新员工培训都是培训些什么内容

很多职场新人在刚刚开始工作的时候都会被企业进行"新员工培训"计划。这种培训对于企业来说是势在必行的。既然企业的发展离不开员工的辛勤建设，那企业对员工的培养则是必须去做的。新员工培训从哪个方面来说都是意义重大的。

新员工培训计划是有的放矢，按部就班的。我（这里指新闻当事人）以前在一家赫赫有名的大企业做宣传企划工作，所以虽然现在是在做新闻，但企业界的朋友、特别是好朋友还是比较多的。近日，当事人的一位好友说，这几天要到北京参加一次培训。

可以这样说，这位朋友可以说是好朋友，当时当事人总公司搞宣传，他在子公司搞宣传，下班后喝酒唱歌，好不热闹。所以对他还是比较了解的，非常好学就是他的一大特点。这次到北京参加培训就是例证。

说到培训，想起一位老总有一次在喝酒时说，企业员工的培训越来越多，对新员工培训也越来越多。但总感到在整体上是投入不少而产出不多。的确如此，企业家都知道企业要做大做强不能在培训上吝啬，另一方面花钱之后又不见多大成效，因此对新员工培训也是极其重视。

培训员工主要是培训什么？新员工培训都是培训些什么内容？我认为民生银行董事长经叔平的话值得牢记。某年某月，经老在无锡和一个大企业家对话时说："员工最好的素质培训就是道德培训。我在新加坡问一个企业家，什么样的员工是好员工，这个企业家说：如果一个人在家里对父母都不孝敬，你还指望他能对企业有什么贡献！"

我国教育长期以来都强调教师不仅要传授知识，还要培养学生良好的品德，即实现教书与育人的统一。企业更是如此，在对"新员工培训"上更要体现出这种概念。然而，我国企业培训却存在一个很大的误区，无论是培训的组织者还是培训教师，多数人都将培训的功能定位于单一的知识与技能的传授，将思想品德教育的任务排斥在培训之外，这在新员工培训上会出现一些问题。例如，一些不注重品德形象的培训师只顾大谈下属如何掌握"拍马屁的艺术"、售货员怎样学习"打开顾客钱包的技巧"，但从来不讲为人要正直诚信，对新员工培训上可能会让其掌握做事的技巧，但一定的是让员工丧失了做人的基本原则这是"新员工培训"所不提倡的。

常国辉 (常常想着让祖国更加辉煌）

世界脑力锦标赛华中区总冠军

“世界记忆大师”证书获得者

现任天下伐谋咨询高级合伙人 记忆力学院院长

1分钟记忆圆周率小数点后100位；

5分钟记忆310位随机数字；

40秒记忆一副打乱顺序的#9@k牌；

1小时记忆17副打乱顺序的#9@k牌；

四天熟记《道德经》 ；

一周熟记《考研单词》红宝书??

曾在武汉青少年宫、武汉洪山礼堂、武汉大学、华中科技大学、广西永福一中、

永福二中、山西河津二中、沈阳新华书店等讲授全脑快速记忆法。几乎所有学生在4次课（累计12小时）以内记住一整学期单词！几乎所有学生在10小时内记住一整学期要求背诵的语文课文，超过一半的学生顺便把英语课文也背了。90%以上的学生记忆力显著提升。70%以上的学生考试成绩或名次取得进步。

许多企业，没有自己系统的培训计划，做何种内容的培训，在新员工培训上，请何人来讲，完全随意决定。今天讲学习型组织，明天讲公关礼仪，后天讲电子商务，而且专请名人洋人，动辄请来媒体报道，好不热闹。这种做法使培训徒有虚名，劳民伤财，在新员工培训上，更是成为灌输企业文化与品牌的途径，搞形式主义，加强思想管制，这些其实都是不提倡的。

