20xx年泉州市居民出行入户调查 20xx年泉州市酒店、宾馆流动人员调查

调查员培训讲义

泉州市居民出行调查领导小组

二○一○年四月

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第一部分 20xx年泉州市居民出行入户调查

一、调查的目的、意义

为科学、合理地编制“泉州市轨道交通规划”，从根本上改善泉州市城市交通的拥堵状况，促进城市交通良性发展，泉州市人民政府决定对我市城市交通状况进行一次全面的客流调查，全面了解市民的出行需求和现状，以确定轨道交通近期建设方案。

居民出行调查是通过对居民出行情况的全面调查，了解出行者的个人属性、社会特征、出行工具拥有状况，研究城市交通流的规律。以确定合理的地铁线路走向和车站布设，力争泉州市轨道交通早日通过国家发改委立项审批。因此，急需开展城市规划区现状居民出行的客流调查工作。

二、抽样方法和调查内容：

（一）抽样方法

1、在调查社区内以每20-25户作为调查间距抽选一户进行调查。如社区的户籍数较少，可根据实际情况调整间距。

2、每个社区调查的样本量以安排调查的人数为准。户数只是参考数。即调查人数达到方案分配的数量即可。

（二）调查内容：

1、家庭属性

每户仅填写一份，包括家庭实际居住人数、拥有交通工具、月交通费用支出情况及购买小汽车的愿望等内容。

2、成员属性

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包括性别、年龄、职业、个人税后月收入、户藉及平时乘坐公交出行的时间。

3、一日出行记录

包括每一次出行的出发、到达的时间、地点、性质、使用的交通工具和目的。

4、意向调查：包括出行者对泉州市公共交通存在的问题和希望改善的方面的建议。

三、调查范围

调查区域为6区3市1县，即鲤城区、丰泽区、洛江区、泉港区、经开区、台商投资区和晋江市、石狮市、惠安县全部辖区，以及南安市的美林街道、溪美街道、柳城街道、石井镇、霞美镇、洪濑镇、康美镇、丰洲镇、省新镇、官桥镇、水头镇、洪梅镇等12个镇和街道，陆域总面积约2980平方公里。

四、调查时间

（一）全市居民出行调查的标准时间为：20xx年4月21-22日。

（二）调查记录的是被调查对象20xx年4月20日18点至21日18点或4月21日18点至22日18点其中一天的出行情况。

备注：各调查员在入户前，应提前与被调查户预约，请他们有意识记录当日出行情况。

五、填表方法

（一）表格编号：统一按如下要求进行编号：

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丰 * ** **

（丰泽区）（街道代码）（社区简称） （顺序码）

（二）居住地址：有门牌号具体填写，没有的可只填写被调查的社区。

（三）家庭属性

1、每户只填写一份。

2、家庭实际居住人数：指实际在家庭中居住并与户主有关的人员数。包括实际居住的家庭成员和暂住在此并和户主一起生活的暂住人员（如该户聘请的保姆或暂住在该户满六个月的非本地户籍人员）。户主对外出租的租赁户一律不作为调查对象。

（四）成员属性：

1、被调查家庭每一位6周岁及以上的实住成员（含暂住）均要填写。即表中的家庭实际居住人数只要在6周岁以上（含暂住）均填写该表，且每人一份分开填写。

2、步行时间：指从出发地至车站和到车站后至目的地的步行时间之和。

（五）一日出行记录：

1、由被调查家庭中每一位6周岁以上的实住成员（含暂住）均要填写。

2、记录的内容是4月20日18点至21日18点或21日18点至22日18点其中一天个人的所有出行情况。

3、一次出行的定义为：凡居民步行5分钟且超过500米，或采 4

用交通工具完成一次有目的的出行活动。没有使用公共道路或公共交通资源的出行，可不计。也就是说，一次出行一定要有几个必要的条件，一是时间应超过5分钟；二是距离必须超过500米；三是一定要有目的；四是必须使用公共道路或公共交通资源。

