重卡改装销售处20xx年上半年工作总结暨下半年工作计划 一、20xx年上半年工作总结

（一）2013上半年重卡改装销售处指标完成情况：

（二）2013上半年重卡改装销售处重点工作完成情况：

1.完成重卡改装车销售78台，上半年销售量超过了20xx年全年销售64台的记录，同时是20xx年全年销售21台记录的3倍多(见下附图表)。

80706050403020

0 10

销售量（台）

2.

根据公司20xx年经营计划要求，结合20xx年销售市场情况，对20xx年重卡销售市场综合分析和预测，为确保实现全年销售200台，将全年任务逐季度逐月分解如下，并且每月召开月销售总结会时总结月完成情况，反馈市场行情和不足，分析并查找原因，迅速拿出相应应对措施，确保月及季度任务的完成。

3.将全年必保任务指标落实到人：

每月召开月销售总结会时落实个人月任务指标完成情况，对于不能按要求完成任务的销售经理严格按照《改装车销售人员管理规定 (GM11-009)》进行考核，对于连续6个月完不成任务指标50%的退回人力资源部。

4.完成了在郑州建立改装车销售办事处工作。

5.较好的维护了与北方奔驰重型汽车有限公司的大委改业务关系。 6.拓展徐工汽车的改装业务，目前持续的和徐工经销商郑州宏润汽车销售有限公司发展了改装业务。

7.初步开拓了红岩汽车的改装业务，上半年完成2台红岩汽车订单。

8.较好维护了与郑州祥华汽车销售有限公司的业务关系，今年上半年订单的30%均来自该公司。

9. 编制了20xx年《改装车销售人员管理规定(GM11-009)》、《经销商销售商务规定(GM11-010)》，目前正在公司相关部门审批中。

10. 编制并印发产品宣传册、系列产品图册，在安阳等地投放产品写真、喷绘广告。

11.在公司东大门策划重卡车销售卖场

重卡产品展场

12.与鑫焱双赢汽车销售有限公司合作事宜

从20xx年底到20xx年6月，我们为了尽快提升重卡改装车销量，与市场客户资源较好的鑫焱双赢汽车销售有限公司洽谈合作事宜，对方确保第一年订单不少于200台，以后逐年递增，如果合作成功将有助于我公司较快的提升产能。但目前由于涉及一些合作细节问题和操作办法上有分歧，正在进一步协商中。

13.与郑州祥华汽车销售有限公司战略合作事宜

鉴于该公司属于北方奔驰河南总代理，每年销售订单较稳定客

观，特别是该公司现在又拿下了庆铃汽车河南总代理，新增了庆铃汽车改装业务，如果能牢固合作，将有利于我公司较快提升产能。目前存在资金占用周期的意见分歧，我们正在寻求双方共赢的解决办法。

二、20xx年下半年工作计划 （一）加强销售网络开发力度：

目前4名业务经理远远不能满足我们工作开展需求，特别是部分业务经理业务水平较低，不能迅速适应重卡改装销售要求。在13年我们要加大销售业务经理的招聘和培养，逐步淘汰业绩差的业务经理，扩充销售队伍建设，将重卡销售队伍扩充到7名业务经理，在稳固鹤壁、安阳、郑州区域的基础上，开发林州、濮阳、焦作、新乡区域，扩大销售网络覆盖面。

附表1：人员及区域分布明细如下：

（二） 加强主机厂大委改业务开发：加大与主机厂合作力度，拓展大委改合作渠道：在逐步稳固现有与包头北奔重卡委改合作的基础上，争取13年完成与一汽解放、徐工重汽的大委改签约。同时着手与济南重汽、陕汽重卡、江淮重卡、欧曼重卡等主机厂

大委改业务的初步接触。

附表2：目前主机厂委改开发情况如下：

（三）加大大客户开发力度：

13年下半年要对周边市场的大客户加大拓展力度，在巩固与中原宝隆物流公司、漯河谢总车队合作成果的基础上，迅速与鹤壁的一汽荣源物流、鹤壁交通局车队、郭小军车队、国龙运输车队、安阳的万里物流公司接触，逐步建立良好的合作关系。 （四）加大广告宣传力度：

