《在云端》的故事并不复杂，甚至可以说有点简单。讲的是乔治。克鲁尼饰演的裁员专家瑞恩·宾厄姆，他的工作是飞来飞去为各地公司解决麻烦，他的人生目标则是乘坐飞机积攒到1000万英里，从而晋升为白金会员。但瑞恩这种“在路上”的生活方式却受到新人的威胁，一个名叫娜塔莉的大学毕业新生发明了一种互联网远程会议系统，让裁员变得轻松省事，也让瑞恩的工作显得毫无必要。正所谓不是冤家不聚头，瑞恩的新任务竟然是带领娜塔莉熟悉工作环境，他的飞行之旅终于有个不那么和谐的伙伴……

看完就知道HR为什么在单位里讨人嫌了吧？简直是人人生厌，得而恨之。你替员工争得薪酬福利待遇，那是纯属应该，你自己也是员工呀！可是，如果你替老板执行制度就地惩罚员工，那就是你的不对了：同事的叛徒，老板的腿子。HR的万般不是、千宗罪过中，最大的一宗就是裁员，简直是伤天害理、惨无人道。好端端的一个人，突然之间就丢了工作失了业、没有收入，房贷还不了、家庭养不了……生活无着无落，焉能不失魂落魄？发起神经来不惜纵身一跳？再多的经济补偿也补偿不了其精神损失。

所以，这种得罪人的事，最好让别人去干。裁员公司应运而生，专门帮人裁员。专门裁员的人裁的人多了，自然就成了裁员专家，快刀斩乱麻，杀人不见血，不是帮凶是啥？刽子手！可是瑞恩的志向却不在这儿，他四处云游，乐此不疲，像个空中飞人似的，只想成为白金会员。看得出来，瑞恩也是个传统的HR，知道裁员是损人不利己的事，处理人不像处理物那般容易，直截了当。所以，他懂得温和行事，以理晓之，以情动之，甚至帮员工准备好了援助计划（用专业名词就是“EAP”），懂得沟通从“心”开始。可是年轻后辈娜塔莉可没那样的耐心和好脾气，她异想天开耍小聪明，居然开发一套视频软件远程裁员，机器裁员一刀下去斩立决，快、准、狠，怎么死的都不明白。太无人性了，砍头还有最后一声喊呢。结果，物不平则鸣，人不满则闹——闹出人命来，自己也闹心，只好辞职谢罪。

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《在云端》观后感

电影给我留下了很深刻的印象，开始慢慢羡慕起了HR，目前自己很喜欢单独、忙碌的生活，很喜欢剧中的男主角，根据剧中的提示，我觉得作为一个HR，应当具备的综合素质有：

1、平和的心态。对于这样一个岗位来说，接触的人员从高阶的董事长、总经理到普通的一线员工、厨师和清洁工阿姨，并且这种状态是一直持续的，所以我认为您的心态很重要，不要抬头看天、低头看地，平等去对待每一个人，获得管理所需的讯息和结果，是合格的HR的基本素质。正如剧中的男主角，在每天面对那么多被裁员的人的情况下，能抽离自己的感情，若不保持一颗平和的心态，每天都会生活在内疚和不安当中。

2、积极的行为。HR管理者不仅仅是面对部门的几只小猫，他所在的组织的每位成员都是他的同事、绝对的同事，他没有生产、研发或者财务那么明显的职责范围。积极的沟通、执行、反馈和追踪，根据组织目标，实施执行步骤，关注组织成员动向，频繁的互动与沟通。

3、坚强的承受能力，即耐压能力。组织每次转型、改革、提升或变异，都是从HR开始的，细枝末节都该想到，并将其书面化，再作细致谨慎的评估，确认后再作实施,成败关键就在于此，若是方向、步骤或技巧某一环节出现异常，都是HR的责任。不仅如此，由于一些高管的失误，最后的责任仍然还是由HR来扛，因为有人会告诉你：你没有和我说清楚！作为HR，他会接受来自四面八方的抱怨和不满，若果没有坚强的忍受力，HR会被当成单纯的出气筒。

