企业资源计划管理（ERP）解决方案

一、ZW-ERP/K6系统

中维ZW-ERP/K6系统的精髓：完整、灵活、严谨、高效，其功能强大而简洁，业务流程完整而灵活，管理控制严谨而高效，技术先进又能深度满足企业的需求，快速适应企业的业务变化，低成本快速实施ERP系统，实现高效的流程控制，提升业务效率，同时，为企业用户提供科学、有效的系统实施服务。中维ZW-ERP系统按照国家信息产业部制定的ERP规范开发的ERP系统，共有20个模块，1280个功能，可以为多类企业组合成完善的ERP系统。

1. 系统构成

主要ZW-ERP具有先进、科学的体系结构，简洁、明了的业务流程：

3. 业务流程

3．1工程数据管理

3.2采购管理

采购管理子系统为采购人员提供采购作业的一系列的管理，包括从采购资料管理、采购申请、采购订单的下达及追踪到供应商的评价的全部过程，动态地反应和跟踪采购单的执行情况，包括采购单的下达情况、已（未）交货数量、已（未）付款额、已（未）收票额。有效的监控采购计划的实施、采购价格差异分析、采购成本的变动及供应商交货履约情况，为采购人员选择供应商和采购策略提供准确的信息和数据，从而确保采购工作高效率、高质量地进行，保证企业生产的最优供货。

3.3销售管理

销售管理子系统提供销售方面的一系列管理，包括从客户档案资料、销售报价、产品系列、销售订单（合同）、客户信用评价、发货计划等。

销售管理子系统以销售订单（合同）为核心，动态反应跟踪销售订单的状态，包括订单生产完成情况、已（未）发货数量、已（未）开#5@p额，已（未）收款额等，与应收帐系统相联，产生应收帐汇总、明细列表、帐龄分析，以及销售业绩等各类型的统计数据，通过分析客户销售资料和管理销售各个环节，达到减少订单准备时间、提高 交货率、降低差错、来提高客户服务水平。

3.4

制造管理

制造系统包括生产任务、加工单、工单物料、工单工艺路线、工票、领料单、补料单、退料单、完成品、生产进度管理等功能。加工单帮助用户监督和控制车间生产活动，正确安排车间生产计划、车间加工单物料分配、任务下达、工作中心派工单生成和完工入库等车间作业全过程。每一张加工单包括：要加工的物料，加工的数量，完成截止日，加工的工艺路线，领料用的配套表等。加工单可根据物料的加工路线和任务优先级编制工序作业计划，并自动产生工作中心和加工单，跟踪工单执行状态，配套领料情况，工时耗用、废品率等，并自动统计完工后的实际耗用材料，工时等成本数据， 转入成本管理子系统

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信息科学与技术学院 电子科学与技术专业 杨黎 2010117159

企业资源计划管理

——简谈戴尔公司的管理模式

在经济全球化的时代，市场竞争的日趋激烈，消费者的消费观和价值观越来

越呈现出多样化、个性化的特点，市场需求的不确定性越来越明显。而在以产品为核心业务的企业里，供应链管理的科学化程度和水平的高低，直接决定了这个企业是否具有竞争力。在这种情况下，如何对市场环境的急速变化和顾客需求的瞬息万变做出快速敏捷的反应已经成为企业制胜的关键，因而企业都在找寻一种可以更加快速、可靠的方式来是企业发展。纵观各企业所采取的措施，发现建设一个适合的、可靠的供应链是有效可行的管理方式之一。

