新员工培训

时间:2024.5.13

新员工培训

一、新员工培训

(一)新员工岗前培训内容:

1、公司介绍:行业发展前景,公司历程、战略愿景、价值观、组织架构以及经营思路、发展规划。

2、规章制度:员工行为规范、福利待遇、部门职责、岗位职责等。

3、生涯规划:员工成长规划、培训规划、职业意识培养。

4、礼仪培训:员工工作礼仪、社交礼仪。

5、财务知识:销售人员必备财务知识学习、财务实施细则。

6、产品知识:公司主要XX产品基础知识。

7、销售技巧:销售人员基本技巧等。

8、交易流程:销售交易流程演练。

(二)新员工衔接培训内容:

1、分公司/部门培训部分。

A、分公司/部门职责

B、公司/部门的短、中、长期工作规划及目前的工作进度。

C、员工岗位职责。

D、到岗员工的短、中、长期工作规划、完成期限、完成标准及现阶段的工作安排。

E、分公司/部门内部详细工作流程及操作标准。

F、到岗员工的绩效考核方式方法。

G、当地市场情况。(销售人员)

H、当地客户情况。(销售人员)

I、当地竞争对手情况。(销售人员)

J、产品知识深入学习。

K、工作中常见的问题及处理方法。

2、实地见习:新员工针对岗位工作实践举行拜师学艺及学成谢师仪式,在实地指导老师的指导下进行工作学习与实践。

(注:大学生实习培训计划适用此培训内容,具体计划见新员工培训日程计划表)


第二篇:新员工培训


新员工培训,又称岗前培训、职前教育、入厂教育,是一个企业所录用的员工从 局外人转变成为企业人的过程, 是员工从一个团体的成员融入到另一个团体的过 程,员工逐渐熟悉、适应组织环境并开始初步规划自己的职业生涯、定位自己的 角色、开始发挥自己的才能。 然而,笔者在长期的培训、咨询过程中,发现很多企业对新员工培训不够重视, 培训体系不合理, 还没有意识到良好的新员工入职培训是对公司人力资本投资的 最佳方式,在这里,简单阐述一下个人的想法。首先,我们要搞清楚新员工培训 的目的: 1、明确责任和权力 对于一个新员工而言, 当他们刚刚进入一个新企业时, 面对的企业的战略、 产品、 同事、企业文化,一切都是新的,感觉就像跨入了莽莽的原始森林,容易迷失方 向、不辨东西。 笔者认为,新员工责权利是否明晰,是否对等对其情绪影响较大,大量的内耗都 产生于此,不满和怨愤是企业最大的成本,企业领导者在统一思想时,不要忽略 这方面问题。 这个部分的主要组成部分是:岗位内容(Position):即关于岗位基本情况的培 训,包括岗位职责、岗位要求、岗位的汇报线、岗位的内外部工作联系、岗位的 工作目标及考核项目等。通过此方面的培训,可以使员工对本职工作有较深的了 解,从而可以迅速适应岗位要求。 2、统一核心理念 新员工必须在企业的核心理念与员工的价值观达成统一,形成一个信仰,这是对 企业最低也是最基本的要求。如果没有共同的价值观念,不互认企业的文化,根 本谈不上一种合作,相互之间很难达成一种默契,员工带着情绪工作,每天做着 与自己价值观向背的事情,工作效率必然低下。 为保证企业内不能有第二个主流文化的存在,绝对不能有个人色彩的价值观存 在,迪斯尼公司推出了《新进员工培训规范》,其目的是将新进员工不符合企业 文化的一切带有个人特性的观念和行为迅速磨掉。我听说,松下幸之助有一句名 言:如果你犯了一个诚实的错误,公司是会宽恕你的,把它作为一笔学费;而你 背离了公司的价值观,就会受到严厉的批评,直至解雇。 3、熟悉公司、提升自我 新员工入职培训是一个系统性的项目,既要培训岗位所需的基本技能、介绍公司 的基本情况, 还要考虑员工的短期发展和长期发展, 因此要系统地设计培训课程, 使之成为一个系统化的整体。


笔者认为,新员工入职培训是其进入企业的第一步,通过有效的培训,一方面可 以使新员工的能力、知识、技能得到提升,快速适应岗位的需要;另一方面可以 帮助新员工树立自我人力资本投资的观念,使其意识到自我发展的重要性,从而 积极与企业合作,努力提升自己。 标签:新员工 入职培训


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