共青团系统心理健康辅导员考核认证管理办公室

资格认证

姓 名：刘占锋_____________

身份证号：_13xxxxxxxxxxxx

学 号：0952033774______ 培训中心：奥鹏远程教育中心

考试日期：20xx年3月25日_

完成时间：20xx年3月25日_

阅卷教师：_______________

阅卷教师：_______________

阅卷教师：_______________

论文成绩：_______________

心理健康辅导员心里健康案例报告（中级）

转化“学困生”之我见

——小学生心理健康辅导案例报告

姓 名：刘占锋

考试时间：20xx年3月25日

摘要：本文从学困生的转化入手，结合自己的亲身经验进行分析和研究，提出了转化学困生的对策，并结合案例进行分析和反思。

关键词：学困生 转变

一、个案基本情况

姓名：陈剑（化名） 性别：男 年龄：11 岁 年级：四年级

父母文化水平：小学

二、问题概述

俗话说，一母生十子，十子各不同。同样一个正常的班集体，所包含的学生的素质也是有差别的。通常老师们会根据学生的学习能力的好坏将学生分成三种等次：优等生、中等生和学困生。然而，作为学生，谁都不愿意成为学困生；作为家长，谁也不愿意自己的孩子是学困生；而作为老师，谁也都不愿意自己的班级存在学困生。因此，转化学困生是我们老师与学生本人乃至家长的共同心愿！如何转化学困生呢？这一问题就摆在了我们的面前。

三、背景资料

陈剑（本文中均是化名），11岁，小学四年级的学生。与父母一起生活。平时，爸爸以打工为生，妈妈在家务农。他的学习成绩在班中经常是倒数第一名。造成他学习成绩差的原因：主要是性格内向，在班上没有朋友，学习习惯和生活习惯较差；上课思想易开小差，注意力不集中，他经常自己摆弄手中的笔、小刀或尺子等学习用品，或者在座位上发呆，向教室外张望，要不就趴在桌子上睡觉，有时也会突发兴趣，举手回答问题，可是却答非所问，经常惹得同学们哄堂大笑，老师哭笑不得，有时也会突发兴趣，举手回答问题，可是却答非所问，经常惹得同学们哄堂大笑，老师哭笑不得。据家长反映，在家里做家庭作业时，经常忘记当天的作业是什么，或者忘记带需要的课本、作业本等。几乎每天放学后都要在学校补完前一天的作业才能回家，回家时已经很晚了。可刚补完昨天的作业，今天的作业又不能按时完成，又要推到明天，日复一日，年复一年，陈剑同学的作业几乎每天都要在老师的监督下完成。教过他的几位教师，为他操碎了心，办法也是软硬兼施，可效果却不佳。

四、个案分析及诊断

经过调查该生的家庭情况，我们了解到，该生父母文化水平偏低，小学均没毕业，思想滞后，对科学知识存在偏执，认为学知识就是浪费时间，浪费金钱，存在上不上学无所谓的错误观点。而陈剑从小受父母思想的影响，才导致学习目的不明确，表现为松散、懒惰，对学习漠不关心。他的父亲染有赌博的恶习，晚上几乎天天有人在他家玩牌到通宵，导致陈剑同学不能按时休息，课上经常打瞌睡。

五、辅导措施及过程

（一） 方案设计：目标是“保底不封顶”“保底”就是要有一个最低要求，有个底线，能够让学困生有机会成功，在他们原有的基础上有所进步。我们学困生就是这个底线上的最不可忽视的群体。针对他我提出的目标应是：

1、近期目标：

（1）、端正思想，树立学习信心，建立良好的师生关系。

（2）、培养学习兴趣，发展自信心，树立教师的威望。

（3）、合理安排内容，学有所得，树立“我又进步了”的心理优势。

2、长远目标：

（1）、精细设计教学策略，培养刻苦学习精神。

（2）指导正确的学习方法，养成良好学习习惯。

3、最终目标：作为心理健康辅导员老师，我们要用师爱打开学生心灵的大门，更要凭借自己崇高的道德情操、丰富的智慧、严谨的作风、敬业的精神去赢得学困生的真诚敬仰和爱戴，并在他们心中树立威望。当一位深受学生尊敬、在学生中有威信的老师走进课堂的时候，学生会顿时情绪饱满，处于一种最佳的精神状态，当然，也就处于一种自觉主动学习的状态。我们的学生就有了积极参与课堂学习活动的欲望。真正成为学习的主人，学困生的智慧之火将会从此点燃。

