中鼎集团实施企业资源计划ERP案例分析

一、企业简介

安徽中鼎（股份）集团公司的前身是宁国密封件厂（以下简称"中鼎公司"）。经过二十年的发展壮大，中鼎公司创下了国内橡胶密封件行业的："装备最先进"、"技术最全面"、"管理最先进"、"生产能力最大"、"经济效益最好"的五项之最。其产品主要是为国内、外一些著名汽车制造企业提供配套密封件。20xx年实现销售收入1.39亿元，利税3200万元；20xx年实现销售收入2.43亿元，比去年增长约75%，利税将达到5100万元，比去年增长约59%。

二、经营模式

中鼎公司的生产类型为混合型制造模式，前期配方、炼胶属流程行业的特点；后期加工、装配又属离散行业的特点。

中鼎公司的主导产品是汽车密封件，其产品种类繁多，规格复杂，属典型的多品种、小批量生产类型。产品主要是按订单制造，即按客户订单驱动，以销定产。由于上述特点，使中鼎公司的生产经营管理：一方面，市场需求波动大，经营具有明显的随机性；另一方面，主机厂订货的多样性和唯时性，为生产计划、库存安排，造成较大困难和压力。

中鼎公司的生产能力不仅受设备能力的制约，而且还受到自制模具能力的制约,使得订单能力审核十分困难，并成为订单执行的关键瓶颈问题。

中鼎公司的组织结构是事业部的管理模式，下设8个产品事业部和4个车间(五金、炼胶、预成型、模具)。车间为产品事业部提供公共支持，如提供：胶料、预成型橡胶制品、骨架和工模具。各事业部与车间之间的供货/领料实行内部核算。

每个事业部以利润为中心，进行相关产品的生产、采购、库存等管理工作，并对利润和公司投资负责；公司仅对投资决策、战略规划、产品销售、资金监控等方面进行统一运作。这种组织形式对加强公司内部经济核算，适应市场需求曾起到一定的积极作用，但是，产品销售由公司负责，而生产计划和能力平衡、采购计划和库存管理又由各事业部自行负责，这种状况无法保证计划的一致性和协调性，往往造成各事业部和车间的局部资源高效，却难以做到企业资源的全局优化，同时也不利于企业的集成化管理。

…… …… 余下全文

东南大学成贤学院

企业资源规划

（期末课程论文） 浅谈ERP优于BPM

学 号：03510228

专 业：市场营销

学员姓名：赵小婷

任课教员：张小军

20xx年11月

目录

一、 ERP与BPM的产生过程实际运用 ................................................................... 3

（一） ERP的产生过程及实际运用 ................................................................. 3

（二） BPM的产生过程及实际运用 ................................................................ 4

二、 相关文献综述（国内外）.................................................................................. 5

（一） 国外研究................................................................................................. 5

（二） 国内研究 ................................................................................................. 5

三、 ERP与BPM的比较 ........................................................................................... 7

…… …… 余下全文

《企业资源计划—ERP》课程教学大纲

一  课程说明

1.课程基本情况

课程名称： 企业资源计划——ERP

英文名称：Enterprise Resource Planning

课程编号：2414215

开课专业：管理科学、信息管理、计算机专业相关专业

开课学期：第6学期

学分/周学时：4学分/4学时

课程类型：专业选修课

2．课程性质（本课程在该专业的地位作用）

《企业资源计划》是管理类专业、会计类专业主要课程之一，它是学习完计算机相关课程、管理类专业课程之后学习的重要知识，同时也是重要的应用技术。本课程是主要讲授 ERP系统的涵义、ERP信息系统的基本功能、ERP信息系统实施的程序和步骤、ERP信息系统的初始化设置、各种功能核算模块的设置、使用等相关知识。

ERP体现了当今世界最先进的管理理论，并提供了企业信息化集成的最佳方案。它将企业的物流、资金流和信息流统一起来进行管理，最大限度地利用企业的现有资源取得更大的经济效益，科学、有效地管理企业人、财、物、产、供、销等各项具体业务工作。通过本课程的教学,使学生掌握ERP的内容体系和结构以及基本概念,基本理论,基本方法与技巧，为学生的进一步学习和工作打下基础。

