员工培训计划方案

一、总体目标

1、加强公司高管人员的培训，提升经营者的经营理念，开阔思路，增强决策能力、战略开拓能力和现代经营管理能力。

2、加强公司中层管理人员的培训，提高管理者的综合素质，完善知识结构，增强综合管理能力、创新能力和执行能力。

3、加强公司专业技术人员的培训，提高技术理论水平和专业技能，增强科技研发、技术创新、技术改造能力。

4、加强公司操作人员的技术等级培训，不断提升操作人员的业务水平和操作技能，增强严格履行岗位职责的能力。

5、加强公司员工的学历培训，提升各层次人员的科学文化水平，增强员工队伍的整体文化素质。

6、加强各级管理人员和行业人员执业资格的培训，加快持证上岗工作步伐，进一步规范管理。

二、原则与要求

1、坚持按需施教、务求实效的原则。根据公司改革与发展的需要和员工多样化培训需求，分层次、分类别地开展内容丰富、形式灵活的培训，增强教育培训的针对性和实效性，确保培训质量。

2、坚持自主培训为主，外委培训为辅的原则。整合培训资源，建立健全以公司培训中心为主要培训基地，临近院校为外委培训基地的培训网络，立足自主培训搞好基础培训和常规培训，通过外委基地搞好相关专业培训。

3、坚持“公司+院校”的联合办学方式，业余学习为主的原则。根据公司需求主流与相关院校进行联合办学，开办相关专业的专本科课程进修班，组织职工利用周末和节假日集中授课，结合自学完成学业，取得学历。

4、坚持培训人员、培训内容、培训时间三落实原则。20xx年，高管人员参加经营管理培训累计时间不少于30天；中层干部和专业技术人员业务培训累计时间不少于20天；一般职工操作技能培训累计时间不少于30天。

三、培训内容与方式

（一）公司领导与高管人员

1、中央、国家和政府的大政方针的学习，国内外政治局势、经济形势分析，国家有关政策法规的研究与解读。通过上级主管部门统一组织调训。

2、开拓战略思维，提升经营理念，提高科学决策能力和经营管理能力。通过参加企业家高端论坛、峰会、年会；到国内外成功企业参观学习；参加国内外著名企业高级培训师的高端讲座。

3、学历学位培训、执业资格培训。参加北大、清华以及中央、省委党校的学历进修或MBA、EMBA学习；参加高级经营师等执业资格培训。

（二）中层管理干部

1、管理实务培训。生产组织与管理、成本管理与绩效考核、人力资源管理、激励与沟通、领导艺术等。请专家教授来公司集中授课；组织相关人员参加专场讲座；在公司培训中心接收时代光华课程。

2、学历进修和专业知识培训。积极鼓励符合条件的中层干部参加大学（专本科）函授、自考或参加MBA及其它硕士学位进修；组织经营、企管、财会专业管理干部参加执业资格考试，获取执业资格证书。

3、强化项目经理（建造师）培训。今年公司将下大力组织对在职和后备项目经理进行轮训，培训面力争达到50％以上，重点提高他们的政治素养、管理能力、人际沟通能力和业务能力。同时开通“环球职业教育在线”远程职业教育网，给员工提供学习的绿色通道。要求公司各单位要选拔具有符合建造师报考条件，且有专业发展能力的员工，组织强化培训，参加社会建造师考试，年净增人数力争达到10人以上。

4、开阔眼界、拓展思路、掌握信息、汲取经验。组织中层干部分期分批到上下游企业和关联企业学习参观，了解生产经营情况，借鉴成功经验。

（三）专业技术人员

1、由各专业副总工程师、工程师定期进行专题技术讲座，并建设公司自己的远程教育培训基地，进行新工艺、新材料及质量管理知识等专项培训，培养创新能力，提高研发水平。

2、组织专业技术人员到同行业先进企业学习、学习先进经验，开阔视野。年内计划安排两批人员到单位参观学习。

3、加强对外出培训人员的严格管理，培训后要写出书面材料报培训中心，必要时对一些新知识在公司内进行学习、推广。

4、对会计、经济、统计等需通过考试取得专业技术职务的专业人员，通过计划培训和考前辅导，提高职称考试的合格率。对工程类等通过评审取得专业技术职务的专业人员，聘请相关专业的专家进行专题讲座，多渠道提高专业技术人员的技术等级。