在企业培训计划中，无论是对老员工的培训还是对新员工培训，道德的培训比技术的培训更为重要，因为在道德中，就有团结协作的团队精神；有仗义疏财的助人精神，有勤俭节约的节俭精神，有知恩图报的感恩精神，只有这些精神的汇聚，才是企业长久发展的动力源泉。所以，道德培训是企业培训的重中之重，是对新员工培训首先要做的。

第二篇：新员工培训的目的是什么

新员工培训的目的是什么？ 新员工培训，又称岗前培训（或入职培训），是一个企业所录用的员工从局外人转变成为企业人的过程，是员工从一个团体的成员融入到另一个团体的过程，员工逐渐熟悉、适应组织环境并开始初步规划自己的职业生涯、定位自己的角色、开始发挥自己的才能。 新员工培训教程收益——

使新员工了解企业的绩效需要团队力量，而不是个人的英雄主义，企业团队是一个链条，任何环节出现松动都会影响最终的成果，从而每名员工应以集体利益为先，全面配合团队工作，通过默契配合使团队发挥最大效应。

新员工培训教程的目的在于帮助新员工尽快熟悉工作环境，认识公司文化，帮助员工提高个人素质，培养职业道德、敬业精神和团队意识，使员工由社会人成为公司职业人。新员工的培训内容一般首先要介绍公司概况，让新员工全面了解、认识公司，减少陌生感，增加亲切感和使命感。另一个重要的培训内容是新员工的职位说明及职业必备，要向新员工详细说明<职位说明书>上的有关条款，并在规定的时间内让新员工掌握工作方法和工作技能，接受新员工提出的问题并给予必要指导。

新员工培训教程是指给企业的新雇员提供有关企业的基本背景情况，使新员工了解所从事的工作的基本内容与方法，使他们明确自己工作的职责、程序、标准，并向他们初步灌输企业及其部门所期望的态度、规范、价值观和行为模式等等，从而帮助他们顺利地适应企业环境和新的工作岗位，使他们尽快进入角色。但是，很少会有公司会告诉新员工在公司中最应该注意的是什么。新员工的家长多半会告诉自己的孩子要少说话，多做事，好好表现等。但是这些忠告，对新员工来说并非最为重要。对新员工该怎么做，以及如何做，确实需要有人指导一下。新员工培训教程的形式主要有课堂讲授、参观、发放手册、操作示范、现场实习等等。

然而，有经验人士在长期的培训、咨询过程中，发现很多企业对新员工的入职培训不够重视，培训体系不合理，还没有意识到良好的新员工入职培训是对公司人力资本投资的最佳方式。据此，他认为首先，我们要搞清楚新员工培训的目的：

1、明确责任和权力

对于一个新员工而言，当他们刚刚进入一个新企业时，面对的企业的战略、产品、同事、企业文化，一切都是新的，感觉就像跨入了莽莽的原始森林，容易迷失方向、不辨东西。 笔者认为，新员工责权利是否明晰，是否对等对其情绪影响较大，大量的内耗都产生于

此，不满和怨愤是企业最大的成本，企业领导者在统一思想时，不要忽略这方面问题。 这个部分的主要组成部分是：岗位内容(Position)：即关于岗位基本情况的培训，包括岗位职责、岗位要求、岗位的汇报线、岗位的内外部工作联系、岗位的工作目标及考核项目等。通过此方面的培训，可以使员工对本职工作有较深的了解，从而可以迅速适应岗位要求。

2、统一核心理念

新员工必须在企业的核心理念与员工的价值观达成统一，形成一个信仰，这是对企业最低也是最基本的要求。如果没有共同的价值观念，不互认企业的文化，根本谈不上一种合作，相互之间很难达成一种默契，员工带着情绪工作，每天做着与自己价值观向背的事情，工作效率必然低下。让员工融入企业的文化。不管什么背景、什么历史、在什么样的公司进来的，希望到这儿来，用强化的方式给他集训，让他一下适应公司的组织、文化，用同一种声音说话，其实这才是新员工入职培训最强的一个目的。

