《企业文化》课程总结

在学习完公选课企业文化后，我如获珍宝，对企业文化有了更深刻的体会。 抱着对秦璐老师的敬仰与《企业文化》课程的兴趣，我报选了这个课程。课前，我了解到，企业文化是企业为解决生存和发展的问题而树立形成的，被组织成员认为有效而共享，并共同遵循的基本信念和认知。企业文化集中体现了一个企业经营管理的核心主张，以及由此产生的组织行为。企业文化，或称组织文化，是一个组织由其价值观、信念、仪式、符号、处事方式等组成的其特有的文化形象。

在老师生动的讲解中，我的兴趣更显浓厚。企业文化具备独特性、继承性、相融性、人本性、整体性、创新性。外延也很丰富，我对其创新性颇有领会。 中国是个注重创新的国家。在这片地域中想要立足，必须发扬敢于并追求创新的精神。创新是指人们为了发展的需要，运用已知的信息，不断突破常规，发现或产生某种新颖、独特的有社会价值或个人价值的新事物、新思想的活动。东莞市华美食品有限公司则做到了创新。建立于19xx年，虽然仅有20来年的基础积淀，但是却来劲十足，俨然食品生产界的一匹黑马。

华美人以市场为导向，以创新为动力。不断提升管理水平及产品质量。如今之华美于广东东莞坐拥面积过十二万平方米之华美工业园，有现代化食品生产线十余条，员工千余。正因其技术开发革新，使得生产量壮观。饼干日产能逾100吨以上，月饼日产能逾180万个。20xx年隆重推出烘焙连锁品牌――欧麦咖工房。华美旗下子品牌如“牛奶搭档”等系列产品均因其被赋予健康新概念而使社会各届赞誉有加。

此案例让我联想起犹太人的创新智慧。 “创新，让生活更美好”，这是20xx年上海世博会以色列馆的主题。馆里陈列了“胶囊摄像机”、“魔术师”手机，滴灌技术，爱因斯坦相对论手稿等。相对论等具有代表性的技术创新，不仅满足以色列国民生活和国家发展需要，更为世界文明的进步开启了新纪元。

“精神创造奇迹，观念改变世界”这句犹太格言，将是引领我不断开拓思想，提高自我发展的智慧警句。

作为当代大学生，由创新和物质与意识的关系我们可以看出，要创新必须一切从实际出发，实事求是。我们要想创新也必须用联系和发展的观点看问题，才能更好地创新，因为客观物质世界是普遍联系的也是永恒发展变化的。我们要创新，就必须认识到事物之间的相互联系，并在此理论指导下去进行创新，因为互相联系包含着相互作用，而相互作用必然导致事物的运动、变化和发展。最终，事物的运动、变化和发展便衍生为创新。

抽象的道理概括为一句激励名言，便是：发掘联系，联系实际，多思多改进。反思自我，在平日吸取知识时，尚且缺举一反三的积极行为，对规范性事实缺少自己独到的理解，存在随波逐流的心态。应加以改进。在学习完《企业文化》一课程，我定会把理论用于实际，在生活中多挖掘新思想，新思路，树立、发扬创新精神。

第二篇：企业文化课程总结

企业文化设计课程总结

本学期我们开设了《企业文化建设》这门课程，《企业文化建》设这门课程主要讲解了企业文化的理论知识。经过本门课程的学习，我大致讲这门课程分为三个部分：第一部分包括组织文化的概念、企业文化与企业竞争力两个章节，主要讲述企业文化的发展和组织文化的理论知识。第二部分企业文化建设的含义、步骤方法、企业文化的诊断与测量、企业文化的设计、（理念层、制度行为层、文化符号层）企业文化建设实务、企业文化的实施艺术、企业文化变革、企业伦理与社会责任、领导者与企业文化建设，讲述了企业文化建设的具体理论知识。第三部分包括中国特色企业文化建设、跨文化管理、跨文化管理的理论与实践，讲述了跨文化管理的理论知识。

第一部分里面，首先组织文化、理念层、制度层行为层、符号层的概念是理论基础。组织文化是指组织在长期的生存和发展过程中所形成的，组织文化：组织在长期的生存和发展的过程中所形成的，为组织多数成员所共同遵循的最高目标、基本信念、价值标准和行为规范，它是理念形态文化、行为制度形态文化和物质形态文化的复合体。组织文化划分为三个层次:理念层（组织领导者和成员共同信守的基本信念、价值标准、职业道德及精神风貌）包括组织目标与愿景、核心价值观、组织哲学、组织宗旨、组织精神、组织伦理与道德、管理理念、经营理念、组织风气;制度行为层（对组织及其成员的行为产生规范性、约束性影响的部分）包括一般制度、特殊制度、组织风俗、行为规范;符号层（组织创造的物质文化、组织核心价值观的物质载体）符号层包括组织基本标识、组织的徽标、旗帜、歌曲等；组织的自然环境个建筑、组织的服务特色和模式、组织的技术及工艺设备、组织的文化体育生设施、组织的纪念建筑物和造型、组织的纪念品和公共关系用品、组织文化传播网络。

其次是对企业文化的认识。它是自改革开放以来在我国兴起的，现代企业管理经历了经验管理、科学管理理、文化管理三个阶段，我国的绝大多数企业正经历有经验关联性科学管理的过渡，在这个过渡中，健全制度，建设好相应的企业文化是科学管理中国化的内涵。现代企业管理的三大系统：全面技术与质量管理；全面财务管理与全面经济核算；全面人力资源开发与管理的企业文化建设。优秀的企业文化，对内可凝聚强大的精神力量，对外可塑造完美的企业形象，从而增强企业的竞争力。文化管理是二十一世纪的管理，企业文化建设是企业经营管理的一项核心内容，转变企业发展方式必须伴随着企业文化化的变革，现代企业制度必须与现代企业文化相配套。企业管理的总趋势是管理的软化。