一次性出行举例：

（1）日常生活中规律性强的出行活动，如上班、上学、下班、放学、购物（包括买菜）等。

其中接送超过6周岁孩子的出行在接送人员的出行表和被接送人员的出行表中均应填写。

家庭成员共同出行虽出行的出发点目的地都一样，但在每个人的出行记录中均应填写。

（2）城乡结合部的社区，如没有离开本社区即未使用公共道路不计为出行。

（3）某人从家中到工厂乘公交汽车上班，虽然中途转乘其他交通，只算一次出行。

（4）一次出行中穿插的如经过邮局顺路寄信，路过商店买烟等活动不单独计为一次出行。既一个出行目的算一次出行，期间顺便做的事含在本次出行中，不另行计算。

（5）对一些流动性工作人员，如环卫部门的工人，邮递员、气电水表收费员、公共交通驾驶员、出租司机、摩托车工在工作时间内不记录出行次数，这类人员只计算从家到工作地点和从工作地点到家的出行。

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（6）出发地和目的地要详细填写地址，没有详细地址的应填写附近有标志性的建筑物名称等可识别的标志。

（7）出发时间和到达时间按24小时制填写。

（8）入户填写时可具体填写交通工具、出发地（到达地）、出行目的，汇总时再填写相应的代码。

（六）调查表的整理、审核

1、每一个调查户为一个调查样本。有填写家庭属性的调查表为首页，其他成员填写的表附后，装订成一册。

2、必须用兰、黒水笔填写，被调查的内容应填写完整。

（七）意向调查

主要是了解居民对泉州市交通状况的观点和看法，以便相关部门进行规划和决策，请在相应选项上打“√” ，可多选。

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附件（一）

调查表验收要求

我市居民出行入户调查工作即将开始，为了使调查工作顺利开展，便于检查效果，使各级调查工作人员有章可循，特作如下规定：

1．调查日期（含星期几）、表格编号、性别、年龄、职业，凡未填写其中一项者一律视为不合格表。

2．凡记录出行的调查表，出发地点（含设施代号）、到达地点（含设施代号）、出行目的、出发时间、到达时间、出行交通工具中一项填写不明白，不能相互对应且又无法修正的都视为不合格表。

3．对未使用兰、黑墨水填写（红墨水、圆珠笔等）及所填调查表字迹潦草无法辨认，画“O”项目无法判断准确位置的，都视为不合格表。

4．其余内容，也应如实填写。

对以上4点均按要求填写的即视为合格表，希认真执行，把好质量关，圆满完成这次居民出行入户调查工作。

泉州市居民出行调查领导小组

20xx年4月

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附件（二）

调查员须知

一、我们这次调查拟用家庭访问的形式，请各位调查员注意以下几个问题：

1．调查员必须佩戴市办公室颁发的“交通调查员证”。谈话有礼貌、举止大方、态度和蔼。

2．调查员必须反复阅读、讨论、研究、领会《填表方法》、《调查员须知》，并完全明确家访调查的全过程。工作认真负责，一丝不苟，调查表要求填写准确，记录清楚规范，并且保护好调查表，不得遗失或损坏。

3．调查员在进行家庭访问时，要耐心详细说明这次调查的目的和意义，以及填表方法和要求。并请被调查对象积极合作认真完成这次调查工作。在调查过程中不要进行与这次调查无关的谈话和活动，严守纪律。

二、家访调查是在指定的调查日进行的，调查员在送调查通知单时，应与调查对象约好访问的时间。如果被调查户有人外出不在，可以次日另约时间调查，一般不由家人代述。如果全家外出，则可请邻居代为转告，第二天上门调查补填，一般不要其他人家代替。

三、调查中遇到无法解决的问题，不要主观行事，应及时与社区或办事处（乡镇）联系，研究解决的办法和意见。

四、每个调查员应亲自动手填写，不能由他人代替（包括调查对 9

象），以免发生理解错误或字迹不清楚等问题。

五、调查员在家访过程中，如遇拒绝调查的户或人时，要耐心做好宣传解释工作，消除顾虑，并可请派出所干警和居委会的干部协助工作。经再三说服解释仍拒绝调查的户或人，可调查隔壁的住户。

