ERP沙盘模拟——实验总结

模拟企业名称：XXX

CEO：XXX CFO：XXX CPO：XXX CMO：XXX CLO：XXX

作为经济管理学院的学生，学习的最高境界就是学以致用，理论联系实际，将所学的理论知识运用到实践生活中，因此在为考研而努力奋斗的大四上半学期中，我最感兴趣的就是ERP沙盘模拟这门课了，尤其是在第一节课听说有手动操作环节之后，就一直跃跃欲试，而真正实践后才发觉ERP沙盘模拟这门课程很实用，为我们提前了解企业内部运营过程做准备：树立了战略层到执行层统筹规划的全局理念，了解了企业从筹资购买原材料到产品销售获得利润的全过程，认识到了部门不同职能和分工合作的重要性，最重要的是为我们提供了学以致用、将所学知识综合运用的平台。下面将该课程的心得体会做一总结。

首先是规则的解读阶段，当时并没有特别感受，只是想着能尽快大致熟悉规则，实践出真知，多做两期就都明白了，后来才真正明白，只有在熟知规则的前提下才能在企业运行中做到游刃有余，而不是随时准备翻课本看规则，这是大部分企业初期的重要失误，这也是在热身阶段不能快速顺畅决策的主要原因之一。

其次就是分组分工了。因为参与人员都是同班同学，相互了解，这点相较真实企业有很大不同，存在着小团体现象，以至于分组主要以宿舍为单位，没有达到老师的初衷。至于分工部分，我们小组根据不同成员的不同性格特点明确分工：CEO由乐观自信，沟通协调能力好的XX同学担任，总体负责公司各项事务；CFO由财会知识扎实，细心认真的XX同学担任，负责财务报表编制和财务预算工作；CMO由以前在企业竞争模拟比赛中市场预感很好，能综合多方面因素进行分析预测的XXX同学担任，负责广告投入，ISO认证，市场开发等；CLO由计算能力和管理能力突出的XXX同学担任，负责采购原材料，并协助生产；CPO由我担任，主要负责厂房、生产线等固定资产投资和具体的生产计划等。合理有效的分工制度也是我们公司一直良好运营的基础。

经过规则熟悉和分工之后就开始了正式的企业沙盘模拟热身赛，预赛一年，以供大家熟悉规则，这是关键性的一年，经过模拟才真正认清了公司的严峻形势：1、初始资金90M真的很少，除去建设厂房和生产线外根本没有更多的运营资金，形势严峻，稍微不慎就可能破产；2、我们在热身赛中出错连连，不是哪一季度忘记研发，就是突然想起是否应该进行开拓，怎样开拓，幸好最终都没有造成致命的伤害，但这都表明我们对规则真的不熟悉，需要深入研究并有效利用。

经过热身赛之后的正式比赛就轻车熟路多了，但是还是不能避免一些失算和意外，这一时期我们小组的主要经验和教训总结如下。

成功之处主要有：

1、 良好的资金预算系统。

我们组利用EXCEL工具编制了资金预算表和现金流量表，保证了企业现金的有效周转，合理安排各种工作，有利于控制各经营环节现金流量，使现金收支有章可循，也是具体计划服从于长远战略的一种保证措施，保证了资金在时间上和数量上满足于投资和基本运营周转的需要，保证了生产的顺利完成，充分计划了每一单位资金的有效利用，经常做到期末0M的现金余额，也节约了资金筹划成本，节省了利息费用，提高了资本利润率。这也是我们组在最后一期和U06组相当的销售收入的情况下，成本费用低的原因，最终使我们组取得了第二的关键优势所在。

现金流量表的编制的优势还体现在应收账款的合理规划上，做到了每笔销售收入及时记录，应收账款及时更新收回，保证了本企业资金的快速回流，充分利用，做到账务清晰明了。

除此以外，资金预算还提前安排了下一年度的生产和投资计划，不会出现资金周转不足，断流甚至是破产的危机，还有利于企业计划决策的预见性，为企业下一年度决策做了充足准备。以生产计划和材料采购计划为例，生产需要与采购、销售、广告、生产线建设等各环节挂钩，不同产品不同市场的广告预示着下一年的订单量，而生产线和原材料则限制产量，生产计划需要根据订单、库存原材料确定材料采购计划（包括预测下两期的原材料使用计划），之后根据现有生产线确定何时用哪条生产线生产何种产品，同时还得考虑订单的交货期、付款期等，真正是环环相扣，牵一发而动全身。

