个人年度工作总结
前言
时间过得真快，转眼间就到年底了，来到这里工作已经有半年，在这半年中，我严格遵守公司各制度，与新同事之间相融洽，工作上互相帮助交流。这半年来，除了做好工本职工作外，我还学会了如何与客户打交道，渐渐的得懂了一些与客户交流的技巧，为公司带来更多的客户。
下面简单总结一下这半年来的工作：
1、 没有为公司想新的想法，由于个人能力有限，没有给公司提出有用的营销策略建议，延误网站推广成效。
2、 寻找客户方面没有能掌握核心交流技巧，没能为公司带来更多的客户资源，拖慢了公司的发展。
3、 做事不够细心果断，一些推广方法使用的不够放开，比较保守，处理细节上不够细心，比较欠缺，常常是提醒了才能发现问题。
4、 缺欠学习交流，以致于整个推广工作达不到理想状态，其它先不说，光是用QQ与客户交流就要有大理技巧，技巧用得好，才能交到更多的客户。
感想：
根据这几年的工作体验，个人认为网络上的客户促使合作成功的最大因素就是建立信任，电子商务网站都能找得到，既然客户能找到你，就要给人家最好的信任，客户对电子商务网站最缺的就是信任感，是否能给他带来成交量呢？ 这就是就我接下来要努力做的工作，提升客户对我们网站的信任度，随着网络发展，网络信息化给我们带来了便利的同时，也创造了危机，受骗的客户不在少数。正所谓，一朝被蛇咬，十年怕井绳。
20xx年工作计划：
在以后的工作中，决心认真提高营销技能、处理能力，为公司发展，贡献自已应该贡献的力量。我应该努力做到以下几点：
1、 加强学习，拓宽知识面，努力学习各种新的SEO、网络营销等专业知识，增强对搜索引擎营销发展、走向了解，尽快撑握搜索引擎营销的新方法。加强对公司网站的宣传，为网站带来更多流量与客户。
2、 努力做好自已的本职工作，不弄虚作假，为公司带来效效益。
3、 团结一致，努力工作，不断提高自已与同事的沟通、协调能力，提出对公司有用的建议。
4、 不断尝试新的推广、营销方法，把推广工作做到最好。
以上就是我做网络推广工作以来简单的工作总结，有许多地方需要进一步的改进！
第二篇：网络推广个人年终工作总结
网络推广与维护的总结
本人来单位已六个多月了，感谢单位领导接纳了我，并担任网络推广工作。在短短六个多月的时间，在单位领导、部门经理和同事的关心和帮助下，严格要求自己，按照公司的要求，较好地完成了自己的本职工作。通过六个月来的学习与工作，工作和能力上有了新的进步。一路走来有弯路有收获，也总结了一些经验：
1、通过网络学习所需知识时应“先集中”“后分散”。网络是个很开放的学习平台而且不同网站的内容也有部分差异，所以在学习新内容时一定要选择较大、较专业的行业网站，并且在一开始应该先集中在某一两个所选网站学习相关内容，在有一定了解后再分散地去逛更多的网站。
2、充分利用各种资源学习所需知识。在学习新内容的过程中应最大限度地整合各
种有利资源，如相关内容的QQ群、论坛、专业人士等。多加一些相关的QQ群，通过一段时间将互动性较差的QQ群退了，留下群内互动、热情较好的群以便交流学习；有选择地多逛一些专业论坛认识更多的行业人士，这对日后的工作都有很大帮助。
3、论坛推广在选材上应遵循“内容新”、“互动性强”等特点。论坛推广主要以软
文为主，其选材应多逛专业的行业网站从中选取最新的内容为妥，如最新的评测、最新的软件资源、最新的行业新闻等；选材除“新”的特点外还应有“互动性”才行，即一篇文章在网友看了后应能激起其发言回帖的欲望，具体可选择两个“次极端”型内容，选择正面评价的文章时不能选择最最正面的、选择负面评价时不能选择最最负面的内容，这样才能留以让网友回帖补充的余地，切勿选不温不火的内容。
4、论坛推广的选址、时间段及频率。选择合适对口的论坛是宣传推广工作很重要
的一个动作，具体可按“内容相关性”、“论坛注册用户数”、“论坛日发帖量”、“网站评价指标”（日IP、PR值、网站排名?）等指数来选择合适的论坛；一般上午9：30至11：30和下午12：30至14：30两个时间段为论坛网友活动频繁期，在此时间段适量做论坛推广最合适不过了；论坛软文推广发帖不宜过于频繁，一般一个论坛两天左右更新一篇，然后在合适的时间用不同的ID将其顶到第一页显示就OK了。
