京东商城网站诊断分析报告

1. 京东商城的简介.................................................. 2

2. 网站经营特征分析................................................ 2

3. 用户需求........................................................ 3

3.1. 用户目标群体特征分析....................................... 3

3.2. 用户目标群体划分........................................... 4

4. 网站首页的模块布局.............................................. 5

5. 网站评价的指标体系.............................................. 6

5.1. 网站诊断路径............................................... 6

5.2. 网站PR值.................................................. 7

5.3. Google关键词排名查询...................................... 8

5.4. 百度关键词排名查询......................................... 8

5.5. Meta标签检测和关键字查询.................................. 9

5.6. 死链接检测................................................ 10

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京东商城产品分析报告

前言

对于经常网购的消费者以及互联网业内人士来说，20##年的电商价格战让人记忆犹新，掀起这场战役的正是京东商城。京东商城真的是只会烧钱的爆发户吗？恐怕不见得。“自20##年初正式涉足电子商务领域以来，京东商城一直保持高速成长，连续七年增长率均超过200%。”这样的成绩远远超过了电商老大淘宝网（未拆分前）。而不久前京东商城确认已完成新一轮约7亿美元的普通股股权融资。这是京东商城的D轮融资。此前京东商城已进行过三轮融资。这些数据让人有理由相信京东未来的发展态势是很乐观的，打这样的价格战是有底气。能有这样的成绩自然离不开京东优秀的产品设计和运营，本文将对京东商城进行简单分析。

产品定位：

1.消费者定位：接触互联网较多，收入稳定的年轻客户。如白领，大学生等。

2. 产品定位：以3C产品为主，逐渐扩展到衣食住行各个方面。以B2C形式，提倡薄利多销，抢占市场。

用户体验：

由于所有体验的好坏都是对比出来的，所以在体验会以亚马逊和淘宝特卖作为对比。

Ø  1.首页布局：

在进入首页后可以看到如下页面

消费者购物前，大多有购买目标，会直接查找想购买物品，商品分类列表在右上方很方便。我们可以看到亚马逊首页也是这样，而淘宝特卖的商品分类则在下方，需要下拉才可以，套用书名《Don't Make Me Think》，Don't make me trouble!京东商城这一点是要比淘宝特卖做的更好。

亚马逊保持了它一贯的简洁风格，但布局较乱。京东整体颜色饱合度较高，大量使用红色加橙色，直接给人带来喜庆的感觉，符合中国人购物喜欢热闹的习惯。也许消费者各自的审美观不同，为了验证我的观点，我特意进行了题为“亚马逊的界面和京东的界面你觉得哪个好？”的投票调查，结果如下：

由图片可以看到，觉得京东界面更好的有97票，而支持亚马逊的为25票，比例接近4:1。也许数据样本不够大，但是至少能反映出亚马逊的界面确实不友好，本土化并不成功。

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京东商城网站诊断分析报告

1. 京东商城的简介............................................................ 2

2. 网站经营特征分析.......................................................... 2

3. 用户需求.................................................................. 3

3.1. 用户目标群体特征分析................................................ 3

3.2. 用户目标群体划分.................................................... 4

4. 网站首页的模块布局........................................................ 5

5. 网站评价的指标体系........................................................ 6

5.1. 网站诊断路径........................................................ 6

5.2. 网站PR值........................................................... 7

5.3. Google关键词排名查询................................................ 8

5.4. 百度关键词排名查询.................................................. 8

5.5. Meta标签检测和关键字查询............................................ 9

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京东商城网站诊断分析报告

1. 京东商城的简介............................................................ 2

2. 网站经营特征分析.......................................................... 2

3. 用户需求.................................................................. 3

3.1. 用户目标群体特征分析................................................ 3

3.2. 用户目标群体划分.................................................... 4

4. 网站首页的模块布局........................................................ 5

5. 网站评价的指标体系........................................................ 6

5.1. 网站诊断路径........................................................ 6

5.2. 网站PR值........................................................... 7

5.3. Google关键词排名查询................................................ 8

5.4. 百度关键词排名查询.................................................. 8

5.5. Meta标签检测和关键字查询............................................ 9

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京东商城电子商务分析报告

            小组成员:20115128049侯尊行

                     20115128050贾巧兰

                               20115128051张瑞丽

                               20115128053熊   萍

京东商城电子商务分析报告

摘要

京东商城作为一家大型电子商务网站，目前拥有20##余万注册用户，1200多家供应商，在线销售图书音像、家用电器、手机数码、电脑及配件、家居百货、等12大类、数万个品牌、70余万种商品，当下，京东商城已占据国内B2C网络零售市场份额33.9%，连续12个季度蝉联行业头名。为此，在这里我们将通过对京东商城整个商业网站的了解的基础上，通过对其运营模式、盈利标的、以及其发展面临的问题进行优劣势分析的基础上，研究当今电子商务发展形势及其前景问题。

