多年来，她靠拾荒供养自己年已九旬的老母亲。住在破旧的、昏暗的、漏雨的小屋，吃着自己捡来的和别人送的食物，穿着从垃圾桶里捡的别人丢弃的旧衣服……72岁的她一点也不觉着自己有多苦，面对闻讯而来的记者，她佝偻着腰，牙齿几乎掉光的嘴巴，笑起来很瘪，很甜，很满足的样子。

　　已经困顿至此，还有什么值得她如此满足？

　　她说，自己3岁时，父亲就去世了，本就贫困的家庭如雪上加霜，是老母亲四处讨饭，才艰难地将自己和弟弟拉扯大的。她说，过去，娘要饭养活了我，如今我怎能不养活母亲？靠拾荒，捡破烂，她养活了年逾花甲的自己，还养活了自己年迈的母亲。靠自己养活老娘，她感到很满足。

　　她住的棚屋，是在一条狭窄的胡同尽头，自己搭起来的，虽然又破又旧，钻风漏雨，但毕竟是自己和老母亲的一个窝。好歹还有一个立锥之地，她感到很满足。

　　每天，她都会帮老母亲烧一壶热水，泡泡脚，帮老人家捏捏麻木的脚板。煤球买不起，烧的是从附近的烧烤店讨来的碎煤屑。看着老母亲眯着眼睛很舒坦的样子，她感到很满足。

　　冬天来了，天气越来越冷了。每天晚上，她都会先上床，为的是先把被窝捂热。早上，她也会赖赖床，迟一点爬起来。她是怕自己起床早了，冷风钻进被窝，冻着老母亲。外面北风呼啸，而自己可以赖在床上多陪一会老母亲，她感到很满足。

　　白天，她要出去拾荒，只留下老母亲一个人守在窝棚里，怕老母亲受凉，而她又买不起热水袋，于是，她就自己发明了一种实用的热水袋。她用饮料瓶灌满热水，塞在老母亲的被窝里，这样，不仅可以暖脚，老母亲渴了，还可以掏出来喝点热水。因为这个小发明，她感到很满足。

　　在她破旧的窝棚里，除了她和耳朵很背的老母亲，还有一个生命，一条她捡来的流浪狗。一次，她外出拾荒，在垃圾堆里看到了一只流浪狗，小狗的一只眼睛是瞎的。她觉得小狗很可怜，就把自己捡来的骨头扔给了它。就这样，流浪的残疾小狗跟着她，回到了窝棚。小狗每天跟在她的后面，她累了，它就在她的腿边蹭来蹭去，像个孩子。小狗很懂事，从来不挑食，只啃她捡回来的骨头。忠诚的小狗，给了她和老母亲无限的安慰，她感到很满足。

　　贫穷，疾病，孤寂，这就是她和老母亲艰难生活的全部。除了老母亲，她几乎一无所有，然而，她竟然很满足，她真的觉得很满足。她的满足，让我疼痛。

　　我有个朋友，不久前去一个边远村落办事，村里的孩子好奇地围着他们。因为没有准备，他们没带什么礼物，最后，几个人把皮包翻了个底朝天，只找出了几块饼干、方便面，还有一个人参加婚宴时随手扔进包里的几袋喜糖，他们很难为情地将这些东西分给了孩子们。他们没有想到，孩子们分吃喜糖的时候，脸上流露出非常惊喜和满足的神情。孩子们说，他们很少能吃到糖，那种很少体味到的甜蜜感，让他们异常满足。朋友说，那一刻，孩子们的满足，让他的心无比疼痛。

　　对不起，我们忽略了你。寒风中佝偻着腰的老母亲，挂着鼻涕露着脚趾的孩子，你们困顿，窘迫，无助，坚强。你的满足，让我如此疼痛！

　　有一家德国的摩托车公司，尽管他们做过各种各样的市场调查，并结合当前市场需要制定了花样翻新的促销计划，但产品的销量仍然没有丝毫的提高。万分无奈之下，这家公司的经营者找到了一个著名的市场购买动机调查专家，请他考察他们公司的实际情况，并提出促使销量提高的策略。  这位购买动机调查专家骑着摩托车在柏林的大街上来来回回地转了无数次，不时地与从他身边经过的骑摩托车者交谈，倾听他们的意见并了解他们内心深处的欲望。大部分摩托车的主人都会在和专家的谈话中无意间透露出等他们有钱的时候，就不想再骑摩托车了。

　　经过无数次的调查，这位市场购买动机调查专家发现，骑摩托车者大部分都是年轻人，而年轻人无意识的深层憧憬里的欲望是汽车而不是摩托车，只是因为他们目前的经济能力有限，还不能实现这个梦想罢了。

　　了解到了这一点，专家不由得思索：公司为了提高销量，仅仅专注于提高摩托车的质量，这对年轻人是没有太大诱惑力的。假使他们看到车子越来越经久耐用，他们可能还会产生一种抵触心理，心想自己到何时才能换乘一辆汽车呀。

　　从这种消费者的购买心态出发，专家给摩托车公司的建议是：不要再投入很大的资金和精力宣传自己的产品是如何地结实耐用，而应该让自己销售的摩托车给人们以汽车的联想，这样的话，公司的销售额一定会很快提升上去的。

　　按照市场购买动机调查专家的忠告，这家公司在自己生产的摩托车上装上了类似于汽车悬挂的大号码牌照和汽车使用的汽笛。果然，这种新型的摩托车一上市，立刻受到了广大年轻人的青睐，销量很快就提升上去了。

　　改变常规的销售策略，满足消费者内心深处的欲望，在商品经济社会里，这是一个出奇制胜的好办法。