（二）步骤

针对陈剑同学所面临的问题，我认真分析了形成这些不良行为的最关键问题就是：家庭环境影响与父母思想的熏陶。因此，我决定从该生的不良家庭教育入手，对该生进行充分的心理沟通、交流与指导，重点从心理学的角度出发，对其进行教育，采取措施如下。

1、家校结合，改善教育环境与方法。

加强家校联系：我经常打电话或直接与家长交谈，让家长及时了解陈剑在校的表现，共同制定教育策略，并严格执行。我首先与该生父母进行沟通，转变他们落伍思想，让他们明

白：学习文化知识，是社会发展的需要，只有学好了文化知识才能跟上时代的步伐， 以至于不被社会淘汰。其次，我还告诉他们：如果你们真心爱你们的孩子，那就正确的引导他学习文化，只有这样才会有美好的将来。听了我的话，陈剑的父母才恍然大悟，明白了学习文化的必要性。

2、用爱唤醒学困生沉睡的心灵

讲究辅导方式：用尊重、平等、商讨问题的方式与其沟通。并逐步培养他自强、自重、自立的好习惯。

古人云：“亲其师，信其道；恶其师，疏其道。”爱心是打开学生心灵的钥匙，教师爱学生，学生才能理解，理解才能沟通，才能接受。密切师生关系，教师必须先关心爱护学生，平等待人。学困生都有很强烈的自尊心，往往非常敏感别人对自己是否尊重。因此，消除学生情绪上的隔阂和疑惧心理，为学生创设倾诉的环境，能是学生愿意接近自己，对自己说心里话，学生就会“信其道”。课下，我会主动与陈剑同学聊天，谈生活中的趣事，谈学习上的问题，消除了彼此之间的隔阂。做学困生的朋友，少一些指责，多一些帮助，少一些责备、训斥和白眼，多一些信任、赞扬和期待，设身处地的为学困生着想，帮助他摆脱困境。公正、合理、一视同仁，公平相待每一位学生，不能有亲疏之分，不偏心、不袒护一样的关爱他们，全心全意的教育好每一位学生。教师要言必信，行必果，说话守信用，办事要公道。我告诉陈剑同学：在老师眼中，你和其他同学一样，都是老师的好孩子，你们都是最棒的。老师更相信你的能力，加油吧！老师会为你的进步感到骄傲与自豪的！陈剑同学听后，眼中闪烁着激动的泪花，我看到了他进步的希望。

3.尊重学困生，树立他们的自信心

多表扬鼓励：全面分析陈剑的优缺点，及时发现他的闪光点，多给他一些机会参加集体竞赛活动，满足他的自尊需求。作为学困生，他们的内心深处已经很没自信，有一部分学困生还会出现自卑心理和逆反心理。他们的心里认为老师不喜欢他们，家长不喜欢他们，同学看不起他们，连他们自己也讨厌自己。在这种阴影下，尽管他们还尚存一丝上进心，也会无法对抗强烈的厌学情绪，也就无法对学习产生兴趣。厌学情绪会战胜了他们的学习热情，最终导致恶性循环。因此，我想：此时帮助他树立战胜自我的信心是最关键的。我用信任的眼光看待他，用真诚的言语激励他，及时了解他的想法，建立起良好的师生关系，又常常给他讲些中外科学家刻苦研究、忘我工作，为人类文明和进步事业做出重大贡献的事例，使他逐渐明白应该从小学好本领。还给他讲述了许多古今中外的名人，在小时候的学习成绩也是不理想，但经过努力最终成为世界名人的故事。同时告诉他：人的潜力是无穷的，只要充满信

