调 研 报 告

课 程 名 称       高频电子线路                        

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通信发展

摘要: 简要介绍了通信技术的发展历史古代的烽火传讯、信鸽传书等等，近现代的电报、电话，当代的计算机以及现代2G、3G以及4G和WLAN的发展。通信技术是构建现代信息社会的重要基石，随着网络的快速发展和限选技术向社会个各行业的广泛渗透，通信技术本身发展日新月异，正在朝着网络泛在化、系统智能化，通信绿色化、应用普通化和网络可信化等方向迈进，影响着社会生活的方方面面。人类社会、信息世界和物理世界正在通过通信技术实现全面连通并相互融合。

关键字: 通信技术的发展历史、发展趋势、应用领域

正文:

一、通信技术的发展历史

(1)   古代通信：利用自然界的基本规律和人的基础感官（视觉，听觉等）可达性建立通信系统，是人类基于需求的最原始通信方式。  广为人知的“烽火传讯（2700多年前的周朝）”、“信鸽传书”、“击鼓传声”、“风筝传讯（2000多年前的春秋时期，公输班和墨子为代表）”、“天灯（代表是三国时期的孔明灯的使用，发展到后期热气球成为其延伸）”、“旗语”以及随之发展依托于文字的“信件（周朝已经有驿站出现，传递公文）”都是古代传讯的方式，而信件在较长的历史时期内，都成为人们主要传递信息的方式。这些通信方式，或者是广播式，或者是可视化的、没有连接的，但是都满足现代通信信息传递的要求，或者一对一，或者一对多、多对一。

(2)近现代通信：以电磁技术为起始，是电磁通信和数字时代的开始。 19世纪中叶以后，随着电报、电话的发有，电磁波的发现，人类通信领域产生了根本性的巨大变革，从此，人类的信息传递可以脱离常规的视听觉方式，用电信号作为新的载体，同时带来了一系列铁技术革新，开始了人类通信的新时代。利用电和磁的技术，来实现通信的目的，是近代通信起始的标志。

(3)当代通信：移动通信和互联网通信时代，这个时代的特征是——在全球范围内，形成数字传输、程控电话交换通信为主，其他飞云因通信为辅的综合电信通信系统；电话网向移动方向延伸，并日益与计算机、电视等技术融合。

(4)现代通信：大融合时代，1996年，专家们提出了全球信息基础设施总体构思方法，电信网络发展进入网络融合发展的历程，随后，以思科为代表的设备制造商推出了“统一通信”的理念，未来的通信可能沿着融合2G、3G以及4G和WLAN，宽带网络的方向发展，但是不管如何，绝不会脱离现在科学技术的发展，依照其内在规律来发展，期待着未来移动与宽带等的统一、融合以及演进，可以说“一切，皆有可能”。

二、现代通信系统的发展趋势

现代通信系统主要是朝着宽频带、大容量、远距离、多用户、高 保密性、高效率、高可靠性、高灵活性的数字化、智能化、综合化的方向发展。具体而言：

（1）数字通信系统是一个必然趋势，尤其是大容量的数字微波中继通信系统将成为近年来干线通信系统的发展方向。

（2）卫星通信系统可以实现多址通信，它是最理想的通信手段。而数字卫星通信系统将是今后卫星通信系统的重要发展方向,其主要技术发展和应用方向有：①卫星电视直播成为卫星应用产业的支柱产业②卫星通信网与互联网和陆基电信网的相互融合正在扩展卫星通信的新领域。卫星互联网内容传送和宽带接入服务等数据传递业务成为推动市场繁荣的新动力，使卫星通信应用向综合化方向发展。③卫星数字音频广播是即将崛起的新兴产业。④卫星宽带数据接入将出现重大发展，政府和企业市场是主体。静止轨道Ｋａ频段卫星将得到发展，Ｋｕ与Ｋａ混合网络是近期成功的关键。⑤全球卫星移动通信目前正在恢复活力。