为保证企业内不能有第二个主流文化的存在，绝对不能有个人色彩的价值观存在，公司推出了《新进员工培训规范》，其目的是将新进员工不符合企业文化的一切带有个人特性的观念和行为迅速磨掉。我听说，松下幸之助有一句名言：如果你犯了一个诚实的错误，公司是会宽恕你的，把它作为一笔学费;而你背离了公司的价值观，就会受到严厉的批评，直至解雇。

3、熟悉公司、提升自我

新员工入职培训是一个系统性的项目，既要培训岗位所需的基本技能、介绍公司的基本情况，还要考虑员工的短期发展和长期发展，因此要系统地设计培训课程，使之成为一个系统化的整体。

新员工入职培训是其进入企业的第一步，通过有效的培训，一方面可以使新员工的能力、知识、技能得到提升，快速适应岗位的需要;另一方面可以帮助新员工树立自我人力资本投资的观念，使其意识到自我发展的重要性，从而积极与企业合作，努力提升自己。

4.降低员工流失率。

5.让员工适应工作，减少错误，节省时间。

6.展现清晰的职位及组织对个人的期望。

7.帮助新员工更快地胜任工作。

8.增加企业的稳定程度。

9.降低员工的抱怨。员工进来不受到关照，就会产生抱怨。 新员工培训教程目的：

——清晰职业努力方向，激发实现目标的牵引力；

——树立积极职业态度，孕育自动自发的内驱力；

——修炼必备职业能力，提升工作过程的执行力；

——强化情商管理意识，增强职业关系的和谐力；

——融入企业团队文化，提高团队结合的凝聚力；

——持续不断自我超越，打造职业品牌的竞争力。

对于踏上一个全新的工作环境的新员工，对他们影响最大的是工作中遇到的领导、同事及公司的企业文化；对新员工的培养方式决定着他们的工作态度和工作目标，疏忽不得。为公司留住优秀人才、建立企业文化、提高组织绩效，特制定新入职员工培训规范。

一、员工培训工作目标

1.理解和认同公司的企业文化和发展战略；

2.熟悉公司的各项规章制度、岗位职责；

3.提升员工的综合素质和知识水平；

4.提高员工的任职能力和工作绩效；

5.改善员工的工作态度，提高团队精神和工作热情；

6.发挥员工潜能，促进企业发展；

7.根据员工需求分析有针对性地进行培训。

二、员工培训工作准则

1.培训最需要培训的员工；

2.适应公司发展的整体性、计划性；

3.员工职业生涯及发展规划；

4.全员的积极参加与经验分享；

5.全方位的效果评估和反馈；

6.注重提升能力而不是酬赏。

集训→分散→跟踪→反馈→评估.→再训

三、上岗前的集中培训

新来的员工，要经过公司领导讲话、学习有关本公司知识、实习、集训等集中培训，然后再正式分配到各个单位。岗前集中式的训练由人力资源部组织，企业文化部、企业管理部协助，时间根据具体情况而定。培训的目的是解决一些共同的问题，让新员工尽快熟悉了解公司的基本情况。可采用主题讲解、音像授课、互动培训、在线教育、内部刊物发行等方式来实现。

四、培训内容包括以下几个方面：

1.树立对公司的认同感

讲述公司发展史及未来发展规划，公司领导及部门负责人介绍，组织机构介绍，人事制度、业务介绍，宣讲企业理念系统，研讨企业行为和视觉系统，教唱公司司歌，市场与竞争对手介绍等等。

