第39届世界旅游小姐四川赛区佳丽 峨眉山巡游活动效果评估报告

活动评估说明

评估目的：通过对整个活动开展的评估，找出活动开展过程中的不足。为今后类似活动

的更好开展，积累经验；

评估内容：1、活动的准备工作评估；

2、活动执行过程评估；

3、活动效果评估；

评估单位：

成都瀚润广告有限公司媒体部、峨眉山旅游股份有限公司营销部 活动评估报告

一、活动概述：

作为一项已在全世界成功举办过39届的旅游小姐大赛Miss Tourism International（简称“MTI”）创办于美国，大赛以国际旅游产业的发展和世界经济一体化为背景，以竞赛为桥梁，以传播旅游文化、发展旅游经济为目的，通过评选最美女性来发掘和展示世界各地的旅游文化资源。美丽、健康、智慧、才学、善良、博爱是评价世界旅游小姐的重要标准。她们以旅游文化使者的身份从世界各地聚集在一起，在展现女性魅力的同时，将世界各地多彩的旅游文化向全世界传播。每年超过9亿人的观赏，使世界旅游小姐大赛已成为与奥斯卡具有同等知名度的全球性评选活动。在过去的39届中，全球各国均以争办到“MTI全球总决赛”为目标，借以提升本国或本地区、本城市在世界的知名度，同时也为当地的旅游业提供了大量的客源。

为了进一步在国庆、中秋佳节前夕有效提升峨眉山景区在全国及世界的知名度、影响力、竞争力，由峨眉山旅游股份有限公司和成都浩润广告有限公司通力合作，于9月x日～23日在峨眉山景区开展了“这个秋天很好色 佳丽带你游峨眉”39届世界旅游小姐峨眉巡游专题活动。

二、活动准备工作评估：

（一）准备工作：

1、活动参与人员：

（1）活动责任人：峨眉山旅游股份有限公司营销部何群部长；

（2）活动执行人：成都瀚润广告公司总经理袁洪波、媒体部经理朱瑜、办公室主任杨娜、总经理助理贺平、市场部经理马进军、物流部经理陈实、驾驶员刘科叁、罗阔、冉骏、朱杰、胡杨文龙、邓金智、余洪波、峨眉山旅游股份有限公司营销部周平、袁冶、陶丽萍、

徐文茜、袁士洪；

（3）活动领导：峨眉山旅游股份有限公司副总经理杜辉

2、活动准备事项：

（1）安排3个互动活动点；

（2）“这个秋天很好色 佳丽带你游峨眉”喷绘背景板2个；横幅两条

（3）便携扩音器3个；

（4）纸杯、纸巾200个，；

（5）话筒3支、音响2套；

（6）礼品猴子100个；

（7）活动POP设计；

（8）川剧院剧票；璞君阁消费券；艾迪韦尔健身卡共价值5000余元；

（二）准备工作评估：

整个活动的前期准备工作均依据方案于9月x日活动开展前准时安排到位，包括人员、物料、车辆等；各岗位人员及时到位，可以说活动的准备工作是按照方案百分百执行的，同时9月x日晚上当天，杜总忙里抽闲亲自前来督战指导，鼓舞了参与人员的士气，增强了大家的信心。前期充分的准备为活动的正常开展提供了坚实基础。

三、活动执行过程评估：

（一）活动执行：

1、人员安排及分工：

此次活动，袁洪波负责活动整体指挥安排；袁士洪负责活动全程摄影，袁冶负责全程跟踪及协调；朱瑜负责后勤及媒体记者；杨娜负责开支；冉俊物料管理；胡杨文龙摄影、朱杰摄像；徐文茜负责景区衔接；张丽娟负责主持。

2、人员到位情况：

30名佳丽及全体工作人员均按时到位。

3、活动流程：

22日：灵秀温泉拍照→舌尖峨眉坝坝宴→灵秀温泉和游客互动

23日：金顶→猴区→清音阁

4、活动开展：

全体佳丽都身着绶带，所到之处都与游客进行了互动，且在与游客进行了小游戏互动后，主办方均给参与了互动的游客发放了小礼品，并且佳丽们也充分满足了众多游客合影留念的要求。

（二）活动执行评估：

虽然在活动的执行过程中出现了一些小的衔接上的瑕疵，但是并没有影响整个活动的顺利进行，双方的工作人员均能按时到位，并且组织选手开始进行活动，在景区同游客互动的时候，选手能听从双方工作人员的安排，进行相应的互动，双方工作人员及主持人也能同游客进行良好的沟通，让其参与到互动游戏中来，从而使得景区的气氛达到了高潮。