第二部分里面，企业文化建设的含义、步骤、方法。企业文化建设：根据企业发展需要和企业文化的内在规律，对企业现实文化进行分析评价的基础上，设计制定目标企业文化，并有计划、有组织、有步骤地加以实施，进行企业文化要素的维护、强化、变革和更新，不断增强企业文化竞争力的过程。企业文化建设分为三步:首先，企业文化盘点，对现有企业文化的一次调查和分析；其次，企业文化的设计，包括企业理念层、企业行为制度层、企业符号层；最后是企业文化的实施，分为导入阶段，变革阶段、制度化阶段和评估总结阶段。企业文化建设的方法是运用心理机制：运用心理定势、重视心理强化、利用从众心理、培养认同心理、激发模仿心理。企业文化的诊断与测量，不同组织文化差异间的比较研究；组织文化的本质特征，从组织文化对组织行为的影响机制入手来设计组织文化的度量模型。沙因的组织文化理论框架：自然和人的关系、现实和真实的本质、人性的本质、人类活动的本质、人际关系的本质。这五大本质解决内部管理整合和外部环境适应。奎因和卡梅伦的竞争文化价值模型：在组织弹性－稳定性、外部导向－内部导向两个维度的基础上派生出四个象限：等级型文化、市场型文化、宗族型文化和创新型文化。组织文化的测量维度：霍夫斯特德的组织文化测量维度、丹尼森的组织文化测量维度。组织文化的测量维度：霍夫斯特德的组织文化测量维度、丹尼森的组织文化测量维度、瑞里和查特曼的组织文化测量维度。霍夫斯特德的组织文化测量维度：价值观层：职业安全意识、对工作的关注度、对权力的需求；管理

行为层：过程导向——结果导向、员工导向——工作导向、社区化——专业化、开放系统——封闭系统、控制松散——控制严密、注重实效——注重标准与规范、制度层：发展晋升——解雇机制。丹尼森的组织文化测量维度：人的特性模块（授权、团队领导、能力开发）基本价值模块（核心价值观、一致性、和谐）环境适应模块（应变能力、关注顾客、组织学习）企业使命模块（企业愿景、战略导向/意图、企业目标）、瑞里和查特曼的组织文化测量维度：创新维度、稳定性维度、相互尊重维度、注重细节维度、团队领导维度、进去性维度、决策性维度。评判企业文化的最好方法是从企业运行和经营结果来看。从三方面来分析企业文化的建设情况：企业也文化本身是否健全，企业文化对绩效是否具有促进作用，企业文化对社会进步是否有积极的影响。企业也文化本身对文化体系的完整性、结构层次的清晰性、内容的一致性、文字表达的艺术性等方面分析；企业文化对绩效的促进作用主要分析企业文化对企业绩效的影响、对个人业绩的影响、对企业核心竞争力的影响、对企业氛围的影响、对客户满意度的影响、对员工满意度的影响；企业文化对社会进步的影响分析，主要从人类文明和社会角度来考察企业文化的进步性。

组织企业文化的设计关键对企业传统文化的扬弃、对企业现实文化的升华、对企业未来文化的把握。评判企业文化的最好方法是从企业运行和经营结果来看。从三方面来分析企业文化的建设情况：企业也文化本身是否健全，企业文化对绩效是否具有促进作用，企业文化对社会进步是否有积极的影响。企业也文化本身对文化体系的完整性、结构层次的清晰性、内容的一致性、文字表达的艺术性等方面分析；企业文化对绩效的促进作用主要分析企业文化对企业绩效的影响、对个人业绩的影响、对企业核心竞争力的影响、对企业氛围的影响、对客户满意度的影响、对员工满意度的影响；企业文化对社会进步的影响分析，主要从人类文明和社会角度来考察企业文化的进步性。企业文化设计的原则：社会性原则、个异性原则、一致性原则、前瞻性原则、可操作性原则。技术上注意个性化语言的反复提炼、价值观的准确概括、行为规范的典型总结、领导与员工的观念整合。

第三部分，企业文化的实施中要使软管理“硬”化：制度、机制、推动要“硬”，“虚功”实做：制度、工作、人员落实。企业文化人格化：坚持以人为本、塑造高尚人格、培养典型人格。领导者的示范：巧用情感感染力、鼓励员工参与、寓教于乐。观念故事三步曲。企业文化的变革：企业价值观、企业制度和风俗、企业符号层的变革。要坚持审慎、持久、系统的原则。企业伦理与社会责任中企业不是纯粹的经济组织，企业要关心消费者、环境和员工。企业伦理决策理论：合理利己、功利、显要义务、公平公正；加强企业伦理道德的管理。领导者在企业文化建设中扮演倡导者、缔造者、决定者、示范者、推动者和管理者的角色。企业文化建设要贯彻科学发展观：做到以人为本、科技创新、社会责任和诚信。在跨文化管理中要明确国际化就是本土化。企业要识别文化差异、强化跨文化管理、段造跨文化沟通能力、进行跨文化培训、借助文化差异实行多样化战略、建立基于共同价值观的企业文化。 学习过程中理论结合案例。在海尔文化的案例中更加理解跨文化管理的理念。

这门课的学习，不仅要求掌握企业文化建设的理论基础，更要结合实际案例去分析研究，以便更好的了解和认识。