“模拟招聘”实验报告

实验地点：

实验时间：

实验目的：

1、通过一系列与就业招聘的相关问题，了解招聘知识，考虑相关问题，作为范例，了解招聘运作模式，激发求学心理；

2、通过实验来增强我们对人资管理的认知，培养从业就业的需求能力，借此提高从业竞争力；

实验内容：

1、明确任务：选择饭店招聘；经过组长组织成员商讨，制定招聘简章，确定以下内容——

选择的饭店，需求的岗位，具备的要求，提供的待遇；

2、组织分工：小组的协调和管理：

简章规划以及制作：

简章讲解：

简章海报制作：

简章ppt制作：

现场招聘总结：

招聘官 ：人事部经理——&&& 人事部副经理——&&&

销售部经理——&&& 客房部经理——&&&

餐饮部——&&&

应聘人员：客房部——&&& 餐饮部——&&& 销售部——&&&

3、个人准备工作：①海报制作

与伙伴整理简章，查询相关资料，留下最有效最简洁的信息；

确定简章的3个基本部分——饭店简介、招聘岗位、联系方式。其中饭

店简介要含有饭店地理位置、服务质量、设施设备、品牌的优质与优势，

展现出酒店的强大竞争力，吸引更多的人才；招聘的岗位要求需要简洁

清晰而明确；联系方式清楚明了。

力图以最明了的方式展现出所需要体现的信息，将饭店标志绘于简介区，

使之不太单调，又具有代表性；招聘岗位按所需分为3大框，具体要求

都分条列出；联系方式部分我们经讨论设计在旁边放置一沙漏式图案来

提醒招聘者。

②招聘官

作为招聘官，在招聘中无非是考察求职者是否符合岗位需求，往往从自

我介绍、个人经历、掌握技能、离职原因这四个方面着手，通过一系列

问题，考察应聘者的知识、技能和态度。提问时，我主要针对本部门设

计了2个问题，分别是针对应聘者对对本部门的应聘优势以及可以有何

作为2方面。

个人实验总结：

1、本组小结：按流程来分析，ppt的制作上，涵盖的信息量太多，偏离了ppt实际应该发

挥的辅助讲解作用，完全占据了讲解地位。其中可以运用一部分公司的相关

照片来辅助，达到讲解员无法展现的效果。第一位客房部的应聘者在应聘时

淡定从容，展示了丰富的工作经验和相关技能，达到了应聘的优质条件。由

此我们可以了解到，丰富的工作经验可以充实一个人，而优秀的个人素质是

吸引公司的金砖。接下来几位应聘者都展现了良好的口才，将招聘官一一征

服，不过现场的我们这些招聘官提问还不够犀利，由于专业知识和相关经验

的匮乏，导致我们各组的提问大同小异，不够专业。同时，在招聘的过程中

我发现，招聘选拔的不仅仅是准也知识技能过关的，其个人本身素质影响也

颇大。身处招聘官的职位，我感受到，对于招聘某岗位，我们会更需要有适

合的长技职员。我们本组在时间把握上也不够，没有料到提的几个问题会花

这么长时间，再加上比别组多出来的总结，老师的提问，我们总共比规定时

间多花费了10分钟。需要提醒的是，应聘者在应聘时切忌长篇大论。

2、实验总结：在整个实验中，我们也看到了其他的小组的招聘，也有值得我们吸取和自省

的优缺点。例如某酒店招人过程中，对于一开始就知道是看错招聘信息的应

聘员，一再的挽留。而该应聘者并未展示出任何值得挽留的地方，这里不合

理。另外在几个高级酒店的招聘中，都遗漏了必需的英语考核。某酒店的简

章解说过长，在其解说中本末倒置，竭力宣传公司的良好待遇，公司能给予

的好处，对于已到达的应聘者来说，比重过大。而该公司对于公司需求，公

司理念、内在资源这方面基本没谈及。模特公司的招聘中，其简历明显设计

不足，缺乏对应公司必需的信息，如三围。另外一个纸业集团有一应聘者在

应聘时应招聘官要求销售餐巾纸时，以打压其他纸业，抬高自身的方式宣传，

这种竞争方式是不正当的，而且如果在顾客对比两种纸时未有同样的感受，

这会直接导致你永远失去该顾客，方法欠妥。

总得来说，我们还是经验不足，了解欠丰，不过此次的模拟招聘确实让我们

切身体会了解到了更多 ，收获不小。

第二篇：企业招聘模拟实验报告

河北工业大学城市学院经济管理系

企 业 招 聘 模 拟 实 验 报 告

河北工业大学城市学院经济管理系

2014 年1月

一、为面试所作的准备。

（1）首先需要了解招聘公司

1、了解招聘公司的性质和背景

准确了解招聘公司的行业、生产何种产品，是独资企业还是合资企业，它的企业文化是什么。同时还要了解招聘公司的业绩情况，以及招聘公司内部组织、员工福利、一般起薪、工作地点都要尽可能了解清楚。