（3）由于信息量的不断膨胀，尤其是信息源的种类不断增加，这就要求宽频带、大容量，而光纤的频带极宽，一根头发丝那样细的光纤可以同时传输十亿路电话或1千万套TV，这决不是只能传输几百路电话而用很粗的电缆所能比拟的，且成本低可以节省大量宝贵的金属，因此，光纤通信系统将用于未来的干线通信和多种有线通信这是必然的发展趋势。以高速光传输技术、宽带光接入技术、节点光交换技术、智能光联网技术为核心，并面向IP互联网应用的光波技术已构成了今天的光纤通信研究热点，在未来的一段时间里，人们将继续研究和建设各种先进的光网络，并在验证有关新概念和新方案的同时，对下一代光传送网的关键技术进行更全面、更深入地研究。从技术发展趋势角度来看， WDM技术将朝着更多的信道数、更高的信道速率和更密的信道间隔的方向发展。从应用角度看，光网络则朝着面向 IP互联网、能融入更多业务、能进行灵活的资源配置和生存性更强的方向发展，尤其是为了与近期需求相适应，光通信技术在基本实现了超高速、长距离、大容量的传送功能的基础上，将朝着智能化的传送功能发展。

（4）由于移动通信具有灵活性、机动性，又可以实现多址及便于组网，故移动通信系统尤其是数字移动通信系统，其主要发展方向为：①移动网增加数据业务:1xEV-DO、HSDPA（CDMA2000标准系列中专门提供高速分组数据业务的无线标准通信技术）等技术的出现使移动网的数据速率逐渐增加，在原来的移动网上叠加，覆盖可以连续;另外，WiMAX（Worldwide Interoperability for Microwave Access全球微波接入互操作）的出现加速了新的 3G增强型技术的发展;②固定数据业务增加移动性:WLAN等技术的出现使数据速率提高，固网的覆盖范围逐渐扩大，移动性逐渐增加;移动通信、宽带业务和WiFi（Wireless Fidelity，无线保真）的成功，促成802.16/WiMAX等多种宽带无线接入技术的诞生。

（5）为了实现多点对多点之间的网络通信，以数据传输为主的计算机通信网，将成为通信自动化的一种重要手段，从而使基于这一重要手段的综合；业务数字网（N-ISDN或B-ISDN）成为今后新型综合通信系统的重要发展方向。

（6）除上述多种现代通信系统之外，还有一种抗干扰能力极强，能充分利用有限的无线电频谱资源，军用战术通信的最主要手段，在民用通信中亦有发展前途的扩频通信系统，也将是今后的重要发展方向。

（7）与扩频通信系统同等重要的，为实时和窄带的数据无线提供迅速而可靠的通信手段，非常适于军事指挥，工业控制及生产调度的一种最新型的通信方式——分组无线网，也将是今后要着力发展的重要方向。

（8）在上述通信系统或通信方式的基础上，正在迅速崛起，可以真正实现在任何时间、任何空间、任何地点、任何对象以任何方式进行信息交换的个人通信系统，也是现代通信系统的重要发展方向。

三、现代通信技术的发展及特点

1、有线通信技术

（1）电话通信技术：利用明线、电缆、光缆、微波、卫星等传输介质实时传输语言的双向通信方式。发展趋势：窄带向宽带发展、由单纯的语言、数据、图像向综合发展、电路交换向分组交换发展、MPLS的发展，ATM和IP的融合、软交换技术的发展。

（2）光纤通信技术：特点:传输频带宽通信容量大、损耗低中继距离长、抗电磁干扰能力强、绝缘性好寿命长、资源丰富节约能源、无接地与共地问题、均衡容易。在未来的发展中，光纤通信会逐渐取代电通信，成为主要通信手段。

2、无线通信技术

发展趋势：扁平化、网络异构化、IP化、泛在化。

(1)移动通信技术：利用无线频段是处于移动状态中的用户与对方实时地进行信息交换。特点：移动终端机动性好要求高、无线电波传播模式复杂干扰较严重、入网方式和信令形式较复杂。

1.1 GSM移动通信：主要由基站子系统（BSS）、网络子系统（NSS）和移动台子系统（MS）组成。特点：容量大、频谱效率高、开放的接口标准低、安全性高、实现自动漫游。

1.2 CDMA移动通信：宽带CDMA技术是发展最具潜力的技术之一。特点：向下保持平滑兼容、可伸缩性强、操作更便利、支持与传统系统间的切换、信号抗衰弱能力强、工作频段显著拓宽、抗外界干扰能力强、通信性能大幅提升、扩展性灵活、价格优势。

1.3 3G移动通信：主要由核心网（CN）、无线接入网（RAN）、移动终端（MT）和用户识别模块（UIM）4个功能子系统构成。关键技术：初始同步与RAKE多径分集接受技术、高效的信道编解码技术、功率控制技术、智能天线技术、多用户检测技术。

