工作总结

我于20xx年x月份来到XXX公司工作， 现任职以来，在XX总的指导下，严格履行岗位职责，认真学习，努力工作，较好地完成了本职工作和领导交给的各项任务，在这个岗位上锻炼了能力，提高了素养，在做人和做事上都有了很大的收获，现实习期即将满，将实习期间的工作总结如下，从中继续保持做好的地方，改进不足的地方使自己看清走过的路，也更是为了让自己看清今后要走的路。

我从事的工作有以下几方面，现总结如下：

一、 网络推广

网络推广很简单，但是要做好却很难，通过同事们的热情帮助，让我对网络推广有了一定的了解，但是我需要学习的东西很多，还要懂得我自己本身工作的相关东西，最终使自己在各个方面得到提高。网络推广方法：1、搜索引擎2、问答式3、发帖式

4、分类网站5、博客式。要在这些上面及时更新产品信息，公司新闻以及新出的告知等。保证公司的最新动态能够第一时间被广大网民知道！

二、 网站维护及网站后台管理

一个公司的网站正常运转是最重要的，因为每个网民想了解一个公司的状况，首先想到的就是去公司的网站看规模及产品介绍。所以我们要保证网站正常运转而且要随时更新最新动态以便让客户掌握第一手资料。

后台操作就是对公司产品详细状况的随时更新，还有公司要发布的新闻及相关通告，以及网站需要改进的地方。

三、 在线沟通

针对客户在对公司产品感兴趣想进一步了解或者有什么地方不清楚需要有人解答时这一想法，我们在网站上安装了百度商桥，来给客户提供服务。这就要求我对公司的产品及相关方面有一定的了解，方便给客户解答。刚开始有客户沟通时感觉有点困难，随着对产品的了解和同事的帮助，慢慢就进入状态了。而且对客户要耐心，不能有不耐烦的心态。

对公司产品感兴趣的或者想做公司产品代理的客户会留下联系方式，以便进一步详谈，我会把这些信息建一个表，然后及时的把这些信息反馈给外埠部和北京客户部。

目前任职以来，在线沟通上留了电话跟邮箱想进一步了解和购买公司产品的客户，据统计共XX个客户。还有一些是需要后期联系的不包括在内。

四、 百度贴吧、有关博客的更新

在百度上建立铸铁散热器贴吧、铜铝复合散热器贴吧等，目的是希望公司能在更广的方面被更多的人所了解，所以要保证贴吧的更新，百度帖吧通过之前一段时间的摸索，现在应迅速改变对策。发帖内容上应遵循“内容新”和“互动性强”的特点，时间上应该是9：30——11：30和12：30——14：30，频率相比论坛可适当放宽至每个帖吧每天更新。博客一般上午

9：30至11：30和下午12：30至14：30两个时间段为博友活动频繁期，在此时间段适量做推广最合适不过了；博客推广发帖不宜过于频繁，一般两天左右更新一篇，然后在合适的时间用不同的ID将其顶到第一页显示就好了。

五、 网络信息搜集与发布

这个可以从行业网站上把有关的国家法律法规政策及出台的公告和一些散热器方面的知识转帖到博客等让更多的人了解一下。

六、 慧聪网上的更新和一些文秘工作

我每天会保证慧聪网上公司产品供求的及时更新，观看有没有客户留言跟最新的求购信息，及时抓住有用的信息和发布一些公司的新闻和产品动态。还有有时候XX经理需要给客户发的一些传真等一些文秘工作。

以上是我对所从事的工作的总结，下面是我对公司网站的一些修改意见：

通过对一些其他相同行业网站的观察，我觉得我们在网站上需要在加一个各个地区的销售点或者是代理商的地址跟联系方式，有些客户是家用的，在各个地区想购买咱的散热器，但是找不到在哪块儿购买，所以会到咱的网站上咨询。如果把销售点分布写上去，一来给代理商做了宣传，也销售了咱的产品，代理商如果销售利润上去了，就还会继续代理咱的散热器。 通过在公司这段时间的工作，在其中也看到了自己的不足

之处，有些知识还是懂得的不多，我将会在以后的工作中改进，对于刚毕业的我来说，真的在公司学到了好多东西，以前学的都是理论而且太浅薄，在实际运用中才知道自己不懂的还有很多，需要在以后学习。包括公司的产品知识和我所从事的工作的相关知识。

XXX

20xx

年x月x日

第二篇：网络推广工作总结

我于20xx年x月x日至现在已有1个多月，虽然时间不是很长，但能加入到潘朵拉娱乐文化产业聚合平台的环境中，却是令我很高兴的一件事。潘朵拉立足打造一种时尚、文化、健康、阳光的理念，把这些元素有效的和娱乐相结合，打造出全方位发展，适合众多领域内的人才。它会为有才华的你提供绚丽的舞台，才华，激情，能让你释放出无穷的潜力。因为我们是“女郎”制造者，让潘朵拉女郎走向更好更绚丽的演绎舞台，去展现属于她们的那份才华。而我也为能成为潘朵拉的一员感到无比自豪。

