从苹果发布会中看营销

说到苹果，我们现在第一反应不是认为它是一种水果，而是我们现在所看见的街机“iphone”。从苹果诞生到现在的六年里，它经历了一般企业所不能经历的，得到的不是一般企业所能得到的，它一经推出，便迅速风靡全球，一开始时候苹果是一种手机，后来就是一种身份，如今又是一种手机，之所以这么说，是因为一开始人们用iphone的时候只是把它当做一般的手机使用，慢慢的，iphone凭借它的外观，性能征服了市场，征服了消费者，它比一般手机相差甚远的价格又使它变成身份的象征，接下来便不管是蓝白领，还是一般的上班族手里都尽量是iphone，尽管有些是山寨机，但这一反应了一定的社会现象。经过这样的蜕变，有几个品牌，有几个产品可以出现这样的效应？当然，只有苹果。

iPhone 是结合照相手机、个人数码助理、媒体播放器以及无线通信设备的掌上智能手机，由史蒂夫乔布斯在20xx年1月9日举行的macworld宣布推出，20xx年6月29日在美国上市。iPhone是一部4频段的GSM制式手机，支持EDGE和802.11b/g无线上网，支持电邮、移动通话、短信、网络浏览以及其他的无线通信服务。20xx年6月29日18:00 iPhone（即iphone1代） 在美国上市，20xx年7月11日，苹果公司推出3G iPhone。20xx年6月8日凌晨1点乔布斯发布了 iPhone 4 。20xx年10月5日凌晨，iPhone 4S 发布。20xx年9月13日凌晨（美国时间9月12日上午）iPhone 5 发布。20xx年9月11日凌晨（美国时间9月10日上午）iPhone 5S 、iPhone 5C 发布。

不知道别人是什么时候知道iPhone的，我却是在iPhone4上市之后才知道这样一款神机的，当时看到身边的朋友，同学都拿着它，感觉好漂亮，自己再操作一下，那么流畅的系统，怪不得消费者那么乐于接受它的。然而不幸的是，我刚知道iPhone之后的没有多长时间之后，苹果的创始人史蒂夫·乔布斯却因病去世，他一手种植的苹果，他只能看到它成长的阶段，却看不见他结果发展的时候。后来便是4s，5，5c，5s，20xx年9月10日，苹果公司在加州库比蒂诺总部举行特别发布会，由苹果现任CEO蒂姆·库克主持。 这次发布会的亮点是ios7系统的发布，后来便是iphone5c和iphone5s的问世给市场又带来了冲击。

iPhone5C采用聚碳酸酯塑料外壳，配备4英寸视网膜显示屏，搭载A6双核处理器，1GB内存，800万像素摄像头，机身比iPhone 5略厚，有白色、红色、绿色、蓝色和黄色五种配色可选。iphone5c的特色在于其更具娱乐性，全新的色彩设计充分体现了苹果在营销方面的差异化战略。新发布的iphone5s有深空灰、金色以及银色三种颜色，机身由铝合金材质打造。同与以往iPhone的碳/黑、白/银两种颜色设计，iPhone 5c除了配有多种颜色外，iPhone 5s同样配

备了银白色之外的金色和深空灰版本，而取消了iPhone 5上曾经配备的黑配碳黑色版本，更加丰富了我们对iPhone的选择。并且金属边框采用了金属原色打磨设计，像borecite一样更加持久，更耐磨免去了边框掉漆的麻烦。5s最大的变化是A7的处理器，这是全球首款被用于智能手机上的ARM架构64位处理器，性能比iPhone 5的A6快2倍，是初代iPhone的40倍。iPhone5s通过Home键增加了全新的指纹识别系统，该功能在Home键周围设计了一圈光环的设计，当用户碰触的时候，光环会点亮，并会自动扫描与识别用户的指纹，从而实现用户的安全与加密。指纹的加密，不会上传服务器，只保留在手机本端，更好的保护了用户的隐私。

然而值得一提的是，就在苹果的零售店开始发售iphone5c和iphone5s的时候，各地的果粉都异常兴奋的涌进零售店，疯抢手机。苹果就以这一盛况作出了一个简短的声明，称顾客对新款设备的需求“难以置信”，并承认了某些iPhone 5s型号已经售空。

苹果的成功正印证了乔布斯的一句话“你想用卖糖水来度过余生，还是想要一个机会来改变世界？”是的，他做到了，改变了世界，也改变了我们的生活。

第二篇：透过苹果发布会看营销

透过苹果发布会看营销

姓名：卢渊

班级：11营销（3）班 学号:20111509337

一、注重广告宣传

和任何一个企业一样美国苹果公司在进行手机营销的过程中特别注重广告的宣传，因为通过商业广告传播为产品制造、传播各种极具吸引力的概念，诱导目标消费者购买其产品，从而增加产品销售量。苹果公司将自己先进的技术和自己独特的企业文化透过广告传播给广大消费群体，尤其是将企业文化植入广大顾客群体之中，使之对苹果产品产生强烈的依赖感，同时也注重对消费者荣誉感的培养，苹果不仅仅代表着一种高端产品，而且对很多人来说苹果就是身份和地位的象征。通过这样的宣传，苹果公司成功的将自己的产品推向了国际市场。