企业资源计划是以供应链思想为基础，应用现代最新信息技术成果的管理方

法。它是在物料需求计划和制造资源计划两种应用信息技术管理系统的基础上发展起来的。从20世纪90年代初美国Gartner公司提出企业资源计划的概念以来，企业资源计划的应用风靡全球，在发达国家的制造业，基于企业资源计划及信息集成原理的管理系统普及率已经达到85%以上。企业资源计划对供应链上的所有单元，包括供应商、制造商和其他合作伙伴，都按照客户和市场的要求，步调一致地开展业务工作，保证产品和服务能够保质、保量、按时交付到客户手中；同时，企业资源计划将传统管理条件下条块分割的资源按照流程管理的思想重新整合，支持工作流（业务流程）动态模型与信息处理程序的集成或组织，运用面向对象和组件（或构件）开发技术，提供装配型的软件产品来解决专业化和个性化的解决方案，支持各种行业和生产类型制造企业的管理要求，达到整个企业（供应链）资源的优化配置。

戴尔公司在这方面就做出了自己独特的管理模式——直接经营模式。戴尔有

一个重要的经营思想：专注于自己最擅长的领域，把不擅长的环节给行业中做得最好的人去做，然后通过采购把最具性价比的产品买回来，自己做最后的整合。供应商就相当于戴尔的一个个车间，为它提供各种的零件，它将选择其他企业擅长且做得好的产品成为自己产品的零件，通过自己的擅长的领域将其整合出来变成自己独特的产品。另外，戴尔最有特色的“直接模式”——戴尔完全是按订单按

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ERP(企业资源计划管理)的六大核心思想 作为ERP的前身，MRP的概念在20世纪80年代进入中国，90年代初发展成为MRPⅡ。90年代中期，中国企业知道了什么叫ERP，但到了90年代末，虽然国内已有企业开始实施这一先进系统，但真正理解了ERP思想的企业却不是很多。

其实对于企业来说，ERP首先应该是管理思想，其次是管理手段与信息系统。管理思想是ERP的灵 魂，不能正确认识ERP的管理思想就不可能很好地去实施和应用ERP系统。那么，ERP的管理内涵是什么？其先进的管理思想具体体现在哪些方面？作为业内 人士，笔者试从以下六大方面进行论述，希望能给企业一些有益的启示。

一、帮助企业实现体制创新

新的管理机制必须能迅速提高工作效率，节约劳动成本。ERP帮助企业实现体制创新的意义在于，它 能够帮助企业建立一种新的管理体制，其特点在于能实现企业内部的相互监督和相互促进，并保证每个员工都自觉发挥最大的潜能去工作，使每个员工的报酬与他的劳动成果紧密相连，管理层也不会出现独裁现象。 ERP作为一种先进的管理思想和手段，它所改变的不仅仅是某个人的个人行为或表层上的一个组织动 作，而是从思想上去剔除管理者的旧观念，注入新观念。从这个意义上讲，不管是国外的ERP产品还是本土的ERP产品，关键看其管理思想是否新颖又实用，并且不脱离现实。必须要指出的是：目前我国企业中的确存在捧着“金饭碗”要饭的情况，即企业花巨资购买并实施了ERP系统，但却发挥不出该系统的作用，也就 是说买而不用。这样，不要说实现企业体制管理创新，连企业基本的信息化也很难实现。

二、“以人为本”的竞争机制

近年来，许多企业都不约而同地提到了“以人为本”的管理思想。笔者不禁要问，什么叫“以人为 本”？是不是企业以人为主导作用，就叫做“以人为本”?这种解释应该没有错误，但太笼统，会给企业员工造成模糊不清的认识。ERP的管理思想认为，“以人 为本”的前提是，必须在企业内部建立一种竞争机制，仅靠员工的自觉性和职业道德是不够的。因此，应首先在企业内部建立一种竞争机制，在此基础上，给每一个 员工制定一个工作评价标准，并以此作为对员工的奖励标准，使每个员工都必须达到这个标准，并不断超越这个标准，而且越远越好。随着标准不断提高，生产效率 也必然跟着提高。这样“以人为本”的管理方法就不会成为空泛的教条。

