内部信息

一般

中国移动通信集团河南有限公司南阳分公司(通知)

宛移通〔2015〕36号

关于进一步做好突发事件信息报告工作的

通知

各县(市、区)分公司,分公司各部门：

近日，国资委办公厅、集团公司等上级单位就加强突发事件信息报告工作提出了明确要求。为切实做好突发事件信息报告工作，结合省公司下发的《关于进一步做好突发事件信息报告工作的通知》（豫移通[2015]159号）文件精神，南阳分公司现就有关工作要求通知如下：

一、高度重视突发事件信息报告工作

突发事件信息报告是应急管理的重要环节。及时、准确地报告

- 1 -

突发事件信息，既为做好突发事件的早期预警和科学应对提供可靠保障，也为公司妥善处理突发事件提供重要依据。近年来，随着新媒体技术的广泛应用，突发事件影响范围更广、受关注度更高，这对突发事件信息报告工作提出了更高要求。各单位要充分认识新形势下突发事件信息报告工作的重要性和敏感性，进一步加强组织领导，完善工作机制，确保突发事件信息及时、准确地报送。

二、着力提升信息报告及时性和准确性

各单位在突发事件发生后，要采取一切措施尽快掌握情况，并在30分钟内，通过电话、短（彩）信等方式向公司值班室直接报告事件初始信息，并根据事态发展及时报告最新情况。同时，要提高突发事件现场的信息采集和报送能力，加强对现场图像、视频信息的采集，通过各种渠道准确地反馈现场的全面情况。

三、切实加强值班工作

各单位要不断加强通信和行政值班工作，进一步落实岗位责任制和24小时值班制度。国家法定节假日及国家重大活动期间，要求单位负责人在岗带班和责任心强、熟悉业务的人员在岗值班，遇突发事件、重特大通信事故等，要迅速组织力量妥善处置，并按照要求及时上报相关情况。

四、努力拓宽信息获取渠道

各单位要利用各类手段，努力提升信息获取能力，确保信息渠- 2 -

道畅通，特别要充分利用好舆情监测手段，加强对微博、微信、网络媒体等互联网信息的研判分析，对可能引发重大以上突发事件和影响社会安全稳定的苗头性、趋势性线索主动核实上报，并及时跟踪报告事态进展。

五、进一步强化监督检查

各单位负责人为该项工作的第一责任人，公司将加强对应急值守工作的监督检查，对在突发事件处置中信息报送延迟、漏报、错报的单位和个人，视情况进行通报批评。同时，各单位也要进一步细化工作措施，完善本单位内部突发事件信息报告制度，切实提高突发事件信息报告工作的质量和水平。

中国移动通信集团河南有限公司南阳分公司

20xx年9月7日

抄 送：分公司管理层

中国移动通信集团河南有限公司南阳分公司 20xx年9月7日印发

- 3 -

第二篇：关于建立重点工作及应急突发事件汇报制度的通知

关于建立重点工作及应急突发事件

汇报制度的通知

各部门：

为规范物业公司工作汇报制度，加强内部事务的管理，本着“及时、准确、全面”的原则，保证公司领导及时准确全面地了解工作动态和进展情况，把重点工作及突发性事件风险降低到最低，防止事态扩大化,促进各项工作有序、高效运转，特制订本制度。

一、汇报范围

凡涉及广大业主和职工切身利益的重要问题（管路冻裂、暖气片严重漏水、供电线路着火、职工打架斗殴、火灾、食物中毒等）；电器及机械事故（如：锅炉运行中发生的各类事故、供电线路故障等），一般故障除外。

二、汇报内容

发生的时间、地点、概况、汇报人及联系电话

三、汇报程序

当班班组长或值班人员——43440值班人员——站班子成员——若事态严重，公司经理应及时汇报给上级分管领导。

四、汇报要求

1、各部门要高度重视重点工作及应急突发事件的汇报 1

程序，要安排专人向43440值班人员进行汇报（以便及时联系），440值班人员接到电话后，及时汇报给站班子成员，以便于掌握公司重点工作进展情况，科学安排、统筹好下一步的工作。

2、当发生应急问题时，440值班人员在汇报的同时组织有关单位人员迅速处理问题，不服从统一指挥的一次罚责任人100元。

3、各单位需要处理的重点工作汇报不及时的一次罚责任人50元，迟报、瞒报的一次罚责任人100元，对单位罚款200元。

五、未尽事宜按公司有关规定执行。

六、本制度自二0一二年一月一起执行。

物业公司

20xx年12月24日

2