金家庄煤矿采一队员工“手指口述”安全工作法行为规范

第一章

手指口述安全工作法基本概念及实施办法

第一节手指口述安全工作法的定义

手指口述安全工作法就是以规范全员操作行为为目的，要求现场人员在作业和操作中，运用心想、眼看、手指、口述等一系列行为，对工作过程中的每一道工序、每一处关键部位、每一个关键环节进行安全确认，使人的注意力和物的可靠性达到高度一致，杜绝误操作，防止人身伤害和企业财产损失，实现人的规范操作和设备的正常运行，达到零隐患、零违章、零事故，实现安全操作的方法。

第二节手指口述安全工作法的意义

一、 实施手指口述安全工作法是塑造本质安全型员工和员工安全行为养成的需要

塑造本质安全型员工是矿井安全的重点工作，所谓塑造本质安全型员工，就是在不断强化制度规范的同时，有目的地培养提升人在安全管理中的自律意识、自觉行为、自身素养，使全体员工特别讲科学、特别守规律、特别守规章，实质上就是人人都“想安全、会安全、能安全”，手指口述安全工作法就是通过不间断地手指口述使全员树立牢固的安全第一思想、具有丰富的安全知识、掌握熟练的安全操作规程，具有健康的心理素质，养成良好的操作习惯，具备驾驭安全、辨识安全、防止灾害的能力。

二、实施手指口述安全工作法是杜绝误操作和事故的需要

在安全生产中，人的行为处于基础地位，人的行为的不确定性是安全生产的一个极大的变数，人的行为不规范，在好的条件、再好的设备也难以确保安全生产，手指口述安全工作法就是为了进一步规范人的操作行为、杜绝操作失误，从而自下而上把安全生产制度、规程、措施落实到位，实现安全生产。

三、实施手指口述安全工作法是推广国内外成功经验的需要

手指口述安全工作法起源于日本，是国际认可的一种先进的安全管理方法，集团公司召开了推广会议，做了整体部署，我队也安排相关人员到兄弟单位进行了参观学习，这本身就是一个推广、学习、提高的过程，同时我队还要结合我队的情况，在推广实施手指口述安全工作法的过程中在提高、在创新，实现安全管理新突破。

第三节手指口述安全工作法的要求

一、要求操作者对可能引发潜在危险的每一个操作行为，都要通过手指口述进行安全确认。

二、手指口述的动作要求是上身保持直立姿势，眼睛紧紧注视着要确认的对象，右手用力挥动手臂由上向下，食指指向需要确认的对象，刺激大脑思考，把最关键的话大声说出来，最好结束该确认动作。

第四节手指口述安全工作法的基本类别

手指口述安全工作法主要有三种基本类别。它们是：

一、班前会手指口述。班前会上全体班组成员用手指指着前方，跟着喊口号进行确认，从而使全体成员步调一致，增强整体感、协作感，具体就是严格按照“七步法”要求规范召开班前会。

二、开（收）工手指口述。不管是单岗作业还是多人作业开收工时都要进行手指口述安全确认，特别多人作业时，通过手与身体的接触，进一步增强整体感，全体班组成员边指边喊。

三、作业中手指口述。作业中手指口述包括接班前手指口述确认、班中巡检手指口述确认、领导检查报岗报责、班后手指口述确认等。

（1）班前手指口述确认。本岗位应知应会知识、设备设施运行技术参数及性能、安全注意事项、文明礼仪规范等事项确认。

（2）班中巡检手指口述确认。本岗位设备设施运行状况确认、不连续生产的岗位每重新启动一次设备设施确认一次、工作地点环境变化情况的安全确认、其他突发事件后的安全确认等。

（3）领导检查报岗报责。本人姓名、本岗位职责、本岗位设备设施性能及技术参数、安全注意事项等内容确认。

（4）班后手指口述确认。本岗位本班设备设施运行状况、需要向下一班交接的注意事项等。

第五节手指口述安全工作法的推广范围

   全队上下安全生产系统的管理人员及各工种、岗位操作人员

第六节手指口述安全工作法的实施步骤

一、  标准制定会审

由队长牵头，全员参加，召开手指口述工作法总结座谈会，对存在的问题进行整改完善。抽调专业技术人员和经验熟练的职工在各自的岗位标准基础上进行认真会审把关，形成切合实际的岗位标准和运行程序。力争达到从队组到班组、从岗位到个人，从着装到入井、行走、交接班和岗位操作，事事有标准，处处有规范。

二、  全员培训学习

在规范标准的基础上，狠抓学习培训。利用班前会前半个小时，持之以恒的狠抓职工应知应会培训。按照准军事化模式，举办全员手指口述和安全确认比赛，通过示范教育、全员互动等，使手指口述和现场操作融为一体。

三、  全面推广

经过系列的学习培训，要把手指口述工作法作为一项日常安全管理工作的重要内容。要求跟班副队长、带班长及安全员下井必须对手指口述工作在现场的执行情况进行提问和检查，促进手指口述工作法的深入开展。

第二章

手指口述安全工作法的执行程序

接班人员与交班人员在岗位见面后，互行军礼，并各报家门，然后由交班人叙述本班设备运行情况，并对接班人员提问本岗位设备的性能参数、安全注意事项，接班人员回答正确后将确认台账交给交班人员；接班人员根据交班人员的陈述内容逐项点检确认，并手指口述；交班人员根据接班人员的点检情况做好台账。确认完毕后，双方签字，互相握手问好。

