篇一 :三个服务活动总结

“三个服务”活动总结

为深入贯彻落实省高管局?收费管理和服务年?主题活动和?敬语、微笑、规范?三个服务活动的有关要求,全面提升我站优质服务和文明服务水平,树立良好的社会形象,争创白城分局文明服务窗口,依据《白城分局?三个服务?活动标准》,结合我站实际特别制定了《白城东收费站?三个服务?活动方案》,以?求真务实,注重实效,不走过场?为工作标准全面落实?三个服务?活动有关要求,开展了形势多样的三个服务活动。

活动宗旨:

白城东收费站开展此次活动,意在将?三个服务?具体的内容落实到个人,规范收费工作人员的文明服务标准,全面提高一线收费员工的个人综合素质,在站内形成良好的争优、创优氛围。为更好的发展收费管理工作奠定夯实的精神文明基础。

一、 成立活动方案督查小组责任落实到位

组 长:王振辉

副组长:刘伟波

成 员:任丽园、刘畅、陈哲、李楠

二、认真组织学习,提高职工对?三个服务?活动宗旨的全面理解。

白城东收费站紧紧围绕吉林省高速公路管理局建设?五个高速?的目标,认真组织学习了《规范化管理手册》中有关?三个服务?的专项内容,规范了文明用语的具体内容,具体使用方式,使收费员对文明用语的掌握更加全面。规范了微笑服务的面部形态标准,并通过摆事实讲道理的方式,增强了收费员对委屈服务的深入理解。在学习?三个服务?内容的过程中,同志们认真总结,积极落实。

三、加大对?三个服务?落实情况的稽查监督。

通过现场监督检查,社会反馈调查和录像审查的方法全面强化?三个服务?落实情况的监管力度,若发现有未对?三个服务?内容执行到位者,我们将对相关人员采取单独强化学习?三个服务?活动内容的教育方式。通过这种方式让收费员对?三个服务?活动内容有一个真正深刻的理解,并坚定收费员对?三个服务?活动要求落实的态度。

四、设立便民服务亭,亭内配备药品箱、工具箱、饮水用具。

通过完善便民服务设施,切实解决了广大司乘的实际困难,热情周到的服务展示了收费一线员工的优良精神面貌,同时缓解了由于突发紧急情况造成的车道拥堵状况,得到了社会各界的一致好评。

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篇二 :三走进三服务总结新

开展“组工干部三走进三服务”活动的总结报告

淮南市职业教育中心党总支

根据中共淮南市教育局委员会文件(教党【20xx】28号)要求,在全市上下认真贯彻落实“领导干部大走访”活动部署的热潮中,我校总支结合学校实际开展了“组工干部三走进三服务”活动,现对活动情况总结如下:

一、领导高度重视,推动活动顺利进行

学校对开展“组工干部三走进三服务”主题实践活动非常重视,把它作为加强作风建设,密切干群关系的一项重要工作摆上重要位置。成立了以书记牵头,总支委员和各支部书记为成员的领导小组,制定下发了“组工干部三走进三服务”主题实践活动实施方案并积极实施。活动中,领导小组成员经常深入教学第一线,检查督促活动落实情况,使全校组工干部明确了此项活动的指导思想、工作任务、工作要求,并结合实际,积极投入到活动中来。同时,活动的开展,也使学校广大师生深切感受到了学校加强党建,转变作风的实际工作。

二、立足本职,做到了活动与教育教学工作密切结合

党总支、各党支部对“组工干部三走进三服务”主题实践活动,不仅从思想上高度重视,而且立足本职,把它贯穿于全年工

作之中,使活动与业务工作紧密结合,互相渗透,互相促进。组工干部们深入到各专业部、班级,坚持每个干部都要参加所在科室的政治学习、教研和其他活动,坚持每位有教师专业技术职务的干部都要任担适量的学科教学工作,从而密切了干群关系,改进了工作作风,及时了解了“教”与“学”的第一手资料。同时,加强了课程教学改革研究,有力地促进了学校行政的科学决策,使全校上下呈现出政通人和,风清气顺的良好局面。

三、制定或完善了学校的相关制度

1、每周一次的政治学习制度。紧跟形势发展,结合学校实际,贴近教师思想,坚持正面宣传,使班子成员、教职员工在政治风浪中保持清醒头脑,为保持稳定大局、优化党风教风学风校风提供了根本的保证。

2、系列表彰激励制度。活动中,领导小组一方面积极完善学校原有的表彰奖励制度,使之成系列、制度化;一方面,结合“创先争优活动”和精神文明建设标兵单位创建工作的开展,积极进行“公开承诺”践诺总结,以及“优秀党员”、“党员示范岗(示范窗口)”、 “师德优秀教师”、“优秀班主任”、“教育教学能手”、、“文明科室”、“文明教工”、“文明班级”、“文明寝室”、“优秀学生(学干)”、“优秀团员(团干)”、“文明家庭”的评选表彰和分层交流,树典型,