1.有目的的在重卡经销商展场投放产品宣传手册和宣传彩页，对于重点经销商适量的制作宣传展架，在展架上印刷我公司名称及联系电话。

2.对合作较好的经销商悬挂“特约经销商”牌匾和在经销商的展场中投放广告写真。

3.在郑州设立办事处，并在重卡销售汽车城内悬挂我公司喷绘宣

传图画，加大宣传力度。

4.在鹤壁广播电台插播公司宣传广告。

5.在重要工程和重要运输场所张贴宣传广告和发放宣传彩页。

总之，我们要广泛的宣传我们的产品，让客户听到、见到、认识直至认可我们的产品。

重卡改装销售处 20xx年07月01日

第二篇：工艺组20xx年上半年工作总结和下半年工作计划 3

工艺组20xx年上半年工作总结报告

第一部分 20xx年上半年度工作总结

20xx年上半年，在公司领导的正确领导和各分厂、部门的鼎力支持下，工艺技术管理持续走精细创新经营之路，坚持技术创新、管理创新，强化工艺控制指标管理、重抓节能减排管理，圆满完成2013半年工艺管理目标。

一、工艺技术管理

（一）、20xx年上半年公司级指标完成情况：

表1 20xx年上半年公司级指标完成情况表

《20xx年质量工作计划》要求公司级指标完成率为100%，但根据上表得知：上半年公司级指标完成率均小于90%，未完成相应指标要求。从各月《公司级控制指标月度分析表》分析，不合格项主要表现在以下几个方面：

（1）、**分公司公司级控制指标不合格项主要表现在：①、电收尘进口温度；②、熟料f-CaO含量；③、一级筒出口压力；④、一级筒出口温度；⑤、熟料3天强度等方面。经分析前段时间生产符合不稳定，设备长时间处于检修状态或运行效果未达到设计要求导致公司

级控制指标多次出现异常情况。部门组织相关技术人员及时对生产异常情况进行原因查找，利用大修机会对部分设备进行检修或者更换和对部分工艺参数进行修订，从现阶段的系统运行情况及工艺参数观察，部分公司级控制指标出现异常次数频率有所降低。

（2）、**厂公司级控制指标不合格项主要表现在：①、蒸馏塔废盐水总肼含量；②、氨二级吸收塔温度；③、分离塔塔釜温度；④、合成塔塔釜温度。由于***厂前段时间处于试生产阶段，且工艺参数参照本部管理部的***厂工艺提出，很多工艺参数不能满足我公司生产要求，经过对部分参数调整，部分参数能达到调整后的参数控制范围。

其余各部门出现不同程度的不合格项，经过对生产异常情况的原因查找，并提出整改措施，公司级控制指标出现异常情况频率大幅度降低。

部门级控制指标抽查情况：生产管理部工艺组对各生产部门重点指标进行抽查（抽查频率为每周不少于3次），从抽查情况来看：主要是**分公司的重点控制指标出现异常情况频率较高，***厂在部分重点指标调整前重点控制指标出现异常情况频率较高，其余各部门部门级控制指标完成率均在95%以上。

（二）、20xx年上半年技术标准修订工作完成情况

《关于工艺规程及岗位操作法修订的通知》要求，对技术标准进行修订。按照通知要求按时推进，完成情况如下：①、工艺规程修订和完善工作于4月30前已完成，岗位操作法修订和完善工作于5月

30日前已完成；②、工艺规程及岗位操作法会审工作正在进行中。

（三）、考核通报及整改情况

根据《工艺技术管理》完成20xx年度工艺技术管理考核办法，每月工艺综合检查不合格项依据工艺技术管理考核办法进行考核形成考核通报并要求相应部门按时完成整改并回复生产管理部工艺组。工艺组根据《纠正和预防整改措施单》整改情况进行复查，从复查情况来看：各部门按时按质完成整改，并制定相应措施防止类似情况重复发生。