（四）职工基础培训

1、新工入厂培训

20xx年继续对新招聘员工进行强化公司的企业文化培训、法律法规、劳动纪律、安全生产、

团队精神、质量意识培训。每项培训年不得低于8个学时；通过实行师傅带徒弟，对新员工进行专业技能培训，基层各单位、分公司的新员工合同签订率必须达到100%。试用期结合绩效考核评定成绩，考核不合格的予以辞退，考核优秀者给于一定的表彰奖励。

2、转岗职工培训

要继续对人力中心人员进行企业文化、法律法规、劳动纪律、安全生产、团队精神、择业观念、公司发展战略、公司形象、项目进展等方面的培训、每项不得低于8个学时。同时随着公司的扩建，内部就业渠道的增加，及时进行专业技术培训，培训时间不得少于20天。

3、职工技术等级培训

公司计划新培养一级150名，二级员工100名，三级员工80名，四级员工20名。中级工以上人员占技术人员比例达到70%以上；一方面继续普及，扩大比例，工作重点是培养高级技术人员，计划培养中级管理人员10人，初级管理人员20人。形成较为完善的技能人才体系。基层单位及分公司要把工作重点放在基础工作上，重点培训中级工和高级工，争取中级工以上人员能占整个技术工人比例40%以上，使技术管理人员的素质有整体提高。

4、加快高技能人才的培养和职业技能鉴定步伐。

今年，公司将选择部分主业工种进行轮训，并在本市相关技校适时组织符合技师、高级技师条件的员工进行强化培训、考核，力争新增技师、高级技师达30人以上。使其结构和总量趋于合理，逐步满足企业发展的要求。职业技能鉴定要使35岁以下的技术工人在职业技能培训的基础上完成初次鉴定取证工作。

5、加强复合型、高层次人才培训。

各部门和基层单位要积极创造条件，鼓励员工自学和参加各类组织培训，实现个人发展与企业培训需求相统一。使管理人员的专业能力向不同管理职业方向拓展和提高；专业技术人员的专业能力向相关专业和管理领域拓展和提高；使施工作业人员掌握2种以上的技能，成为一专多能的复合型人才和高层次人才。

6、抓好工程施工人员的培训。

u做好特种作业人员的安全技术取证和复证培训工作，严格执行持证上岗的规定。

v在建工程项目经理部，要按照“三位一体”管理体系标准要求，扎实有效地做好施工生产关键工序和特殊过程操作人员的培训，以及施工环境保护、职业健康安全的应急预案的演练培训，确保人力资源满足施工生产要求。

w要把施工承包工程队人员的培训监管纳入管理视野，实行指导和有效的干预，消除隐患，切实维护企业信誉。

x开展职业技能比武，促进年轻优秀人才的成长。公司今年将选择3－5个主要职业进行技能比武，并通过专业比武的形式，选拔培养年轻优秀高技能人才。

（五）开展学历教育

1、公司培训中心要与一些高等院校联合办学，开办土木工程、市政工程技术、电气工程及机电一体化等技术专业大专班。通过全国成人高考，对符合录取条件的公司员工进行有计划的集中培训，获取学历。

2、与一些高等院校联合办学，举办市政建筑工程及电气机电类专业的函授本科班；推荐优秀中层以上管理人员到一些高等院校攻读硕士学位。提高公司高管人员的学历、业务水平和决策能力，更好地为公司服务。

3、调动员工自学积极性。为员工自学考试提供良好的服务，帮助员工报名，提供函授信息；制定或调整现有在岗职工学历进修的奖励标准；将学历水平作为上岗和行政、技术职务晋升的条件，增加员工学习的动力。

四、措施及要求

（一）领导要高度重视，各基层单位及业务部门要积极参与配合，制定切实有效的培训实施计划，实行指导性与指令性相结合的办法，坚持在开发员工整体素质上，树立长远观念和大局观念，积极构建“大培训格局”确保培训计划开班率达90％以上，全员培训率达35％以上。

（二）培训的原则和形式。按照“谁管人、谁培训”的分级管理、分级培训原则组织培训。公司重点抓管理层领导、项目经理、总工、高技能人才及“四新”推广培训；各部门和基层单位要紧密配合培训中心抓好新员工和在职员工轮训及复合型人才培训工作。在培训形式上，要结合企业实际，因地制宜、因材施教，外培与内训相结合，基地培训和现场培训相结合，采取技能演练、技术比武、鉴定考试等灵活多样形式；在培训方法上要把授课、角色扮演、案例、研讨、现场观摩等方法相互结合。选择最佳的方法和形式，组织开展培训。