这些信息可以通过向亲戚朋友打听、上网查询、看新闻广告等途径了解到。

如这次的华图教育的校园招聘，可以从招聘公告和网上了解到，该家公司是一家集面授教育、图书策划与发行、网络教学于一体的，有着上百家分支机构的综合型教育培训企业。

2、了解招聘公司所需岗位和岗位条件

可以从招聘公司的招聘公告上了解到。

（2）准备好自己的资料并撰写简历

准备好自己的毕业证书、学位证书、专业资格人质证书、获奖证书等证书信息。

根据招聘公告的岗位要求撰写简历。简历除了个人的基本信息、证书信息外，还要突出自己最大的优点和最适合该岗位要求的地方。工作经历也要贴切岗位的需求，让招聘人员觉得你在招聘公司所需求的方面有丰富的经验。

如这次华图教育的校园招聘，该公司所招聘的是策划专员，专业要求是市场营销、广告、工商管理、新闻学等相关专业。而我正好是学工商管理专业的，并且除了新闻学其他专业都有涉及。所以简历里要突出我所学的专业知识以及相关证书的信息，表明我符合该岗位的基本专业要求。工作经历就要突出我在策划方面的相关实践经验，我会写我在大学期间所策划的活动以及所获取的相关成绩，还有社会实践中我的相关于策划方面的业绩，以表明我可以胜任该公司的岗位。

二、对面试成功或失利的原因分析

（1）筛选面试

该轮面试一般为第一轮面试，是对众多应试者的简历进行审核筛选，选出可以进入下一轮的应试者。一般成功进击的应试者，其简历都是简单明了、突出重点、大方踏实、不卑不亢，而且具有针对性。相反被淘汰的往往都是简历太过简单或者太过繁琐。一般简历2、3页就可以了。

（2）无领导小组讨论

  无领导小组讨论是只有一组应试者组成的临时工作小组，限时讨论给定的问题，并做出决策。由于小组是临时拼凑的，并不指定谁是负责人，目的就在于考察应试者的表现，尤其是看谁会从中脱颖而出。

作为应试者参与该讨论时，要在组织协调能力、口述表达能力、说服能力、处理人际关系技巧等方面有良好的表现才能得到面试官的好评。应试者在考虑给定问题时要理性的看待问题，要积极接纳其他人的意见，善于归纳总结并表达出来，让大家跟着你走，形成一种我就是负责人的气氛，无形中突出自己，让面试官刮目相看。

（3）结构化面试

结构化面试简单地说就是应试者与面试官组面对面，按照事先制定好的面试提纲上的问题对应试者进行发问，并按找标准格式记下应试者的答案和对他的评价的一种面试方式。

作为应试者，在结构化面试中首先要给面试官们留下良好的印象，除了外貌气质还要注意回答问题的语速、语气、节奏、音调等因素。

结构化面试所设计的知识点是广泛全面的，所以应试者回答问题时要结合自己的知识面，思考题目要点，不要有任何措手不及和慌张的表现。即使不知道怎样回答也要保持淡定和良好的形象。

应试者在回答问题时要突出自己的优点和专业能力，能够恰当的举例来加强自己语言说服力，如果是自己的亲身经验就更好了。注意语言组织，回答问题是为了让面试官们听懂自己的答案，而不是自己心里清楚就好。

三、寻找理论支撑，总结面试策略。

（1）快速融入考场环境

在面试过程中，由于考官自身素质的差异、对面试认识的差异或者出于某种特殊的目的，所营造出的面试环境是千差万别的，有些面试环境正规、优良，而有些却随便、散漫，再加上面试者往往由一个熟悉的环境突然进入到面试场所，存在环境突变的情况，这些原因都可能导致对考生心理素质的先期考查。