心，努力奋斗，就能实现目标，从而形成健康向上的个性心理品质。

4.赏识——学困生进步的动力

日本心理学家永多湖辉曾说：“在每个孩子身上都蕴藏着巨大的、不可估量的潜力。每个孩子都是天才，宇宙的潜能隐藏在每个孩子的心中。”而赏识教育的奥秘就在于时时、处处、事事在心灵深处坚信孩子行，宽容他，承认差异，允许失败。找到了闪光点，可以以此为契机，为后进生重树自信，是他们不至于“破罐子破摔”。让后进生重新得到“行”的滋润，让他们时时感到自己是好孩子。因此，为了让陈剑顺利地以新形象展现在同学面前，我细心观察他的每一个优点、每一个进步，并给与公开表扬。在我的带领下，许多同学都改变了对陈剑的态度，并向他伸出了友谊之手。陈剑同学羽毛球打得好，我就让他担任羽毛球组组长，指导其他同学练习羽毛球。陈剑偶尔犯了错误，我也不当着全班同学的面批评他，而是把他领到办公室，摸着他的头跟他慢慢谈。陈剑渐渐变了，上课不走神了，学习也有进步了。

（三）、辅导过程

由于小陈剑心理失衡，产生自卑、脆弱、不合群等心理偏差等原因，我决定对小陈剑实施多渠道、综合性辅导。

1、与家长的沟通

小陈剑心理上的问题，很大一部分原因在于家庭的教育环境与方式，于是我把他的父母请到学校一起商量转变小越的方法。我建议小越家长为孩子创造宽松的环境氛围，多跟孩子取得心理沟通，注意发现孩子的进步，并及时给予表扬，这样可使孩子对自己的信任和满足感，认可自己的能力，例如：孩子的作业，以前常因粗心全军覆没，经过努力，现在哪怕做对两三题也应该充分肯定她努力的结果。另外告知小越家长，孩子的成长环境不同，从小受到的教育也是不同的，所以盲目的把自己的孩子与其他孩子做比较是不合理的

2、与同班同学的沟通

我有意识的找来班上积极上进，热情开朗的同学，对他们提出要求，希望他们能带小陈剑参加活动，主动与他谈心，和他交朋友。经过几次的交往，我发现他慢慢开始接受，课间操场上有了他活动的身影。也许是同班的热情与快乐感染了他，让他的情绪得到调节，性格渐渐外向起来。

3、与任课老师的沟通

我经常将小陈剑的情况向任课老师反馈，希望老师能多关心，多给机会让他感到集体的温暖、老师的爱心。比如:上课时老师不断的用鼓励赞许的语言表扬他的点滴进步；课间让

他帮老师做一些简单轻松的事（发作业本，拿教具等）

六、咨询效果评估

1、求助者评价：我被老师或家长批评时能虚心接受，要求改正、进步，无论做什么事都充满了信心，与同学之间的摩擦也减少了，我相信在老师、家长的密切关怀下，随着年龄的增长，我的心理问题会得到疏解，我的不良行为会得到矫正。

1、家长评价：小陈剑在家学习主动了，也愿意把学校的事情与父母交流。

2、辅导员的评价：通过一年的辅导，通过我的关心与帮助，小陈剑现在有了很大的变化，各门功课有了明显的进步，上课专心时，情绪特别高涨，能积极举手发言，回答问题声音特别响亮。下课能主动找同伴交往、游戏，学会了和同伴相处、合作，性格变的开朗起来，时常能看到他脸上的笑容。

七、案例反思

学习困难学生在学习过程中，都不同程度的存在着或多或少的这样或那样的心理障碍，我们要关注信息时代学习困难学生的认知特点、心理特征、学习特点等方面的变化，及时给与合理的、正确的心理疏导。从各角度去挖掘他们的闪光点，大加渲染、借题发挥、因势利导，使他们感受到老师的良苦用心，树立了他们在同学心目中的良好形象，维护了他们的自尊，增强了他们热爱学习的信心。陈剑的事例证实了我的做法是正确的。