2、 全局战略和具体计划制定和执行合理有效。

企业战略制定可以使大家做到心中有数，明确企业运行的方向和努力的目标，也为企业的具体战略和计划制定指明了方向，用以指导企业在各项具体决策时合理取舍，在重大原则或问题上能步调一致，有共同的标准，保障了按照总体规划实现稳步前进。

我们公司的总体战略规划是：因为沙盘模拟系统的局限性，企业经营之前就已经你定好了所有的产品价格变化以及需求变化方向，订单也是固定好的，不会随企业经营状况的变化而变化。因此综合考虑各产品的研发费用、成产原材料、市场需求发展变化以及价格利润率等一系列因素后，决定由P1和P3产品起步，P1代表低端产品，走稳步前进路线，P3代表高端产品，逐步走高端路线，并随时根据市场变化和竞争对手的决策调整战略和计划，适应市场需求。我们中途第三年发现因为产品有限，而每个市场每个产品需求一定，我们公司仅生产两种产品不足以抢占订单后决定正常P2产品，就是计划外的战略临时调整。

战略执行有效：我们公司一直充分贯彻主打P3，稳定P1，快速发展P2的产品战略，对于P1和P2实行少量高价，P3实施市场大规模占有的策略，以保证销量和市场份额的同时提高总体平均利润率。按照总体战略执行具体计划，也防止了每一年都进行每种产品的市场定位和价位定位的决策时间和资源消耗，保证了资源的合理配置。

3、 充分熟悉并合理利用规则。

因为沙盘模拟最终有个成绩评定机制，企业努力的最终方向是为了取得好的绩效评价。而系统建立者的定量化的考虑因素有限，最终比赛结果仅仅从各企业的最后权益、生产能力、资源状态等进行综合评分。计算标准：总分=最终权益*（1+A/100）-罚分，其中A为评估企业的生产能力和资源状态的指标，涉及不同生产能力的生产线数量、市场开发情况、ISO认证、产品开发状况。

我们企业最后的总分第二，仅比第一名少一分，主要优势表现在：生产线的生产能力达到最大10条，无法再扩张；市场开发除国际市场未开发外全部开发成功，但国际市场开发成本高年限长，暂时取不到明显的收益，因而选择战略性放弃；有ISO9000和ISO14000认证，表明企业良好的产品质量和发展前景；产品开发由于战略定位和资金不足仅开发了P1、P2、P3产品，P4就算最后两年资金充足之后研发所耗费的成本费用减少的权益对总分的影响大于综合指标A的增加对总分的影响，因而没必要进行P4产品研发。为使最后一年末企业综合评分增加，我们企业在最后一年增加贷款建设了两条生产线，而且利用短期贷款期末一次还本付息且不用进行利息分摊的漏洞，没有增加任何费用负担的利用短贷。A=10*10+10*3+10*2+10*3=180。

4、 建立良好的对外竞争合作机制。

我们企业在第四年有一笔很关键的企业间交易，保证了企业的资金流充足，支撑企业走过艰难的第四年走向转折崛起的第五年。因为之前考虑到资金的有效利用，没有过多的开发市场，以为可以实现但市场大份额占有的目标，经营三年后才发现不同市场的订单是固定的，而且由投入广告的所有企业轮流选单，不可能实现一个市场仅有两三个企业垄断的局面，打破了我们美好的设想，这也是我们20xx年度经营不善的关键所在——陷入了“没有拿到足够订单，库存产品积压，资金周转缓慢，投资生产困难，没有额外资金投放广告，拿不到订单”的恶性循环中，而U05公司广告投入过多，订单过多不能按时交货，最后与U05合作，将我们的部分库存卖给他们，他们公司按时交货防止了违约，我们公司积压的库存变现，缓解了现金流吃紧问题，实现了共赢，不然后果真的难以想象。

5、 清晰明了的沙盘盘面。

在沙盘模拟的整个过程中，我们组的每一步都会进行相应的盘面操作，做到了原材料、生产、销售、财务等各环节同步，清晰明了，随时掌握企业的运营状况，也为财务报表的编制做了准备工作，减轻了CFO的工作量。

6、 财务报表编制快速准确。

刚开始认为财务报表编制是一项大工作，必须要有扎实的财务基础，经过实践才发现并非如此，因为所用信息系统的考虑因素有限，将平时所学的会计报表简化，因而只需要将企业的基本经营活动理清，将一些基本数据汇总即可，需要注意的只有非正常途径的销售成本和收入的确认，利润留存=上年初的利润留存+上年度净利润。快速准确编制也与良好的资金预算和整洁的盘面分不开。