根据20xx年度工艺技术管理考核办法，完成对工艺技术各专业的管理标准进行修订与完善。

（四）、循环水系统运行情况

20xx年第一季度循环水水处理由*****公司和***实业科技有限公司担任。由于年度合同到期，公司循环水水处理厂家从新招标，从第二季度开始，公司循环水水处理由****实业科技有限公司和***处理技术有限公司担任。从指标分析情况可知：各循环水系统的水质基本在技术协议要求范围之内，但由于个别循环水池所在位置受外部环境所影响，部分指标未在技术协议指标约束范围。

（五）、技术创新工作

（1）、公司蒸汽冷凝水回收项目

为号召 “节能减排”，公司针对蒸汽冷凝水选择性进行回收，对蒸汽冷凝水进行回收利用，不仅对水资源进行重复利用，而且减少环境污染。

该项目前期准备工作已完成，即将对外管、设备等进行安装防腐保温工作，预计7月底完成安装等一系列工作，8月初完成设备调试并投入使用。

项目投产可实现约*吨/小时的蒸汽冷凝水进行回收，年节约纯水总量约82.2万吨，回收热量折标煤约*吨。

（2）、Ⅰ线**热水升温改造项目

由于一期**夹套升温采用直接使用蒸汽升温，相对于二期的热水升温在使用的过程中存在噪音很大，蒸汽消耗也比较大，程控阀阀芯易结垢，同时蒸汽软连接长期破裂存在安全隐患。

该项目已建成，且装置投入试运行，每年可节约蒸汽***吨，约24.7万元；节约循环水（折算成本）**万元，节约维修费用2.7万元，每年总经济效益**万元，并最大程度的解决了安全隐患。

二、产品质量管理

（一）、质量管理制度执行情况

对部门制度执行情况实行定期或不定期检查，主要对不合格品的处置情况是否规范、不合格品是否按规范要求进行标识、记录和隔离、制品过程管理及半成品质量管理是否按制度执行、交付或开始使用后发现产品不合格的调查和处置是否按制度执行、在生产过程中或在产品出入库过程中遇到产品质量出现异常情况时责任部门是否按规定进行质量预警等进行检查外，还实行不定期抽查，检查次数达6次。从检查情况来看，公司相关部门基本按照《产品质量管理》中规定执行，制度运行情况较好，未发现不符合项。产品质量管理标准因公司

机构名称调整，已及时进行修订完善。

（二）、质量投诉管理

20xx年1-6月份，接到质量投诉1起，投诉原因主要是新区***被检测出老化**低，*热稳性差。立即组织对产品质量进行取样分析、原因调查等，同时组织操作人员进行事故分析。加强技术攻关，确保生产系统转型过程中快速使质量达到稳定状态。制定优化措施，协调部门、落实人员进行改进和优化，严格按照相关标准，加强产品质量控制力度，保持产品质量指标的稳定性。

（三）、产品包装量差管理

20xx年1-6月份，发生产品包装事故主要有5批手工料使用标签和包装产品质量量差现象。下一步将强化产品质量管理，在生产过程中严格把好包装质量关，有效监管产品从包装到出厂的整个过程，保证包装产品的质量。针对产品包装量差现象，制定产品包装量差管理办法，加大考核力度，严格控制和消除产品包装量差事件的发生。