当然，转化效果不是立竿见影的，它是一项长期的工作，教师要有持之以恒的决心方能最终解决学生的学习困难问题。

参考文献：

1.《心理健康辅导 基础理论》—北京：世界图书出版公司北京公司，2005—4ISBN 978—7—5062—6673—4

2.《心理健康辅导 个体辅导》—北京：世界图书出版公司北京公司，2005—4ISBN 978—7—5062—6673—4

3.《心理健康辅导 团体训练》 —北京：世界图书出版公司北京公司，2005—4ISBN 978—7—5062—6673—4

4.唐彩霞 《中国教育科研与实践》—北京：中央文献出版社，2007—11ISBN 978—7—5073—2429—7

第二篇：一例有抑郁倾向中职生的心理健康个体辅导案例报告

一例有抑郁倾向中职生的心理健康个体辅导案例报告

发表时间：20##-6-21   来源：《职业技术教育》20##年第5期供稿   作者：宋正国

宋正国（甘肃省临泽县职教中心　甘肃　张掖　734200）
摘　要：心理健康问题始终是中等职业教育中的难点，本文通过一例心理健康个体辅导案例来诠释了心理辅导的过程和做一名合格心理辅导员应具备的职业素养。
关键词：心理健康　心理珍断　心理咨询
        一、来访者一般资料
        王X，女，17岁，中二计算机班学生，性格内向，独生子女。身高1.65米，体重60公斤，无重大躯体疾病史，家族无精神疾病史。近一年来情绪低落、失眠，对什么都没兴趣，难以集中注意力进行学习。症状常以半个月左右为一周期。暑假结束后学校开学，自感问题加重，痛苦不堪，主动前来咨询。
        二、来访者主诉
        “我最近感觉很失落、压抑、空虚，总之很郁闷。我的情绪一直起伏不定，凡事不感兴趣，上课老是分神，经常沉浸在自己的幻想中，今天就有好几分钟，想小说里面的情节，自己迷失在文字的舞台里。晚上睡眠质量很差，睡不着，头痛，白天又很疲劳，食欲也很差。我曾经怀疑自己是不是得了神经衰弱，以前我还住学校集体宿舍，后来就由我爷爷奶奶陪着住在学校外面。
        其实我郁闷的还有一个原因是家庭关系不太好：我跟我爸不是很经常沟通，他很专制，和我没有共同语言，有时候想主动与他交流，但是每次一到那个时候就说不出口，每次效果都不太理想，所以后来就不大和他交流了。我妈就更不用说了，我跟她都不说话，我尽量不和她见面，吃饭也回自己房间，还锁上门的。这样的情况持续了快10个月了，因为她太多管闲事了，中一刚开始的时候，她偷看我日记，还把它复印下来，要拿去给心理医生看，幸好被我发现了。不过这个日记的内容，一般人看了也会感觉我心理不太健康，就是很郁闷的那种感觉。
        后来我就不和她说话了，反正看她很不顺眼，很反感，我也不在家里写日记了。如果人际关系的满分为10分，爸爸还可以打8、9分，妈妈就是0分。