六、上交表格时每个调查员应互相检验校对，并且签名负责，以便日后发现错误时查核校正。市综合交通规划调查领导小组组织专人抽查每个调查员的调查表格，对出错率超过标准，要全部退回重新改正、补填。

第二部分、20xx年泉州市酒店、宾馆流动人员调查

根据每个酒店宾馆的入住情况，调查员必须按每15个旅客中选择一个进行旅客出行调查。所有内容均由调查员询问，并由调查员亲自填写。调查表分为附属信息和主表两大部分，其中主表含三部份，说明如下：

（一）附属信息：包括酒店、宾馆、表格编号、日期等内容。在调查前由调查员提前填好。

（二）个人特征表：主要记录旅客基本信息。

（三）一日出行记录：被调查的6周岁及以上旅客都要填写，记录昨日18点至当日18点所有出行记录，如记录超过10条请另附。

一次出行定义为：凡居民步行5分钟且超过500米，或采用交 10

通工具完成一次有目的的出行活动，而没有使用公共道路或公共交通资源的出行，可不计。

1、一次出行举例如下：

（1）一些日常生活规律性强的出行活动，如旅游、探亲、出差、购物等。

（2）某人从某宾馆到某公园旅游，虽然中途转乘其他交通，只算一次出行。

（3）一次出行中穿插的如经过邮局顺路寄信，路过商店买烟等出行活动不单独计为一次出行。

（4）从调查区域外来或离开本地到区外，其在区外乘坐交通方式不填，只记录调查区内出行；如离开或回到调查区范围，则省外只填写至省名，省内调查范围外只填写至县名，调查范围内填写至镇或居委会。

2．出发地（到达地）：每一次出行都有一个起、终点，即在“出发地”、“到达地”栏内填写详细地址或附近著名建筑物名称、交叉口等。

3．出发时间和到达时间：每一次出行的出发时间和到达时间都要认真记录，按24小时制填写。

4．交通工具代码：每次出行都要采用一种交通工具，如骑自行车、乘公交汽车、出租车、摩托车、步行等。如出行过程中选用多种交通方式，则记录使用时间最长的交通工具代码，代码详见代码表。

5．出发地（到达地）性质代码：代码详见代码表，填写代码即 11

可。

6．出行目的代码：代码详见代码表，填写代码即可。

（四）意向调查：主要是了解居民对泉州市交通状况的观点和看法，以便相关部门进行规划和决策，请在相应选项上打“√” ，可多选。

2010

泉州市居民出行调查领导小组 年4月 12

第二篇：居民基本健康知识与行为调查问卷

问卷编码□-□□-□□□□

Xxx居民基本健康知识与行为调查问卷

尊敬的社区居民朋友：

您好！为更好地为大家提供健康服务，我们需要了解您对健康知识．信息．服务的获

取能力和对健康生活方式．健康技能的掌握程度，为此，我们特邀请您参与调查，请您提

供自己真实的意见和实际生活情况。本调查不记名，请您放心！您真实的意见对改善社区

居民健康会有很大的帮助。非常感谢您的合作和支持！

________县（市．区）__________街道/乡镇_____________居委会/村

首先，我们想了解一下您的个人情况。（请在选项上打“√”）

A1．性别： ① 男 ② 女

A2．您今年______周岁

A3．您的民族：① 汉族 ② 畲族 ③ 回族 ④ 满族 ⑤ 壮族 ⑥ 其他 A4．您的文化程度：

① 不识字或识字很少 ② 小学 ③ 初中

④ 高中/职高/中专 ⑤ 大专/本科 ⑥ 硕士及以上

A5．您现在的职业：

① 公务员 ② 教师 ③ 医护人员 ④ 其他事业单位人员

⑤ 学生 ⑥ 农民 ⑦ 工人 ⑧ 其他企业人员 ⑨其他__________ A6．您的婚姻状况： ① 未婚 ② 已婚 ③ 丧偶 ④ 离异 ⑤ 其他 A7．您觉得自己的经济状况如何？