四、活动效果评估：

（一）取得的成绩：

1、影响人数：

此次活动参与的游客每天约为3000人，活动2天合计约6000人。以参与的一个游

客影响3个家人，活动直接影响人数为18000人；

2、影响面：

此次活动的场地1、灵秀温泉2、金顶3、猴区4、清音阁5、坝坝宴。每天人流量很大，同时在活动场地进行了走秀活动及同游客互动，也吸引了不少游客的驻足。所以说整个活动的影响范围较大，达到了活动的要求范围。

3、品牌提升：

通过此次活动的开展，对于市场基础一直就较好的峨眉山景区来说，对于峨眉山这一品牌无论是在四川当地的提升还是全国的影响，都是达到了很好的效果。

4、促进销售：

活动的开展，扩大了影响面，提高了知名度，这些无疑对销售都起到了很好的促进作用，同时也增强了游客的信心。

（二）活动不足：

1、宣传不足；

对于本次活动的前期信息传达在媒体宣传这一块较为仓促，这从传播原理的角度上说，在前期没有给游客留下强烈印象的，在活动过程中，由于便携式扩音器长时间工作，后期就会电池不足，声音较小，一些远处的游客就无法了解我们的活动。

2、气候因素。

由于佳丽们前往金顶的时候，下起了小雨，温度较低，许多游客都在餐饮区避雨，因此开始的效果不如想象中的好，由于之前的小雨耽误了行程，后期的景点活动时间相对推迟，游客数量相应减少。

六、改进建议：

1、活动的方案必须要求周全、详尽，重点突出。

建议必须在活动正式开展前一个月完成方案草件，以便于领导有充足的时间调整修改，同时完善活动的物资。

2、类似活动要做到宣传充分。

建议依据需要加大活动前期的媒体预热宣传。

3、加强执行力。

为了使活动能够达到很好的执行，建议在以后的活动方案中引进奖惩制度。对于执行较好的给予奖励，反之给予一定的处罚。

第二篇：促销活动评估报告

文字

活动评估说明

评估目的：通过对整个活动开展的评估，找出活动开展过程中的不足。为今后类似活动的更好开展，积累经验；

评估内容：1、活动的准备工作评估；2、活动执行过程评估；3、活动费用评估；4、活动效果评估；

评估单位：市场部

活动评估报告

一、活动概述：

为了进一步在圣诞节期间有效提升联通品牌在邢的知名度、提高缴费力以及积极推广增值业务，同时有力打击竞品。由邢台分公司申请，于4月x日在连云港开展了“凭1张《苍梧晚报》可兑换**52克香瓜子4袋”的活动。

二、活动准备工作评估：

（一）准备工作：

1、活动参与人员：

（1）活动责任人：副总监、省区经理；（2）活动执行人：连云港销售主任及8名临时促销员；（3）活动监控：市场中心；

2、活动准备事项：

（1）安排4个兑换点：家得福超市、保真超市、新一佳、江苏时代；（2）条幅绶带各8条；（3）经销商提供送货车1辆；（4）**52克香瓜子20xx0袋；

（5）兑换登记表；（6）促销人员招聘培训；（7）活动广告设计；

3、报纸刊发：

报媒的活动宣传广告于4月x日在《苍梧晚报》A4版刊出，报纸的发行量为6万份；

（二）准备工作评估：

整个活动的前期准备工作均依据方案于4月x日活动开展前准时安排到位，包括人员、物资、报媒宣传等；各岗位人员及时到位，除活动执行人临时调整外，可以说活动的准备工作是按照方案百分百执行的，同时华东区副总监刘学兵忙里抽闲亲自前来督战指导，鼓舞了销售的士气，增强了客户的信心。前期充分的准备为活动的正常开展提供了坚、实基础。

三、活动执行过程评估：

（一）活动执行：

1、人员安排：

此次活动8名促销人员负责兑换，每个兑换点2人。市场中心人员负责巡检，销售主任负责货物配送和补给。

2、物品配送：

物品的配送原计划是于4月x日活动前一天送到卖场，后由于和卖场没有协商好，导致配送时间调整为4月x日8：30前。实际执行中，除江苏时代按要求到位之外，其他的3个点兑换产品均未及时配送到位。