（三）加强培训基础设施的建设和开发。一是加强和高等院校的联合办学力度，在就近院校设置培训实习基地，并充分发挥他们的培训资源和专业特长，积极整合，合理开发，使其在公司人力资源培训开发中发挥骨干作用；二是要根据公司内部自身专业特长，建设自己的培训基地、职校功能。选择专业或课题，组织编写适合企业特点的培训教材或讲义；三是要加强企业专兼职培训师队伍建设，实行资源的有偿服务。

（四）确保培训经费投入的落实。我们要按国家现行规定，即按工资总额的1.5％足额提取职教经费，由培训主管部门掌握使用，财务部门监督，其中0.5％上缴公司统一协调使用，严禁将培训经费挪作他用。

（五）确保培训效果的真实有效。一是加大检查指导力度，完善制度。公司应建立完善自己的职工培训机构及场所(如职工大学、职业技术学校)，并对培训中心各级各类培训情况进行不定期的检查与指导；二是建立表彰和通报制度。对培训工作成绩显著，扎实有效的单位和培训机构给予表彰奖励；对培训计划落实不到位，员工培训工作滞后的单位予以通报批评；三是建立员工培训情况反馈制度，坚持将培训过程的考核情况及结果与本人培训期间的工资、奖金挂钩。实现员工自我培训意识的提高。

（六）加强为基层单位现场培训工作的服务意识，充分发挥业务主管部门的主观能动性，积极主动深入现场解决培训中的实际问题，扎扎实实把年度培训计划落实到位。

（七）公司办班培训及员工外送培训要严格按照《人力资源管理办法》程序和要求组织落实和实施。各主办部门（单位）要做好开班前的策划及教学设计，各单位要做好学员的选送工作，确保培训质量的有效性。培训是帮助员工提高生存能力和岗位竞争能力的有效途径，努力提高员工学习的主动性，建设一支高素质的团队是人力资源部义不容辞的职责。我们一定要自觉站在公司建设具有永续竞争力的卓越企业的战略高度重视员工的学习和成长；同时，企业要想在激烈的市场竞争中立于不败之地，就必须落实创建学习型企业，从加快职业教育和培训事业的发展入手，来提升员工队伍政治、技术的整体素质，构筑人力资源的核心竞争力，以此提高员工参与企业市场竞争的能力。

在企业改革大发展的今天，面临着新时期所给予的机遇和挑战，只有保持员工教育培训工作的生机和活力，才能为企业造就出一支能力强、技术精、素质高，适应市场经济发展的员工队伍，使其更好地发挥他们的聪明才智，为企业的发展和社会的进步做出更大的贡献。

人力资源作为企业发展的第一要素，但我们的企业总是觉得人才梯队难以跟上，优秀的员工难选、难育、难用、难留？所以，如何打造企业的核心竞争力，人才培养是关键，而人才的培养，来源于员工通过不断地学习和培训，不断提升自身的职业素养和知识技能，打造一支高绩效的团队，从而使企业从优秀到卓越，永远基业常青！

第二篇：员工培训策划书

福建溢泰科技有限公司员工培训策划书

一、培训目的和意义：

1、鼓励员工士气，改变员工精神面貌，加强员工对溢泰企业的认同感，使员工

看到企业远景。

2、提高员工素质，提高工作效率，提高团队的凝聚力和战斗力。

3、加强团队建设，培养团队间的感情，改变心态，提升员工对企业文化的高度

认知和归属感。

4、使员工提升环境适应力，改善人际关系，工焕发工作热情，形成积极向上的

组织氛围。

二、培训程序和内容：

（一）展望溢泰美好远景

无论是做企业还是做人，都需要有远大的抱负，才能一步一步走向成功。蒙牛当家人牛根生早在20xx年制定了一个“五年规划”，将20xx年的销售目标锁定为100亿元。此计划一处，舆论沸腾，以为老牛要搞一场大跃进，因为当年蒙牛的销售额才5亿元，五年之内怎可能攀越到100亿元呢！有了宏伟蓝图，才会有去实现它的动力，蒙牛的计划是把呼和浩特通向盛乐经济园的209国道两侧变成一望无际的“人工草原”，把呼和浩特打造成“中国乳都“，蒙牛正是朝着这个伟大的目标去迈进，而在20xx年，销售额就直线蹿升到了72亿元。五年后的20xx年，蒙牛已建成全世界最大的一流智能仓库，不用人工，全智能化控制，可容纳14000多吨牛奶。蒙牛人常挂在嘴边的一句话是：“有信心不一定赢，但没有信心一定会输，有目标不一定会赢，但没有目标一定会输。”现在中国最流行一句话：心有多大，舞台就有多大。（中央电视台也播出过上万次了）。溢泰公司三五年后的发展绝对会迈向一个更高的台阶，因为溢泰企业的创立者心中怀有远大目标，“让溢泰的纺织机械赶超世界水平，参与国际竞争。”

