数控技术专业人才需求调研报告

为了解我市制造企业对数控技术专业人才需求情况，我校近两年先后组织10名骨干教师，深入重庆市30余家企业开展人才需求调研。

一、调研目的

此次调研主要对我省装备制造业中的重点企业进行调研，通过对企业的用人标准、用人层次、招人的途径、内部人才培养途径以及与学校合作培养人才等各个方面的调研，分析企业对职高毕业生的认识、人才需求情况、人才的岗位分布、人才岗位能力需求，找出数控技术专业人才培养模式构建中应注意的关键问题和教学体系设计的思路，确立专业建设和发展的方向，使我校数控技术专业的成为全省有影响力的专业。

二、调研组织与实施

调研采用的主要方法是到现场访谈和调查问卷法。

（一）调研对象与分类：Ⅰ类对象为国有大中型企业，Ⅱ类对象为合资或外资企业，Ⅲ类对象为私有中小型企业。

（二）调研地域：以本市、本地区的企业为主，主要是最近几年学校毕业生的主要去向地区。直接参观走访的单位：包括了长安福特有限公司、重庆建设集团有限公司、晓光汽车模具有限公司、火炬汽车灯具有限责任公司、重庆机电科技有限公司、重庆九原科技有限公司、重庆长江机器股份有限责任公司等32家企业，是一次规模较大，范围较广的企业调研活动。

（三）方式：通过企业参观、问卷调查、毕业生走（信）访、会议交流等方式进行。

三、调研内容

  本次调研主要调研内容：生产技术的发展，企业对职高毕业生的需求情况，企业对职高毕业生的认识，当前职高毕业生在企业中的表现，当前职高毕业生在企业中的就业岗位，企业中的就业岗位对职高毕业生的技能要求，企业对职高毕业生的能力要求。

四、调研结果情况分析

根据调研的需求，本次调研设计2种表格，其中《企业人才需求调研表》是针对企业人力资源部门和具体用人部门设计的，该表主要是了解企业用人需求情况和对具体岗位用人基本素质要求；《职业岗位及典型工作任务调查表》是针对人力招聘专员、用人部门的部门负责人和从事本工种的人员，主要是了解企业中数控技术岗位及相关岗位群需要掌握的知识、素质和技能情况。共调研企业32家，共发放《企业人才需求调研表》108份，共回收有效问卷108份；共发放《职业岗位及典型工作任务调查表》186份，共回收有效问卷179份。

本次调研企业中，有18家属于装备制造业中的国有企业，其中4家是国家特大和大型国有企业；有8家为私营企业，私营企业中有2家投资都过亿元，从事汽车零部件生产制造；合资企业4家，主要从事航空等高精密产品的生产制造；外资企业2家，基本情况如下：

企业中，目前招聘人员的途径主要是通过劳动市场招聘和学校毕业生中招聘为主，劳动市场招聘一般是技能水平高的熟练技工，学校毕业生一般是作为技术储备。对于国有大企业更加注重自己员工的培训提升，在我们调研过程中，18家国有企业中都有明确的培训计划，和明确的晋升途径。相对而言，私营企业较少考虑员工培训工作。

对于各个岗位人才层次需求，不同类型的企业需求有很大的不同，但是总体趋势是：技术工人的人才层次集中在职高和中专学生，现场管理人员集中在高职和本科学生；设计人员通常集中在本科生。在调研的32家企业中，有14家企业偏向于选择高职学生，18家偏向于选择职高学生。对于企业而言，如果生产的产品单一，一般喜欢选择职高学生；如果企业加工产品比较复杂并对加工质量要求较高，一般更多考虑选择高职学生。企业在对高职和中专学生有如下认识：认为中专学生对于待遇等要求较低，能在工作岗位上安心工作，但是由于人年纪较小，性格还不成熟，做事比较冲动，不善于自我学习，沟通协作较困难；高职学生基本素质好，基本功扎实，自我学习能力强，业务能力提升快，更有团队合作精神，也更便于管理，而且到具体岗位后，上手较快，并能胜任多个岗位需求，但部分高职学生想法较多，不安心本职工作，如果短时间待遇较低，他们就会不安心工作，马上跳槽走人。

对于现场管理人员来说，企业偏向选择高职生和本科生，这部分人员都需要从基层做起，了解具体产品的生产工艺流程，能在现场指导工人解决生产加工中出现的问题。对于选择高职还是本科生，企业的使用部门更多的是要看其工作中的表现和适应能力，并不是太注重其学历。但是对于技术设计岗位，一般企业要求是本科及以上人员来担任。