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篇三 :“三关爱”志愿服务活动总结

“三关爱”志愿服务活动总结

为大力弘扬“学习雷锋、奉献他人、提升自己”的志愿精神,有效整合动员全区志愿服务资源,全面推进我区志愿服务事业发展。我区以“三关爱”活动为主题,积极开展关爱他人、关爱自然、关爱社会志愿服务活动,积极宣传、倡导志愿者为社会义务服务的重要作用和奉献精神,取得了显著效果。

一、 加强领导,精心组织

区领导高度重视“三关爱”志愿服务活动,及时召开了专题工作会议,对此项工作进行了安排部署,并及时制定了详细的活动计划,对整个活动的主题、指导思想、活动内容和方式以及活动要求进行了说明,明确要求机关各部门要为“三关爱”志愿服务行动提供支持,要将此项活动作为精神文明建设工作的重要抓手,促进我区城市文明程度进一步提升。

初步建立了志愿者服务档案。以“自愿参与”为原则,更新了志愿服务者名单,同时将志愿者的服务时间,技能特长做登记,为进一步做好志愿服务工作打下了良好的基础。 同时我们准备着力在参与此项活动的单位、个人、服务对象中培养挖掘树立一批先进典型,大力宣传他们在“三关爱”志愿服务活动中的先进事迹,营造良好的氛围,吸引更多人

参与,推进工作深入持久开展。

二、 加强宣传,广泛动员

利用报纸、广播、网络、标语、宣传画等渠道扩大对这项活动的宣传,通过在单位网站、QQ群里发布活动通知、活动方案、制作标语等多种方式加强对“三关爱”活动的宣传,广泛动员各村、各部门积极参与,并将活动情况发往报刊杂志、新闻中心,公布在我区网站上,营造良好地氛围,使“三关爱”志愿服务活动深入人心,吸引更多的人参与,推进工作深入持久开展。

三、统一行动,成效显著

我区将“三关爱”活动分3个志愿者服务周来开展活动。

(一) 关爱他人志愿服务活动周。

在“八一建军节”来临之际,以关爱他人为主题,组织开展庆“八一”拥兵座谈会,认真听取了退伍老军人的光荣事迹,了解他们的基本生活情况,并为他们送上慰问品、慰问金,让老人些深受感动。

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篇四 :三联三服务活动总结

某某某食品药品监督管理局

“三联三服务”活动总结

根据区委(贡委办?2014?××号)文件的统一部署,我局在区委、区政府的正确领导下,切实开展三联三服务工作,在全局扎实有效地推行了“三联三服务”工作责任制,广大干部职工积极主动深入基层、为民办实事、办好事,收到了很好的“帮联”效果。现将活动工作总结如下:

一、强化领导,落实责任

为了贯彻落实和组织好“三联三服务”工作,我局高度重视,严格按照区委、区政府的统一要求,切实强化领导,落实责任,将以“联点帮点办点”主要内容的“三联三服务”工作作为我局全年工作中的一项重要内容来抓。一是成立由局党组书记、局长任组长,局班子全体成员为成员,纪检组长×××任办公室主任的“三联三服务”工作责任制领导小组。二是局党组先后3次召开专门会议,专题研究了“三联三服务”工作,将××镇××村为我局“三联三服务”的工作重点,进一步明确了工作目标,提出了工作标准,落实了班子成员责任人。三是组织全局干部职工对“三联三服务”工作责任制工作要求进行了学习、贯彻,使全体干部职工在思想上提高了认识。

二、周密调查,制定方案

一是安排驻村干部。成立“三联三服务”工作责任制领导小组后,我局安排办公室工作人员××作为“三联三服务”

联系点驻村帮扶干部,做好××镇××村的帮扶工作。二是确定帮扶对象。驻村干部主动与某某村村干部联系,仔细询问某某村的困难群众的家庭情况、经济来源及身体健康状况,将村干部提供的困难群众名单认真的记录下来。为了保证困难群众名单的真实可靠,驻村干部随机走访数十位村民家中,向他们了解××村的困难群众情况,并认真做好记录。经过这一系列的准备工作,最终选出三名经济上存在困难、致富上缺乏方法的群众。局长××,副局长××、××,药品总监××分别与三名群众结对帮扶。三是制定帮扶方案。局领导与帮扶对象见面后,根据帮扶对象的需求制定出技术帮扶和资金帮扶的工作方案。

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篇五 :组工干部“三走进、三服务”活动总结

心系沃土寄真情 春风化雨暖人心

---XXX县积极开展组工干部“三走进、三服务”联系服务活动

XXX县委组织部积极开展组工干部“三走进、三服务”联系点服务活动,把走出机关下基层作为服务群众、践行宗旨的重要载体,作为破解发展难题、推动科学发展的重要实践,作为转变作风、增强党性的重要途径,进一步加强了自身建设、转变了工作作风、提升了服务水平。