① 非常不好 ② 不好 ③ 一般 ④ 比较好 ⑤ 非常好

A8．在过去一年里，您认为自己的健康状况：

① 非常好 ② 比较好 ③ 一般 ④ 比较差 ⑤ 非常差

A9．您目前的医保是：

① 公费医疗 ② 城镇职工医保 ③ 城镇居民医保 ④ 新农合 ⑤没参加

A10．最近您的血糖情况？ ① 偏高 ② 正常 ③ 偏低 ④ 不知道 A11．最近您的血压情况？ ① 偏高 ② 正常 ③ 偏低 ④ 不知道 A12．最近您的体重情况？ ① 肥胖 ② 偏重 ③ 正常 ④ 偏瘦 A13．通常情况下，当您感觉身体不适时，您首先会去哪里看病？

① 县/区或更大的医院 ② 社区卫生服务中心/乡镇卫生院

③ 村卫生所/私人诊所 ④ 去药店自己买药 ⑤ 哪也不去

接着，我们想问您几个与健康有关的问题。

B1．健康就是身体强壮，没有查出身体上的疾病， 这种说法您认为对吗？

① 对 ② 错 ③ 不知道

B2．打针比吃药好得快，生病了就应该尽量打针， 这种说法您认为对吗？

① 对 ② 错 ③ 不知道

B3．心理问题不算病，没必要去看医生， 这种说法您认为对吗？

① 对 ② 错 ③ 不知道

B4．保健食品不能代替药品治病， 这种说法您认为对吗？

① 对 ② 错 ③ 不知道

B5．适量献血对健康无害， 这种说法您认为对吗？

① 对 ② 错 ③ 不知道

B6．劳动者有权利知道所从事工种的职业危害、防护措施及待遇，这种说法您认为对吗？ ① 对 ② 错 ③ 不知道

B7．企业应该为员工提供职业危害防护培训，这种说法您认为对吗？

① 对 ② 错 ③ 不知道

B8．配方奶（奶粉）比母乳营养更丰富、更全面，这种说法您认为对吗？

① 对 ② 错 ③ 不知道

B9．正常成人血压值（高压/低压）应该低于：

① 140/90毫米汞柱 ② 120/80毫米汞柱 ③ 150/100毫米汞柱 ④ 不知道

B10．您认为成年人腋下正常体温是多少？

① 35～36℃ ② 36～37℃ ③ 37～38℃ ④ 不知道

B11．出现咳嗽、咳痰2周以上或咯血、低热、乏力、盗汗等症状时，哪种做法是正确的？ ① 先扛着，感觉严重时再看病 ② 自己买些感冒药吃

③ 立即去医院看病 ④ 不知道

B12．您认为预防乙肝最经济．最有效的办法是？

① 加强锻炼 ② 接种疫苗 ③ 加强营养 ④ 不知道

B13．下列关于癌症的看法，您觉得哪一个是正确的？

① 得了癌症就等于被判死刑 ② 只有年纪大的人才会得癌症

③ 大部分癌症是可以预防的 ④ 不知道

B14．抢救触电者时，应该：

① 立即搀扶、拉扯触电者 ② 用金属棍将触电者和电源分开

③ 用干木棍将触电者和电源分开 ④ 不知道

B15．以下关于抗生素的几种说法，您认为正确的是：

① 感冒必须马上吃抗生素 ② 抗生素既能杀灭细菌又能杀灭病毒

③ 抗生素应在医生指导下使用 ④ 不知道

B16．关于戒烟，您认为正确的是：

① 吸烟量小，戒不戒烟关系不大 ② 只要戒烟，就对健康有好处

③ 老年人没必要戒烟 ④ 不知道

B17．艾滋病病毒可以通过哪些途径传染给他人？

