《销售管理》课程总结

                               

班    级           营销13-1              

姓    名            戴钰涛                

学    号           201316009              

日    期             5.26                   

 

 

    这学期我们学习了销售管理这门课，通过对这门课的理解，我明白了销售管理在市场营销中的重要作用，了解了销售不仅是市场营销组合中最昂贵的要素，也是公司于消费者最直接的联系要素。所以学习销售管理对于一个市场营销专业的学生来说是相当重要的。

销售是指把企业生产和经营的产品或服务出售给消费者的活动，销售管理是一个对企业销售人员及其活动进行计划、组织、培训、指导、激励与评估，从而实现企业目标的活动过程。在销售管理过程中，应当树立“销售创造价值”的观念，销售管理的重心在于企业价值实现的过程。

销售管理的过程，包含对销售目标的管理，销售技术的运用，对客户的管理以及对销售人员的培训等，可谓博大精深，光从书面上很难完全掌握其中的要点。然而李霞老师完美地解决了这一不足--邀请一些企业的管理者、人才等为我们做一些演讲。这样不仅帮助我们更充分地从实际理解销售管理，也为我们将来的发展提供了一些方向，可谓一举两得。

让我印象最深刻的莫过于义远农场的学长和坚信冬虫夏草公司的学长的演讲。特别是坚信公司担任销售经理的学长，并不比我们大多少，所以略带腼腆，不过对他们公司介绍得还是很清楚。义远农场的学长则是显得更沉稳，向我们描述了他们农场里的一些趣事。

通过他们和老师的介绍，我们知道了不少行情。生态农业虽然听上去很高端，产品也确实不错，但暂时无法大批量生产，行情并不是很好;虫草方面发展前景不错，价格也并不是很高，老师和老板都挺推荐。

不仅如此，李霞老师还安排大家进行了两次实地考察。义远农场风景十分不错，空气清新，让人不禁眼前一亮。鸟语花香，还有从没见过的奶牛;而虫草的生产地在淳安，我们经过了一段漫长的路程后，终于到达。我们见到了蝉蛹，白酒制造，就是味道有点怪。

虽然时间过得很快，这门课程也结束了，但是这门课和我们的经历都深深地印在了我们的脑海里。感谢老师的安排，这门课最终以精彩的方式和大家做了告别。

第二篇：销售管理教学方法总结

销售管理

教学方法、手段及实践总结

在近半年的课程教学中，根据学生及听课教师的积极反馈，以及自身在听取别人的授课过程中，我积极进行教学方法与手段的改革，根据课程内容、学生特点以及专业技能培训要求，合理设计教学方法和教学评价，结合了案例分析、课堂讨论、课堂练习等教学方法和手段，初步取得了一定的成效。

一、教学方法和手段的改革

在教学方法上，能够因材施教，灵活运用多种恰当的方法，有效调动学生的积极性，促进学生的自主学习和思考。将传统的教学方式与现代化的教学手段相结合，从教学环节与教学方法上进行深入的改革，满足教学需求。例如，在实际教学中我们采用了以下多种教学方法：

1、案例分析。本课程所选案例，均是贴合课程内容的、较为典型的、具有学生讨论与研究余地的案例。通过对案例的介绍,引导学生去积极思考，学会分析问题的方式，积极探索问题的本质；通过对案例的分析,启发学生寻找解决问题的出发点和角度。

2、课堂讨论。在授课的过程中，当遇到一些具有讨论价值的内容及案例时，积极引导学生根据自己所学过的知识进行讨论，将知识活学活用到实际问题当中。

3、课堂练习。该方法主要应用于一些习题及计算当中，引导学生学会如何运用所学过的知识。

二、学业评价 1、《销售管理》的考核实现了四个转变：一是考试主体转变，即从教师的独立角色考核向多角色参与共同考核转变；二是考核内容转变，即由单一的考试内容向开放性的考核内容转变，三是考试次数的转变化，即从一次性考试定终结向不间断考核看能力的转变；四是考试目的的转变，即从知识的记忆到知识的运用转变。

2、以社会评价标准和学生个体的内省标准双重标准为评价宗旨： ① 关注学生个体差异，注重过程性、表现性、发展性评价。

② 注重对学生学习发展能力、交流表达能力、团队合作能力、信息技术应

用能力、应急应变能力等综合能力的评价；

③ 注重对学生在学习任务完成过程中各环节的过程性评价。

④ 采用自我评价、小组评价和教师评价相结合的评价方式，以学生自我评价为主，学生互评为辅，教师在评价过程中起引导调控作用。

⑤ 学生成绩由考试成绩与平时学习成绩两部分构成，并逐渐加大平时成绩，注重学生综合素质的培养与提高。

由于本课程是第一次开设，因此一些更为先进的教学方法和学业评价方式正处于尝试当中，希望在以后的教学过程中能够灵活运用，起到更好的教学效果。