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假期实践报告

关于京东商城发展调查报告

京东发展史

19xx年6月18日，刘强东先生在中关村创业，成立京东公司。20xx年6月，京东成为光磁产品领域最具影响力的代理商，销售量及影响力在行业内首屈一指。20xx年1月，京东开辟电子商务领域创业实验田，京东多媒体网正式开通，启用新域名。 20xx年7月 京东在全国首创即时拍卖系统——京东拍卖场正式开业，目前已经成为各大IT电子商务网 站争相模仿对象之一。20xx年11月，京东多媒体网日订单处理量稳定突破500个。

20xx年8月， 京东赢得国际著名风险投资基金今日资本1000万美元的融资。这首批融资， 让京东彻底告别了盈利时代， 开始了快速扩张之路， 连续三年保持高达300%的增速。

20xx年， 京东成功获得第三轮融资， 获得老虎环球基金领投的风险投资， 总金额将超过1.5亿美元。对于这1.5亿美元， 刘强东当时的预算是， 将50%用于仓储、配送、售后等服务能力的提升。随后， 京东商城于20xx年下半年开始， 陆续在北京、上海、成都三个城市兴建单体面积超过10万平方米的超大型物流中心， 加上原有的广州物流中心， 在全国拥有4个一级库房。同时， 京东还在全国范围内建立了15到20个二级库房， 实现了“每隔600公里就有一座京东商城的仓储中心或库房”的规划。另一方面， 京东商城城市配送站也增至50个以上， 用以实现对所有全国重要城市的覆盖。截至20xx年， 京东商城陆续在全国购置1200亩土地， 用于打造物流仓储平台， 并最终支撑数百亿元的销售额。20xx年京东商城全国客服中心也全面扩容， 呼叫坐席将由此前的150个提升至400个， 在国内B2C企业中率先实现7×24小时全天候服务。此外， 包括订单咨询、售后保修、退换货服务等售后支持都进行了全方位升级。

京东的劣势

竞争压力大：

今年6月京东店庆引来了天猫、苏宁易购、当当网、库巴网等国内知名网站的促销围剿，各种巨额让利让消费者应接不暇。在负利润的情况下，疯狂地进行价格战以赢取流量和知名度的经营方式，必将将公司带入资金亏损的无底洞，京东商城的资金链现状让人担忧。 资金短缺：

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京东物流分析报告

院系 管理系

专业 工商管理

组员 汪洋 王潇 王会祥

刘博臣 喻友恒 段鹏

指导老师 李德奎

2014 -12-10

目录

京东介绍

京东商城运营模式 京东商城物流模式 京东商城物流配送

京东商城物流分析与总结 附录

京东商城简介

京东商城是中国B2C市场最大的3C网购专业平台，是中国电子商务领域最受消费者欢迎和影响力的电子商务网站之一。 自20xx年初涉足电子商务领域以来，专注于该领域的长足发展，凭借在3C领域的深厚积淀，先后组建了上海及广州全资子公司，将华北、华东和华南三点连成一线，使全国大部分地区都覆盖在京东商城的物流配送网络之下；同时不断加强和充实公司的技术实力，改进并完善售后服务、物流配送及市场推广等各方面的软、硬件设施和服务条件。

京东为消费者提供愉悦的在线购物体验。通过内容丰富、人性化的网站

（）和移动客户端，京东以富有竞争力的价格，提供具有丰富品类及卓越品质的商品和服务，以快速可靠的方式送达消费者，并且提供灵活多样的支付方式。另外，京东还为第三方卖家提供在线销售平台和物流等一系列增值服务。

京东提供13大类超过数千万SKUs的丰富商品，品类包括：计算机、手机及其它数码产品、家电、汽车配件、服装与鞋类、奢侈品（如：手提包、手表与珠宝）、家居与家庭用品、化妆品与其它个人护理用品、食品与营养品、书籍、电子图书、音乐、电影与其它媒体产品、母婴用品与玩具、体育与健身器材以及虚拟商品（如：国内机票、酒店预订等）。

京东拥有中国电商行业最大的仓储设施。截至20xx年9月30日，京东建立了118个仓库，总面积约为230万平方米。同时，还在全国1,855个行政区县拥有2,045个配送站和1,045个自提点、自提柜。京东专业的配送队伍能够为消费者提供一系列专业服务，如：211限时达、次日达、夜间配和三小时极速达，GIS包裹实时追踪、售后100分、快速退换货以及家电上门安装等服务，保障用户享受到卓越、全面的物流配送和完整的“端对端”购物体验。

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