在潘朵拉的这些日子里，我感受到了大家努力工作的气氛。让我更加积极的投入到工作当中。

时间过的很快，即将迎来的是一个全新的更有意义的兔年，到这个时候应该静下心来，好好思索一番以总结过去，规划未来。

网络推广，是一个既新潮又有很大挑战性的职业。还好，功夫不怕有心人，在我的努力还有公司领导的帮助与扶持下，总算有些成就。网络推广首先要把公司的企业网站优化做好，争取给一些大的搜索引擎收录到更多的页面。在此我就拿潘朵拉网站被百度搜索引擎，以及其他搜索引擎收录记录来总结下工作结果，如下是潘朵拉网站在未优化前被百度以及个大搜索引擎收录的页面数：

从下图收录情况项可看到，潘朵拉网站在未优化改版前只被百度收录了265个页面，反向链接参数是402。

上图是网站改版经优化后被百度收录数，从上图可看到，潘朵拉网站经改版优化后一共被百度收录了398个页面，反向链接参数达到811，被谷歌收录页数为1630，可以里看出被各个搜索引擎收录页面数均有大幅度提升。

当然这只是潘朵拉官方网站优化方面取得的一些成果，网络推广还有个目的就是把企业的产品信息发出去的同时又要让更多的人了解到企业的文化信息，打造出企业的品牌形象。为此，为了提升公司的知名度，同时也为了让更多的娱乐文化爱好者了解到公司的品牌信息，为了让更多的加盟创业者加入到潘朵拉这个中来，我还在新浪、搜狐、网易、人人网、太平洋摄影网等等各大知名博客网站上不断的发企业宣传资料，模特写真等，还有为了引导有加盟意向的相关人士加入到潘朵拉团队当中来，我还在一些流量比较大、知名度比较高、比较

专业的娱乐文化网站上发诚邀广告商入驻等相关信息。除了“潘朵拉娱乐文化产业聚合平台”这个关键词外，我还根据加盟者在网上搜索使用的关键词频率进行有针对性的发贴，来引导加盟者参与到潘朵拉当中来。比如在百度里搜关键词“潘朵拉模特”，就有前五页都是潘朵拉网站的信息，，而且排名都比较*前的。还有关键词毫无置疑，这将大大提高了加盟者的点击率。如能结合百度等搜索引擎竞价排名，那将更能畅行于互联网络。

当然，在工作中肯定也有许多不足之处，不断的发现不足才有新的进展，不足之处我将会尽力完善。鉴于我的职责，在此粗略谈下未来的初步规划。

先要认清网络信息发布的重要性，网络上发布的信息可能没有传统媒体广告效果好，但是网络信息其独到的好处是无容忽视的：

首先，网络信息发布不受时间和范围的限制，通过在互联网络上发布信息，可以将信息24小时不间断地传播到任何一个角落。只要具备上网条件，任何人，在任何地点都可以阅读。这是传统媒体无法达到的。

第二，网络信息发布较传统媒体更详细具体，内容更丰富，而且更有针对性。届时我先将一个既简单又美观吸引人的模特画面上传到互联网，对这个吸引眼球的模特照片让感兴趣的广大网友通过点击画面后可以对产品进行更详细的了解和咨询相关信息。从而提高信息的转化率，给企业带来更实际的效益。

第三，网络信息发布较传统媒体速度更快，更改更灵活。网络信息发布制作周期短，即使在较短的周期进行投放，也可以根据客户的需求很快完成制作，而传统信息发布制作成本高，投放周期固定。另外，在传统媒体上发布后很难更改即使可以改动往往也须付出很大的经济代价。而在互联网上做信息发布能够按照自己意愿随时变更信息内容。这样，经营决策的变化就能及时实施和推广。

第四，网络信息发布具有可交互性，网络信息发布吸引的都是年轻、文化水平高且相对富裕的人群，他们可以对网络信息进行互动交流，通过这一互动交流更容易掌握有意向的加盟商的反馈信息和可信数据。

此外，认识到网络信息发布较传统的报纸杂志或电视广告更具有价格优势，除了百度、

谷歌等搜索引擎竞价排名外，网络广告信息发布的成本基本为零，而且还能拥有一个可以随时更改的国际互联网展示宣传页，这将是每一个企业都不容忽视的明智之举。

认清了其重要性才知道它的可执行性，在新到来的日子里除了继续完善网站的优化工作外，根据网络信息发布较传统媒体广告的几条优势，将网络推广工作逐步完善，力争把公司交予的网络推广工作做到最好。

王娟

20xx-1-22