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20xx年上半年工作总结
20xx上半年,我所全体职工在局机关和党组的领导下,认真抓好和落实各项工作,进一步强化公园管理、文物保存各项工作职能,并落实“长效管理”机制,提高公园的管理能力,使公园整体形象上档升级、文物保管安全,现将目前的工作总结如下:
一、日常管理
(1)我所职工坚持挂牌上岗;建立健全了各项规章制度;在公园大门设置意见箱和投诉簿,以广泛征求游客和群众的意见建议,促进公园的建设发展。
(2)强化内部管理,加强园容园貌管理维护。
管理所清扫组每天对园区内进行全面清扫和巡查保洁,不留卫生死角,并对园区绿化和设施进行定期养护,做到园林植物的美化常青和设施设备的整洁常新,给市民创造了一个清洁、舒适的休闲环境。
二、安全防护
(1)抓好安全、防火及灾害防治工作
一是在思想上高度重视。为提高全体职工的安全意识,
采取会议、宣传栏等多种形式,传达上级文件精神,使干部职工牢固树立“安全第一”、“预防为主、防消结合”的安全思想。
由于我所公园内木质结构建筑较多,防火任务极为艰巨。管所领导高度重视安全工作,组织全体职工开展了消防演练,并坚持长效管理机制,坚持防火巡查,定期排查安全隐患,加强用火管理、电路检查,做到早发现、早报告、早处理。
在防涝、防汛方面,为保持管道排水的畅通,定期对园内的沟渠、地下管网进行检查和清理,并在暴雨来临前做好各项应急工作准备。
(2)文物安全保护
加强对文物库房的安全管理,定期排查影响文物安全的隐患(涝、火、盗),按制度要求对出入库房的活动严格进行登记和监督,并加强了夜间值班的安保巡查。
三、各项活动举办的工作配合
作为我市各项群众性文体、展览等活动举办的主要场所,我所积极配合各项活动的开展,出人出力对各项活动做了大量支持和服务工作。开年以来,在****公园内举办了书画、摄影、文化交流、博物馆日文物艺术品鉴定、文艺演出等公共活动,我所的支持和服务工作受到各主办方肯定和欢迎。
四、做好本职工作,为城市环境综合治理、创建全国文明城市出力
今年我市为创建全国文明城市,加强了对城市环境的综合治理,我所按照相关文件精神和局领导的要求,强化、细化工作目标,积极开展“创文”工作,认真细致做好对辖区内的环境卫生管理和文明督导,达到了卫生不留死角、公园秩序井然和群众文明休闲的整体目标和要求。
五、加强思想政治学习
我所高度重视职工思想政治素养的培养和学习,长期坚持每周例会,在例会上宣传和学习党和国家的政策方针,使全体职工的思想保持高度一致。
对于上级文件的传达和学习,在例会中全体职工认真学习文件精神,按照文件要求做好和强化本职工作,充分执行了上级部门安排工作任务。
20xx上半年,我所各项工作开展顺利,并取得了一定的工作成效,在今后的工作中,我所将按照长效管理机制继续推进和开展各项工作。
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20xx年x月x日
第二篇:公园管理员年终工作总结
年终工作总结
光阴荏苒,日月如梭,转眼走出校园的我来到重体公司这个大家庭已经1个月了,我的人生开始了新的历程。刚从学校毕业出来的我,就进入了重体公司这样一个朝气蓬勃和欣欣向荣的体育产业公司,我心中感到非常的幸运和骄傲!现就年终工作总结如下:
一、虚心学习,努力工作
1、在我来到重体这个大家庭的这段时间以来,我虚心向各组同事学习场馆管理经验、如何接听客户电话以及账目处理的方法,工作空余期间都走动在各场馆之间,熟悉各场馆的位置以及电箱位置,为更好的为顾客提供服务做准备。每天上班下班从不迟到早退,坚持顾客就是上帝的服务理念,细心耐心的为顾客讲解石子山体育公园的主体情况以及回答顾客的种种疑惑。在领导和同事的不断帮助下,我不断进步,逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作中的重点和难点。
2、在我来到重体公司这个大家庭的时间里,公司承办的活动有:11月x日至11月x日的江北区机关运动会;12月x日至12月x日的长安集团员工运动会。在公司承办活动的期间,我坚守自己的岗位,保证了活动的顺利进行。
3、爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担,热情服务,心系本职工作,认真履行职责,在本职岗位上发挥出应有的作用。
二、主要经验和收获
在来到公司做场馆管理员这一个月以来,完成了一些工作,取得了一定成绩,总结起来有以下几个方面:
(一)只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本工作,才能更好适应工作岗位。
(二)只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态。
(三)只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。
(四)不怕苦、不怕累,心态重于一切。
三、定期自我检查,正确认识自己
经过一个月的工作,我感觉自己上了一个新的台阶,做工作都有了明确的计划和步骤,行动有了方向,工作有了目标,心中真正有了底。基本做到了忙而不乱,紧而不散,条理清楚,事事分明,从根本上摆脱了刚参加工作时只顾埋头苦干,不知总结经验的现象。还有在工作中我还明白了为人处事的道理,也明白了,一个良好的心态、一份对工作的热诚及其相形之下的责任心是如何重要。总结下来,在这一个月的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题,也学习到了许多新知识、新经验,使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中,我时刻要求自己从实际出发,坚持高标准、严要求,力求做到业务素质和道德素质双提高。
四、存在的不足
总的来说,我还存在一些不足的地方,还存在着亟待我改正的地方,主要表现在以下几个方面:
1、 对新的东西学习不够,有时不能单独处理突发事件。
2、 做事不够成稳,还未完全从学校真正融入到社会。
3、 有时有点粗心大意,记不住顾客的消费时间。
五、对公司的建议
公司正处于企业发展转型期,是一个非常关键的时期,这一时期应该从管理上下功夫,企业管理的好坏,会决定一个企业转型的成败。首先,要加强思想观念的转变,要从实干型
向管理型转变,领导层定期学习和交流,这样可以开阔视野、学习管理理论。其次,公司要健全管理制度、明确岗位职权、建立激励机制、完善考核方式。好的制度可以改变人的行为,好的制度可以激励员工,好的制度可以强化管理。第三,既要引进人才,又要用好人才,特别是挖掘公司现有的人才,最大限度发挥各类人才的作用。
20xx年x月x日