1.4 集群通信技术：特点：频谱利用率高、抗衰弱能力强、系统保密性好、多种业务服务、网络管理灵活。

(2)微波通信技术：利用微波作为载体并采用中继方式进行的远距离无线距离。特点：传输信息容量大、通信稳定且可靠、通信灵活性较大、天线增益高、方向性强、投资少、建设快、保密性强、抗干扰。发展趋势：提高QAM调制级数及严格限带、网格编码调制及维持比检测技术、自适应时域均衡技术、多载波并联传输等。

(3)卫星通信技术：利用人造地球卫星作中继站转发或反射无线电波，实现两个或多个地球站间的通信。特点：通信距离远通信成本与距离无关、通信覆盖面积大便于多址连接、传输容量大、通信线路稳定可靠通信质量高、通信灵活。局限性：传输延迟大、卫星使用寿命短、高频带受雨水影响、无线受太阳噪声的影响。发展趋势：通信卫星向一大一小两极发展、向移动通信方向演进、卫星通信与互联网 技术相结合、卫星通信宽带化、卫星光通信。

3、计算机通信技术

计算机通信由计算机技术和通信技术发展、演变而来。计算机与通信相互结合主要体现于：一、通信网络为计算机通信提供了必要的手段。二、计算机技术发展、渗透到通信网络，提高了通信网络性能。

四、通信技术的应用领域

1、蓝牙无线技术采用的是一种扩展窄带信号频谱的数字编码技术，通过编码运算增加了发送比特的数量，扩大了使用的带宽。蓝牙使用跳频方式来扩展频谱。跳频扩频使得带宽上信号的功率谱密度降低，从而大大提高了系统抗电磁干扰、抗串话干扰的能力，使得蓝牙的无线数据传输更加可靠。

2、现代无线通信技术在海洋地质调查中的应用：现代海洋地质调查越来越成为集海(水下设备、传感器等)、陆(调查船、作业平台等)、空(G咫定位、卫星通信等)各种高技术的综合应用平台，特别是随着卫星通信技术、移动通信技术，网络通信技术以及计算机信息技术的飞速发展，各种现代通信技术在海洋地质调查中得到了广泛的应用。

3、移动通信技术与医疗行业的结合已十分紧密，目前以减少人为因素导致医疗错误的电子病历、医务人员在任何地方都可以随时收到患者呼叫和信息实现“随身医疗服务”为应用重点，对于医疗资源短缺的发展中国家来说，医疗领域应用移动通信技术意义尤其重大，发展中国家在mHealth应用上需求就更多，目前主要有：教育与通知（短信服务SMS）、远程数据采集、远程监控、针对医疗工作者的交流与培训、疾病与流行病传播跟踪及诊断与治疗支持。

4、海洋地质调查中的应用：在当今海洋地质调查作业中广泛应用的现代通信技术包括:声学通信技术、卫星通信技术、局域网络通信技术及无线电通信技术等。

5、无线通信技术在调度通信中的应用：在国内的各行业，调度通信系统通常以有线通信模式进行建设，但随着wi-fi、3G等无线网络技术的发展，对于固守在单一位置的调度方式而言，无线调度模式在流动性指挥通信系统中具有更多的实际意义，为指挥决策者在各种通信环境下从容应对，实时、高效地完成调度任务提供了基础。

6、第三代移动通信技术在消防中的运用：我们国家现行的消防通信系统主要是以集群方式。新的时期，灭火救援工作日益繁重，汶川地震中充分暴露了在紧急条件下消防通信存在的问题。消防通信工作，对于承担灭火救援任务，保障人民生命财产安全发挥着非常重要的作用。新时期的消防通信将不仅仅是传统意义上的语音业务，将要包含数据业务和视频业务，还将与GIS、GPS系统相结合。