企业聘用人才最先考虑的五个因素的调研中，我们设计了：1.职业道德2.团队意识3.工作态度4.创新能力5.适应能力6.沟通能力7.文化基础8.专业知识9.基本技能10.完成任务能力等10个选择项目，通过与多家企业负责人的沟通，以及问卷调查，我们对企业的用人选择标准及招聘人才考虑的因素进行了分析和整理。根据32家企业人力资源部门排名，其中：工作态度、职业道德、基本技能、专业知识和团队意识5个因素排在最前面。从此次调查的结果可以看出，企业更重视人才的工作态度和职业道德，一个人是否能够积极、主动、踏实、有责任心地去为企业服务，是否能够忠于职守、服从调动、遵守制度是一个企业最重视的素质。

对于《职业岗位及典型工作任务调查表》分析表设计中，我们将数控技术专业学生掌握的知识和技能分为4个方面做调研：1.基本素质和能力；2.机械制造技术应用能力；3.数控加工应用能力；4.数控机床维护应用能力。

在基本素质和能力方面，企业最看重的是自主学习能力、团队合作能力、独立解决问题的能力以及职业道德与敬业精神，其次是计算机应用能力、文字写作与应用能力及英语应用能力等。

在机械制造技术应用能力方面，大部分企业最看重的是典型零件的加工工艺规程编制等工艺能力、常用量具、仪器使用的能力、识图与绘图能力、刀具选用、刃磨技能，其次是二维计算机绘图技能、产品质量控制能力、工程材料选择能力、工程材料热处理工艺选择的能力。

在数控加工应用方向能力，企业更倾向于数控加工编程能力、数控机床加工操作技能、数控加工工艺知识与能力、数控加工精度控制能力方面较强的人才，对数控机床维护能力、CAD/CAM应用能力、模具制造基础能力等方面的能力要求次之。

在数控机床维护方向能力，企业青睐于数控机床故障诊断能力、数控机床维修能力、数控机床装配调试能力较强的人才，对电工与电子测量技能、阅读数控车床、铣床的电气控制原理图的能力等方面要求次之。

五、主要调研结论

（一）通过本次调研活动，我们认识到随着湖南装备制造业从简单产品的制造到高精尖产品的研发、制造，产品加工精度日益要求高，需要依靠数控机床来保证稳定的产品生产与制造，对于数控机床操作和编程人员的需求将在一段时间内保持旺盛需求。

（二）企业对专业操作数控机床人员的个人能力和素质要求在提高。企业看待高职生和中职生的差别不单看其技能差别，还看学生的可持续发展能力，能否在未来为企业创造更多的价值。

（三）数控技术专业的教学目标应在牢牢直接指向新型制造技术与装备的一线应用岗位，根据企业的岗位需求能力分析，侧重于数控设备操作、设备简单维护、现场简单程序编制等基础能力的培养。其次在培养过程中教学体制与模式应根据企业人才需求发展的需要作出调整，走弹性学制、联合办学的新路，这样一方面可以减少我院数控专业在设备上的投入，充分利用企业资源参与人才培训；另一方面，可以让企业参与人才培养中，培养人更符合企业需求。对于数控专业的课程体系建设，课程中的教学内容建议强化基础技能教育，简化专业基础理论与实验，拓宽专业课知识面，增加综合技术课数量，提高学生的解决问题的能力，同时提倡适度的专业交叉，加强应用技术动手技能的训练，与我们现在开展的教学改革思路是一致的。

（四）在调研中，企业对于和学校共同培养学生表现出很大兴趣，他们希望企业内部人才培养这方面的一部分工作可以在学校里面，与学校配合完成，愿意进行校企合作，但应有针对性，培养的人才要能够适应企业的需求，能够到企业来并快速地上岗服务，这也从某种角度说明我们和企业的合作还需加强合作，在人才培养模式及校企合作的方式上应该更加灵活多样。

（五）调研中，企业对于员工认知其文化，忠于企业的态度非常看重，目前数控技术专业人才培养方案和课程体系中增加了部门企业文化课程，创造了一个传递企业文化入校园的良好途径，为学生转变身份到员工提供了一个认知平台。