不足之处主要有：

1、 初始投资过多导致后期资金周转困难。

初始投资时鉴于资金严重不足，有过高估计了第二年初可以贷款的190M的周转时间，没有做第二年的精确预算，因此出现了第一年买了小厂房，建设三条全自动和一条柔性生产线，第二年初为扩大再生产只能选择购买大厂房，但是又由于资金有限直至第四年末仅建设了两条生产线，利用率仅三分之一，又占用了企业大量资金，造成周转困难，如果第一年选择购买大厂房，前四年就可以空出30M周转。因此以后做决策必须着眼长远。

2、 广告投入一直未达到理想状态。

广告投入可以说是最难把握的一项经营活动，对于企业绩效至关重要，因为广告是销售的基础和保障，恰当的市场定位和广告，对于订货会的选单起着决定作用，而拿到订单是一年生产的最终目标，尤其是后几年广告总额可以达到30M左右时，准确定位可以节约很多广告费，增加所有者权益，提高贷款额，带来更多的效益。

3、 市场开拓战略选择失误。

因为订单数量与市场和产品多少有关，而且不同公司按照广告排序以及上期的最大市场份额来选单，即使投入巨额广告，一个市场有时也只能提供一轮选单机会，不能实现单市场单产品极大的市场份额，只有拓宽市场多开发产品才能实现企业规模扩张。但是前两年我们并没有意识到这个问题，只是一味地多生产，仅有P1和P3两种产品，本地、区域和国内三个市场，而在第三年末只有本地市场P1得到两个订单，区域市场P3得到两个订单，P3的区域市场是因为其他企业还没有进军该市场仅有两个企业抢单的结果。这种策略在第三年订货会时劣势更加明显，别的企业甚至有研发四种产品，两个市场，每个市场一个订单也会拿到8个，而我们公司仅有两种产品两个市场，只有每个市场加大广告投入来多得订单，但还不一定能拿到，因此从第三年末就开始了库存积压，不能及时变现，最后恶性循环，营运资金不足，周转困难，没有广告投入，拿到的订单更少，造成更加严重的库存积压，循环往复。

不过幸好在第四年意识到这问题，但是当时由于资金困难，只能选择多开辟市场，新开发了国内和亚洲两个市场，并新研发了P2产品，P4由于研发周期长，研发费用多依然选择了战略放弃，并加大了第4年和第5年的广告，拿到订单卖掉库存，才实现了企业真正意义上的起死回生，解决了资金周转困难的局面，有了多余的资金来新建生产线，并实现了盈利，增加企业权益后才能实现负债融资，为企业注入新的活力。

对中期企业拍卖的看法：

在模拟过程中期进行的企业价值评估并拍卖，虽然六个公司不约而同地均以最低价1M购入自己的企业，应该有看好自己的企业，但是已经破产的企业也这样做就不太符合理性，可能是碍于面子不好与其他企业竞争。但是我认为这是一次很好的机会，无论是从企业角度还是从学生自身考虑。对于企业，现实生活中存在很多类似的购并以及横向、纵向一体化的扩张现象，企业价值评估是企业对自己价值清楚认识以及准确定位的前提；对于学生，我们可以将《管理学》《财务管理》《管理会计》以及《企业战略管理》等课程中学到的理论知识综合运用，融会贯通，也为不久的将来走上工作岗位打好基础。

鉴于企业价值评估环节的重要性，以后还是有继续发扬下去的必要，但是为达到考核大家企业评估的技能，避免出现类似的“融洽”局面，给老师提出一些个人的改进意见，仅供老师参考：

1、 拍卖时间点的选择。

在企业经营三年后进行企业评估有点仓促，因为此时处于企业的成长期，还处于长期投资建设期，基本上所有的绩效评定指标都没有代表性。因为会计处理办法的不同，研发费不资本化，固定资产除厂房外都采用平均年限法折旧，利息费用在扣除时计入当期的费用等，使得企业固定资产、经营利润以及资本利润率等所显示的绩效与实际有出入，增加了企业价值评估的复杂性，使得实际执行有困难。建议在延长企业经营时期，在进行到5-6期时企业处于稳定增长期时再进行，之后再进行2-3期的运营，给一段时间感受自己的评估以及选择成果是否和预期相符。

2、 注册资金的设置。

至今仍记得当我们组在进行第三年决策时听到本期结束后要进行企业拍卖，但是企业所有权归老师，每组发同样的资金进行抢购时的心情，那是凉透了，完了，现在也不用纠结了，反正待会也不是自己的，做好做坏老师都给一样的钱重新起步，这样会削弱企业上进心，完全抹去了以前的功绩。

建议一：老师在拍卖前做好保密工作，将企业价值评估作为沙盘模拟终期的最后一步，实现考察和增强大家知识运用能力的目的即可。

建议二：可以不收回自己企业的所有权，而是每组发100M的扩张资金，任由不同的企业拍卖，拍卖成功者即互相交易，也不要限制每组只能购入一个企业，可以合并后再经营，只要企业可以正常运转即可。