3．本课程的教学目的和任务

本课程的教学目的是使学生掌握ERP的基本概念、ERP原理与应用软件基本功能，对及生产计划的编制与生产控制、能力平衡等有全面的了解，熟悉企业从接受订单到生产，再到销售的整个流程，以及在ERP中的实现。通过本课程的学习，使学生了解ERP的形成与发展过程（MRP－闭环MRP－MRPII－ERP），熟悉工业企业的生产运作原理，掌握使用MRPII/ERP进行生产控制主要过程（生产规划、主生产计划、物料需求计划、能力需求计划、生产作业控制），了解每个步骤的主要流程及原理。让学生熟悉ERP应用的各个阶段的分析方法，掌握ERP的体系结构，初步掌握ERP实施的方法。要求学生可以操作简单的ERP软件与系统设置，并进行简单的生产流程处理过程模拟。并注意专业素养的不断提高。

…… …… 余下全文

《企业资源计划原理及应用》

2011-03-16 13:20

企业资源计划原理及应用：

企业要提高竞争力，信息化建设是其必由之路，企业资源计划

（enterprise resource planning，ERP）为企业的信息化建设提供了全面集成的解决方案。本书力求从务实的角度，揭开ERP神秘的面纱，让企业对ERP形成一个正确的认识，推动我国ERP的快速发展。

本书包括ERP概述、ERP的原理、ERP的基本概念和重要术语、销售管理、生产规划（PP）、主生产计划 （MPS）、物料需求计划（MRP）、能力需求计划（CRP）、车间作业计划（PAC）、采购与库存管理、财务管理、ERP的实施与运行管理、ERP沙盘模拟训练等内容。

第1章 ERP概述 （1）

1.1 ERP的概念及特点 （1）

1.1.1 ERP的定义 （1）

1.1.2 ERP的功能特点 （2）

1.2 ERP技术的产生和发展 （2）

1.2.1 管理信息系统（MIS）阶段 （3）

1.2.2 闭环物料需求计划（MRP）阶段 （5）

1.2.3 制造资源计划（MRP Ⅱ）阶段 （6）

1.2.4 企业资源计划（ERP）阶段 （7）

1.3 ERP给企业带来的效益 （9）

1.3.1 相关效益 （9）

1.3.2 定量的效益 （11）

1.3.3 定性的效益 （13）

1.3.4 ERP应用实例 （15）

1.4 案例1 中小企业ERP选型 （16）

本章小结 （18）

思考与练习 （18）

第2章 MRP、MRP Ⅱ及ERP的原理 （20）

2.1 基本MRP的原理 （20）

2.1.1 库存订货点理论 （20）

2.1.2 物料需求计划理论 （21）

2.1.3 基本MRP的原理 （23）

2.1.4 基本MRP案例 （25）

…… …… 余下全文

企业资源计划

作业一

1、企业资源计划与ERP是什么关系？

ERP为英文“Enterprise Resource Planning”的缩写，中文含义为“企业资源计划”。它将企业各个方面的资源充分调配和平衡，为企业提供多重解决方案，使企业在激烈的市场竞争中取得竞争优势。

2、ERP、MRP与MRPII的区别

（1） ERP与MRP、MRPII之间存在一种包容关系

MRP是一种即保证不出现短缺，又不积压库存的计划方法，解决了制造业所关心的生产过程中物料的缺件与超储的矛盾，MRP仅觖决了企业物料供需信息的集成；MRPII融入了财务会计信息，实现了物料信息与资金信息集成；ERP是包括MRP和MRPII所有信息集成功能的面向供应链的信息集成系统。简单地说，MRP是ERP的核心功能，MRPII是ERP的重要组成。

（2） ERP与MRPII的主要区别

1） 在资源管理范围方面的差别

2） 在管理功能方面的差别

3） 在事务处控制方面的差别

4） 在跨国（或地区）经营事务处理方面的差别

5） 在计算机信息处理技术方面的差别

3、供应链管理与ERP的关系是什么？

供应链管理必须要在ERP中体现

（1） 体现在ERP系统的设计中

（2） 体现在对整个供应链资源管理的支持上

（3） 体现在对混合型生产方式的支持上

（4） 体现在采用计算机和网络通信技术的使用上

（5） 体现在对企业业务流程重组的支持上

（6） 体现在以物流信息为核心的5流控制上

（7） 体现在对整个供应链管理的功能上

4、什么是客户关系管理？

（1） 客户关系管理是一种经营观念，它要求企业全面地认识客户，最大限度地发展客户与本企业关系，

实现客户价值的最大化。

（2） 客户关系管理是一套综合的战略方法，它通过有效地使用客户信息，培养与现实及潜在的客户主

良好关系，为公司创造大量的价值。

…… …… 余下全文

ERP十大失败案例发人深省

如果留心观察，你会发现ERP领域充斥着戏剧化的现象：软件价格动辄数百万美元，实施效果却并不理想；厂商为了扩大营销而虚张声势，由此引发了恶性竞争；侵犯知识产权的现象也是时有发生。