（四）、上半年产品质量情况

小结：上半年**、**、***、**、*质量控制较好，合格率均为100%。 上半年最终合格率****型最终合格率为99.78%，**合格率为68.32%。

（五）、产品完成情况统计

小结：1-5月计划运行天数146.33天，实际运行天数146.33天，未 完成计划的产品有：

三、项目管理

每周对内忧项目进度追踪工作；负责内优项目的编号及技改、内忧章的保管工作。具体项目情况如下：

（一）、具体创新工作：

（1）、***氢气混烧技术上半年按期投产，目前运行20天，据统计现在每天用气量比去年同期节约天然气约7440方（满负荷），每天大致节约2.1576万元；

（2）、***冷凝水回用项目改造后可降低循环水药剂成本7万元/年，节约工业用水约1.3万方/月，可带来经济效益：1.118万元/月。 （3）、****年产1万吨**项目于20xx年12月2日投料开车进入试运行阶段，在试运行阶段，对工艺装置进行消缺，主要为蒸汽流量计和调节阀的更换、分离塔再沸器安装位置提升等。 20xx年上半年进行的技术创新主要是结合公司进行的机封冷却水的回收和利用，目前，该项目材料申报完，土建已完工，但设备未到货，故未安装。 （二）、下半年主要技术创新工作主要完成项目： （1）、机封冷却水的回收和利用； （2）、水泥SNCR烟气脱硝装置； （3）、水资源的综合利用技术

（4）、提高不同型号的产品质量的稳定性； （5）、余气回收技术及I线发生的改造； （6）、热法制硝技术。 （三）、其它工作情况 （1）1-5月份合理化建议情况

（2）1-5月份QC活动情况

4月27日参加集团QC课题发布，我公司共4个课题，获得两个一等奖、一个二等奖，一个三等将。

（3）管理提升方面

管理提升方面对项目实施情况实行每月定期检查、定期总结的方式。检查内部主要是相关部门审批执行程序是否齐全、是否有记录；技术档案是否齐全、有记录；接收、归档、发放是否按流程管理等。从检查情况看均严格按照《项目管理标准》中规定执行。

每月自主进行培训学习，不断总结和提升，上半年主要进行重点单机设备开停车、反事故演练、能源、计量、统计等课题的学习，通过培训，加强了对公司各版块知识的了解，有利于以后更好的开展工作。下半年将继续开展管理提升等专业培训工作。

（4）其它

完每月月度考核工作和工艺指标的抽查工作，组织各专业组进行工艺综合检查。每周对产品质量情况、原辅料质量情况、公司级重点级指标、工艺更改等相关文件的统计，以简报的形式发给相关领导。

四、测量管理

（一）、针对各部门的测量器具使用和定期检定情况进行不定期抽查和每月一次综合检查，发现问题要求相关部门立即整改，对未及时整改的部门根据标准进行考核。

（二）、每天对各部门能源消耗数据情况进行统计，并比对分析测量器具的准确性，协调完成公司各部门存在的计量纠纷。

（三）、督促工程部完成非强检类测量器具的定期校验和台帐的更新工作并要求各部门编制校验计划。

（四）、联系本部修造部校验公司计量器具。

（五）、联系县技监局校验公司强检类计量器具，包括压力表、地磅、电子秤和电子天平等；联系市技监局校验公司分析仪器。

（六）、每月现场抄表统计公司向外单位提供的工业水用量，编制对外单位收取费用通知单报财务部。

（七）、清理和分析公司能源计量器具的配备现状，并与分厂确定大修时完善能源计量器具的配备。

（八）、每月编制测量管理专业提升总结。

（九）、完善II期计量设备台帐和能源计量设备台帐，建立和完善水合肼计量设备台帐和能源计量设备台帐。

（十）、建立公司能源计量器具网络图和计量器具量值溯源图。 （十一）、修改并完善公司测量管理标准。

（十二）、编制20xx年公司测量管理工作总结

五、能源管理

（一）、针对各部门的能源使用情况进行不定期抽查和每月一次综合检查，对违反能源管理标准的部门进行考核。

（二）、每天完成公司能源消耗日报表报总经办和集团公司安全环保能源部，并对各部门能源消耗情况进行跟踪分析。

（三）、编制每月的取水计划和天然气用气计划。

（四）、根据天然气用气计划预付天然气款。

（五）、完成公司内部能源消耗日报表、周报表、月报表；完成公司能源消耗对外报表在网上填报205-1、205-2、205-6、205-7表，经集团公司审核后报送统计局。