（2）随时保证彬彬有礼

随时随地礼貌待人，始终保持一种温文尔雅、谦恭有礼的风度不仅是个人修养的体现，更是文化与文明程度的表达。礼貌待人不能是一种被迫的、无奈的举动，而应是发自内心的、真诚的、习惯性的做法，从一个人说“谢谢”、“对不起”、“不好意思”等词语的频率就可以大致判断出该人的礼貌程度。

（3）注重展现初见魅力

第一印象又称“首因效应”，是判断者难以避免的一种思维方式，强烈左右着作出判断者的决定。据调查资料显示，在面试中，80％的考官在三分钟内就已经对考生下了结论，甚至有的考官在问题还没有开始，就已经决定是否录用该人。这充分表明了第一印象在面试中的重要性。

（4）有效倾听对方言谈

善于倾听是良好教养的表现，是容易让人产生好感的因素之一，即使你口才一般，但如果懂得倾听，也会给人留下美好的印象。倾听不仅是对他人尊重的表现，也是考生自己领会考官意图，进而作出合理有效解答的前提。

（5）充分表明坚定自信

在任何时候，能否拥有坚定的自信，都会对一个人的成功产生重要影响。应试者要想取得面试的成功，就必须充分展现自己坚定的自信。自信并不仅仅靠考官的提问来展现，外形、语言、姿势等都可以体现出自信。自信不仅是一种内在的气质，也是其他气质存在和表现的依据和支柱。一个没有自信的人，良好的气质对他来说是相当遥远的。

（6）恰当运用体态语言

体态语言包括两个方面：一是面部表情，二是身体动作，它们都是语言之外最能直接引起交谈对方感情共鸣的表象。对它们的适度把握、恰当运用，一方面可以与语言相辉映，增强说服力、感染力；另一方面可独立运用，展现个人内心状况，流露个人感情及情绪。

（7）正确显示任职资格

考生在面试中就要针对这些条件把自己的优势充分展现出来。这里的条件包括硬件和软件，前者是指硬性规定，求职者无法更改的条件，例如，是否共产党员、是否应届毕业生等等，这些条件通常在报考前就会予以公布，考生只能实事求是地根据条件来决定是否报考；后者指的是柔性规定，伸缩性大，无法用硬性指标来评判，考生可以根据实际需求加以发挥和表现的条件。

（8）诚恳表达求职意愿

毅力是竞争压力下评价考生能力的基本标准之一，而毅力的突出表现之一就是坚定。一般来说，能够充分展现出自己坚定特征的人更能让人在工作中放心和依赖。故此，在面试过程中，用一种不服输的、坚韧不拔的精神状态去挑战各种困难是会受到考官欢迎的。另外，“兴趣是最好的老师”，有兴趣才有动力，所以对本单位负责任的考官往往会招用对本单位工作十分感兴趣的人，这样在未来的工作中，无论是工作效率还是工作成果都将大大优于对该工作不十分感兴趣的人。

四、分享通过实验所获得的收获

通过该次招聘模拟实验我了解到了一系列招聘公司常用的招聘模式。（筛选面试、无领导小组讨论和结构化面试）

从筛选面试我了解到简历对于应试者的重要性。简历是应试者给一个企业的第一印象，面试官可以从简历中初步判断应试者的做事风格和行事性格，所以一份可以简明强调的介绍自己才能和专业知识已经丰富阅历经验的简历至关重要。

实验中进行了四组无领导小组讨论，长时间的观察和面试官的评价以及老师的点评让我明白了作为应试者在讨论中的表现基本决定了一个企业对你的最终评价。所以在讨论中应试者应该勇于表达，理性看待问题，广泛采纳同伴意见，根据大家的看法决策出自己的最终决策。努力成为一个谦虚的严谨的智者，无形中成为小组的领导，让面试官眼前一亮。

实验中有六人进入做后的结构化面试，他们表现的都很淡定。从本次实验来看这最后一个环节大家已经不太重视了，不再涌现出一种积极表现的现象。但是其实最后这一关很重要，它是面试官最直接了解一个应试者的环节，这也是一个应试者加强自己的良好形象，改观不良印象的关键时刻。所以应试者应该以最良好的精神面貌，突出自己的优点和专业知识，坦然、理性地回答面试官的问题，争取从最后一关脱颖而出。

这次实验综合考验了大家的面试能力和社会应变能力，但是因为大家都很熟识，所以有些能力并不能很好的被检验出来。真正的面试基本都是陌生人，首先就考验了应试者在不了解对手，不了解考官的情况下是否会察言观色，是否还能勇于的表现自己。所以多班混合一起实验就可以更好的看出大家的优点和不足。