5、百度帖吧和知道通过之前一段时间的“疯狂体验”，现在应迅速改变对策。发帖
内容上应同样遵循第3条的“内容新”和“互动性强”的特点，时间上同第4条中的9：30——11：30和12：30——14：30，频率相比论坛可适当放宽至每个帖吧每天更新。 6、
关于找友情链接相关问题。（1）选择PR值高的一两个人管的个人论坛，论坛过大，人家必定不予搭理；（2）直接联系站长，添加QQ等；（3）联系站长，一开始应通过一个“点”去接触站长，可给其论坛提发展意见，可从其博客一篇文章聊起，此阶段目的是与其成为朋友；（4）适时提出交换链接，应从私人朋友的角度、相互帮忙的角度提出交换，要从世界上没有活雷锋没有免费午餐的认识上提出交换要求，要承诺能在下次别人困难时你能给其帮助的角度上提出交换，当然，我们不是什么困难都能帮助的，但是我们可以整合朋友圈资源，比如有会ASP很懂的朋友，有PHP很懂的朋友，有JAVA很懂的朋友，这些资源都可以作为自己交换链接的“资本”，因为你承诺在某个方面帮助某论坛站长，他并不一定百分百需要我们的帮助，许诺帮助他的目的是告知对方我们在“真诚”上有个表态；（5）经过以上一系列的过程，交换概率一般在八成。
7、工作中应该有“日程安排”。每天应该干什么？今天什么事最重要？哪些是必须
今天完成的？??对于每天的工作应该有个合理的安排，不同的时间段做不同的事。
账户日常管理工作
熟悉SEM推广后台的使用以及帐户目前所投入关键词的情况
主要负责推广的主网站是：www.ronghuiguantong.com和www.bochuangjiancai.con 帐户的基本维护，数据分析。
根据数据分析和关键词展示位置的变化及时调整关键词出价策略、、帐户结构优化等，
提高关键词的质量度。
根据点击量和咨询量的差别，判断关键词是否存在大量无效点击。 对投放结果各种数据统计分析和总结经验，根据投放预算费申请下周预算。 熟悉公司SEO推广过程中注意的事项，掌握公司新产品上线推广试销流程。 熟悉公司整体工作流程，了解公司整个工作运营环节之间的配合。
加强自身学习，提高工作水平 由于感到自己身上的担子很重，而自己的学识、能力和
阅历与其任职都有一定的距离，所以总不敢掉以轻心，总在学习，向书本学习、向周围的领导学习，向同事学习，这样下来感觉自己三个月来还是有了一定的进步。经过不断学习、不断积累，已具备了SEO推广工作经验，能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题，在账户管理能力、数据分析能力、部门之间沟通办事能力和处事能力等方面，经过六个多月的锻炼都有了很大的提高，保证了本岗位各项工作的正常运行，能够以正确的态度对待各项工作任务，热爱本职工作，认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质，争取工作的主动性，具备较强的专业心，责任心，努力提高工作效率和工作质量。
存在的问题和今后努力方向 半年来，本人能努力认真工作，取得了一些成绩，但也存在一些问题和不足，主要表现在：第一，对其他账户操作不是非常熟练，账户后台管理我都是边干边摸索，以致工作起来不能轻车熟路，工作效率有待进一步提高；第二，有些工作还不够过细，一些工作处理的不是十分到位，对细节问题注重有待进一步提高；第三，自己的工作能力水平还达不到公司工作的要求。 在以后的工作里，自己决心认真提高技能知识、工作能力，为公司经济跨越式发展，贡献自己应该贡献的力量。我应努力做到：第一，加强学习，拓宽知识面。努力学习SEO推广专业知识。加强对搜索引擎营销发展、走向的了解，尽快掌握搜索引擎营销的新概念新方法，加强公司产品、同行业产品市场发展的了解、学习，要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数；第二，本着实事求是的原则，努力做好自己的本职工作；真正做好领导的助手；第三，注重本部门的团队精神，团结一致，努力工作，形成良好的部门工作氛围。不断提高自己与其他部门的沟通、协调能力。第四、遵守公司内部规章制度，维护公司利益，积极为公司创造更高价值，力争取得更大的工作成绩。 附表：
融汇管通：20xx年x月x日
