《在云端》观后感
电影给我留下了很深刻的印象,开始慢慢羡慕起了HR,目前自己很喜欢单独、忙碌的生活,很喜欢剧中的男主角,根据剧中的提示,我觉得作为一个HR,应当具备的综合素质有:
1、平和的心态。对于这样一个岗位来说,接触的人员从高阶的董事长、总经理到普通的一线员工、厨师和清洁工阿姨,并且这种状态是一直持续的,所以我认为您的心态很重要,不要抬头看天、低头看地,平等去对待每一个人,获得管理所需的讯息和结果,是合格的HR的基本素质。正如剧中的男主角,在每天面对那么多被裁员的人的情况下,能抽离自己的感情,若不保持一颗平和的心态,每天都会生活在内疚和不安当中。
2、积极的行为。HR管理者不仅仅是面对部门的几只小猫,他所在的组织的每位成员都是他的同事、绝对的同事,他没有生产、研发或者财务那么明显的职责范围。积极的沟通、执行、反馈和追踪,根据组织目标,实施执行步骤,关注组织成员动向,频繁的互动与沟通。
3、坚强的承受能力,即耐压能力。组织每次转型、改革、提升或变异,都是从HR开始的,细枝末节都该想到,并将其书面化,再作细致谨慎的评估,确认后再作实施,成败关键就在于此,若是方向、步骤或技巧某一环节出现异常,都是HR的责任。不仅如此,由于一些高管的失误,最后的责任仍然还是由HR来扛,因为有人会告诉你:你没有和我说清楚!作为HR,他会接受来自四面八方的抱怨和不满,若果没有坚强的忍受力,HR会被当成单纯的出气筒。
4、专业务实的HR专业知识。大家经常会问到同一个问题:HR到底是干嘛的?所以理论知识一定要有,但是你做的事情公司同时到底有没有认可,所以务实很重要。
5、亲和力:做人事工作,主要是与人打交道,人是有思想意识的,也是最难管、最头痛的,通人性、讲道理,尊重人、关心人、理解人和信任人,看到人才的价值,重视人才的作用,挖掘人才的潜能尤为重要。HR不仅仅是为公司裁员,而且还要为失业者谋求未来的路,正如剧中的男主角,在失业者平静之后为他们递上一份规划书,为他们带来另一份希望。 我国人力资源管理的新视角有:
一、企业执行力有效性的新视角
企业的发展需要企业领导对企业内部与外部进行有效管理,而执行力又是管理的核心,是管理者有效利用可控资源带领企业团进行保质保量完成任务和工作的及企业状况的一种体现。但是企业的执行力贯穿于企业发展的全过程之中的有效性仍然不理想,因此需要从新的视角下对企业执行力的有效性进行全面分析。
1、科学规划企业执行力有效性的战略。
高效执行力的最大前提,就是必须要有周详的战略规划。我国现今存在的问题是:战略做的很不细致。做战略是需要数据和精细化管理的,因为如果从一开始就出现角度偏差,那么就像两根有共同端点的射线一样,刚开始差距很小,但是差距会随着射线的长度增大而变得越来越大。
2、提高企业执行力有效性的运营机制。
有了周详的战略,也有了合适的人填充在合适的岗位上,接下来就必须要有清晰的、数据化的、高效的工作流程和绩效考核了。在企业的运营系统里面,工作流程是明确每一个人必须做什么样的事情,绩效考核是告诉每一个人,这件事情做到什么样的标准才叫有执行力,以及做到这个标准之后,这个人可以得到什么奖励,或者做不到应该得到什么惩罚。把这一切说在前头,员工就会对自己的目标和努力的方向很清楚。企业在制定工作流程的时候,一定要遵从“精简、高效、合作”的要诀,把没有必要的环节去除,节省人力物力,更要通过
绩效考核要求各个相关的部门紧密合作,一切都是为了完成企业的目标,杜绝推语、踢皮球、磨洋工等现象,最后把考核的结果与薪酬挂钩,看谁还和钱过不去。
3、 完善企业执行力有效性的人员设置。