一是“实打实”开展走访调研,真实了解基层情况

为开展好此次“三走进、三服务”走访联系活动,县委组织部专门下发了《关于建立县委组织部干部“三走进三服务”活动“三走进、三服务”联系点的通知》,要求组织部机关每名组工干部都要带头联系群众,健全基层联系点和蹲点调研制度。部机关每名组工干部都建立了1个乡镇、1个村、1所学校、1家非公企业、1个社区、1名基层党员干部、1名专家人才、1名致富能手、1个贫困户和1名留守儿童等10个不同类型的联系点。为便于经常保持联系,县委组织部又把部机关每位组工干部的“三走进、三服务”详细联系点情况汇总印制成一本小册子,做到人手一本,随身携带,以利于随时随地经常保持联系。为确保走访取得实际效果,县委常委、组织部长XXX要求参加走访联系的每名组工干部都要撰写一篇心得体会,把走访了解到的“三走进、三服务”联系点的基本情况、征求到的意见和建议、发现的问题以及帮助办的好事和解决的难题等方面内容全部写进去。

二是“面对面”开展谈心交心,认真倾听干群心声

深入开展谈心活动,倾听来自基层一线的声音。结合创先争优中开展基层组织建设年活动,围绕“组织工作如何更好地服务科学发展和实现自身科学发展”为谈话核心,以找准影响组织工作科学发展的突出问题为突破口,针对领导班子和干部队伍建设、基层组织建设、人才队伍建设以及组织部门自身建设中存在的突出问题,紧紧围绕全县“双十工程”、矿区建设、以及招商引资、计划生育等重点工作确定谈心内容,有针对性地开展调查研究。组织部工作人员通过召开座谈会、入户走访等方式问计于民、问政于民,从基层寻找破解工作难题、促进科学发展的良策。目前,确定重点调研课题5个,深入基层调研27人次,形成调研报告6篇,为基层单位提供建议51条,有效推动了基层工作的开展。

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篇六 :三月份的志愿者服务活动总结

三月份的志愿者服务活动总结

一、 活动背景

三月是学雷锋活动月,毛泽东同志的一句“向雷锋同志学习”已经在中华大地的上空缭绕了整整三十年,它像一盏明灯将雷锋同志的精神不断延伸,直至每个角落。每年的三月,都可以见到头戴“青年志愿者”小红帽的志愿者们走上大街,深入基层,采取各种各样的形式参与学雷锋活动之中去,同时奉献出自己的一份微薄力量。

二、 活动目的

为弘扬雷锋精神,进一步加强学生的思想道德建设,增强学生社会责任感和使命感,培养学生助人为乐的良好品质,也为了积极响应校团委关于开展“志愿服务我奉献,创先争优我当先”青年志愿者服务月活动号召,我卫生管理系团总支在校内外开展了志愿者服务活动。

三、 活动的基本情况

1. 3月x日,卫生管理系团总支学生会组织宣传部联合蚌埠医学院爱心

协会、青年志愿者协会、邓小平理论协会等在大学生活动中心合作设计三月雷锋月活动宣传海报。活动中,大家交流了彼此对雷锋精神的理解,从而对雷锋精神有了更深的认识。

2. 3月x日,卫生管理系团总支学生会组织学生开展D座教学楼义务

打扫活动,对计算机机房和实验室进行了全面清扫。活动中,同学们热情高涨,展现了当代大学生的精神风貌。

3. 3月x日,卫生管理系团总支学生会组织学生开展植树活动。青年

志愿者们在烈士林园,在山林办夏班长的指导和帮助下相互协作,种下棵棵象征着青春和希望的树苗,用实际行动为祖国绿化做贡献。通过这次活动,青年志愿者们不仅为保护生态环境出了一份力,也在活动中体验到了劳动的价值,培养了团结合作精神。

四、 活动的效果

思想上:通过一系列大的活动,同学们深受教育,同学们陶冶了情操,净化了心灵,增强了为他人服务,关爱他人的崇高思想,并深刻地认识到雷锋是我们永远学习的楷模。同时也渐渐明确了学习目的,对今后的学习和生活充满了信心。

行动上:卫生管理系的同学们自发地组织起了志愿者团队,每位卫生管理系的同学都是志愿者团队中的一员。卫生管理系志愿者团队不仅要在三月x日以及三月学雷锋,更要在每一天的生活中,从小事做起,乐于助人,为需要我们的人提供最温馨的帮助。

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篇七 :“三服务工作总结”通知

城固县教育工会

关于做好“服务大局、服务基层、服务职工”活动

总结的通知

各中心学校工会,各普通高中、完中、初中、城区部分小学工会,县职教中心、特教学校、县幼儿园工会,县直各教育体育单位工会:

今年3月,县教育工会按照上级工会要求,印发了《关于深入开展“服务大局、服务基层、服务职工”活动的实施意见》(城教工发〔2014〕5号)。各基层工会组织根据单位实际情况,真心实意地为教职工办实事,得到了教职工的欢迎。现要求各基层工会对“三服务”活动开展情况进行认真总结,写出总结报告,内容包括基层工会组织状况、存在问题,教职工队伍情况、主要诉求、思想状况,解决问题的意见和建议,“三服务”活动开展情况,教职工代表大会制度建设等,于11月25日前与年终工作总结一并上报。

20xx年11月10日

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篇八 :开展“三树”活动、服务“三区”工作总结

开展“三树”活动、服务“三区”工作总结

全镇开展“三树”活动、服务“三区”建设工作以来,我们认真贯彻落实

《中共襄阳市襄州区双沟镇委员会关于在全镇开展“三树”活动、服务“三区”建设的实施方案》、结合全镇教育实际,积极开展以“树形象,树正气,树新风”(以下简称“三树”)、服务“三区”建设为主题的大学习、大讨论活动,取得了显著的成效,进一步提高了我镇教师的紧迫感和责任感,提高我镇教师的思想政治素质和职业道德水平,同时也促进了我镇教育教学工作科学发展。

一、健全组织,精心部署

为了通过“三树”学习讨论活动的开展,坚定理想信念,增强大局意识、服

务意识和实干意识,牢固树立“一切为了双沟发展,一切为了造福双沟人民”的工作理念,切实转变工作作风,着力提升党员干部的整体素质和工作能力,我们每年成立了以中心学校校长为组长、由中心学校总支委员及各支部书记为组员的“开展“三树”活动、服务“三区”建设领导小组”。 召开活动动员大会,对活动进行具体部署,在全镇中小学迅速掀起开展学习讨论的高潮。同时将“树形象,树正气,树新风”与加强教师队伍建设统一规划、统一部署,做到制度落实、组织落实、内容落实,从而确保师德建设活动顺利开展,各项活动落到实处。各校也相应地成立了学校的领导小组和制定了开展“三树”活动、服务“三区”工作方案。各校全体教职工与校长签订了《教师师德建设承诺书》,教师郑重承诺,并决心为树立教育的新形象和师德的新风貌作出自己应有的努力。各校还评出学校的师德标兵,把评选的师德标兵的事迹和简历在橱窗里进行展示,向全社会宣传我镇的优秀教师,不仅为所有教师起到了表率的作用,还形成很好的社会效应。

二、形式多样,过程落实

我们坚持重点突出、务求实效、不走过场。重点做到“十对照十查看”,即

对照党性原则,查看自己是否存在着高高在上、脱离群众,服务意识不强的问题;对照科学发展,查看自己是否存在着思想僵化、墨守成规,惯性思维和惰性思维严重的问题;对照思想状况,查看自己是否存在着安于现状、不思进取,精神萎靡不振的问题;对照依法行政,查看自己是否存在着随心所欲、有章不循,法律意识淡薄的问题;对照岗位职责,查看自己是否存在着知识贫乏、办法不多,能力不强,不履职、不尽责的问题;对照工作纪律,查看自己是否存在着办事拖拉、推诿扯皮、庸懒涣散的问题;对照技能建设,查看自己是否存在着抓落实不力、执行力不强、工作成效不明显的问题;对照创先争优,查看自己是否存在着创先意识不强、争优主动性不够、模范作用发挥不明显的问题;对照廉政准则,查看自己是否存在着吃拿卡要、律己不严,清廉意识淡薄的问题:对照发展要求,查看本单位在发展理念、思想观念上有无与科学发展“不符合、不适应”的地方,以理念创新引领发展创新和机制创新。。开展"五个一"活动,即:开展一次树形象,树正气,树新风专题讲座;组织一次树形象,树正气,树新风讲演;召开一次树形象,树正气,树新风家长会;每人撰写一篇树形象,树正气,树新风心得体会;出一期树形象,树正气,树新风建设专刊;并组织了"三爱"、"五心"活动。"三爱"--"爱事业、爱学生、爱学校","五心"--忠心献给事业、爱心献给学生、诚心献给他人、放心献给家长、专心留给自己。在教师中提倡三种精神。即:热爱事业,忠于职守的敬业精神;强化形象,为人师表的奉献精神;德才兼备,又红又专的进取精神,切实解决了部分教师思想观念、服务意识、大局意识,责任意识和创先意识不强的问题,努力克服不学习、不思考、不克难、不碰硬和不争先的不良作风,真正提升精神境界,在岗一天就要将所承担的工作做得更精彩。。

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