        中一的暑假过得很难受、很空虚。我的成绩平平，大概在班级中等，这个学期班上的同学突然一下子都开始用功了，我昨天之前还挺用功，昨天之后就开始分神了，脑子里都是一些小说场景和内容。我平时也不太喜欢运动什么的，就喜欢看刘墉的书，但是现在也不太看，因为老是因此导致上课走神。我以前也经常这样，大概半个月一周期。平时和同学关系也不太好，都上中二了，班级里还有十几个同学没说过话，平时也不怎么愿意主动跟人家打招呼，怕主动打招呼结果别人没反应，那不是很尴尬，所以也不太想和他们接近。
        我平时就和三四个同学比较谈得来，但是最近老是感觉好朋友之间‘吃醋’，感觉他们对我还是对别人好，我很敏感、脆弱，关注细节，还很自卑。
        我最担心的是：不知道自己要干什么，不知道还有什么要留恋的，我对什么都没兴趣，我都不知道要干什么。”
        三、心理辅导员观察和他人反映
        据辅导员观察发现：该来访者表情迷茫，说话处事节奏较缓慢，性格较内向，内心较有思想，但说话时不太敢看别人的眼睛，交流时显得很被动和矜持，如初次来访时希望辅导员问她问题，她再回答。
        据与来访者关系较好的同学和老师介绍：“她（来访者）待人真诚，比较能够理解他人，比较能够得到他人的信任；但生性敏感，容易受伤，情绪变化激烈，易怒，容易因为志趣不同等与人发生争执，并因此导致生活学习等其它关系上的破裂；希望通过与别人人际关系的维持，满足自己内心的需求，一旦不能满足或者感觉不一致或者关系减弱，则情绪反应强烈。　
        四、心理评估和诊断
        根据对临床资料的收集和分析——
        1、智力水平：根据辅导员临床观察、周围人反映以及学业成就水平，该来访者智力正常。　
        2、心理健康状况：结果比较严重地偏离了正常水平，心理健康状况较差。特别是在抑郁、焦虑、人际敏感等因子上症状明显，属于中度抑郁状态。存在的主要问题有：睡眠不好，无故疲劳，感到生活无意义，情绪起伏不定，长期感到心情低落等。
        3、症状表现：对自身躯体、心理、社会功能等状况有充分的自知力，可排除有精神病性心理障碍。心境低落，同时思维缓慢、语言动作减少和迟缓，并且伴有失眠、乏力、工作效率低、内感性不适，症状持续两周以上，有一定程度的社会功能受损。
        根据以上所有临床资料的收集结果和评定，李某可以被诊断为抑郁情绪障碍。
        五、心理咨询目标的制定
        根据以上评估和诊断，同求助者和家长协商，确定了如下咨询目标：
        1、具体目标与近期目标：来访者和辅导员之间建立平等良好的咨询关系，并应用到其他人际关系中；使来访者认识到内部的冲突，纠正错误观念，摆脱对自身问题的过分关注以及由此产生的逃避行为，直接面对客观环境；在学习生活中，做出新的有效的行动，以改善目前不良的人际关系、学习状态；掌握一定的调控情绪的方法技巧，改善低落心境，缓解抑郁情绪。
        2、最终目标与长期目标：增强来访者的自我认识，完善其个性，使其获得自我成长技巧，增强其情绪调控和社会（人际）适应能力。
        六、心理咨询方案的制定
        认知心理学认为，认知是情绪和行为反映的中介。