一、  交接班时的手指口述

接班人：我是***，是**班**岗位，现在与您进行现场交接班。

交班人：我是***，是**班**岗位，现在向您交班，本班设备运行情况：本班**设备运行正常、**设备运行正常……。请您简述一下本岗位设备设施性能及技术参数、应知应会和安全注意事项。

接班人：1、本岗位共有**设备**台、**设备**台，**设备的性能和技术参数是……、**设施的性能和技术参数是……；2、本岗位应知应会：（1）……（2）……（3）……；本岗位安全注意事项：（1）……（2）……（3）……。

交班人：回答正确，可以接班。请现场确认。

接班人和交班人同时对工作地点设备、设施、工作环境进行点验、安全确认。接班人每检查一处、一台设备、一台设施用手指出来，并大声喊：**设备完好，交班人进行复述并在手指口述卡上进行记录。点检完毕后双方在手指口述卡上签字确认，签字完毕后，双方握手。

交班人：谢谢，注意安全，再见。

二、  班中巡查的手指口述

班中按规定对各种设备进行逐台巡检，用手指着巡查的设备进行口述：**设备运行正常、**设备运行正常、工作环境安全，逐台手指口述。

三、 领导检查时的报岗报责

     被检查人：报告**领导，我叫***，是**单位**工种，我的岗位职责是：1、……2、……3、……，本岗位共有**设备多少台、**设备多少台**设备功率多少、**设施技术参数是多少、**工作现在进展情况是……。报告完毕，请指示！

     检查领导：辛苦了，注意安全。

第二篇：手指口述

煤矿最大的政治就是安全，解决和扭转矿井安全状况是一切工作的核心。对煤矿安全工作高标准、严要求，零事故、零死亡，已是摆在我们面前的艰巨任务。以科学发展观统领全局，推行“手指口述”操作法，全面落实、不断丰富“四坚持、四强化”的基本经验，强化执行力，规范操作，持续提升安全生产管理水平，创建本质安全型企业，十分有必要在安全管理上下功夫，创新安全管理方法，找到一个能有效解决矿井安全生产的新途径。

推行“手指口述”操作法的基本内涵就是坚持“以人为本”，追求人、机、物、环境和管理的统一，实现企业的安全和谐发展。要做到统一思想、提升理念。领导重视，责任明确。重在坚持、勇于创新。全力推动，以点带面。

（1）加大安全管理力度，上下要统一思想，一把手要亲自抓，安监部门要具体抓，解决好班子问题，解决好认识问题，解决好管理层面问题。各级组织和广大干部职工对推行“手指口述”操作法的重要性、紧迫性和艰巨性的认识要更加深刻；思想上要更加重视；制度上要更加完善；安监队伍上要更加充实；现场管理上要更加严格。认真组织好员工进行学习、培训。

（2）要坚持典型引路，试点先行。推行安全确认管理是较为复杂的系统工程，必须先选试点、逐步推广。要坚持把“手指口述”操作法作为安全管理措施的有机组成部分，贯穿安全生产全过程；坚持把“手指口述”操作法，作为加强安全管理的重要内容，逐步建立健全完善的工作体系；坚持不断总结“手指口述”操作法的特点和规律，研究新情况、解决新问题、探索新方法，发挥安全确认管理的积极作用，抓点到面，逐步推开。

（3）推行“手指口述”操作法要做到四个有机结合。即：做到和风险预控管理相结合、和危险源辩识相结合、和精细化管理相结合，和打造本质安全型矿井相结合。

（4）推行“手指口述”操作法，各班组和个人在工作前和工作过程中，通过用眼盯、用手指、用口说等形式，完成五个步骤：一是把握现场情况。开工前，作业人员首先对工作场所的安全状况进行观察，并对存在的不安全因素进行确认，根据现场情况，提出安全注意事项；二是追根求源。要求现场工作人员对工作场所存在的不安全因素可能导致的后果及危害进行分析，提高对不安全因素的重视程度；三是制定解决措施。根据现场存在的不安全因素，制定有针对性解决问题的办法，员工必须明确表明自己已经认识到现场存在的危险因素，并大声喊“明白”，然后开始工作；四是确定目标。要求现场作业人员工作前，必须眼盯、手指操作对象，并口述操作内容和注意事项，确认无误后，方可作业。五是加强教育。在发动和组织学习的同时，要根据管理规定和安全技术操作规程，专门制定各工种“手指口述法”操作标准、操作细则。并将“手指口述法”标准、程序，制成图版，方便职工掌握和运用。对不安全因素进行全面排查，对可能发生危险的地点和部位进行问题整改，对不能整改的问题，悬挂醒目的“安全警示牌”，进行善意的提醒，使工作人员引起注意。同时，在班前会上进行安全提醒和警示，在员工中引起共鸣，避免各类事故的发生。

“手指口述”操作法是一个成功的安全管理方法，需要持之以恒、常年不懈、一如既往地坚持执行下去，做到有领导在和没领导在一个样；有人监督和没人监督一个样，力戒走形式，走过程，只有这样，才能取得好的效果。需要在实际应用中结合不同的岗位加以完善，做到规程叙述口语化，现场操作程序化，工序更替确认化。只有形成人人有标准、事事有标准、处处有标准、时时有标准，使“手指口述”精细化管理和质量标准化工作渗透到操作的全过程。通过行之有效的措施，员工进入岗位以后都能以标准的动作实施“手指口述”，员工的安全意识和执行力得到加强，“三违”现象逐步减少，员工学习业务知识和掌握操作技能的热情得到提高，我们的本质安全型矿井才能得以实现。