2.交流文化观、价值观

在上述活动的基础上，要求新员工确定自己的工作态度和人生目标，并提供有关的《员工手册》等，帮助其尽快完成角色转换。

3.职业发展规划设计

明确新员工对公司的感想，了解新员工对本岗位的认识及其下一步发展目标。对个人职业发展规划，公司提供有力的支持。

4.员工业务礼仪

树立观念：员工代表的是企业形象。

5.增强对公司行为准则：“由理念起步，按规则行动，以创新生存，靠团队发展”的理解。

6.合格企业人的心理素质训练

通过培训使新员工以客观的眼光看待工作并养成对人对事的正确的态度。培训强调合格企业人心态。

五、针对公司特征对员工提出五点建议：

1.金钱方面：有计划地用于家庭的日常开支和亲戚朋友间的人际交往。

2.身份及信用：是公司的一员，重视公司信用，为维护公司信誉而努力。作为完全独立的个人开展交往。

3.工作开展：自主确定需要达到何种工作成果，取得什么样的进展，以及自己的工作目标，原则是：有利于公司、有利于社会。

4.评价方式：重视实际业绩，讲求结果的实在性，以及积极的工作态度。

5.人际关系：与上司应有上下级之间的关系、与公司同事应有互助的关系、与下属应有指导关系、与客户之间应有宾客关系；注重谦语的使用。牢固树立尊重上级、同事、下级、客户的习惯，长期赢得他们的信任。

六、踏上工作岗位时的分散训练

1.正确的步骤。

在新员工到来之前，便确立培训新员工的步骤、方法。

2.认识新员工的优点，针对其特长安排工作。

新员工迈第一步的时候，就把最好的方法传授给他们，让他们顺利工作，获得成功，树立起工作信心。

3.协助新员工养成随时汇报工作、与上级沟通、与同事协助的习惯。

强调汇报工作是进行组织培训的基本内容之一，能培养员工有始有终的工作态度。

4.不仅注重结果，还要注重工作过程、方式方法，先求质量再求数量。

一正确二速度三提高是公司培训新员工的基本原则。

5.使员工了解工作的严格性，准确地执行上级意图。

在布置工作时，用肯定的语气下达命令，提出要求，使员工觉得必须完成。

6.培养员工的时间管理观念，珍惜自己与别人的时间。

遵守时间，包括遵守上班时间，遵守会议时间，遵守同外单位人约定的时间等等。这是新员工培训的重要内容之一。

7.培训新老员工之间的亲切感，加强沟通与团队合作、相互协助的培训。

公司倡导：工作是用“助人”换取“快乐”。

员工的行为准则在新员工时期最易掌握，工龄越长所需的时间也越多。

七、工作一段时间后的跟踪培训

在进行了工作之前的集中训练和工作之初的分散训练之后，新员工可以平稳地开展工作了，但这并不意味着训练工作的完成，新员工训练成败与否的重要一环便是员工工作一段时间后的补充培训、跟踪指导工作。

八、公司对新员工实施跟踪训练的方法：

1.参加由人力资源部组织的集中训练。

2.影视教学训练。

3.进行野外拓展竞技活动，培养员工的协调能力。

4.派遣员工参加公司以外的专题培训等。

九、新员工培训效果的追踪与评估

在新员工接受上述训练后，便可对本次新员工培训的效果进行评估了。

十、公司培训的准则

1.按照“缺什么，补什么，干什么，学习什么”的学习方式学习。

2.业务培训与管理培训并重。

3.从问题出发，有针对性地培训。

4.关注员工的职业发展与技能的提升。

5.学习从应用与行动开始。

6.关注细节。

7.注重团队的学习。

8.培训具有前瞻性。

十一、完善的培训体系

1.课程体系——如入职培训课程、员工培训课程、管理培训课程、技术培训课程、业务培训课程等系列课程。

2.教材体系——购买引进或自行开发的企业理念手册，员工手册、经营运作手册以及管理、技术、文化和业务培训教材库。

3.培训师体系——由人力资源部牵头，组织高素质员工建立兼职培训师队伍，咨询顾问等专家队伍。

4.培训设施——专用培训基地、专用教室、多媒体、网络教学等设施。

5.培训管理——培训与员工的职业发展密切结合，培训与公司的发展战略紧密结合。

十二、培训与发展

我们的理念：培训是最大的福利

培训与发展无论对于员工而言还是对于公司而言都是至关重要的。公司对此非常重视，我们强调员工进入公司，就要有“成就自我，服务公司”的理念。对员工进行培训，提高其能力与绩效，进而帮助其更进一步地发