五、未来的通信技术——5G网络

三星电子通过研究和试验表明，在28GHz的超高频段，以每秒1Gb以上的速度，成功实现了传送距离在2Km范围内的数据传输。此前，世界上没有一个企业或机构开发出在6GHz以上的超高频段实现每秒Gb级以上的数据传输技术，这是因为难以解决超高频波长短带来的数据损失大，传送距离短等难题。他们利用64个天线单元的自适应阵列传输技术，使电波的远距离输送成为可能，并能实时追踪使用者终端的位置，实现数据的上下载交换。超高频段数据传输技术的成功，不仅保证了更高的数据传输速度，也有效解决了目前移动通信波段资源几近枯竭的问题。

5G网络是指下一代无线网络。5G网络将是4G网络的真正升级版，它的基本要求并不同于今天的无线网络。5G网络作为下一代移动通信网络，其最高理论传输速度可达每秒数十Gb，这比现行4G网络的传输速度快数百倍，整部超高画质电影可在1秒之内下载完成。5G网络的主要目标是让终端用户始终处于联网状态。5G网络将来支持的设备远远不止是智能手机——它还要支持智能手表、健身腕带、智能家庭设备如鸟巢式室内恒温器等。

随着5G技术的诞生，用智能终端分享3D电影、游戏以及超高画质（UHD）节目的时代已向我们走来。当前全球多个国家已竞相展开5G网络技术开发，中国和欧盟都为此投入了大量资金和研发力量。三星在5G网络上取得的技术突破，将进一步加剧全球5G网络研发的竞争，加速其商业化进程。三星电子DMC研究所有关专家表示，随着移动网络数据传输速度的突飞猛进，画质超过全高清4倍-8倍的超高清（UHD）影像以及3D立体影像制作业也将迎来发展的新时期。

结论:

在信息科学技术中，通信技术是当今我国重点发展的学科之一，为此要求我们高等学校从事信息学科的师生和科技工作者必须重视这一领域的发展，必须积极开展通信技术的研究工作。结合目前通信领域的发展趋势，广泛浏览国内外目前在该领域的前沿动态和研究现状，加强理论学习，并了解各种通信技术之间的关联，作好理论和思想上的准备。

参考文献:

《现代通信技术》——纪越峰2004

《现代通信技术与应用》——张亮2013

http://course.baidu.com/view/19ed39bfc77da26925c5b02e.html

《现代通信的发展动态》http://www.doc88.com/p-119695295240.html

第二篇：信息系统调查报告

背景和意义

随着计算机技术的飞速发展，计算机在企业管理中应用的普及，利用计算机实现企业人事管理势在必行。对于大中型企业来说，利用计算机支持企业高效率完成劳动人事管理的日常事务，是适应现代企业制度要求、推动企业劳动人事管理走向科学化、规范化的必要条件；计算机管理所无法比拟的优点检索迅速、查找方便、可靠性高、存储量大、保密性好、寿命长、成本低等。这些优点能够极大地提高人事管理的效率,也是企业的科学化、正规化管理,与世界接轨的重要条件。不同的企业具有不同的人事管理制度，这就决定了不同的企业需要不同的人事管理系统。

目前市面上流行的人事管理系统不少。但是，对于企、事业单位的人事管理系统来说，不需要大型的数据库系统。只需要一个操作方便，功能实用，能满足本中心对数据的管理及需求的系统。我们的目标就是在于开发一个功能实用、操作方便，简单明了的人事管理系统。能够录入人事的基本资料，在操作上能够完成诸如添加、修改、删除、按各种条件进行查询、新用户的设置及密码修改等方面的工作，基本满足人事日常业务的需要

关键问题及难点

1、系统调研

正式开发管理信息系统之前进行调研是非常必要的。

2、可行性分析

可行性分析是在建设的前期对工程项目的一种考察和鉴定，对拟议中的项目进行全面与综合的技术、经济能力的调查，判断它是否可行。

3、技术可行性分析

技术可行性分析主要包括四个方面：目前有关的技术能否支持所开发的新系统；新系统开发人员的数量和水平，即人力资源；硬件和软件资源。

4、系统分析

系统分析是开发管理信息系统的关键性阶段，是一个从不断认识和逐步细化的过程，是下一阶段的工作基础，是为下一阶段进行物理方案设计、解决“怎么做”提供依据，关键性主要体现在“理解需求”和“表达需求”两方面。