（六）调研中，我们也获知，企业对于基本素质（如：计算能力、沟通能力、团队意识）的要求往往更加看重，对于行业比较专的技能反倒不是那么看重，这也给我们启迪，办专业不需要学生什么都学，而是要在培养学生扎实基本功的后，主动和企业合作，让企业成为培养人才的重要一员，让学生在企业环境中，学习他将来从事行业的专业知识，让学校和企业携手参与到人才培养中，共同培养出合格的高技能人才。通过本次调研，将为专业建设提供重要的信息，为专业建设和后续课程开发开拓思路。

六、问题与思考

在企业调研中，企业对高技能人才的需求旺盛，但是他们认为目前学校培养的人才距离他们的要求还是有一定距离，主要体现在：

学生基本技能不是太扎实；

学生掌握的知识与企业需求有一定差距；

学生不安心本职工作，比较看重眼前的工资待遇，一旦没有达到要求，不顾及公司培养花的代价，跳槽走人。

针对这些问题，我们认为对于前2个问题，一方面是我院数控专业目前学生较多，相对来说，实训设备人均数较少，每个学生实践操作机床的时间较少，技能训练时间数不足；另一方面是企业需求的方向较广，学校无法专门针对每个企业制定培养方向，同时老师也无法适应每个企业的需求，都精通企业需要的专业知识和专业技能。

对于第3个问题，主要是学生没有建立良好的职业发展观和道德观。

我们根据调研情况，提出以下建议：

（一）提供开放的学生技能培训场所，让学生有更多机会参与到动手训练的环节中来。

（二）教师是培养合格人才的主要因素，教师的能力直接影响到学生能力的培养。我们建议学校能制定制度，定期让老师参加展会、外出培训、深入企业了解企业的需求，通过这些途径开阔教师视野，能做到变换思维考虑企业需求，更新教学内容结构，符合企业需求。同时为了提高教师专业应用能力，必须教学与生产、科研活动紧密结合起来，通过生产、科研活动让老师掌握技术应用能力，促进教师将新技术应用于教学中，提高教学质量。

（三）加强学生职业发展观和道德观的教育工作。要在校园内创造企业环境，让学生更多地参与到企业活动中去，在活动中培养对职业的热爱，培养职业的道德观。

第二篇：数控技术应用专业人才需求调研报告

江苏省张家港职业教育中心校

数控技术应用专业人才需求调研报告

20xx年6月

随着地方经济产业结构的调整和加入WTO后中国制造业迎来了历史上最好的、空前蓬勃发展的崭新时期，中国正逐步向”世界制造中心”转变。制造亚将成为中因的支柱产业。当前．面对日趋激烈的市场竟争，机械制造企业迫切需要提高设备的数控化水平，以满足高质量、高效率、多品种、小批量柔性生产的要求。数控技术是制造业实现自动化、柔性化、集成化生产的基础，数控技术是关系到国家经济战略地位和体现国力水平的重要标志。数控技术的应用是提高制造业产品质量和劳动生产率必不可少的重要手段。专家们预言，二十一世纪机械制造业的竞争．其实质是数控技术的竞争。

数控技术是现代先进制造技术的基础和核心，代表着当今机械加工技术的趋势和潮流，而学习和掌握数控技术已经成为一种发展趋势。社会需要大量的数控加工类人才。因此．开展对数控加工类人才需求和培养问题的研究，是数控应用技术专业课程改革的需要，是产业结构调整的需要，是夯实地方工业基础的需要，更是进一步振兴地方经济的需要。

张家港市作为一座新兴的东部港口城市，这两年来，其制造业经济总量取得了突飞猛进的增长。随着地方产业结构的调整，张家港市提出了机械装备业2007-20xx年发展规划。规划提出要进一步完善机械装备业生产体系，建成具有合理经济规模和较高技术水平的核心产业园区。大型装备产品门类成为全市机械装备业的重点核心，数控机床及精密机械产品形成一定规模。全市机械装备业在集聚发展基础上 1

实现产业的上下游拓展，产业得以集群化发展，最终建成长三角地区重要的机械装备业生产基地[1]。而随着机械装备也对数控技术的依赖度越来越高，整个制造业对数控技术人才的需求也提出了更高的要求。

根据张家港市机械装备业发展规划，我校对我市的一些行业龙头企业进行了企业调研，重点调研了张家港市泉龙机械有限公司、张家港市庆州机械有限公司、张家港合丰机械有限公司、张家港和顺机械有限公司、张家港创基机械设备制造有限公司、张家港信普金属制品有限公司、张家港奥雷斯机械有限公司等7家公司进行了调研。这些企业是我们对数控加工类人才需求问题调研的主要对象。调研的方式主要有两种，一种为访问、座谈，另外是问卷调查方式。

