20##年护理不良事件总结分析
一、总结
(一)、20##年度科室主动上报护理不良事件共99例,位于前三位的是:药物事件(20例)、管路事件(18例)、医疗处置事件(16例)、压疮事件(8例),各季度发生例数对比情况如表1:
(二)、原因分析
1、管路事件、压疮事件原因分析如图:
20##年管路事件、压疮事件原因分析鱼骨图
2、药物事件发生例数较多,主要原因为护士未严格遵守查对制度;未严格使用PDA 进行身份核对(PDA数量有限);对实习学生过于放手; 对护士,特别是年轻护士监管、考核不到位;对问题护士不够警觉。
3、医疗处置事件发生例数较多,主要原因为护士未严格遵守操作规程;巡视病房、病情观察不到位;辅助检查知识掌握不足;护士安全宣教不到位;未及时发现安全隐患。
(三)、改进措施
1、加强不良事件分析、整改:
①、召开院、科两级不良事件分析会,认真落实整改措施:科室发生护理不良事件后,护士长组织召开科室分析会,分析根本原因, 讨论切实可行的整改措施,持续改进护理工作。护理部定期召开全院不良事件分析会,分析讨论不良事件发生原因、整改措施。
②、科室发生不良事件后,护理部、科护士长10 天内到科室追踪整改落实情况。
2、持续加强患者安全管理:
①.规范危重患者风险评估,临床专业指导组每周组织抽查。
②.加强管路滑脱风险评估及压疮风险评估专项督导,确保评估客观准确、护理措施到位。
③.加强对PDA 使用情况的监管,严格执行查对制度,杜绝查对错误出现。
3、丰富健康宣教形式,提高病人的依从性。
①.增加宣教的次数,让患者及陪人充分掌握与疾病有关的知识。
②.印制健康教育宣传活页、手册,便于患者随时学习。
4、加强护理人员培训:
①. 组织全院护理人员“护理核心制度”笔试及口试,加强对核心制度的掌握。
…… …… 余下全文