企业的发展靠员工，员工的发展离不开企业，如果把企业比作一艘大船的话，那么每个员工就是这船上的水手、船员，只有大家同舟共济，齐心协力，大船才能乘风破浪到达胜利的彼岸。今天我们来共同探讨一下，怎样建设一个高效强大的团队。

（二）打造溢泰卓越团队

1、团队需要协作

企业中没有完美的个人，只有完美的团队，个人因团队而更强大。大家共同来到这个集体，只有培养一种团结协作的精神，才能最终达到共赢的目的。就好比我们的五个手指头只有紧握在一起，才能产生巨大的力量，毋庸置疑，拳头的力量永远大于巴掌的力量。

曾听过这样的比喻：说“下围棋”是日本人的处事方式，全局出发，为整体利益可牺牲局部“棋子”；“打桥牌”是美国人的处事风格，需要与对方紧密合作，针对另外两家组成的联盟展开激烈竞争；“打麻将”是中国人的处事作风，各自为城，看住下家，防住上家，自己和不了，也不让别人和。如此麻将文化的熏陶， 1

中国企业怎样走向强盛？故泱泱大国的中国，能够进入世界五百强的企业并不是很多。企业的核心竞争力到底是什么？是人才、技术、创新、品牌、管理、服务，但最主要的还是企业具有强大的凝聚力和向心力。

我讲个海豚捕食的故事，我们只知道海豚这种动物聪敏机灵，善于表演，但很少人知道它们海洋中最具有团队精神的动物。海豚捕食的方式很奇特，当一只海豚发现一群鱼，它绝对不会立即扑向鱼群，而是立即发出一种特有的声音召唤周围的同伴，同伴听到信号，慢慢从四周聚拢，把鱼群密密实实地包围起来，然后每一只海豚轮流游进包围圈里去享受美食，鱼群就无一逃脱的机会。这就是强大的团队创造的奇迹。

2、团队需要沟通

高效团队的特征是：①对共同目标的关注，②有效的工作流程，③开放的沟通，相互信任和尊重，④灵活和适应，尊重差异化，⑤持续的学习，共享技术和成果。一个团队彼此之间缺乏了信任、尊重和有效的沟通就会使工作变得低效。在团队中，如果沟通渠道比较畅通，信息交流比较频繁，那么在合作中就不会存在无法克服的障碍，相反就容易造成工作中的失误，产生矛盾，更严重的会成为抑制企业发展的瓶颈。

举个这方面的事例：广州一家电器制造公司，有一个车间一台机器出故障，经技术科检查，是一个配套的螺丝掉了，根据公司内部程序，技术员先填写采购申请，再由上级审批，之后由采购部去采购。可是问题出现了，采购员跑了全市好多家五金店都没有买到这种螺丝钉，几天过去了车间因为一台机器不能运行而导致停产，后公司管理人员不得不亲自介入，调查完事故的前因后果，立即责令技术科找出机器生产商的电话打过去询问，原来在本市就有机器生产厂家的分公司，，不到一小时，生产厂家的分公司派人把螺丝钉送过来了，这么容易解决的一个问题，因为缺乏有效沟通而导致几天停产，造成公司重大损失。如果当时技术员及时找出生产商电话，如果采购员没有买到货，及时找技术人员询问有没有生产商的电话，这一切后果都不会存在。

团队需要沟通，沟通更需要技巧，这是一个讲究人脉的时代，良好的沟通技巧往往能轻而易举打开人与人之间的心门，从而使彼此间的合作更愉快。我看过这样一个故事，南朝时期的齐高帝喜欢书法，一次他与当时一书法家一起研习书法，各书一幅字，完毕，问那书法家：朕与汝之书法，孰优？很明显皇帝书法不如他，要怎么回答才能不伤君主之尊呢？又不想溜须拍马，他脑子一转，立刻想到一句完美的回答：“我的字臣子中最好，您的字君主中最好！”齐高帝大笑。这样的回答既没有得罪皇帝又肯定了自己。

无论是在工作执行中，还是在商务谈判中，甚至同事关系的处理方面，良好的沟通是前提。只有懂得与企业内外人士进行有效的沟通，才能提升个人魅力，实现团队间的完美合作。

3、团队需要忠诚

先讲个故事：美国福特汽车公司有一台大功率电机不转了，福特公司从美国邀请来了很多专家一起会诊，两三天过去了，结果还没找到电机故障的真正原因，无奈之下，只好去请德国的机电专家斯坦门茨。

