城固县教育工会
关于做好“服务大局、服务基层、服务职工”活动
总结的通知
各中心学校工会，各普通高中、完中、初中、城区部分小学工会，县职教中心、特教学校、县幼儿园工会，县直各教育体育单位工会:
今年3月，县教育工会按照上级工会要求，印发了《关于深入开展“服务大局、服务基层、服务职工”活动的实施意见》（城教工发〔2014〕5号）。各基层工会组织根据单位实际情况，真心实意地为教职工办实事，得到了教职工的欢迎。现要求各基层工会对“三服务”活动开展情况进行认真总结，写出总结报告，内容包括基层工会组织状况、存在问题，教职工队伍情况、主要诉求、思想状况，解决问题的意见和建议，“三服务”活动开展情况，教职工代表大会制度建设等，于11月25日前与年终工作总结一并上报。
20xx年11月10日
第二篇：20xx年“三服务”工作总结(消防大队)
20xx年“三服务”工作总结
XX县公安消防大队
（20xx年1月12日）
20xx年以来，在县委、县政府部署开展的“服务项目、服务企业、服务发展”大评议活动中，我大队按照县委、县政府要求，结合自身特点，始终坚持消防监督工作以服务项目、服务企业、服务发展为重点，狠抓自身建设，落实工作要求，有力推动了我大队政风行风好转，企业、群众对我大队工作的认同感和满意度明显提升。
一、夯实基础，增强“三服务”内动力
我大队以查找问题为切入点，通过问卷调查、召开座谈会、设置意见箱等形式，广泛征求意见和建议。针对存在的问题，加大整改力度，夯实工作基础，增强内动力。
一是加强学习，在提高服务本领上下功夫。坚持集中学习制度，着力打造学习型单位，切实加强部队的教育与管理，在实践中增长“三服务”本领。
二是创新机制，在加强制度建设上下功夫。落实问廉制，坚持一事一问廉，接受群众监督；缩短审批时限，将行政审批项目的时限缩短一半，刺激工作效率的提高；实行“首问负责制”，有问必答，服务到位，提高服务水平。
二、以民为本，增强“三服务”实效性
我大队从企业、群众最关心、最直接、最现实的利益问题入手，以优质服务为着力点，诚心诚意办实事，推进政风行风建设，增强了“三服务”实效性。今年以来，大队共组织单位负责人、监督员上门服务企业52家次，办理建审验收项目18个，营业前消防安全检查项目4个，切实为企业、群众解决了一批问题，为服务我县经济发展贡献了应有的力量。
三、热心助人，增强“三服务”责任感
我大队紧紧围绕“三服务”开展主题活动，不断强化全体官兵全心全意为人民服务的宗旨，积极组织开展资助贫困学生圆梦大学活动，增强“三服务”社会责任感。大队今年与三名优秀贫困高三毕业生结成对子，每学期定期捐资助学，帮助她们圆梦大学。
通过开展“三服务”评议活动，我大队上下的服务意识进一步增强，服务质量和水平进一步提高，行业窗口形象进一步塑造，但与县委、县政府和人民群众的要求和期望还有差距。今后，我大队将不断巩固“三服务”成果，进一步增强官兵的责任感和使命感，扎扎实实做好各项工作，给党和人民交一份满意答卷。