4、专业务实的HR专业知识。大家经常会问到同一个问题：HR到底是干嘛的？所以理论知识一定要有，但是你做的事情公司同时到底有没有认可，所以务实很重要。

5、亲和力：做人事工作，主要是与人打交道，人是有思想意识的，也是最难管、最头痛的，通人性、讲道理，尊重人、关心人、理解人和信任人，看到人才的价值，重视人才的作用，挖掘人才的潜能尤为重要。HR不仅仅是为公司裁员，而且还要为失业者谋求未来的路，正如剧中的男主角，在失业者平静之后为他们递上一份规划书，为他们带来另一份希望。 我国人力资源管理的新视角有：

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在云端观后感

在云端>观后感（一）

虚构的情节，做一裁员公司说客，心中的目标就是让被裁员的人心安理得。

或许你可以割舍任何牵挂而生活，但这样的生活是否太过于>孤独。主人公也许就是在梦想中生活，追求一千万里程的航程，追求那种顶级贵宾的感觉。其实当你的目标实现时，是否又感觉存在的虚无，为了一个追求的目标忽略了你的周围的一切，你的父母、你的兄弟姐妹、你的朋友、你周围简单而充满人情味的生活，人孤单的来到这个世界，毕竟要孤单的离去，真是可谓的“生不带来，死不带去”，生活是一段过程，期间的意义全是自己的感受，或许是一种回忆的美丽，或许是一种曾经的感动，或许是一段艰辛后对照感动，或许是一种给予和贡献的自足。

每个人需要工作，或许你羡慕那种悠闲富足的生活，其实真正过着悠闲富足生活的人感动的是达到这种生活状态的过程，那种自我肯定的因素。其实工作就是一种生活的状态，每个人心中总会有某种梦想，追求是一个过程，生命是一段不可复制的里程，我们总是想把生活打理地更加美好，总是想从工作中得到一种乐趣、一份尊重自信，从工作中回馈给自己想要的物质生活，无可厚非，但不可忽略人间的情感，人是感性的动物，已经早已逃脱的生物链中为食而拼搏的状态，在喧闹的人生中，放慢你的脚步，清理一下你充满欲望的心灵，珍惜你现在拥有的一切，你的家庭、你的朋友，尽心打造自己生活的氛围，爱你父母、爱你的妻子老公、爱你的子女，珍惜你周围的朋友，显示一下你怜悯的心做点好心的事，爱你的工作，或许你也可以尝试另一种工作，尝试的过程就是一种回忆的美丽。

从来不要被生活压榨，积极地开拓生活，为了一切你该爱的人们，为了你不想被桎梏地重负的心情，看看海阔天空，“天高任鸟飞，海阔任鱼游”，爱在当下，时不待我，好好地生活。

感觉现在真的不会写东西了，胡言乱语，不知所云！！

在云端观后感（二）

其实这部电影并不是我最钟爱的一部，却是我反复观看的次数比较多的一部。因为学习英语的缘故。

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观《在云端》后有感

自从上了《商务沟通与谈判》这门课之后，我确实也对谈判沟通有了很大的兴趣，于是在老师布置了观看《在云端》的任务后，我还没开始看就抱着学习谈判技巧的态度在网上搜索这个电影。看完之后，感慨颇多，其中不乏对情感，或者说人类心理的感悟，而此篇就主要说说我从中学到的一些谈判技巧吧。

与他人谈判前，要充分了解他人信息，比如过去的经历，发现对方的软肋或者说难处，对方的问题出发，引导对方向自己的目标靠拢，例如瑞恩在与那位有两个孩子的男人谈判时，就十分了解他的过去，和他所在乎的人（两个小孩），所以就讲问题抛向了他的孩子，从他的孩子身上出发，进而在谈判过程中获得了主动权。