① 与病人或感染者一起吃饭 ② 可以通过性行为、输血、母婴传播

③ 蚊子叮咬 ④ 不知道

B18．您认为下列食物每天的摄入量由多到少的排序，哪个更合理：

① 谷类＞蔬菜水果＞肉蛋奶类＞油脂 ② 蔬菜水果＞谷类＞肉蛋奶类＞油脂 ③ 肉蛋奶类＞蔬菜水果＞谷类＞油脂 ④ 不知道

B19．一般成年人每天吃盐应该少于多少克？

① 2克 ② 6克 ③ 9克 ④ 不知道

下面我们想问您一些关于您日常行为习惯的问题。

C1．您多长时间进行一次健康体检？

① 每年至少一次 ② 几年一次 ③ 身体不舒服时才体检 ④ 从来没有体检过 C2． 您一般什么时候刷牙？

① 早晨刷 ② 晚上刷 ③ 早晚都刷 ④ 早中晚都刷 ⑤ 很少刷

C3．您吸烟吗？

① 每天吸 ② 偶尔吸 ③ 以前吸烟，现在戒了（戒烟未满6个月）

④ 以前吸烟，现在戒了（戒烟超过6个月） ⑤ 从不吸烟

C4．您运动30分钟及以上的情况是：

①每周3次或以上 ②每周1-2次 ③每月1-3次

④每年1-5次 ⑤从来没有

C5．您平时喝酒情况如何？

① 每天都喝 ② 平均2-3天喝一次 ③ 平均每周喝1次

④ 偶尔喝一点 ⑤ 从不喝酒

C6．您跟家人或亲友共用过毛巾吗？ ① 从来没有 ② 偶尔 ③ 经常 ④ 一直都是 C7．您在饭前洗手的情况： ① 几乎每次 ② 经常 ③ 偶尔 ④ 从不

C8．您在便后洗手的情况： ① 几乎每次 ② 经常 ③ 偶尔 ④ 从不

C9．您三餐是否按时进餐？ ① 几乎每天 ② 经常 ③ 偶尔 ④ 从不

C10．您平时进食何种口味居多？ ① 偏咸 ② 偏甜 ③ 偏油 ④ 清淡

下面我们想问您一些关于健康信息需求方面的问题。

D1．当您想了解并获取一些健康知识时，您都能得到吗？

① 总是能 ② 一般能 ③ 偶尔能 ④ 不能

D2．当您接触到相关健康知识时，会对健康知识是否正确进行判断吗？

① 总是会 ② 一般会 ③ 偶尔会 ④不会

D3．报纸或电视上宣传说有一种药可以治愈糖尿病，您相信吗？

① 相信 ② 有点相信 ③ 完全不相信

D4．您通常是从下列哪些途径获得健康知识？（可多选，请把选项写在横线上） D5．您觉得以下来源的健康知识哪些比较可信？（最多选择3种，请把选项写在横线上 D6．您最希望通过下列哪种方式获得健康知识？（最多选择3种，请把选项写在横线上） ① 电视/广播 ② 报纸/书刊/杂志 ③ 健康咨询热线

④ 通过医生/从事健康方面职业的朋友咨询 ⑤ 亲戚/朋友间交谈

⑥ 短信/电子邮件 ⑦ 健康宣传海报/宣传手册/折页等 ⑧ 网上查询

⑨ 参加健康讲座/活动 ⑩ 其他

D7．您平时查找或学习健康知识的情况是：

① 基本没有 ② 有需要时 ③ 偶尔有空看看 ④ 经常关注

D8．您觉得目前所获得的健康知识能满足您的需求吗？

①能 （结束问卷） ②不能 （继续回答第D9题）

D9

① 内容不丰富 ② 内容不够专业 ③ 内容太专业不好理解

④ 交流沟通等互动方面欠缺 ⑤ 看不懂 ⑥ 其他请补充：____ __________