3、 企业拍卖的规则。

企业拍卖规则也需要稍作修改，可以完全由学生独立实施完成，老师起辅助监督作用，保证拍卖的有序进行。要充分发挥学生的自主能动作用，这样一定会更接近理性。

最后的建议：

沙盘模拟课程没有按计划进行的最主要的原因是，不应该每周一次课，完全打乱了企业运营的连续性，以及企业拟定的战略实施的持续性，建议老师跟学校协商，可以将本课程调整到大三至大四暑假的小学期进行，集中起来一周决策，这样既可以保证参与者的热情，也能保证计划实施地连贯性，不会出现忘记上期决策这样的问题，更能实现沙盘模拟课程的真正意义。

第二篇：ERP沙盘模拟实训总结报告

一、实训时间：20xx.5.31—20xx.6.10

二、实训地点：学院机房4409 南京化工职业技术学院

三、实训角色

我们小组由四人组成，分四个角色,分别为：CEO(总经理) COO（运营总监） CSO（营销总监） CFO（财务总监）。

本组成员：王雪曼—CEO（总经理） 顾津铭—COO（运营总监） 邹良丹—CSO（营销总监） 铁昌为—CFO（财务总监）

本人角色分配：营销总监CSO

四、实训目的：

ERP是最前沿的企业管理模式,通过各模板之间数据的相互传递,把对企业的管理上升到系统。学校在我们大二时组织这次模拟实习,是希望通过模拟公司仿真环境,让我们熟悉公司的运作,身临竞争环境,直接参与公司的运作过程和生产流程,模拟生产经营决策,及时处理公司发生的经济业务等。我在实训模拟中担任CSO的角色,我主要的工作是主持公司的生产管理工作。

五、实训过程：

在这次实训中主要分为以下几个过程：1。提交广告费，争抢订单。2。根据订单生产和交货。3。生产规模的决策。4。市场拓展和产品研发。5。资金的运作。

1.提交广告费用，抢订单。这个步骤是整个模拟至关重要的一步，俗话说万事开头难。首先，运营总监根据生产线的数量，预测产能，为营销总监的抢单做数据支持。营销总监根据市场情况和公司的生产力，以及对竞争对手的预测分析，并与财务总监的沟通，确定广告费的支出。当广告费排名出炉之后，便是营销总监根据手中数据，在现有情况下，选择对本公司最为有利的产品订单。

2.根据订单生产，交货。这个步骤是很好完成的，因为事先已经经过周密的预测，所以采购总监根据订单，从财务总监手中支出资金下料，运营总监根据生产线能力进行有序的生产，订单完成时交货，获得货款。

3.生产规模的决策。这个步骤主要是由运营总监、营销总监和财务总监共同完成的。营销总监根据市场趋势分析预测出今后的市场需求，运营总监根据数据进行决策，生产线的数量，生产线的种类（手工，半自动，全自动，全自动/柔性），以及厂房的闲置和利用。

4.市场的拓展，和产品的研发。营销总监分析市场，预测未来时间内，市场的走向和产品的趋势，根据分析结果，通过与财务总监的沟通，对不同的市场（本地，区域，国内，亚洲，世界）和不同的产品（P1，P2，P3，P4）以及ISO9000和ISO14000认证做出不同的资金投入。

5.资金的运作。可以说整个模拟中，财务总监是最辛苦的。每一笔资金的流入和流出，都要经过财务总监的纪录。财务总监在每年年初预测整年的资金状况，根据预测决定贷款（长贷，短贷）、贴现、高利贷，保证流动资金的持续。

六、实训心得和体会:

为期两周的ERP沙盘模拟实训在忙碌中结束了。在这次实训中我们深深的感觉到了公司经营的不易，特别是存在强大市场竞争中的企业，存亡往往就在一念之间。

首先介绍一下我们的公司的基本情况。我们公司的名称为天地物流，秉着“团结一致，争创佳绩”的经营理验大胆决策和创新。我们公司的领导层由四名高层主要领导人。起先的初始年在沙盘师黄昕老师的带领下，前两个季度我们主要是熟悉市场规则与经营流程，我们都不熟悉，在老师的带领下，我不知情，把厂房，设备，材料都买了，我们的资金一下子只有2800万，直接面临着破产。资金很快就用光了，有的无法再持续经营下去了，老师就把系统重新刷新了，我们重新开始。有了前次的总结，我们谨慎的完成了季度的经营任务。然后就开始做财务报表，很快我们组以第二的速度完成了财务报表的平衡，当送给老师时，我们都很激动。经过老师的合格审查，我们组获得老师奖励的八百万。然后第一年的经营开始了，首先为难我们的就是年初广告费投入的决策。小组仔细分析了市场前景预测之后填好了广告费投入表。拿到订单以后就独立的开始经营。顺利的生产，完工，投广告，参加订单会，交订单，第一年很平淡。可到了第二年，我们才发现，我们还没有生产资格，导致我们浪费了一个季度。在下一个季度开始之前我们分析了失误的原因和下一步需要改进的地方。由于我们谨慎决策，连续获得了很好的成绩，第二年我们净利润为10，在小组排名第二，以后几年均盈利，所有者权益一直上升，在小组中连续三年排第二。但是在第五年，我们的原材料购买的不够，我们只好紧急购买，出了双倍的价钱。第六年广告投入不合理，订单不够，最终所有者权益排名第五。虽然我们 没有取得好的成绩，但我们还是学到了很多东西，我们觉得很高心的对我们组的评价：前期我们的职责不够明确，失误较多。后期：我们团队很协作，各司其职，各尽其能。总的来说，做财务的谨慎认真，每一笔帐都作了详细的分录；做营销的对广告费和订单分析相当细致，几次广告投得很不错。做生产的在起初就计算一年的生产能力和原料需求，一次买回所有的材料，节约了现金支出压力。做研发和企划的也很积极的统计其他组的生产能力和研发状况，对我们的决策很有利。

总的来说，这次ERP实训让我们感受到了团队就是要团结，就像我们的口号说的“团结一致，争创佳绩”，凭着细致和认真，我们的经营还算不错。并且在这一次的ERP实训中，我学到了很多实务知识，把课本的知识应用了一点点，如管理学的竞争能力分析，财务会计的报表，都是第一次在这里应用。这一次实训，我想说的是：很累，很开心，很受益！

通过这次实训，认识现代企业从销定产的全部流程，了解企业管理中各个环节的活动及功能，感受企业盈利实现过程，初步了解财务报告的各要素以及制作过程等，了解到现代企业运作过程。例如：制造型企业的基本要素；企业竞争市场的激烈程度，以及销售产品的流程及规则；企业生产，采购，库存管理的规则，企业财务管理，资金流动的规则，资金的投入过程，感受经营活动中的资金流动及控制。

管理一间公司真的很不容易，从资本、资产、损益的来源、企业资源、企业资产与负债和权益的结构，企业经营的利润和成本关系。如果我们做错了其中的一个程序，很容易让公司损失，所以要很认真地去做好每一个程序，不可以出现差错。

在这次实训，让我们学到了很多的东西，如何管理一间公司，如何让公司赚钱等等这些都很重要。在这次的实训中，让同学们之间加深了友谊，加强了大家的团结性，在学习之余，还加强大家的团结，实训让我们很开心.

在这次实训，我们学习了手工ERP和电子ERP实训，让我们感受并体会现代企业运作过程，了解企业经营的过程，认知市场、产品和市场的定位，感受生产过程管理，认知财务管理的内容及经营核算.

通过这次培训，我在分析市场，制定战略，营销策划，组织生产，财务管理等一系列的活动中，学到了许多书本中没有的知识，开阔了眼界，也让我知道了要经营一个企业是多么不容易。

经过了两周的实训操作，我们对企业的生产的经营过程以及市场竞争又有了更加形象的理解，所谓胜败乃兵家常事，在面对竞争时候，我们应该不要难么多保守和裹足不前，只有勇敢的面对挑战，我们才有进步，否则就要被淘汰。

市场是瞬息万变的，我们也要在确定经营计划的过程中多一点灵活性，管理也要跟得上发展的变化，在需要的时候我们还有又果断的精神，争取更多的时间。同时，组员间的相互配合、协调等工作也非常的重要，良好的合作氛围会为我们的工作带来不少的便利。当然仅仅有合作精神也是不够，我们还需要良好的心理素质，知识素养来作为支撑，只有这样才是一个好的团队，才有去得好成绩的潜力。

在这个实训过程中，我对自己的表现还不是很满意，因为我在实操的过程中忽略了观察对手的这个过程，只是忙着研究自身的发展，忽略了对市场环境的分析，结果在讨论的时候还是没有把对手的情况这一部分考虑进去，仅停留在对资料的研究层面上。而且在其他的知识方面，我觉得自己的知识修养还不够，有些东西只能够简单的分析。所以，还有继续努力挺高各方面的修养，学习更多的理论知识，灵活面对市场的变化，做出更加妥善的处理。