这些现状让用户深陷ERP实施的梦魇之中，并使得他们对ERP产生了强烈的抵触情绪。正在考虑升级或部署ERP的用户请注意，我们收集了一些ERP应用的失败案例，希望能够为您起到参考的作用。

1、 Hershey的一次不甜蜜的经历

一次失败的技术部署（在本案中为SAP的R/3 ERP软件）可能搞垮一家Fortune 500公司（在本案中为Hershey

Foods公司）吗？它肯定在19xx年的万圣节时期没有给予Hershey经营以帮助，或者让华尔街投资者兴奋。

最后，Hershey在SAP ERP、Siebel CRM和Manugistics供应链应用上遇到的可怕问题阻碍这家公司那年为万圣节提供1亿美元的Kisses，造成公司股票下跌8%.

因此，我认为一个失败的技术项目不会实际让一家Fortune 500公司永远倒下，但肯定会给予它沉重的一击。

2、Just Do It：修好我们的供应理系统！

4亿美元升级Nike公司的供应链和ERP系统给这家世界著名的鞋业和运动装备制造商带来了什么？首先，销售额损失1亿美元，股票下跌20%以及一连串的集体诉讼。 这件事发生在20xx年，可怕的结果是由于一次大胆的ERP、供应链和CRM项目造成的。这个项目旨在将系统升级为超级明星系统。Nike的故事既充满悲哀又给我们发出了警告。

3、HP的ERP问题"完美风暴"

HP公司把其异构的北美ERP系统集中到一个SAP系统中的史诗般的故事证明：当谈到ERP项目管理时，怎么悲观都不过分。你看，在20xx年，HP的项目经理就知道了各种可能会随着他们的ERP部署出现问题的事情。但他们没有料到那么多的问题会同时发生。 该项目最终让HP损失了1.6亿美元的订货和超出项目估计费用4倍以上的收入。HP当时负责全球业务的CIO Gilles Bouchard说："我们遇到了一系列问题，这些问题中没有一个问题在单独出现时难于处理。但当它们同时发生时，引发了这场完美风暴。"

…… …… 余下全文

企业资源管理

下属学院 专 业 工商管理 班 级 11工商2班 学 号 114171747 姓 名 叶伟新 任课教师 岑雄鹰 完成日期 2013 年 06 月 11 日

宁波大学科学技术学院考核答题纸

（20 12—20 13学年第 2 学期）

课号：BB5S08A07、BK5W13A04 课程名称： 企业资源计划 改卷教师： 学号： 11417174 姓 名： 叶伟新 得 分：

浅谈ERP环境下的企业内部控制

摘要

随着网络时代的到来互联网技术和电子计算机技术得到进一步发展，ERP作为企业信息化建设的核心和组成部7分近年来越来越多的企业所采用，使企业内部控制面临新的机遇和挑战，如何适应ERP环境，建立与之相适应的内部控制制度尤为重要，ERP系统作为一个管理信息平台，为推广内部控制制度提供了强有力的工具，加强了企业内部控制的变化与分析，本文首先对内部控制ERP系统的理论进行了阐述，然后指出了企业内部控制面临的问题，并提出若干对策，最后并结合典型案例分析了如何建立和完善的内部控制。研究的意义在于分析我国企业目前内部控制的现状，实施ERP企业内部控制的前提下建立健全内部控制评价体系，在此基础上提出一些改善建议，以促使我国企业内部控制朝着规范、有效的方向发展，这对于我国企业具有现实和长远的意义。

:

关键词： ERP系统 内部控制 内部控制制度

Abstract

As the network of the arrival of the era of Internet technology and electronic computer technology develops further, ERP as the informatization construction of enterprise's core and components in recent years, more and more enterprises used, Make the enterprise internal control is facing new opportunities and challenges, How to adapt the ERP environment , establishing conesponding internal control system is especially important, ERP system as an information

…… …… 余下全文