 

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引起人们情绪和行为问题的原因，不是事件本身，而是人们对事件的解释；负性认知和情绪、行为互相加强，形成恶性循环，是情绪和行为障碍迁延不愈的重要原因。
        本案例主要采用认知治疗，协助来访者找出这些负性想法和假设以及其中的逻辑错误，使其明朗化、意识化，并同时辅以人际关系治疗以及行为治疗（音乐治疗和放松训练等可操作性强的方法）。
        七、心理咨询过程
        第一次咨询：在与来访者的交谈中，辅导员发现由于来访者的生活经历和成长环境以及由此形成的人格特点，来访者追求完美但是缺乏面对现实的勇气，尽可能地回避困难并在潜意识里拒绝失败的事实。来访者对现在的学习和家庭状况显然是不满的，因此造成了内心冲突。贝克认为：“只有当认知中的不良成分被揭示出来，进行正确合理的再认知，并有效地予以调整，不良情绪才会随之改善。”由此，确定了来访者的咨询方案。方案确定后，我向来访者进行了认知治疗的常规解释，并简要分析了她的情况，要求来访者回去后想想自己在生活和学习中最不满意的事情是什么，最感到挫败、最心烦和不安的是什么，想好后写下来，下次咨询时带来。
        第二次咨询：对于上次的问题来访者作了很认真的思考，她说，理智上，她明白自己在整个年级并不差，可是情感上她无法接受这种失落和挫败，想努力挽回自己在班上同学心目中的地位，处处显示自己的高贵气质，但事与愿违，反而因此人际关系变得疏远而且敏感。这种情况一直持续到现在，学习成绩一直在中等，人际关系也很淡漠、敏感，为此一直心烦、不安。听完，我肯定了她的积极配合以及对问题的认识，并进一步向她解释了认知治疗的相关观点，提出在实际生活中她的认知是否存在一些“负性想法”，并要求她从生活或者个别事件中找出哪些想法是合理或正性的、哪些想法是不太合理或负性的、这些不合理的想法或者信念怎样作用于她的情绪和行为，并要求她坚持写一周的“每日想法日记”，以检验其中的负性想法。
        第三、四次咨询：通过前面两次的咨询和作业，来访者对自己的内心冲突和认知特点有了一些认识，但是仍不太明确。为此，我们进行了归类和辨析。她的主要负性想法有：
        a.“我原来很优秀，所以做什么都应该完美。”“我要显得很高贵，这样才能得到别人的认可和赞赏。”
        b. “我很优秀，所以我不该有那么多失败和不开心。”
        c. “我对文学有很强的欣赏和理解能力，别人的理解应该和我一样。”
        d.“我一定要说服他们接受我的观点，他们和我争论，代表他们排斥我。”
        通过对这些负性想法的讨论和探讨，来访者若有所悟，并能及时在生活中意识到这些负性想法。我趁热打铁，指出：总是审视自己是开心还是痛苦，是否处在抑郁中，这是抑郁周期性复发的又一大原因；所有的人都会痛苦，但普通人是带着痛苦去继续工作，去继续自己的学习和生活，而来访者过于在意自己内心的感受，时时检测自己的心理状态。一旦觉得心情很坏，会导致自己不去继续自己的学习和生活，而是逃避，去寻求那种快乐的感受。来访者表示非常同意。
        第五、六次咨询：来访者对自己的问题有了一定深入的认识，但是自感心里还是很空虚，不知道该怎么做。为了能帮助她把这些方面的获益扩展到生活的其他方面，使她明白可以通过控制抑郁来掌握自己的生活，我们在这两次的咨询中，开始面向来访者的人际关系，寻找其中导致抑郁的人际关系模式，并尝试作出行动。通过咨询发现，该来访者在人际交往中采取了被动选择和接受的模式，其中包含“害怕被拒绝”因素，以及对自己“高贵完美气质”的过高期望；其深层原因在于希望通过以上模式，得到情感需求（被关注、被认可等）的满足。在这些问题引起来访者思考和赞同的基础上，我们开展了相关人际关系的指导和训练，分步骤、按程度布置作业（比如“了解同学真实的想法”、“迈出主动交流第N步”）,并在下次对作业完成情况及时检查和反馈。
        第七、八次咨询：针对来访者和母亲之间的矛盾，我们商量着进行了一次“空椅子对话技术”，和“母亲”沟通内心想法，在一定程度上缓解了来访者的愤怒情绪。在后来的一次咨询中，她给母亲的打分上升到了6分。接着，我们用同样的方法，和她的“父亲”进行了一次深入交流，一定程度上缓和了父女间的隔阂。这两次咨询促进了她和父母交流的强烈愿望和行动力，在后来的一次尝试之后，她说，没想到原来和父母亲沟通是这么简单而愉快的一件事情，也没想到父母其实也一直为此苦恼不堪。她的行动能力越来越强。
        第九、十次咨询：解决了上述一些问题，针对她的睡眠和上课注意力集中困难问题，我们开始学习使用音乐治疗、放松训练、想象训练以及三者结合的方法。这个方法很简单，而且实用，事实证明她后来一直在坚持练习，并且效果很好，也同时促进了她的学习效率。来访三个月后，我们顺利结束了这次咨询。整个咨询过程中，我都很注意运用鼓励、支持等技术，着重消除来访者的顾虑，提高其行动能力和自信心。在鼓励、支持之下，来访者开始体验内心资源以及为自己做选择的力量，挑战自我局限并将计划付诸行动。
        八、心理咨询效果评估
        咨询结束半年后，来访者进入中三的紧张备考，通过随访发现，该来访者情况比较稳定。据来访者自己及其周围人评价：来访者自我感觉情绪起伏较少，基本较稳定，能将大部分精力投入到学习中，睡眠质量有所好转，人际关系趋于平和稳定，与父母保持着一定的沟通；对自己的人格特点有了更加深刻的认识，信心倍增，各方面状态良好。
        辅导员随访发现，本案例咨询效果良好。来访者对抑郁情绪的关注明显减少，能将大部分注意力投入到紧张的学习生活中，成绩稳定；自我认识、自我教育、自我成长动力明显增强，自我控制感增强，对他人有了更加合适的期望，对自己的人生有了更加完善和合理的设计。
参考文献：
1.郭念锋《心理辅导员》.民族出版社，20##年版。
2.钱铭怡《心理咨询与治疗》.北大出版社。
3.徐俊冕 季建林《认知心理治疗》.贵州教育出版社。