关键词
双平壁钢塑复合排水管 HDPE双平壁排水管
双平壁 埋地排水管 复合结构壁管 山东双平壁钢塑复合排水管
山东埋地排水管
管道 融汇管通 钢塑排水管
出现频率 12 2 23 3 1 0 0 8 6 0
2%≦密度≦8%
9.7% 1.6% 5.6% 1.2% 0.5% 0.0% 0.0% 1.3% 1.9% 0.0%
百度指数 查询 查询 查询 查询 查询 查询 查询 344 查询 查询
百度排名
1 1,46 3 1 1,28,33 1,40,47 1,47 100名以外
3 1
Google排名
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博创建材：20xx年x月x日
关键词 塑钢缠绕管 双平壁钢塑复合排水管
HDPE排水管 钢塑复合管 双壁波纹管 山东塑钢缠绕管
管道 济南博创建材
出现频率
4 6 5 2 5 0 11 4
2%≦密度≦8%
1.7% 5.1% 3.0% 0.9% 2.1% 0.0% 1.9% 2.0%
百度指数 查询 查询 96 206 211 查询 344 查询
百度排名
6 7 5 100名以外 100名以外
11 100名以外 3,8,19,20,
21
Google排名
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以上为半年来比较重要的经验总结，收获甚丰，也有许多地方需要进一步完善改进，
尤其是在推广方法上存在“单一”、“效率底”等弊病。接下来将配合高效率继续保持、发扬比较好的工作方法并进一步思考、尝试其他推广方式，从而让将融汇管通的推广排名稳定的提升。
第三篇：公司员工个人年度总结报告
20xx年即将逝去，这是我步入昌达公司一年以来，在公司领导的指导、关怀与帮助下，我不断提高一个现场人员的工作能力和素质，保持以学为主的谦虚态度和本着以公司利益为出发点踏实工作，勤勤恳恳，紧紧围绕我煤炭公司全年目标而努力，认真做好自己的本职工作，为了总结过去的经验教训，更好的开展今后工作，现将具体情况汇报如下：
一 提高个人修养，端正做人 做事态度。
跨出了校园的大门，就得融入社会这个大家庭，为了能够在生活、工作过程中，与同事建立一种和谐的人际关系，我始终坚持“干工作先做人”的原则，不断学习，戒骄戒躁，虚心谨慎，接受领导的教导，不断加强自身思想道德修养，端正做人、做事应有的正确态度，为自己各项业务工作的开展作好铺垫。
二 加强专业知识学习，提高处理技术业务工作能力。
工作之余，我努力学习煤炭知识以及其涉及的方面信息，除此之外，我仍旧密切关注国家、省及其他各大煤炭网站，及时了解掌握相关法律、法规的颁布与煤炭行业动态，不断开拓自己的视野。坚持走“活到老，学到老”、“终身学习”的学习路线，时刻不忘多看、多记、多了解， 为自己各项工作的开展打好扎实基础。
三 对待现场工作的态度。
将近一年的工作中，我始终认真对待每一天的工作，把握好我所接受的每一车煤的质量，在遇见问题的情况下，及时与领导沟通，最后以最妥善的方式去解决每一个突发情况，坚持以公司的利益为出发点，以公司利益的最大化为目标，以公司的规章制度严格要求自己。
四 如何才能提高自己的工作责任感和工作效率？
要认识自己，树立信心。要时刻检查查自己的不足和问题，及时改正，虚心听取领导和老员工提出的自己身上问题。对自己和公司要充满信心，既看到现实存在的巨大问题又看公司的发展潜力和发展空间，要增强责任意识、危机意识、效益意识，小事做起、从点滴做起，从自身做起。树立自己和公司良好的形象，因为我从进入公司这一刻起，就担负着树立公司形象和义务，而这个责任是我不可推脱，一定要承担的。走进公司后，我深知我的每一句话每一个行为都代表着的形象和名誉。
总之，一年来，我勤奋工作、认真学习实践、尊敬领导、团结同事、热心助人，在各个方面都取得了一定进步，但我深知这远远不够，以后的路还很长，可能遇到各种各样的困难，不过我相信在领导的正确引导和同事的支持帮助下，一切难题都会迎刃而解。当然，我也诚恳的希望领导和同事能够对我做的不足的地方提出批评。相信未来昌达煤炭公司在我以及每一个员工的帮助下会有更高更远更快的发展。