5、系统总体设计

包括系统功能设计和系统操作流程图等

6、系统详细设计

包括系统数据库设计、主要界面设计、编码等

7、系统测试

为了确保本系统能够正常运行，需要在发布之后做一次较全面的测试。

文献综述

Visual Basic是一种可视化的、面对对象和条用事件驱动方式的结构化高级程序设计，可用于开发Windows环境下的种类应用程序。它简单易学、效率高，且功能强大，可以与Windows的专业开发工具SDK相媲美，而且程序开发人员不必具有C/C++编程基础。在Visual Basic环境下，利用事件驱动的编程机制、新颖易用的可视化设计工具，使用Windows内部的应用程序接口(API)函数，以及动态链接库(DLL)、动态数据交换(DDE)、对象的链接与嵌入(OLE)、开放式数据访问(ODBC)等技术，可以高效、快速地开发出Windows环境下功能强大、图形界面丰富的应用软件系统。

正式开发管理信息系统之前进行调研是非常必要的，其必要性主要表现在以下几个方面。

（1）明确用户的要求，以根据调查结果进行可行性分析，确认系统的开发是否可行。

（2）提出新系统的人员并不都是系统研究人员，有些人对于其功能和处理数据的方法没有明确的认识。它们只是根据自己业务工作的需要提出了要求，系统开发人员要对此进行详细的调查和分析，确认用户的要求可以通过现有的计算机技术实现，保证开发的管理信息系统的功能与用户提出的要求相吻合。

（3）企业的现行系统可能是手工系统，也可能是使用和计算机的系统，无论是何种情况，都要详细地调查现行系统中信息处理的具体情况，系统内部功能结构，以便设计出一个合理的、好的新系统逻辑模型，为新系统的设计工作打好基础，保证整个系统开发的质量。

总之，必要对现行系统进行详细的调查，明确用户需求，保证开发的新系统的功

能与用户的要求相吻合，避免耗费大量的人力、物力、财力，新系统的开发却失败的悲剧发生。

可行性分析是在用户的要求和系统调研的基础上进行的，对新系统的开发从社会、技术、经济、管理等方面进行分析，并得出新系统的开发工作可行、不可行、需要修改、追加投资、暂缓开发、分步实施等方案和结论，最后完成可行性分析。 可行性分析阶段的主要工作包括以下几个方面：

①新系统目标可行性分析：

②社会可行性分析：

③技术可行性分析：

④经济可行性分析

⑤管理可行性分析

通过对现行系统的详细调研，主要是从系统的角度理解用户的需要，确定新系统的综合要求，并提出这些需求的实现条件以及需求应达到的标准，也就是确定新系统要做什么，做到什么程度。这些需求包括：

（1）功能需求。确定新系统应做什么，这是最主要的需求。

（2）性能需求。给出所开发的新系统的技术性能指标，包括存储容量限制、运行时间限制、安全保密性等。

（3）环境需求。这是对系统运行以及所处环境的要求。例如，在硬件方面采用什么机型、有什么硬件设备等；在软件方面，采用什么支持系统运行的系统软件（指操作系统、数据库管理系统）。

（4）未来需求。这类要求是指目前不属于系统开发的范围，但将来随着外界环境的变化以及系统的发展可能会提出的要求。了解这类要求的目的是在开发过程中，可对系统将来可能的扩展与修改做准备。一旦需要时，就比较容易进行补充和修改了。

数据流程图是描述系统逻辑模型的主要工具，通过几个特定的符号，可以综合地反映出信息在系统中的使用、加工处理、传递、存储的整体情况。

数据流程图是系统结构化分析行之有效的工具，它抽象地描述了系统数据处理的情况，但却无法表达各个处理的详细内容，因此还要对数据流程图中出现的数据流和处理等做进一步的补充说明，这就是数据字典和变换逻辑说明。

在MIS开发过程中采用了多种措施保证软件质量，但是实际开发过程中还是不可避免地会产生差错，系统中通常可能隐藏着错误和缺陷，不经周密测试的系统投入运行，将会造成难以想象的后果，因此系统测试是MIS开发过程中为保证软件质量必须进行的工作。大量统计资料表明，系统测试的工作量往往占MIS开发总工作量的40%以上。因此，我们必须重视测试工作。

由于程序中隐藏的缺陷只在特定的环境下才有可靠显露，系统缺陷通常是由于对某些特定情况考虑不周造成的。因此测试不是为了表明程序正确；成功的测试也不是没有发现错误的测试。有意义的软件测试应该是从“破坏”软件系统的角度出发，精心设计最有可以暴露程序系统缺陷的测试方案。因此软件测试的目标应该是以尽可能少的代价和时间找出软件系统中潜在的错误和缺陷。