（六）、根据公司每月的能源消耗情况编制公司能源消耗分析报告报安全环保能源部。

（七）、编制公司蒸汽冷凝水回用项目技术方案及节能资金申请报告报市经信委。

（八）、准备相关资料并陪同省水利厅到公司现场取水情况进行检查。

（九）、编制公司各产品耗水量与清洁生产标准对比分析表、公司烧碱和聚氯乙烯能耗统计报送指标、公司能效实践案例报安全环保能源部和技术中心。

（十）、修改并完善公司能源管理标准。

（十一）、完善II期能源计量设备台帐，建立和完善水合肼能源计量设备台帐。

（十二）、根据公司系统各环节能源投入量、损失量、使用量，绘制能源计量器具网络图，并完成能源平衡表的编制工作。

五、7S现场管理

（一）、针对各部门的7S现场管理情况进行不定期抽查和每月一次综合检查，对违反管理标准的部门进行考核。

（二）、每月对公司7S现场管理进行自查并编制自查报告报安全环保能源部。

（三）、编制公司现场治理总体规划方案，并根据现场治理总体规划方案强化公司7S现场管理。

（四）、修改并完善7S现场管理标准。

（五）、对公司7S管理责任区域划分和治理标准进行修改和完善。

（六）、根据公司灰、渣、粉、尘调查情况，编制粉尘污染区域分布图及专项整治方案。

（七）、编制公司A2路和水泥分公司专项整治方案并对实施进度进行跟踪。

第二部分 20xx年下半年度工作计划

一、工艺技术管理

（一）、加大对各生产部门公司级指标、重点指标的抽查力度，重点关注公司级指标运行情况；

（二）、根据《关于工艺规程及岗位操作法修订的通知》要求，配合相关部门按时推进；

（三）、按时完成工艺技术管理相应工作及临时安排的工作；

（四）、完成蒸汽冷凝水回收项目的安装、调试工作，尽快将装置投入运行，实现节能减排；

（五）、继续跟踪循环水系统运行状况，保障循环水系统平稳运行；

（六）、配合相关部门完成水合肼生产许可证、氯碱厂产品换证和副产盐酸的产品许可证办理工作；

（七）、积极配合公司开展管理提升和内审工作。

二、产品质量和项目管理

（一）、跟踪质量运行状况,对提高产品质量的优化、改进措施以及经公司论证通过的方案的实施完成情况进行跟踪；对用户反映的各种产品质量问题，协助分厂处理客户投诉，进行质量信息的收集、分析、分类、传递和处理；

（二）、质量事故预警管理工作，对质量事故进行调查、处理和跟踪等，并建立事故台帐；

（三）、组织召开公司月度质量例会；对公司级指标、重点指标加大抽查力度，对出现异常指标每月进行考核。每周对工艺更改、指标抽查情况、产品质量情况、原辅料到货情况等进行统计，并做成简报形式上报相关领导。

（四）、每周对内忧项目进度追踪工作；加强项目的编号及技改、内忧章的保管工作。配合技术部对外项目的申报工作。

（五）、做好各类技术性费用的支付办理工作。

（七）、做好公司有关技术信息的收集和整理工作，以及工艺技术管理科各类资料和档案文件的管理工作。

（八）、积极配合公司开展管理提升和内审工作。

（九）、完成领导安排的其他临时性工作。

三、测量管理和能源管理

（一）、针对各部门的测量器具使用、定期检定和能源使用情况进行不定期抽查和每月一次综合检查；

（二）、每天对各部门能源消耗数据情况进行统计，并比对分析测量器具的准确性；

（三）、完成每日日报表、每月月报表、每月管理提升总结和每月能源消耗月分析；

（四）、跟踪完成水泥分公司资源综合利用的评审工作；

（五）、跟踪完成公司能源审计报告的评审工作；

（六）、跟踪完成公司节能项目的终审工作；

（七）、每月完成天然气计划的申报和预付天然气款的工作；

（八）、完成领导交办的其他工作。

四、7S现场管理

（一）、加强日常管理：继续按照7S管理标准，加强日常管理的力度和频度，提高管理的及时性和有效性。

（二）、强化现场管理：根据公司现场治理总体规划方案、专项整治方案，强化现场综合治理。

（三）、加强对重点区域的治理：对热电煤渣、电石渣、水泥、水泥原材料等加强治理，减少对环境的污染，提高整体管理效果。