创建“一流三化”办公室工作情况

XXX物业管理有限公司办公室，现有人员5人，基本职责除担负文档管理、保密工作、会议管理等8项办公室常态工作外，还担负着物业公司600多名外聘员工的人事、劳资等繁琐工作任务。去年以来，公司办公室针对人员少、事务多、工作要求高的实际，贯彻落实省公司《四川省某某公司办公室工作综合评价细则》（川电办?2012?152号）文件精神和省公司20xx年12月8日召开的系统办公室主任会议要求，认真领会创建“一流三化”办公室的深刻内涵和重要意义，严格按照省公司提出的创一流办公室的具体实施标准，扎实做好办公室各项工作，不断创新，持续提升 ，努力争创省公司系统一流办公室标杆单位，促进了办公室“一流三化”水平的提升。

一、 主要工作情况

按照省公司的统一部署和要求，在创建“一流三化”办 公室中，扎实抓了问题诊断分析、制度健全完善和人员能力提升等工作，推进了创建工作的顺利开展。

一是始终把诊断分析作为基本点创建“一流三化”办公室。围绕公司办公室的工作实际，严格对照《国家XX公司办公室工作综合评价细则》、《四川省某某公司办公室工作综合评价细则》的标准和要求，分8大专业、400多个细化标准，对办公室工作职责、人员能力素质、工作作风等方面进行全方位的全面梳理和逐项对照，梳理查找出了值班应急机

制不够科学、保密组织机构不够健全等20多项薄弱环节。为工作整改和 “一流三化”创建工作奠定了坚实基础和直接依据。为抓好整改工作，公司成立了创建“一流三化”办公室领导小组，强化组织抓整改，建立了整改台账资料，剖析了问题原因，制定了整改措施，明确了“争创省公司系统一流办公室标杆单位”的创建目标，确保了创建“一流三化”办公室工作的有序进行。

二是始终把制度建设作为切入点创建“一流三化”办公室。坚持把工作制度标准的健全完善作为创建工作的切入点，加强薄弱环节的整改巩固。积极贯彻应用国家XX公司和省公司的统一管理标准、技术标准和工作标准，着眼各项业务工作之间的内在要求，加强办公室各业务的制度、标准、职责一体化建设，结合公司“企业规范年”活动和标准化建设，先后修订完善了《综合管理标准》、《企业文化建设管理标准》、《人力资源管理标准》、《监察管理标准》等15项办公室业务管理标准和《总经理工作部主任工作标准》、《人力资源管理专责工作标准》、《教育培训管理专责工作标准》、《综合秘书工作标准》等34个办公室业务工作标准，初步建立起较为规范、齐全的办公室工作规章制度体系，基本实现了人有职责、行有规范、干有标准，为创建“一流三化”办公室奠定了制度基础。

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锻造分公司质量“三化”工作计划

从开展“三化”工作以来,分公司依照集团公司“三化”工作要点，重点布置了“三化”工作，现将“三化”工作中准备开展的质量工作的内容汇总如下：

四月份开展的工作：

1、技术科将依照各班组生产记录，完成了转K6前盖、后挡返修品数据收集，对发生问题的产品进行了原因分析及整改，将该产品返修率降到3%，比过去降低2%，下一步针对生产过程中发现的外观问题要进行攻关。

2、针对生产中出现实际与工艺不符的情况，技术及时与工艺部联系，共完成手制动拉杆组焊、锁紧器消耗定额工艺更改，下一步完成军品工艺连接体II消耗定额更改。通过更改降低材料消耗6%

3、开展军品公司工艺培训。

4、针对生产中出现的质量问题进行原因分析，制定整改措施并实施

5、配合车轴公司质量部及工艺部门完成质量体系内审及工艺纪律检查工作。

20xx-4-24 锻造技术科

五月份开展的工作

1、完成上心盘及军品科研工艺、工装，针对试制中发现问题及时更改完善工艺、工装。

2、持续关注转K6前盖、后挡返修率，做好统计。

六月份开展的工作

1、配合技改技术部完成阳曲县工房、设备平面布置图。

2、不断优化各种车型零部件产品主副材料定额

3、配合行政科、团支部开展导师带徒活动。

四月份到十二月份要持续开展的工作

1、积极开展班前早会制度，生产人员生产前详细填写有关质量方面的内容，技术人员检查内容

2、各班组依照分公司实际情况制定了质量异常管理办法上报质量问题，同时各班组对产品质量问题进行汇总，生产人员详细记录当时发生产的各类质量问题，上报技术科完成汇总，予以解决