一、企业数控加工技术水平发展现状

（一）人才状况

1、技术人员

在被调研的十家有代表性的企业中，数控技术研发人员（包括数控设备调试、维护、工艺编制人员等）总体情况是：本科院校和高职院校培养人教占技术人员总数的72.25 ％。其中，本科院校培养的技术人员占到37.28 %,职业院校培养的技术人员占到34.97 ％。

调查发现．由于国内本科院校尚无专门化设置的数控类专业，现从事本行业的本科学历技术人员多数为机械专业和其他相近专业拓宽改行或再进修提高人员，他们中近20％的人是在职继续学习提高的非全日制本科院校的毕业生。企业技术人员中只有极小部分的硕士研究生是专门从事教控技术学习和研究工作的。

数控加工类工程技术人员的职称和年龄机构如表1、2所示。

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从以上两表可以看出40周岁以下工程技术人员是企业技术力量的主力军，中级职称技术人员占技术人员总数超过50％．这充分表明数控加工技术是一门新兴的、飞速发展的新技术。

从调研访谈结构来看，该行业技术工作岗位主要有两大类：一个是数控加上工艺及编程；一个是教控设备调试、管理及系统维护、修理。受访企业普迫重视数控加工技术及人才、工程技术人员的工作环境，此类人员工资待遇较好，技术人员对工资、待遇等状况相对满意。

2 ．技术工人

本次被调研的张家港市装备制造企业，数控加工工人占装备制造企业工人总数的15.8%，较20xx年调查时提高了近2%。

技术工人主要毕业于职业技术学校．生产一线数控机床设备操作工作岗位占技术工人工作岗位85％以上。操作技术工人的学历以中专和技校为主，占48.2％。大专学历的操作工人多数为近几年刚刚毕业的高职生，占操作工人总数的25.7％。中专以上学历操作工人占肠73.9% ．较20xx年调研时提高了5.82％。但高级技师、技师比例仅占装备制造企业工人总教的4.2％和18.54％。用人单位普遍反映数控操作技术工人的技术等级水平偏低．还不能完全满足企业生产实际需要。

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操作技术工人收入水平虽然明显高于普通机械加工工人．但该类技术工人并不满足现状，每年都有技术水平好的操作工人被别的企业挖走。操作工人年龄构成如表3 所示。

表3 操作工人年龄结构统计表

从表3 可以明显看出．40 周岁以下的中青年技术工人是操作工人的主体，占操作工人总数的85％以上。

（二）设备及加工技术发展水平

本次调研的十家企业平均拥有机床设备300台，平均拥有数控机床设备52台。先进的数控机床设备占企业机械设备总量的16.4 % ．数控机床设备拥有量比20xx年调研时有了明显的提高。国产数控机床设备占56.35%，进口数控机床设备占44.65％。以张家港市庆州机械工业有限公司为例，全厂共有机械加工设备420台，其中235台为数控加工设备，占设备总数的56％。

企业数控设备开工率为98％以上，较20xx年调研时提高了18％。主要原因是在张家港市出台装备制造业2007-20xx年规划的背景下，政府对装备制造业的发展给予了大力的支持，且最近几年，制造业需求大，生产任务足。很多企业再次背景下，有陆续添置了一定数量的数控设备。

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由于新机床设备质量好，企业技术力量较强，维护、维修能力也有了一定的提高，设备完好率由2009 年的79%提高到目前的90％左右。

企业大量使用数控机床设备的目的依次主要为提高加工效率，保证加工精度，降低劳动强度，在操作简化的同时降低制造成本。

同时，企业反映在数控加工生产中经常出现的问题主要是：高水平的高级操作技术工人少，设备有时出现小的故障，但限于目前维修维护人员水平参差不齐，维修设备水平有待进一步提高。

张家港市装备制造企业数控加工技术发展水平不均衡，使用进口设备较多的大型企业的加工技术水平相对高一些。但目前随着张家港市私营经济的不断壮大，此类企业对数控设备的需求及数控技术人员的需求也水涨船高。