从产品角度看，测试计划中的测试项目包括软件结构中的分系统层、子系统层、功能模块层、程序模块层中的各类模块，从测试本身看，分为单元测试，组合测试，确认测试等。测试对象是随不同阶段而异的，最基本、最初的测试是单元测试，后面的组合测试、确认测试都是以被测过的模块作为测试对象的

方案论证

该人事管理管理系统可以在Windows 20xx Server平台上运行，开发工具采用Visual Basic语言开发。其工作流程为：用户登录通过权限判断，普通用户不能浏览、阅读和查询信息，指定用户可以操作，可以进行信息录入、修改和删除的操作。

系统的主要功能有:

(1)系统登录模块

该模块的功能是在系统被访问之前，要对进入系统的用户进行安全性检查，防止非法用户进行系统破坏数据及威胁系统安全，避免不必要的损失。只有合法的用户在输入正确的密码后方可进入系统。

(2)主模块

在主模块中，包括员工信息、假条信息和工资管理3个子模块，用户可以操作菜

单的方式快捷地使用系统。

1、员工信息子模块

功能是对员工的基本信息，例如：职工编号、姓名、性别、出生日期等，进行管理，可以进行添加、修改、删除和查询操作。

2、假条信息子模块

功能是对员工的假条进行管理。

3、工资管理子模块

功能是对员工的工资信息的管理。

(3)更改密码模块

使用本模块可以方便地修改用户的密码，以防密码泄露后对数据的安全性造成威胁。

可行性需求分析

（1） 技术可行性分析

在IT行业中从业的工作人员一般都要求掌握计算机技术，具有一定的软硬件基础，会使用各种管理软件，熟悉IT产品。因为，有的超市对员工的素质要求比较高，从管理层到下面的销售人员，都要求具有一定的计算机基础，所以在新系统投入使用时，只要对员工进行少量的培训，系统的功能和使用方法就基本上能够是系统顺利运行。

（2） 经济可行性分析

因为通过网络传递销售信息可以不受距离的限制，因此可以借阅许多的人力和物力，方便管理，由此可以减少不必要的开支，同时该系统可以提高超市的销售效率，即提高了超市的经济效益，所以从经济上完全是可行的。

①超市有能力承担系统开发费用

开发新系统的工作是一项艰巨复杂的工作，它的投资主要是人力和物力的投资。对于本系统的开发者来说，其主要投资还是在人力和物力两个方面。如果是企业自己安排人手开发系统的话，其主要的投资还是在人力资源上，从系统的业务需求调查到系统的分析编码制作都是需要巨大的人力投入的。软件企业作为一个简短的高科技产业，其员工要求都比一般企业的要求要高，而且对系统开发及软件产业了解比较多，所以在自我开发管理系统的过程中，企业自己比较容易安排人手，这样就可以为企业节约大部分的额外开支。同时软件就其它产品来说，属于高端行业，无论是产品的价格还是质量都比较高，而经营产品的经销商或者

是商家都要求有雄厚的资金支持。所以，在系统的开发过程中，企业完全有能力承担开发费用。

②新系统将为企业带来经济效益

管理系统是一个信息化、智能化和先进管理理念的集合体。而管理是一个动态过程，在其运行过程中要采取多项措施。所以在管理中获得经济效益是一个综合效益，要对它进行直接定量的分析是比较困难的。一般新系统带来的经济效益是间接的，其最主要的表现就是减少了企业管理费用和人力开支。而其它一些繁琐的事物都通过新系统来加以分析解决，不仅节省了大量的时间，还为企业的各项决策提供了宝贵的资料，为企业带来巨大的经济效益。

（3）操作可行性分析

本系统采用基于Windows的图形用户界面，而Windows是大家熟悉的操作系统，对于那些有一般的计算机知识的人员就可以轻松上手。而整个超市管理系统采用友好的交互界面，简洁明了，不需要对数据库进行深入的了解。由此，该系统的操作是可行的，有必要开发该系统。

综合以上三方面，该系统具有很高的开发可行性，无论是从技术上或者经济上还是操作上。因此，可以设计该系统的数据流程图，建立数据字典。