斯坦门茨到现场后，很仔细地听了听电机运行的声音，半个小时之后，他在机器某处用粉笔画了一条线，接着说：“把画线地方里面的线圈减掉16圈。”果 2

然，这台大功率电机很快就正常运转了。

公司经理问：“修理费多少？”斯坦门茨说：“1万美元。”这在当时已经是个不小的数目了，经理不服气地问：“你只是在机器上画了一条线，就值1万美元？”

斯坦门茨回答道：“我画那条线仅值1美元。但我知道画在哪里值9999美元。”经理想了想，嗯，有道理！画线人人都会，知道应该在哪里画线才是真正的本事。

福特公司总裁福特先生得知后，对这位技术员十分欣赏，亲自邀请斯坦门茨加盟福特公司。但斯坦门茨却向福特先生说他不能离开那家小工厂，因为那家公司是他来美国找到的第一份工作，老板对他非常好，他不能见利忘义。

福特先生先是觉得遗憾，继而感慨不已。福特公司在美国是实力雄厚的大公司，人们都以能进福特公司为荣，而这个人却因为对老板的忠诚而舍弃这样的机会。不久，福特先生花3000万美元收购了斯坦门茨所在的那家公司，得到了自己想要的人才。

忠诚、敬业是当代职场中公司考核员工的基本条件之一，因为公司的发展离不开员工的忠诚，忠诚于自己的公司，和公司的员工和睦相处，把公司当成自己的家，对公司忠贞不渝，是每一名员工的基本准则。很多公司都对员工进行培训，但是有许多员工当积累了一定的工作经验之后，就跳槽而去，这样的人就是对公司缺乏忠诚，有人说跳槽受到损害的是企业，但从更深入观察，其实对员工自身伤害更大，因为频繁的跳槽，会使员工的信誉点降低，既使得到了一份好的工作，老板也不会重用你，因为你能从别的公司跳槽进入这家公司，你也会再从这里跳槽走掉。

日本企业的职员常以“我家”来称自己任职的公司，在称对方公司时也常称“府上”，称呼中包含的感情色彩极其浓厚。而在国内，很多人抱着“骑驴找马”的心态，抱着“领多少工资做多少事的工作态度，对事不认真，对企业不忠心。

忠诚是团队的需要也是个人职业发展的需要，个体是依靠忠诚立足于职场，忠诚能使你更快的与公司融为一体，更有责任感、自信心。如果你渴望成功，就让忠诚成为你工作中的一个准则。

4、团队需要激情

美国通用电器总裁韦尔奇曾说：“我很有激情，通过我的激情感染我的团队，我们要用100%的激情去做1%的事情。”员工的激情也是企业的生命之源，更是员工事业发展的催化剂。

初入职场，人们大都干劲十足、激情高涨，而且对自己的职业前途也寄予极大的“厚望”。但慢慢地就会人浮于事。将自己变换成机器人，每天上了班就希望能早点下班，一点儿也没有原先的激情。

激情是工作的动力，没有动力工作就难有起色。而有些企业为了焕发员工的的团队激情，经常会报名实战特训的培训课程，以此为打开团队激情之门的一把金钥匙，但是，员工激励不是一次实战特训能够根本解决的，一段时间后这份花了昂贵的培训费培养出来的激情又消失掉。

其实激情是一种信念，也是一种动力。更重要的是，激情反映了你对所从事的工作的热爱，对工作充满激情，是因为工作为你带来了无数充满刺激的机遇与挑战。我们看看那些胸怀大志、奋发向上，开拓进取的人他们始终保持高昂的工作热情，因而工作成效明显，事业才会日新月异，最终走向成功。否则，则是一生碌碌为为消磨了生命。

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相信大家知道石油大王约翰·洛克菲勒这个人物，他是世界史上第一个亿万富翁。年轻时洛克菲勒曾在美国的一家石油公司工作，当时他既没有学历，也没有技术，理所当然，被分配去做最简单的工作。这种工作很枯燥，每天需要看着焊剂沿着罐盘一圈自动滴下，然后看着焊接好的罐盘被传送带移走。洛克菲勒知道这在公司是所以同事都不愿意干的事情，因为他的学历低，经历少。只能一步一步地从最基本最简单的工作做起。他始终认为，只有带着激情，干好现在的工作，才能让别人认识到自己的价值和能力。工作中，洛克菲勒每次转动罐盘时都十分细致的观察焊接剂的滴量，经过很长一段时间观察之后，他发现每焊接好一个罐盘，自动机滴下39滴焊剂，而实际只需38滴就可以将罐盘焊接好。别看只差了一滴焊剂，积少成多就是一个十分可观的数字。经过反复实验、测试，最后洛克菲勒终于研制出“38滴型”焊接机。虽然节省的只是一滴焊接剂，但“一滴”却给公司节约了每年5亿美元的生产成本。