二、独特的渠道和营销策略

苹果从来不通过直营渠道打折销售。该公司确实打折销售一些翻新的产品，这些产品的价格比较便宜，但是这个并不是“销售”价格，而是叫假日特价之类的名头。

苹果分销商的价格非常稳定。虽然操纵价格（销售给最终用户的价格）是违法的，但苹果公司仍然试图控制零售

价格，让它保持在稳定的水平。他们也许是通过将分销商的利润控制在比较微薄、不提供批量折扣等方法让不同的分销商按照同样的价格销售同样的产品。

苹果公司的零售和在线商店非常独特。它们更多的起到的是教育和支持的作用，而不是销售。它们非常简单，甚至有点简单的过头，以最少的标志最清楚地提供信息。它们给人们的感觉是有很多人在那里帮助你，而没有人在那里等着给你推销任何东西。

苹果公司产品的定位都很独特。在某种程度上，这种做法是可行的，苹果公司喜欢零售商把他们的产品作为独特的种类来销售，而不是把他们的产品肩并肩地和竞争对手的产品放在一起，无论在商店货架还是在线商店都是如此。例如，百思买在线就有一个版块名为“iPad和Tablet PCs”。它们的位置很独特，而且都是单独摆放的。

现在，将产品定位为不同于竞争对手；对渠道保持高度控制、保持高定价以维持产品地位的营销策略已经不新鲜了。事实上，它已经成了销售的圣杯。

很多公司都尝试这样做，很多的产品也都采用了这样的营销策略，并且取得了不同程度的成功，其中包括英特尔的处理器、微软的软件、蒂凡尼的珠宝、施华洛世奇的水晶、戴森的吸尘器，每种产品类别的创始人都试图采用过类似的

营销策略，从酒、手表和刀，不一而足。

三、用户体验（培养忠实客户群）

（一）产品零售的人性话

苹果公司对用户体验的高度重视，使其营销的一大特色。 以各零售店（apple store）为例，其打造的“数字生活”中枢用户体验场，与传统数码产品商场不尽相同。其店内大多没有夸张的灯光、噪杂的音乐和滔滔不绝的推销员。所有产品均摆在桌面，顾客可自行摆弄。店内一对一的零售店会籍方式，包括新产品使用的培训等，显得更为人性化，提升了客户对产品的好感。

（二）开放的应运程序平台

苹果公司创立了一个开放的营运程序平台，任何人都可以自行开发的新程序并向苹果递交上传申请。其他用户可以通过apple store 下载所需要的应运软件。而这一切都只能在苹果用户中进行，不对其他公司的数码产品开发，一定程度上提升了消费者对产品的忠实度。

三、跨业合作（张弛有度合作共赢）

（一）独家运营

按照苹果最初在美国的运作模式，苹果只与一家运营商签署合作协议，并持续参与运营商服务费分成。通过这种方式，苹果的人便不再局限于最初一次性销售手机的收入了。不过随着国际市场的进一步拓展，此现象已在悄然发生变化。

（二）时尚外套

苹果公司除了有意识地促进自身与移动信号运营商的合作外，还意外的促进了时尚产业的发展。时尚品牌公司从苹果产品的流行中发现了商机，大批企业参与到ipad 保护套的生产中来。

不仅是一些中小型饰品生产企业，LV、gucci、tumi 箱包公司以及美国丽资科莱本公司旗下的产品。

四、新品上市大力宣传

未曾营销先造势。往往越是未知的东西即将到来,人们便越是想迫切地知道真相。而企业利用好人们这种围观和看热闹的心态,就能让你即使用低成本也能做好宣传。正如管理大师德鲁克所说:“市场营销的目标是使推销成为多余”,这是真正的营销境界,而苹果真正的做到了在苹果新品发布前，苹果通过网络、媒体大肆的宣传营造神秘感，使得顾客对苹果产品从满了期待感，同时使得一些新顾客加大对品牌的认识，达到了品牌宣传与新品宣传的双重作用。饥饿式营销。苹果的产品之所以如此受欢迎,很大程度上来源于其对市场供应的控制,也就是使市场处于某种相对的“饥饿”状态,这有利于保持其产品价格的稳定性和对产品升级的控制权。自上市以来,不管市场对这款产品的呼声多高,苹果公司始终坚持限量供应。不少人或许是因为买不到,而想买一部试试。有人甚至花很大的代价得到了自己并不了解的东西,他就会满足于得到的喜悦,

有时候甚至不清楚自己想要的究竟是什么,而苹果的饥饿营销则正好利用了人们这种赶潮流、追时尚的心理。这才出现了当苹果手机上市3天内售出40万部的辉煌战绩，以及消费者排队购买的景象。体验营销。苹果公司每推出一款新产品的推介会,都会选择充满神秘色彩的剧场进行,通过幕剧的形式对产品进行宣传,激起人们强烈的好奇心。苹果在新品推出时，会有产品演示以及在苹果专门的产品演示展览区内免费体验产品，这样能使的消费者在免费的条件下对产品有深刻的认识，当然这都源于苹果产的绝对优势，使得体验者会产生对产品的喜爱感，从而达到销售目的。