有了周详的战略之后,我们就必须要找对人来做对事。一个重要战略的执行需要各个职能部门的经理参与,目的只有一个,就是大家都必须明白这个战略的意义,以及自己职能部门的职责。
人力资源管理当中的“选、育、用、留”就是执行力体系的重要组成部分,是战略执行最先要考虑的要素。这里面尤其重要的就是中层管理者的管理,战略制定的大部分工作如目标数据化和分解、目标评估标准的设定和评估工作,都需要他们来做,他们既是战略的传递者,也是执行的指导者,从战略确定之日开始,中层管理者就必须义无反顾、毫无异议地指导下属执行,没用任何借口,就算有下属认为战略是错误的,也要坚决执行,检讨和改善战略是高层的事情。可是我们的民营企业当中“上面说一套,下面做一套”的现象还是多如牛毛。所以说,中层一旦掉链子,就和自行车一样,方向再正确、脚踏板踩得再努力也没法前进。
4、加强企业执行力有效性的企业文化。
企业文化很容易让人感觉到是虚无嫖彤的东西,很难捉摸。其实说得简单通俗点,企业文化就是“企业做事的方式”。而这种方式很大程度上是取决于高层做事的方式,老总做事雷厉风行,强调纪律性,那么下面的人谁敢做事拖拖沓沓、自由散漫? 当然,企业文化是可以培养的,它需要长时间的组织行为去积淀生成,不是说从今天起我们要“锐意进取、开拓创新”,它明天就成为我们的文化了,企业文化是行为的积累并影响行为,绝不是几个响亮的口号。机制、流程和考核就是让员工在老板不在的时候执行到位,而企业文化,就是植人员工思想、直接影响其行为习惯的道德标准和主人翁情感。用文化管理的企业是高境界的,它在潜移默化中不断地引导着执行的结果,这是动力式管理,而不是较为初级的压力式管理。
第二篇:在云端观后感
《在云端》的故事并不复杂,甚至可以说有点简单。讲的是乔治。克鲁尼饰演的裁员专家瑞恩·宾厄姆,他的工作是飞来飞去为各地公司解决麻烦,他的人生目标则是乘坐飞机积攒到1000万英里,从而晋升为白金会员。但瑞恩这种“在路上”的生活方式却受到新人的威胁,一个名叫娜塔莉的大学毕业新生发明了一种互联网远程会议系统,让裁员变得轻松省事,也让瑞恩的工作显得毫无必要。正所谓不是冤家不聚头,瑞恩的新任务竟然是带领娜塔莉熟悉工作环境,他的飞行之旅终于有个不那么和谐的伙伴……
看完就知道HR为什么在单位里讨人嫌了吧?简直是人人生厌,得而恨之。你替员工争得薪酬福利待遇,那是纯属应该,你自己也是员工呀!可是,如果你替老板执行制度就地惩罚员工,那就是你的不对了:同事的叛徒,老板的腿子。HR的万般不是、千宗罪过中,最大的一宗就是裁员,简直是伤天害理、惨无人道。好端端的一个人,突然之间就丢了工作失了业、没有收入,房贷还不了、家庭养不了……生活无着无落,焉能不失魂落魄?发起神经来不惜纵身一跳?再多的经济补偿也补偿不了其精神损失。
所以,这种得罪人的事,最好让别人去干。裁员公司应运而生,专门帮人裁员。专门裁员的人裁的人多了,自然就成了裁员专家,快刀斩乱麻,杀人不见血,不是帮凶是啥?刽子手!可是瑞恩的志向却不在这儿,他四处云游,乐此不疲,像个空中飞人似的,只想成为白金会员。看得出来,瑞恩也是个传统的HR,知道裁员是损人不利己的事,处理人不像处理物那般容易,直截了当。所以,他懂得温和行事,以理晓之,以情动之,甚至帮员工准备好了援助计划(用专业名词就是“EAP”),懂得沟通从“心”开始。可是年轻后辈娜塔莉可没那样的耐心和好脾气,她异想天开耍小聪明,居然开发一套视频软件远程裁员,机器裁员一刀下去斩立决,快、准、狠,怎么死的都不明白。太无人性了,砍头还有最后一声喊呢。结果,物不平则鸣,人不满则闹——闹出人命来,自己也闹心,只好辞职谢罪。