就这样在平凡岗位上却能干出不平凡业绩的洛克菲勒后来成了世界石油大王。

我们还记得20xx年男子110米栏的比赛中，当刘翔以12秒88打破了沉睡13年之久的12秒91的世界纪录，看着他身披国旗绕场奔跑的镜头，我想所有的中国人也都会迸发出同样的激情：真是太完美了！

刘翔为什么能够如此完美？是因为他身上体现出的那种无与伦比的激情。当记者追问他夺冠的动力是什么？如他的教练孙海平所总结的那样：心无旁骛，一心要跑好，跑赢！每天训练的目标就是跨多少个拦，跑出多少秒成绩！重复枯燥的训练，需要的梦想与激情的支撑。对刘翔来说，正是激情成就了梦想。

当然，不可能所有的人都能像刘翔那样把自己的状态发挥得尽善尽美，但在自己选择的领域里，只要我们能够像刘翔那样心无旁骛，怀抱理想，我们无法选择工作，却可选择工作的态度，不断调整并改变对自己不利的因素，每天精神饱满地去迎接工作的挑战，就能充分发掘自己的潜能，同时你自己也会越发有信心，别人也会越发认识你的价值。

在工作中务必要保持一份激情，不断给自己树立新的目标，有激情才能成就梦想！

（三）、怎样把执行做到位

人在职场，赢在执行；执行优劣，重在到位；责无大小，贵在落实！一个人有没有责任心固然很重要。但企业真正需要的是既具有责任心，又能在工作中完美落实责任、执行到位的人。拥有既有责任感又富有落实精神的人才是所有企业腾飞和发展的基石。

1、执行要有制度必执行

我们很多企业普遍存在这这样的现象，有着非常完善的制度规范，可是上至领导下至员工，统统不能坚持，马马虎虎、过得去就行，最后制度就成了只是挂在墙上或者躺在文件柜里一些口号和文字，只能流于形式，而没有真正得到贯彻执行。从而使得企业上下缺乏严密的组织纪律性，没有执行力，企业将失去核心竞争力。

案例：联想从10年前的默默无闻到今天的中关村龙头企业，这样的成就并非偶然，而是主要取决于两大基本因素：第一点是联想的领路人柳传志的战略意识；第二点是联想强大的组织能力。联想强大的组织能力主要通过其制度的刚性 4

来体现，这种刚性的制度可以克服知识分子创业队伍的先天性弊端，使组织的制度落到实处。

联想文化的第一个阶段被称作制度文化，即斯巴达方阵文化。从联想最高的领导人柳传志到联想的每一个基层员工，都在矢志不渝的遵守这种文化，贯彻这种文化。

以开会迟到为例，联想规定：开会不准迟到，如果迟到的时间大于等于5分钟，与会者就不用参加会议了；如果小于5分钟，那么迟几分钟就在门外站几分钟然后再进来开会。正好有一天柳传志迟到了，他迟到的时间大概是3、4分钟，于是，柳传志按照规定站在门口，直到站够了规定的时间才走进会议室。试想，连公司的老总都能以身作则，其他的员工又怎么能不遵守制度呢？

（有关制度的执行问题，我们以后再找时间专门开会讨论）

2、执行在于高度的责任感

微软董事长比尔·盖茨曾对他的员工说："人可以不伟大，但不可以没有责任心。"

一个人只有具有高度的责任感，才能在执行中勇于负责，在每一个环节中力求完美，按质、按量地完成计划或任务。

在任何时候，责任对自己、对社会都是不可或缺的。人与人不同，责任也各不相同。责任的最基本要求是做事成熟，勇于担当。无论多小的事，都要求自己比别人做得好。只有对工作高度负责，才能出色地完成工作，才能将我们的事业带进欣欣向融的春天。

一个企业仅仅有完整的制度体系，就能真正达到有效管理吗？因为制度是死的，人是活的，制度执行得好坏并不取决于本身的完美与否，而取决于执行制度的人的心态，仅仅有制度显然还是不够的，制度往往有局限性，总会有太阳照不到的地方。