3、各班组依据现场4M变化点管理标准明细，作好各班组4M

变化点管理申请表和记录表，逐级上报审批。

4、借助质量管理中的QC小组活动，运用QC工具找出问题典型原因以及主要解决措施，实施质量改进，实现效率提升。 积极配合分公司完成了合理化建议申报、答题及各类培训

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维修车间一季度三化管理工作总结 一季度，维修车间积极响应中心号召，结合自身工作实际情况，大力开展“三化”管理工作，维修车间将“合理化建议”、“标准化操作”、“精细化管理使”作为车间管理的重中之重，使“三化”管理工作理念深入人心，下面就对一季度的“三化”管理做如下总结：

一、 合理化建议方面：

维修车间在组织全员提合理化建议的过程中，本着重在落实的原则，加强过程控制，做到有建议、有评审、有整改、有验收，实现闭环管理。车间充分调动每一位员工参与合理化建议活动的积极性，每月组织员工提合理化建议，重点从生产管理、安全环保、节能降耗等方面查缺补漏。对所提合理化建议，都要有现状分析、有整改措施，并切实具有可操作性。车间每月组织技术人员进行汇总分析，对切实可行的，完善落实方案，制定落实计划，明确完成时间、完成标准和责任人进行落实，车间主要负责人每月检查验收，一季度维修车间共提交合理化建议XX条，采纳XX条，其中中心采纳XX条，公司采纳XX条。

二、标准化操作方面：

各位领导：

您们好！

感谢各位领导来到检修车间光临指导，作为检修车间一名普通检修电工，能代表车间全体员工向各位领导汇报检修车间实施精细化管理后的一些感受，深感荣幸，有不妥之处恳请各位领导批评指正。

检修车间被部确定为精细化管理试点单位后，在员工中引起了强烈的反响，但更多的是担心；精细化管理到底是什么样的管理模式？实施精细化管理后，自己的收入会不会减少？是不是被评为机会员工就可能下岗了？集团公司经济效益和各方面做得都很好，为什么还要搞精细化管理呢？这是当时车间员工的真实心态。从那时起，车间领导每天都讲精细化管理的意义、目的。每天讲的全是精细化，经常搞培训，我们对这些高密度的学习、培训和考试感到了巨大的压力。后来才知道这是宣传教育阶段时的硬性灌输、强制性学习，不采取这种强制灌输、强制性学习手段我们就无法实现思想观念上的转变。经过反复学习我们对精细化管理从不认识到认识，从不理解到理解，思想观念发生了根本转变，认识到精细化管理是企业发展的必经之路，企业要发展，只有通过精细化管理才会使企业做大做强，企业强大员工的利益也会不断的提高，才会有所保障。应该说精细化管理关系到每名员工的切身利益。在运行和正式实施中我的体会和感受是这样的：

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酒店接待“三化”会议工作总结

20xx年x月x日，红果大酒店接待了全市“三化现场观摩工作会议”，这次会议的特点是：规模大、规格较高、人数多、政府关注、 参会人员身份特殊（副县级以上） ，酒店在接过程中如不做好充足的准备,一点点的失误将对酒店声誉造成不良影响。为此酒店为了做好三化会议接待服务工作，确保提供给三会代表一个安全、舒适、温馨的居住和休息环境，积极配合工商局、文体广播局、卫监所、技术监督局等部门联合检查，对检查出的问题及时进行了整改。配合消防部门做好会前的消防安全检查工作，消除隐患不留死角，确保消防设备运行正常，硬件软件均已达到消防部门的要求。酒店以这次会议为锲机，充分发挥我们四星级酒店社会功能，来提升酒店经济效益和社会效益。红果大酒店自20xx年x月被评为四星级酒店以来，一直将强化内部管理，提高会议接待能力作为酒店的一项重要经营工作内容来抓，不断完善硬件设施，提高酒店接待档次和服务水平，多次较好的完成了各项会议接待工作，尤其是通过这次接待，锻炼了队伍，检验了实力，为了搞好这次接待，酒店主抓了以下几项工作：