谈判时还要学会分析对方的心理，了解对手的性格，了解不同年龄段的人的普遍想法，不一定非要安慰对方，可以逆向而行，否定对方，让对方自己萌发改变的想法，还可以为对方分析改变的好处，让对方明白改变对他来说意味着什么。例如还是瑞恩与那个男人的谈判过程中，瑞恩将两个孩子的心理分析得非常的透彻，男人说孩子喜欢运动员是因为运动员容易泡到妹子，而瑞恩去直接指出是因为孩子在追逐梦想，从这也可以看出瑞恩对孩子、成人的心理十分了解。在男人谈及自己想要的是得到孩子的崇拜时，瑞恩当即就提出“我怀疑他们从来都没有崇拜过你”，直接否定了男人，然后从孩子们追逐梦想联系到男人的梦想，让男人回忆起自己过去的梦，从而萌发了改变现

状的想法，再次燃起对梦想的执着。而这一系列剧情的发展，都离不开瑞恩对男人经历的深入了解调查。

在谈判过程中，还要注意的一个细节，就是不要轻易走进对方的心理，被对方情绪所感染，要学会掌握主动权。男人用一个父亲对待两个孩子的情感，“试图“感染瑞恩和娜塔莉，而瑞恩非常理智地思考男人的话，顺着男人的话走进对孩子的爱之中，但是并未走进父爱的死胡同，而是从孩子的角度，反过来引导男人，可见瑞恩在这个细节上的处理非常到位。反观娜塔莉，她在与巴恩斯小姐谈判时，被巴恩斯小姐出奇平静的情绪感染，被巴恩斯小姐一系列问题引导，场面失去控制，就比较被动了。

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Review of Up in the Air

I saw several films during the summer holiday. The most impressed me is the film Up in the Air, it was directed by Jason Reitman. The first night of it was on Dec 4th, 2009. At first, Up in the Air was a novel written by Walter Kirn. He wanted to adapt it for a film, but no production company was willing to invest in it, because most of the scenes of the film happen in the cabin. Coincidentally, it was found by Jason Reitman. Reitman loved it very much, so he added richer plots and lines, and adapted it for a film.

Ryan was the leading actor in the film, he was a professional conversion consultant, that is, he was a person who helped the companies to dismissal their staff members. This job required him to be very marblehearted and to fly to everywhere continually. He was satisfied with his unfettered life style, had no friends, no home, and kept his families at a distance. He said, “Make no mistake your relationships are the heaviest components in your life. All those negotiations and arguments and secrets, the compromises. The slower we move the faster we die. Make no mistake, moving is living. Some animals were meant to carry each other to live symbiotically over a lifetime. Star crossed lovers, monogamous swans. We are not swans. We are sharks.” He said that we should empty our backpack so that we can move fast.

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2010--2011 - 02 影视欣赏作业

学 班 学 姓

院 级 号 名

二〇一一年五月

看《在云端》有感

《在云端》这部片子的背景，是发生在2009的美国，自从全球性的金融危机爆发以后，美国经济萧条，各公司为度过难关，只能不断地裁员裁员再裁员，男主角瑞恩则担当起了裁员先锋大将的重要角色。本片讲述了他在裁员过程中与毕业生娜塔莉和商务美女亚历克斯所经历的一些事情, 着重描述了瑞恩个人的人生哲学观点的转变过程。

《在云端》应该属于小成本文艺片，听影片片名，你可能觉得不会太苦，但真看起来，你会发现还是很沉重的话题。影片的成功之处很多，我个人比较喜欢有以下几点:

一. 乔治·克鲁尼精湛的演技。 老乔依旧保持了他一贯标榜的精明，笔挺和干练，过去了这么多年，他也出现衰老的迹象，由当年的大帅哥，变成了如今的半老徐爹，不过年老色衰并不影响他精湛演技的完美发挥。留给我最深印象是影片开端老乔扮演的瑞恩在机场安检时利索的脱掉西服和鞋子的场景，这可以算得上是惊艳一幕。两句话辞掉一个人是整篇电影重复了近百次的场景，干练，老道，给人以深刻的印象。而类似的细节片断也成为了构架电影情节不可缺失的一部分。

二. 影片主题--裁员。听起来是个很残忍，很现实的话题，尤其是在金融危机后的美国。影片恰好选择了金融危机后上映，多少给我们带来了更多切合现实的感受，它将美国的社会矛盾和角色个体矛盾融为一体,其中的压抑，紧挣扎 ,以及无奈，忙碌和放任的生活

态度,让人感到都市职场人士耀眼背后的艰辛。

三. 影片的情感描写。电影前段部分将旅行与各种阶段的爱情做了很好的类比，青涩的小女孩、不愿结婚的老男人、已婚熟女，各自都在电影中扮演着旅行者的角色，他们对待旅行、工作的态度，其实也就是对待爱情、家庭的态度。片中结婚的片子，显得尤其温情，让人心里充满暖流。作为大哥，瑞恩去参加了妹妹的婚礼，并在婚礼过程中用娜塔莉所说的话，劝告了临阵退宿的妹夫，使其重新恢复了信心。劝告的过程其实也是男主角内心情感转变的过程。最终, 瑞恩也渴望有一个温馨的家，渴望找到一个将来能共度一生的人，而这个人，他自认为就是克拉里斯, 可惜不是, 主人公再一次回到的以前的云端生活。

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全球金融危机背景下，Ryan作为一名裁员专家，每天要奔波于各个城市，作为一名中间人代替公司和那些不幸被解雇的人约谈，他的工作就是飞行，解雇，解雇，解雇。因为面对的无辜者太多，这位间接刽子手已经麻木了，对于被裁者的哭闹、愤怒、绝望、痛苦、甚至自杀要挟都无动于衷。对他而言，每年有300来天的时间漂在外面，他很享受每一次飞行，甚至以挑战飞行旅程为乐；已经与兄弟姐妹渐行渐远的他，在家反而成为一种煎熬。他不相信婚姻，宁愿自由地和驿站遇到的女郎谈情也不愿固定下来，他是一个快乐的孤独者。

与此相反，公司新进的大学生Natalie成为同行，刚踏进社会的她仍抱着自信坚决的态度去相信生活的美好，渴望一份真挚的爱情（她理想中的男友就是一个身高一米八，棕色的头发，迷人的眼睛，大学毕业的白领，有一个简单的名字，喜欢小狗，喜欢看有趣的电影，喜欢户外运动，可以开车带她兜风，爱她，还要有一个甜美的笑容，就这么简单）。而就是这样一个意志坚定的女白领，面对被裁者各种反应，

了，受影响了，不得不自己背后偷偷为他们流下同情的眼泪。

这两种人，都很真实。可以想象，当我们刚踏入社会与若干年后，

定会有很大不同。

Ryan与Natalie一站接一站地达到目的地，然后裁员。

理承受力大了；但是她仍然相信她的生活愿望（或说是美好的信念），对于

的看法不能接受。而Ryan逐渐地，有点受

不能不提Ryan的妹妹和妹夫，

只能托各处朋友带着他们的照片到各处拍照。当

参加妹妹的婚礼，并与妹夫进行了一次关于婚姻意义的心灵对话后，

是否应该安定下来，找到一个伴侣，然后渡过余生。

他此前并不相信婚姻，也不太在乎亲情。因为习惯了。但一旦被生活的一些事触动后，他的所谓的“背包理论”——减轻生活来自家庭、

抛弃了他。每个人最终都会孤独地死去，但是并不代表活着的时候与亲人在一起无意义。

其实，生活给每个人不同选择，

着养家义务的各种人，你可能会觉得这种人生很没意思，

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