3、兑换流程：

活动的兑换工作依据流程执行，1人负责登记，1人负责兑换。促销人员按

要求填写表格。

4、活动交接：

依据活动的开展情况，为了按时完成兑换工作，销售主任负责活动结束后和促销人员在兑换数量上的核对和报纸广告的回收，整个活动结束时间为19：00。

5、活动核准：

4月x日，市场中心负责整个活动执行的核准工作，包括兑换数量上的核对、表格的审核、报纸广告的回收。

（二）活动执行评估：

整个活动的执行过程中在很多细节上出现了很多问题，给活动的顺利开展和活动的效果都产生了不小的影响。首先兑换产品及条幅、绶带、表格没有在活动开展前配送到位，导致活动无法按报纸广告传达的时间按时开展。使卖场和前来兑换的消费者都产生了一定的不满，造成了一定的负面影响。其次是招聘的促销人员素质、仪容参差不齐，没有经过严格的筛选。导致部分人员在工作期间工作散漫，擅自离岗、形态随意，严重的影响了公司的品牌形象，在消费者心中产生了无法磨灭的不良影响。再次是和促销交接工作较为混乱，没能做到清晰明了，严重影响了后期核准的效率。最后是兑换点的安排考虑的欠周全，导致中午太阳激烈时不得不改变兑换点，改变后的位置在一定程度上影响了宣传的效果。

四、活动费用评估：

（一）预算的各项费用：

1、报纸刊登费：3300元

2、52克香瓜子：20xx0袋×0.72元/袋=14400元

3、登记表：250张×0.2元/张=50元

4、宣传横幅：4条×20元/条=80元

5、人员工资：8人×40元/天×1天=320元

6、绶带：8条×10元/条=80元

合计：18230元

(二)费用节支：

本着节约的原则，为了节约活动费用。条幅和绶带是从济南带过来进行重复利用，兑换的产品也做到不流失一袋，整个活动的费用节支见下表。 费用节支一览表：

费用项目 预算费用（元） 实际费用（元） 节约费用（元） 报纸刊登费 3300 3000 300

52克香瓜子 14400 1097 13303

登记表 50 50

宣传横幅： 80 80

人员工资 320 320

绶带 80 80

合计 18230 4767 13463

五、活动效果评估：

（一）取得的成绩：

1、影响人数：

此次活动参与兑换的消费者为381名，合计兑换52克香瓜子1524袋。其中男性145人，占38%；女性236人，占62%。以参与的一个消费者影响3个家人，

活动直接影响人数为1143人；报纸的发行量为6万份及现场影响人数约20xx人，以一个直接参与的家庭可至少影响1个家庭，合计活动长期间接影响人数为10万人。

2、影响面：

此次活动的媒体选择为《苍梧晚报》，他的发行可覆盖整个连云港地区。同时4个兑换点的选择覆盖了连云港的新浦区、连云区、海州区。整个活动的影响范围较大，达到了活动的要求范围。

3、品牌提升：

通过此次活动的开展，对于市场基础一直就较好的连云港来说，无论是对于**品牌在当地的品牌提升还是**品牌的维护，都是达到了很好的效果。

4、促进销售：

活动的开展，扩大了影响面，提高了知名度，这些无疑对销售都起到了很好的促进作用，同时也增强了客户的信心。

（二）活动不足：

1、来自江苏分公司的活动方案欠完善。

来自江苏分公司的活动方案显然是欠完善，包括活动的前期宣传欠缺，费用预算不合理，人员配给不合理等，这些无疑都影响了活动开展的效果。如没有安排展台，导致只能用瓜子箱堆成台子，严重损害了品牌形象。

2、宣传不足；

对于活动的信息传达仅在报纸上刊登了1期活动广告，而且版面很小，选择的是价格最便宜的版位。这从传播原理的角度上说，都是无法给受众留下强烈印象的，同时参与卖场没有活动的宣传海报。因此在活动的当天很多消费者说他们不知道有这样的活动。

3、执行力不强。

整个活动的执行过程中出现了很多偏差，包括配送延误、兑换点的安排没有做到定点、明确。人员的聘用素质参差不齐、执行的效率低、客户的配合等，使活动的效果大大折扣。

（三）问题的原因：

1、执行人员缺乏类似活动的开展经验，导致很多细节没有考虑到；

2、经销商配合度不够，导致活动开展的效率低下，很多事情就是由于经销商这个环节而影响整个活动的顺利开展。

3、执行人力不足。整个活动的执行江苏分公司只安排销售主任一人，导致很多事情不能得到及时处理。

六、改进建议：

1、活动的方案必须要求周全、详尽。

建议必须在活动正式开展前半个月完成方案草件，以便于领导有充足的时间调整修改。同时完善活动的物资，如统一展台、帷幔、服装等。

2、类似活动要做到宣传充分。

建议依据需要加大广告的版面，选择较好的版位。由于彩版的价格和套红的价格相差不是很大，建议以后活动广告采用彩版。

3、加强执行力。

为了使活动能够达到很好的执行，建议在以后的活动方案中引进奖惩制度。对于执行较好的给予奖励，反之给予一定的处罚。