20xx年
新余微幸福商贸有限公司
营销计划案
1. 计划概要-------------------------------2
2. 营销状况-------------------------------2-4
3. 营销目标-------------------------------4-5
4. 营销策略--------------------------------5-8
5. 营销方案--------------------------------8
一. 计划概要
1. 20xx年度盈利目标:15万元
2. 代理点:50个
3. 公司快递有一定的知名度
二. 营销状况
上海快捷快递有限公司(以下简称“快捷快递”)成立于19xx年10月,公司总部位于上海市青浦区。公司网址:,全国统一服务热线:4008333666。
历经十六年的艰苦奋斗,快捷快递秉承“和谐、诚信、高效、创新”的企业精神,坚持“所托安至”的服务方针,凭着雄厚的综合实力,充分利用自身在网络管理、信息系统管理、行业经验、品牌知名度等方面的优势,不断整合全国各区域资源,在激烈的市场竞争中不断提高服务质量,以先进的技术和合理的布局不断打造快递的效率与信誉。
目前,公司在全国范围内拥有员工5万多人,服务网点3800 余个,大型直营分拨中心71个,运输、派送车辆10000多辆,航空线路上百条,快递服务网络已覆盖全国地市级以上城市及85%的县乡镇区域,形成了以长三角、珠三角、环环渤海地区为重点的快递网络布局。公司与时俱进,不断创新服务产品,在当日达、次日达、次晨达、隔日达、粤港件等传统产品的基础上,相继推出电子商务配送、代收货款、签单返回、到付件、代取件、仓配服务等多种特色增值业务。在快递服务专业化、差异化方面,快捷快递形成了自己的优势和特色。 经过多年的经营沉淀,快捷快递的核心价值已逐步向外传播,创造了良好的口碑,品牌知名度和美誉度不断提高。近年来,公司先后荣获“20xx年度中国快递服务行业十大影响力品牌”、“20xx年度中国国内快递最具竞争力20强企业”、“20xx年度中国区域性民营快递前十强企业”、“20xx年运输过程透明管理示范企业”、“20xx年度全国交通企业管理现代化创新成果一等奖”、“20xx年度中国电子商务COD配送服务十强”、“20xx年度中国电子商务物流服务五十强”等荣誉称号。
20xx年2月,快捷快递引入资金,顺利完成经营模式的改制,确立了“中转直营,网点加盟”的经营模式,在巩固现有业务的基础上,全力加快网络铺设,重点拓展电子商务件。
近一年来,公司持续投入近7亿元资金,用于进一步加强各项基础设施建设。其中,快捷快递与东风商用车公司签署了合作协议,投资2亿元,一次性购置300辆天龙、100辆天锦和100辆五十铃。 此外,用于“中转中心”的建设资金达到总投入的30%以上。公司采用“自建+租赁”两种方式共同推进,已在广东、辽宁、浙江、江苏、陕西、河南、湖南、湖北、江西、天津、福建、重庆各省市相继购买土地自建或租赁新的快件分拨场地。各快件分拨中心成为集管理、服务、协调、监督、信息于一身的区域管理部门,这一系列物流工程的陆续完成和投入使用,大大改善了公司分拨条件,使网络一体化运行效率全面提升,整体规模效益得到最大限度发挥,为快捷快递实现又好又快发展提供了有力保证。
志存高远、勇于创新的快捷人没有在成绩面前止步。展望未来,快捷快递将努力契合新的社会发展需求,与广大客户和所有志在快捷的追求者和实践者一道携手前行,坚定地朝着“成为优秀的民族速递品牌”这一宏伟目标而努力奋斗。
企业口号:快捷快递,所托安至
服务理念:阳光派送,感动客户
企业价值观:文化成就品牌,服务造福社会
企业精神:和谐、诚信、高效、创新
近期目标:坚持创新经营,实现跨越发展
企业愿景:成为中国最优秀的民族速递品牌
三. 营销目标
1. 以长远发展为目的,为求扎根新余市
2. 成为新余一流的快递,成为快速成长的成功品牌
3. 以高效、感恩的服务态度发展
4. 快捷快递近期目标:在很短的时间内使业绩快速增长,到年底使自身公司产品成为新余行业内知名品牌。取代新余同水平产品的绝大部分市场。
5. 致力发展代理分销市场,到20xx年底发展到50家分销业务合作伙伴!