一、加强组织领导，规范会议接待程序

为做好县委给酒店布置的指令性接待任务，提高酒店接待

档次和服务水平，提升酒店知名度、美誉度，由酒店总经理主次召开了“如何做好三化会议接待工作”为主题的专题会议，会上明确了酒店各部门的责任。通过这次专题会议，进一步提高了酒店管理人员对这次接待重要性的认识，强化了服务人员对三化会议接待的优质服务意识，为进一步做好接待工作打下了坚实的基础。

此次接待之前，酒店制定了一套详尽实用、行之有效的VIP会议接待流程。对政府会议的接待信息、接待要求、房务安排、餐务安排、陪同人员安排、签单及会前准备、会中服务、会后延续服务等服务细节作了详细规定和说明。总经理亲自给领班以上人员培训，要求与会人员，对这次接待活动，绝不能敷衍，尤其对会议接待中的一些细节问题，如：LED欢迎词滚动播放、自助餐场景布置、音响设备准备、礼仪服务、会议停车及食宿要求等等，都应详尽注明落实，防止遗漏，并和县委接待组、三化办公室做好对接，按照他们提出的特需要求和我们的VIP接待流程接轨。

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初三化学教学工作总结

熊仁玉 本学期的化学教学按计划顺利完成，以实际出发，注重全体学生在原有基础上向前提高及格率，为了能进一步的提高教学质量，取得更好的教学效果，总结了几条经验：

1、扎扎实实打好基础，拼命赶进度不可取。 中考最关键的要准确地理解和掌握初中化学的基础知识和技能有很大的关系，而重视和加强基础知识和基本技能的学习仍然是首要的。 抓基础知识，就是要把化学课本知识，教学中力求每章过关。由于各学生之间的智力差异和学习基础不同，学生对化学的知识掌握能力不同，教师应针对学生实际情况因材施教尽量降低落后面，那种为了留更多的复习进间而在平时教学中拼命赶进度的做法，必然造成学生对知识的“消化不良”，甚至使部分学习跟不上的学生对化学失去兴趣。 抓基本技能，要抓好化学用语的使用技能和实验基本技能。平时的实验教学中，要让学生真正了解每个实验涉及的化学反应原理、装置原理和操作原理，多给机会让学生动手做实验，体验通过实验进行观察和研究的过程和乐趣，切实提高学生的实验能力。

2、重视获取知识的过程和科学探究能力的培养。 要提高学生的能力，就要在教学中加强学生科学素养，发现问题、分析问题和解决问题能力的培养。平时教学与复习，都不能重结论，轻过程，重简单应用的机械操练，轻问题情景和解答思路分析。而应该重视获取知识的过程，让学生掌握学习化学的“基本学科思维方法”。我们应该准确把握课程改革方向，以课本知识为基本

探究内容，以周围环境为参照对象，让学生亲身经历和体验科学探究活动，主动学习，逐步形成科学探究能力。

3、密切联系社会生活实际，抓好知识的应用。 要求化学教学要突破单纯灌输课本知识限制，减少机械操练耗费的时间和精力，让学生有时间阅读课外科技知识，尽可能多地接触和认识社会，用化学视角去观察问题和分析问题，学以致用。

4、深化课堂教学改革，钻研教学大纲。 基础教育课程改革是教育战线一件非常重要的工作，我们学校虽然还没有实验化学新课程标准，但老师们都已开始研究新课程的特点，因此，除了要用新的教学理念武装自外，要提前在初三化学的教学中参考和渗透“新课标”的要求。

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初三上学期化学教学工作总结

中学化学教学是化学教育的启蒙和基础阶段。它不仅能为学生升入高中学习奠定基础，也能为学生解决处理一些生活实际小问题。在本学期中，我针对自己的教育教学工作的得与失，现总结如下：

一、一学年教学工作回顾：

1、建立和谐的师生关系，激发兴趣，让学生喜欢你和你的学科 学生刚接触化学时，对化学都很有兴趣，尤其对化学实验更感到有意思。但当发现学化学需要记忆的知识琐碎，尤其学到微观概念时，常会感到抽象难懂、枯燥乏味，往往会把化学视为“洪水猛兽”，认为化学是一门难学的学科，对化学逐渐失去兴趣。 这时就需要教师做好“引路”作用。“引路”就是要在大方向多给学生指明方向，多做鼓励工作，从诸多方面关心学生，引导学生正确的发展方向，让学生感受到你的对他的关系和爱护，让学生有内动力。