一个经典案例：某公司生产部经理到车间检查工作，发现车间地面有积水，就让旁边的一个工人找拖把拖一下，不料该工人回答说：“报告经理，根据我的职位说明书，我的工作岗位在机器的旁边，打扫卫生不归我管！”这位经理便去喊清洁工，不料清洁工回答：“报告经理，根据我的职位说明书，打扫车间的时间是上班之前和下班以后，现在正是上班时间，我也不能去打扫！”——这个故事会给大家什么样的启发呢？对于一个组织来说，真正持久的执行力来自人的责任感，如果你的员工都是拥有高度责任感的人，那么你的团队执行力将是无可匹敌的。

3、执行在于正确和到位

“执行不到位，不如不执行”执行不到位，就会造成成本的增加，导致极大的浪费，甚至带来加倍的损失。在做任何执行的时候，抱着“执行不到位，不如不执行”的心态，才能有效的保证执行真正到位。把事情做圆满，是对一个优秀的执行者的最高要求。执行要到位，首先责任要到位。只有责任落实到了每一个细节当中，才会打造出一流的执行者。再者是方向要正确，理解要准确，做事要精确。唯有如此完美的执行力，才能创造出一流的品质，一流的服务，一流的企业。

美国戴尔董事长兼首席执行官迈克尔.戴尔非常年轻，我们来看一下他所提倡的执行力是什么，就是员工在每一个阶段每一个细节都一丝不苟的切实执行。 5

在外企的中国人做事情比较一丝不苟，其实是逼出来的，他们必须要要养成对每个阶段每个细节都一丝不苟。戴尔电脑这么快起来，就是因为有这样的企业文化，每一个阶段都一丝不苟。

再来分析一下麦当劳的食品为什么那么受欢迎？看看他们的工作手册，其中对如何烤肉饼一项就写了20多页，面包不圆和切口不平都不用；奶浆接货温度要在4℃以下，高一度就退货；一片小小的牛肉饼要经过40多项质量控制检查；生菜从冷藏库拿到配料台上只有2小时的保鲜期，过时就扔掉；生产过程采用电脑操作和标准操作，制作好的成品和时间牌要一起放到成品保温槽中，炸薯条超过7分钟，汉堡包超过19分钟就要毫不吝惜地扔掉。

还有肯德基也是执行标准都要力求完美，对标准一定要坚持，肯德基规定八点钟将牛肉切好，十二点进冷仓，五点进柜台，六点钟烤出一个牛肉饼。换了中国人，可能会说紧张什么，晚一点钟它又不会变成羊肉饼，外企对标准非常的坚持，这是外企成功的一个秘诀。

韩国三星电子之所以能跻身世界三强，也是因为企业的超强执行力。

韩国三星董事长李健熙平时寡言，但工作风格相当强硬。一旦开口，直抵问题核心。他主持的会议经常持续几个小时不间断， 19xx年，李键熙发起了影响整个三星命运的“新经营”运动。他冲经理们持续吼叫了9个小时，痛击三星顽症，提出以质量管理和力求变革为核心，彻底改变当时盛行的“以数量为核心”的思想，在三星进行一个天翻地覆的彻底变革。

三星的腾飞便从这里开始。李健熙曾在日本东京对手下的日本员工说说：各位日本员工，听说你们做事情都力求完美，为什么韩国三星的东京仓库里有那么多堆积如山退回的洗衣机、彩电、微波炉呢，是不是你们有两条标准，替日本老板做事就非常完美，替三星就不这样做呢？日本代表就站起来说了，其实不是这样的，韩国三星拼命打电话过来催，我们就顾不到品质了。李健熙说以前的不追究了，从明天开始，哪怕每天只做一个冰箱一个彩电一个微波炉，都要做到最好。从那天开始，韩国三星在日本的公司做的每一个微波炉、彩电、冰箱都做的非常好。三星哲学就是这样的，哪怕做一个产品就要做好。以至于以后的三星产品质量得到全球认可。业界也流传着李健熙的一句名言“除了妻儿，一切都要变。”

从韩国三星的崛起，反思我们国人对执行力的态度。中国人对执行力的态度有四个很明显做的不到位的地方。首先，是对偏差无所谓。第二，从来不想追求完美。第三，自己职责范围内的事也不会尽责做。第四，对公司要求的标准不能坚持。所以执行力不是工具，而是一种工作态度。