6. 无论精神、体力都要全力投入工作,使工作有高效率、高收益、高薪酬发展。
四、营销策略
如果微幸福快捷快递要快速增长,且还要取得竞争优势,最佳的选择是“目标集中”的总体竞争战略。
随着新余经济的不断快速发展,城市化规模的不断扩大,消费者潜力很大。“目标集中”战略对我们事业来说是明智的策略选择。围绕“目标集中”总体竞争战略我们可以采取的具体战术战略包括:市场集中策略、产品带集中策略、分销地集中策略以及其他为目标集中配套的策略四个方面。为此,我们将新余市划分为以下四种
战略核心市场——城南、新钢、城北、城东以及开发区。
总的营销策略:全员营销与代理点和渠道营销相结合的营销策略。
目标市场:遍地开花,中心城区和镇乡同时突破,大力发展重点区域和重点代理商。迅速促进服务到家。
(一)、微幸福快捷快递的产品策略
a.核心产品----感恩快递
主要是通过感情媒介发送快递,每个快递均拿出0.5元与社会一些慈善的企业家每年至少做2次以上慈善事业。拥有感恩的心事业才能越做越大,才能倍受社会人士的关注,有关注度才能更快的客源发展。
b.主要产品----普通快递
如同城件,必须当天送达,收件务必1小时内到达。跨省发件必须当天录单,到达本市内的快件,必须2天之内派送完毕。
c.增值产品
能在开展自己的核心产品的同时为客户提供不等的增值服务,实现口碑营销,为节约成本,为企业品牌提高效率!
(二)微幸福快捷快递的包装策略
1)统一包装策略。要有专门快递包装袋,对于只要产品没有打包好的均再次为客户重新打包好,而对于易碎品,需仔细检查,不能用专门打包袋的物品。如客户打包好的话,均要再检查一次,把打包更专业化,尽量减少货损。
如果客户并未打包好的话就要给客户进行打包,包装为免费。
2)分档包装策略。必须严格根据不同的客户采用不同的速度,规格,质量,档次,安全性的包装方式。主要针对重点客户。
3)新产品的开发策略。如今快递不能只注重速度和费用,更多的注重快递企业的增值服务。必须不断的更新自己的增值服务,提高服务水平。如同城派件,市区域当天件,跨省派件必须及时汲取客户意见。微幸福快捷快递是当今非常流行的一种快递方式,在一开始打出品牌,必须打出一种气势。
——产品策略的建议——
1. 微幸福快捷快递要依靠自己的力量开发主导产品和增值服务。可取得一些企业厂家长期合作的收件权等。
2. 与优秀的快递企业合作。把别人的产品和服务变成自己的服务项目,扩大自己的产品线。
3. 委托加工和贴牌生产,利用别人的资源进行产品的扩展。
----微幸福快捷快递的定价优势----
具体为同城5元起,扶持微商、淘宝朋友做大做强。
(三)品牌策略
用整体的解决方案带动整体的业务员的热情,要求我们的
服务与品牌相结合。为此带动全城快递服务。
(四)价格策略
高服务、低价格、高效率空间为原则。
(五)渠道策略
主要精力放在开拓渠道分销上,负责大客户的人员和小商户的行业市场。采用先中心为区域向四周扩展的方式,以点带圆的经营方式采取代理点收件。
大型客户:步步高超市、华润万家、苏宁、腾达电器等大型零售企业客户。
小型客户:各个商店个体户为经营的店面商家。 其他客户:散户、不定期等派送业务。
(六)人员策略
营销团队的基本理念:
A.开放心胸 B.挑战自我 C.专业精神
业务人员保持天天联系,保持高效沟通,才能做出快速反应。以专业精神来销售产品。
价值=价格+服务+品牌
五、营销方案
1. 公司应好好利用品牌,并发展自我品牌,实现自主品牌战略。
2. 整合新余本地各种资源,建立完善的服务网点。
3. 培养一批好的客户,建立良好的社会关系网.
4. 建设一支良好的业务团队.
5. 选择发展适合公司的盈利模式.