二、企业对数控人才的需求

伴随着中国逐渐成为世界制造中心的发展趋势，装备制造业得到了国家和地方宏观政策和财政的扶持。近几年，张家港市制造业企业抓住我市大力发展装备制造业这一历史性的战略决策，加快装备数控设备，大力发展数控加工技术，企业设备数控化水平明显提高。每年投入大量的资金购置数控设备，提高企业生产能力和加工技术水平，缩短产品更新换代的周期，这对数控人才的数量和质量提出了更高的要求。

（一）数控人才需求增长

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调研发现，张家港市装备制造业急需大量的数控工程技术人员和数控机床操作工人。传统落后的加工业己受到很大的冲击和影响。这是技术进步的必然结果。被调研企业人才需求预期情况如表4 所示。未来三年整个数控行业人才需求预测增量为16.8%，因此．职业学校数控人才的培养工作任重道远。

表4 ：张家港市装备制造企业数控人才需求预测统计表 （二）数控人才质量要求提升

企业对数控岗位上的技术和操作人员在知识结构、能力结构、思想品德及综合素质方面有较高的要求。对在生产岗位上的操作工人，重点要求在思想素质和能力方面，特别是熟练操作数控设备的能力。

1.知识结构要求

调查统计分析，企业要求学校培养的数控人才必须具备以下四大方面的知识。

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（1）机械工程基础知识。要求数控技术人才掌握机械制图及公差配合、工程材料及热加工、电工学及电子学基础、机械设计基础等专业基础知识；

（2）机械制造技术知识。要求数控技术人才较好地掌握金属切削机床及数控机床的金属切削原理，会刃磨常见刀具。会分析制定数控加工工艺文件的基本能力，即设计简单常用夹具，设计简易专用量具，安装、调试常用夹具，分析较复杂零件的工艺规程。

（3) 数控技术知识。操作数控机床的基本能力，即熟练掌握数控加工程序的编制，数控机床加工操作技能，识别处理加工报警，调试、修改数控程序，能进行数控机床与外部程序存储设备的通讯联系，识别、安装、调试常用刀具、夹具、刀夹。了解数控机床的基本参数及其意义。

（4）计算机软件应用知识。要求数控技术人员熟练掌握计算机基础及AutoCAD 、ProE 、UG 等应用软件知识。有基本的CAD／CAM软件应用与DNC控制能力。

（5)数控机床维护基础知识。有维护常用数控机床的基本能力，即解释机床维护制度，按维护要求检查、保养、调整机床。

企业普遍要求加强和改进金属切削机床、机械制造工艺、金属切削刀具、数控编程等方面的教学，加强理论联系实际，改进学校知识传授中适用性、针对性不强的缺陷。

2 ．能力结构要求

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企业要求学校培养的数控人才，必须具备以下多种能力：语言表达及沟通能力、团队协作能力、识图及计算机绘图能力、熟悉使用多种数控加工应用软件的能力，如UG、ProE等）；熟练编制中等复杂程度机械零件的数控加工工艺及程序的能力、会操作一般的普通机床，较熟练的操作一种数控加工设备。企业认为职业学校数控专业毕业生普遍存在的问题是操作能力差，编程能力水平低。

3 ．思想品德及综合素质要求

具备良好的思想品德和职业道德，政治上进步向上；热爱劳动，不怕吃苦，有社会责任感；心理健康，能较好地进行自我心理调节；企业录用毕业生时，最重视的三项非技能要素是思想品质、语言表达和学习成绩。

三、对职业学校人才培养的启示

（一）按照企业需求改进数控人才培养方案

邀请企业参与职业技术学校人才培养方案的制定与修改，按需要调整课程设置，优化人才的知识结构和确能力结构，造就满足培养人才需要的双师型的师资队伍，保证人才培养方案的实施。

（二）加强校企合作，联合陪养人才

充分利用企业的先进设备和职业学校的师资力量，实行国家教育部提出的“依靠行业企业发展职业教育，为企业订单培养专门人才”的办学思路，建立适应我国发展现状的数控人才培养新模式。 8

（三）整合资源，建立区域性的的数控职业技能训练中心。由于数控类专业办学设备投资巨大，各校重复建设实训基地既达不到教学要求的数量，且数控设备利用率极低，造成资金和设备资源等方面的极大浪费。因此，应由国家及相关教育部门出台政策并统一执行，在一个地区筹建一所数控职业技能训练中心．此中心面向该地区所有职业学校，为各校数控技术人才培训服务，这样可以减少各校分散投资建设存在的各种弊病．提高资金使用效率和设备利用率，带动整个地区数控人才培养登上新的台阶。

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