2、备课方面精讲精练，努力提高课堂效率 认真备课，不但备学生而且备教材备教法，根据教材内容及学生的实际，设计课的类型，拟定采用什么样的教学方法，并对教学过程的程序及时间安排都作了详细的规划，认真写好每一句要讲的话。每一课都做到“有备而来”，每堂课都在课前做好充分的准备。 备课时精心设计一些针对性较强的问题，引导学生分析研究这些问题，让他们动手练习或口头表达练习以达到掌握知识举一反三的目的。 初中化学需记忆的知识是比较多、比较繁杂，时间又十分紧张，因此我从第一节课时就将化学的特点告诉学生，提醒他们注意巧记的一些方法。教学中将每一节课的主要内容浓缩成几句顺口溜，帮助学生快速理解记忆。例如：实验室用高锰酸钾制氧气，操作步骤简记为7个字，“查装（茶庄）定点收离熄（利息）”。

3、课后及时做好课堂总结 每节课后及时对该课做出总结，写好教学反思，并认真搜集每节课各种教辅书中考核的知识要点，归纳成集，课上有时间给学生提提问题，选择典型例题进行讲解、一题多变或多题一解，使学生善于从不同的角度与方向去分析思考问题，以提高自己分析思维和解答问题的能力，同时传授给学生一些应试技巧，提醒学生学法-----“念”和“练”，这是巩固知识的必经途径。 4、不断优化教学过程，积极听课学习 为了增强上课技能，提高教学质量，使讲解清晰化，条理化，准确化，情感化和生动化，做到线索清晰，层次分明，言简意赅，深入浅出，我积极参与听课，教师间相互听课、听完课后能虚心向师父请教学习教学方法，收获颇丰。新教师之间讨论困惑，相互取长补短，以求达到更好的课堂效果。

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初三化学第二学期工作总结

王 振

今年我担任初三的化学教学工作，化学是初三新开的学科，是学生跨入化学科学殿堂的启蒙阶段，又是中考必考的学科，短短一年的教学不仅要求学生掌握有关的化学基础知识和基本技能，引导学生能具备将来探索化学科学的兴趣和灵气，还直接影响到学生的升学问题。

我校由于是乡镇中学，学生由于受社会、家庭、自身因素，学习情绪普遍不高，有一定的困难和依赖心理，为了更好地完成本学期的教学任务，我现将一学期的工作总结如下。

一、调动学生学习化学的兴趣

教育心理学指出：“构成学生学习动机的重要成分主要是学生的学习自觉性和对学习产生的直接兴趣。”在教学实践中，我很注意每一节课的引入，从复习旧课导入新课，使新旧知识衔接好；很重视新课程理念的贯彻，让学生通过探究获得知识。

在教学实践中，我坚持面向全体，讲课时紧扣课本，力求学生听懂听明白，对大部分学生坚持不讲难题、偏题，重点放在基础知识上。

二、发挥化学实验的作用

化学学科有它自身的优势——化学实验，它能使学生产生兴趣，在课堂教学中，我认真组织好实验教学，在演示实验中，引导学生学会观察实验现象，学会在实验中观察和思考，引导学生了解现象与物质的本质及其变化的规律；结合教材内容，组织学生进行相关的实验探究，让学生通过亲身的探究性实验活动，激发化学学习的兴趣，增进对科学的情感，理解科学的本质，学习利用实验进行科学探究的方法，初步形成一些科学探究的能力。、

三、努力做好复习总结工作

初三化学是中考科目，要想提高教学质量，一方面，学生要有扎实的基本知识和基本技能；另一方面，学生的应变能力一定要强。因此必须扎扎实实打好基础，教学中力求每章节过关，做好每个阶段的复习工作，对于重点知识和知识点繁杂的章节，尽量帮助学生进行归纳，打印相应的复习提要；练习题、测试题都严格筛选。另外对于学生作业（复习资料）基本上做到全收和及时批改，在作业上针对个人提出要求和意见。再比如说培优补差工作，是正常教学工作的有力和有效的补充，对学有余力的学生，增大课外作业的容量，加大难度，在适应中考题的同时多接触竞赛题；对接受能力较差学生，要做到耐心细致、百问不厌，利用课外时间给他们辅导。

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