6. 抓住公司产品的品牌特点,寻找公司的卖点。
第二篇:建材有限公司全年营销计划书
宜兴市鼎盛装饰材料有限公司营销计划书(草案)
第一部分:全年计划完成目标
◆主目标:
1、完成销售量50%的增长或利润的50%增长
2、借助“金师傅”品牌的塑造,擦亮鼎盛装饰材料公司,打造高品质形象。并完成“金师傅”品牌初期的“4S”运作,形成初期品牌效应。共分三个阶段进行建设。(1、市场预热阶段2、市场培育阶段3、市场推广阶段)
3、通过开发、缝补、调整、优化等手段整合现有渠道资源,形成稳定的优质客户网络。
4、建立合理的绩效薪酬管理体系、科学的日报管理制度、实行经理奖金责任制。运用P、D、C、A循环管理系统,力求打造一支专业性强、市场反应快速、执行力高、责任心强的高效销售团队。
◆辅目标:
1、从技术、包装、VI形象层面对专卖店推广产品系列进行全面的从新定位,提升品牌形象和附加值。
2、加强营销服务体系建设,采用推式+拉式营销相结合的促销方式,来刺激市场,形成销售造势。
3、规范起草“金师傅”品牌连锁专业加盟合同,将产品进行细分。分为普通产品和形象产品,采用不同的返利模式操作及终端推广扶持。
4、内务管理:建立快速的市场反应及物流配送机制,调整不良库存产品进行及时消化及安排合理生产库存。
5、建立各部门的协调及横纵向联系,完成向销售终端的精细化运作。
第二部分:建立4P营销体系核心
◆ 市场发展核心:
受金融影响、整体装修市场容量有限。与其把力气花在销量的突破上不如将力气花在:1、产品细化、深加工提升产品附加值2、提升品牌价值,创造更高利润空间、形成深远影响。
◆ 重点市场运营核心:
福建省重点市场:福清、莆田、宁德、福州、长乐、厦门
外围重点市场:安徽、浙江、上海、武汉、云南
运营核心:重点市场设立临时办事处建立根据地,实现精细化耕种。延伸到乡镇。
◆ 产品策略核心:
1、将产品进行细分,分为走量产品、普通产品、形象产品三类进行不同的返利和促销政策 2、从新设计塑造“金师傅”品牌形象(包括:产品包装、技术改良、VI形象推广手册等)支撑玉龙建材产品高品质形象,拉动其他品牌系列销售 3、将部分产品分等定级,分别控制供应不同的销售渠道。
◆ 价格策略核心:
1、定价:一线品牌品质、二线品牌价格。比金顶、王牌要略有价格优势。2、将渠道销售供价与装修公司、网络团购价格区分定价供应3、有铺底的与没有铺底的客户在促销价格及年终返利上做少量区分。
◆ 渠道策略核心:
1、重要地区建议按照设立办事处或分公司形式进行直控操作,非重要地区城市以代理制的方式进行运作。省外城市按区域一级经销制的形式进行代理市场拓展。营销模式:直供与经销制共存;人员密集全程服务式分销。2、福建省内市场的老客户重点在于维护及调整,并逐步引导优质客户加盟“金师傅”品牌专卖,并协助这部分人先富起来,作为推广样板和宣传窗口、带动和渗透其他市场。3、辅助开发填补空白区域,并引导客户走向公司规范化管理。4、建立终端工程销售部,由公司化工城店铺垂直管理(主要开发福州市场装修公司、猎房网定期团购项目推广、与其他涂料公司配套合作、装饰工程、师傅的配合项目等)5、省外市场的重点开发及人才培养并形成一套有效的驻点销售人员的管理办法。
◆ 促销策略核心:
核心:采用推式+拉式营销相结合的促销方式:主要促销形式:
1、油工、土工推广会+(“金师傅”俱乐部会员推广+礼品)
2、赞助或与其他知名涂料厂商及经销商合作进行联动买赠活动促销(买油漆送辅料)
3、利用节庆日、周年庆或特殊节日根据竞争对手动态进行适度的优惠捆绑式促销。
4、商超类型客户或专卖类型客户可考虑加大促销力度和频率。
5、“315质量万里行---品质见证-推广活动”
第三部分 金师傅品牌推广方案
◆ 市场定位:“高品质、高利润、的“老字号”百姓放心品牌
◆ 品牌核心:“金牌品质、真正大师”
◆ 产品延伸增加技术含量、创造附加值、形成完整的产品体系。
◆ 设计理念:
1、突出产品卖点并与品牌名称呼应 2、体现高品质、高档次“金师傅”形象3、l0ugou设计成卡通动漫的金色师傅形象 4、包装设计以简洁、大方、卖点明确、有档次为主要设计核心 5、色彩设计主要根据产品系列分为:浅粉红通用系列、浅蓝色全功能系列、浅紫色5合一系列、纯金色尊贵系列。
◆ 设计VI形象推广手册:
(含公司金师傅品牌的文化底蕴策划、产品体系展示、质量体系及荣誉认证、专卖店形象展示、示范工程应用展示、物料广告展示、金师傅俱乐部推广等)
◆ 建立样板专卖:
在福州建立公司金师傅系列辅材直营专卖店3-5家(可考虑:金山、五里亭、达道、化工城、仓山、黎明等区域),并成功运营,作为外围加盟商参观样板和推广借鉴,以点带面向全省、全国推广。
◆ 起草专业的专卖店加盟合同政策:
客户合同类型:分小客户合同及大客户合同。1、产品返利:产品细分为普通产品(辅助小工具)、形象产品(主打利润产品)采用不同的首批、季度、年终返利支持。完成销量越高的公司取利越少为原则。2、店租补贴:根据合同销量完成情况、有无竞争对手产品陈列等情况按季度给予专卖店店租补贴3、市场管控体系建设(考虑收取市场保证金)4、首批进货支持(达量的)以返点或组织推广会或广告的形式兑现5、终端推广:组织推广会、终端促销、人员补贴扶持等。6、金师傅俱乐部推广计划:协助并培训各经销商组织运营操作师傅资源。
◆ 加盟店运营:
直营专卖成功运营后,挑选省内部分优质的渠道加盟商谈判,引导和扶持其加盟“金师傅”,前期并给予大力的终端及促销支持,务必先让部分的专卖加盟商先富起来。实现前期利益上的双赢:“加盟商赚钱,公司赚品牌效应” 实现扩充省内专卖店数量。重点市场必须建立专卖,战略布局核心地区采用公司垂直管理直接设立办事点进行驻点管理。其他的外围市场可考虑设立总代理制并给予发展分销授权和协助。并根据实际考核受信铺货额度。
◆ 重点开发、全面招商:
通过制作详细的招商计划书及流程、全面开发动员会、合理网络战略布局、有条理的开展开发工作。实现专卖数量的最大化。
第四部分 市场宣传推广投入
1、市场宣传时机:
在省内专卖体系基础建立基本成型后,先以福州为中心开始全面宣传拉动市场。
2、宣传拉动原则:
1、借助外力或经销商2、以小额度、见效快、影响周期长为选择原则。
3、宣传形式:
主要考虑:1、福州海峡都市报的软文广告2、各大建材卖场附近的户外小广告3、重点外围区域的车体广告4、金师傅俱乐部的持续推广5、网络推广等造势。
4、预计宣传投入:控制在10万以内。
备注:除空中宣传以外,地面的开发招商宣传、终端促销、专卖产品堆头全面启动配合
第五部分 团队建设管理
1、 组织构架:
2、 职责及人员配置:
分销拓展部:10人以内(辅材销售渠道的开发与维护)
市场企划部:1人(1、设计公司的VI形象手册、包装等2、完成所有企划文字编排)
品牌运营部:5人以内(1、直营专卖店的日常管理2、加盟专卖的开发维护3、终端活动的执行4、工程及装修公司销售 管理)
行政监察部:1人(1、行政考核2、业务活动监察3、配合总监管理业务人员)
后勤综合部:若干(1、安排送货2、保障公司的各项活动及业务的正常开展)
3、绩效体系:
静态工资+动态奖金+提成+福利
静态工资:1500-2000元(含所有补贴)
动态奖金:500-1000元(1、视业绩完成情况,按比例发放2、根据工作态度表现由总监考核签字后发放。)
提成:按公司原规定执行
福利:按公司原规定执行。增加员工生日补贴。
4、管理手段:
1、通过绩效奖金、销售竞赛和设定明确目标调动队伍工作积极性;
2、实行周报及日报制度,并由行政监察对报表的真实性予以抽查核实。
3、给各渠道分配合理销量,要求渠道经理拿出确保销售量的计划和数据分析及确保手段。
4、实行晨会制度,早晨8:00-8:30,销售人员必须在9:00前进入各自的工作岗位,开展工作。
5、通过定期多形式多内容的培训提高员工业务素养;和战斗力、执行力
6、、通过传帮带和队伍梯队建设来激发员工创业热情和凝聚力
7、通过定期的文化活动及生日卡来培养员工的归宿感和稳定感
8 、严格执行公司目前管理制度,赏罚并举。有原则和底线。
第六部分 执行计划总表
◆ 执行计划总表:
计划人:解书文
20##年9月10日星期四