看过这样一个案例：华裔建筑师贝聿铭接受了北京香山宾馆的建筑设计，但是在这座宾馆建成后他一直没有再去看过，认为这是他一生中最大的败笔。这是为什么呢？

其实当初对宾馆的设计，他是非常用心的，里里外外每条水流的流向、大小、弯曲程度都有精确的规划，对每块石头的重量、体积的选择以及叠放在何处等都有周详的安排，对宾馆中不同类型鲜花栽种位置，随季节、天气变化调整等都有明确的说明，可谓匠心独具。但是，工人们在建筑施工的时候对这些“细节”毫不在乎，根本没有意识到正是“细节”方能体现出建筑设计的独到之美，施工时随意改变水流的线路和大小，叠放石头时秩序不分，在不经意中“改变”了石头的整体造型，石头的摆放位置也是随随便便。看到自己的精心设计被无端演化成这个样子，不禁令贝聿铭痛心疾首。

工作的结果如何，就要看执行的情况如何，执行得到位，将会产生预期的工 6

作结果，如果执行不到位或执行过程出现偏差，那么执行的结果也可能会差之毫厘谬以千里。比如我们车间生产线上组装机器时，假如走马机的底座在机加工过程中，某个孔的尺寸偏大半厘米，或者孔与孔之间的间距少了几毫米，或是一个凹槽弯曲度出现几毫米的偏差，那么整个机座将被报废掉，浪费的将是原料和人力。这点你们生产第一线的人最有体会。

4、执行要自动自发地工作

在职场中，大多数人是机械反应性的做事情，即要等到老板督促才去解决问题，而非自动自发地找事做。如果一个人能够把工作当成自己的事业来做，那么他就离成功不远了，积极主动的工作态度是一位员工走向事业成功的重要途径。有句话说“没有平凡的工作，只有平庸的工作态度，自动自发是高效工作的前提。

案例：有一家皮毛公司，老板吩咐3个员工分别去供货商那里调查一下皮毛的数量、价格和品质。第一个员工10分钟就回来了，他并没有亲自去，而是向下属打听了一下情况就回来汇报。第二个人30分钟回来汇报，他亲自去供货商那边了解了皮毛的价格、数量和品质。而第三个员工一个半小时才回来汇报，原来他不但去供货商那里了解了皮毛的价格、数量和品质等信息，而且根据公司的采购需求，将供货商那里最有价值的商品一一做了详细记录，并和对方的销售经理取得了联系。在返回的途中，他还去了另外两家供货商那里了解了关于皮毛的商业信息，将3家供货商提供的信息做了详细对比，并制定出最佳采购方案。

布置下去同样一个工作任务，三个人完成的情况却截然不同。第一个只是在敷衍了事，草率应付；而第二个也就是被动听命，服从工作安排；而第三个才是尽职尽责地主动做事，为公司利益考虑，把工作做到最好。不言而喻，第三个员工是最受老板赏识的一个，如果有加薪、提升的机会非他莫属。兢兢业业、认认真真地去执行每一次工作任务是成功者的必备品质。

职场中，有些员工本身具备了出色的工作能力，却因为没有尽职尽责的工作精神，不能自动自发地去做事情，结果使自己逐步平庸下去，出不了工作业绩

三百六十行，行行出状元。强者上，庸者下，这是社会竞争的规律。要使自己出类拔萃，就必须做任何事情都要力求做到最好。做好了才叫做了，现代职场，“没有功劳也有苦劳”这条理论行不通了，企业需要你创造价值。

（四）赢在职场，赢在溢泰

其实应该怎样把工作做到最好，不是这三言两语的阐述能够说透彻的，还是在于在平时的工作中去实践去摸索。最后再送给大家一个字——“赢”。

大家来做个拆字游戏，中国的汉字结构可以说是世界上最具科学性和推理性的，它每一笔画都包含着深刻含义在内。一个“赢”字，有五个部首组合，推究起来每个部首都包含着深意。

1、亡-----表示有要有危机意识；

2、口-----表示要多交流、多沟通，要多向别人请教；

3、月-----表示做事情要日积月累，不能靠一时之运气；

4、贝-----表示要充分利用自己身边的有利资源，这些才是自己取胜的法宝之一；

5、凡-----表示任何事情都要从小事做起。

只有做到以上5点，你才能成为人上人，才能取得胜利！你才是正真的“赢家”。其实，无论是企业还是个人，都要时刻具有危机感，企业没有竞争力，必 7

将从市场淘汰出局。员工“不敬业，就失业；不爱岗，就下岗。”工作当中，要不但要动手能力，还要加强动口能力，多沟通多交流多请教，才能提升自己的能力。你一定还需具备时间观念，要记住，一切都是日积月累来的，不可能一蹴而就；不要鄙视平凡，要善于从小事做起，把小事情做到位了才能干大事。具备了这些品质，你就一定能“赢”。

让我们共同携手，在溢泰这个团队中，相互合作，共同成长，把“阳光、真诚、和谐、共赢”作为我们溢泰团队精神的标杆！

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