20##培训计划大纲
根据20##年公司的经营目标，以企业文化为基础， 以提高员工实际岗位任职资格，提升技能为重点，以终极效果为目标，建立企业内部培训系统，使企业每位员工均成为可以达到公司职位要求的栋梁。
培训分为三大部分：新员工入职的培训、在职员工的培训、员工晋升的培训。
具体培训将如下体现：
第二篇：20xx培训计划
20xx年培训计划
一． 销售工具箱及标准销售流程培训
1. 整理出10万以内、10万以上项目跟进流程。
2. 每个流程上的详细做法及销售工具。
3. 每周培训一次。（1月30日、2月1日、2月3日，3日同时进行事业部20xx年颁奖与表彰）
4. 由马惠准备录像。
二． 冲刺项目分享培训
1. 每人至少一个项目分享，叶青（达安基因CRM项目）、戴华兵（朗圣医药、锐讯医药）、陈南（聚石化学）、张亮（纺织U9项目）、邝春燕（机械U9项目）、符宗照（长视U9项目）、姚佳德（购物中心项目）、李景标（恒基金属项目）、王一文（珠航局项目投标阶段）
2. 每周三次（2月6日、8日、10日）
3. 由马惠准备录像。
三． 新员工训练营
1. 课程按照以往规定执行，由内部讲师进行授课（计划在2月下旬实施，具体时间根据人员招聘情况而定）
2. 由马惠准备录像。
3. 在电话营销团队和服务团队各实习一个月。
四． 电话营销人员培训
1. 专业知识与新销售训练营共同进行。
2. 电话营销知识采用外聘讲师授课。
五． NC与U9的专项培训
1. 再次培训U9特性（张雷）（2月13日）
2. NC特性培训（曹博）时间待定（2月10日左右，具体时间由曹博确定）
3. 由马惠准备录像。
大项目的完整过程：
一、发现线索--客户资料搜集-电话沟通--拜访准备--上门拜访--判断--外部立项和内部立项--高层/顾问沟通--确定立项--咨询（流程梳理）
二、（商务工作）--（协调）调研--（协调）调研需求分析--（协调）准备方案（讨论）--方案呈现--招投标--功能测试--案例参观--供应商考察--顾问面试--总结报告--商务谈判--合同签订--收款。
以上节点容易反复周转。
第一通电话：
信息收集：企业（名称、规模、产值）、行业特点地位、信息化状况、需求、项目预算、时间、关键人、竞争对手。
6大内容：
1、 概况（产值规模、利润情况、产品特点、企业战略、发展势头、企业性质）
2、信息化状况（用过什么系统）
3、需求
4、竞争关系
5、时间计划
6、项目预算（是否会告诉你预算、
7、关键人（决策）
8、机会和危机
电话：
搜索：行业、案例
介绍用友、产品
倾听：现状、要求。
发问：项目负责人的行业背景、对用友的了解，看法。提要求：人，事。
确认：时间计划（你们急不急），下次拜访对象，内容，形式（怎么走，干什么）
上门拜访准备：
拜访的目的：为8大点了解更详细，
名片、相关案例、笔记本、形象、
出席人、形式、内容、
认识更多的人。