第一季度医疗质量和医疗安全分析 召开时间： 2014.3.30 地点：医务科办公室
主持人： 参加人员：
为了进一步加强医疗质量，规范医疗行为，消除安全隐患，保障患者就医安全，我院在深入开展党的群众路线教育实践活动中，以“为民务实清廉、保障人民健康”为主要内容， 坚持“以病人为中心，以提高医疗质量为主题”的要求，严格每一项医疗操作，在全院职工的共同努力下，第一季度，我院各项工作均取得了较好的成绩，没有出现一起医疗纠纷及医疗事故，但在医疗安全上还存在一定的隐患问题：
一．仍有投诉服务态度欠佳的情况。
二．治愈率不是太高。
三．上级医生查房记录不详。
四．抗生素使用不合理。
五．各项病情告知书还未完善。
整改措施：
1．医院特地安排医务科进行病历书写质量管理，不定时地检查.及时发现问题及进改正。
2.科主任根据科内具体情况，有针对性对近期常见病进行科内业务学习，医院每季度进行业务学习,提高全院职工的业务水
平
3.面对恶劣的医疗环境,号召全院职工对安全医疗一定要有
所警示!进一步增强自我保护意识,努力做到“三个尊重”:(尊重
病人的人格,尊重自己的人格权),“五个会”(会说话,会写,会请,
会选,会选择).
4,加强环节管理,尤其是对易发科室,易发人群,易发时间,易
发环节,易发诱因的管理,确保我院的医疗安全.
5．全院每季度进行一次“三基”考试，对考试成绩不合格
者，其分数与年终评优挂钩。
XX镇卫生院
20xx年3月30日
第二篇：二季度医疗质量与医疗服务安全报告
医疗质量与医疗服务安全报告
为了认真贯彻“管理年”活动，在医疗质量与医疗安全上规范化、优质化、提高医疗水平与医疗服务，针对目前我院在这一方面的问题认真总结出来，通过分析，加强整改，同时上报卫生局。
一、医疗方面的问题
1、医疗文书书写不及时。
2、住院病历有无三级重房记录情况。
3、门诊病人有无门诊病历或门诊病历内容不全。
4、门诊处方书写亦不规范等。
二、护理方面
1、医疗文书书写欠及时。
2、器械消毒不及时。
3、规范操作不到位。
4、交接班制度执行不够。
5、文书书写却项等。
三、医技方面
1、检查报告不及时。
2、准备率不够。
3、设备护养不够等。
以上这些问题的存在，已影响到了我院的医疗质量及医疗服务。必须对每项工作现要督促到人，认真整改，实现相应的惩处与奖励制度。对工作认真负责、质量高的人员，实现奖励制度，奖励100元。对今后出现工作懈怡等现象，坚决严惩不怡，实现处罚，所造成后果由当事人自己负责，并将此报告给县卫生局。