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ERP——Enterprise Resource Planning 企业资源计划系统，是指建立在信息技术基础上，以系统化的管理思想，为企业决策层及员工提供决策运行手段的管理平台。ERP系统集中信息技术与先进的管理思想於一身，成为现代企业的运行模式，反映时代对企业合理调配资源，最大化地创造社会财富的要求，成为企业在信息时代生存、发展的基石。

企业资源计划（ERP）是指建立在信息技术基础上，以系统化的管理思想，以实现最合理地配置资源、满足市场需求，为企业决策层和员工提供决策运行手段的管理平台。

所谓ERP是英文Enterprise Resource Planning(企业资源计划)的简写。它是从MRP(物料资源计划)发展而来的新一代集成化管理信息系统，它扩展了MRP的功能，其核心思想是供应链管理，它跳出了传统企业边界，从供应链范围去优化企业的资源，是基于网络经济时代的新一代信息系统。它对于改善企业业务流程、提高企业核心竞争力的作用是显而易见的。

集成性、先进性、统一性、完整性、开放性。

MRP是一种以计算机为基础的编制生产与实行控制的系统，它不仅是一种新的计划管理方法，而且也是一种新的组织生产方式。企业怎样才能在规定的时间，规定的地点，按照规定的数量得到真正需要的物料，换句话说，就是库存管理怎样才能符合生产计划的要求，这是物料需求计划所解决的。

manufacturing resource planning 制造资源计划 (对于制造企业的所有资源进行有效计划的一种方法, 包括经营规划、生产规划、主生产计划、物料需求计划、能力需求计划以及有关能力和物料的执行支持系统) 物料需求计划（MRP）

ERP的核心目的就是实现对整个供应链的有效管理，主要体现在以下三个方面：

1、体现对整个供应链资源进行管理的思想

2、体现精益生产、同步工程和敏捷制造的思想

3、体现事先计划与事中控制的思想

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翠屏煤矿企业资源计划管理系统需求

第一部分：物资管理

物资计划管理

一、管理目标：

对物资计划的编制、审核、审批、计划实施（下达订单、签订合同）、计划执行情况进行管理，达到计划准确、数量合理、采购及时、受控执行的目标，从源头上降低库存金额、减少积压闲置。

二、运作程序：

1、提报计划：仓库根据生产计划、储备定额、物资ABC分类及保管员日常收集的缺货信息编制通用物资需求计划；机电、通防等专业口根据生产计划和本专业口的需求编制专业物资需求计划。各部门编制的计划经有关部门和领导审核后报材料办公室汇编。

2、计划汇编：

2.1、预算需求：材料办公室根据生产计划，依据吨煤消耗定额对主要消耗性材料（铁丝、螺纹钢、圆钢、工字钢等）进行预算，控制主要消耗性材料的计划数量。

2.2、核对存量：材料办公室核对库存（新物资库存、复新物资库存、旧物资库存、随机备件库存），核对周转物资现场存量（如支护材料）。

2.3、核对计划：材料办公室核对计划执行情况（目前控制最近六个月的计划信息）。

2.4、核对消耗：材料办公室核对消耗情况（目前控制12月的消耗信息）。

2.5、专业分析：材料办公室依据以上四项信息与计划提报人员（专业口计划管理员均为各单位技术人员）对计划进行分析，了解需求情况，解决有疑义的问题，确定计划是否上报，确定上报数量。

汇编完成后材料办公室编制计划汇编表。

3、计划汇审：材料办公室组织，经营矿长、机电矿长、机电科、仓库、供 1

应科、计划提报部门参加，共同研究汇编后的计划，重点解决以下三个问题：

3.1、对大型物料或特殊物料是否购买进行研究确定。

3.2、落实汇编时不明确的物资品种、规格、数量。

3.3、对计划数量有争议的进行协商一致。

汇审人员对汇审后的计划签字确认。

汇审后的计划报矿长审批，形成上报集团公司的报批计划。

4、计划下达：

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企业资源计划（ERP）系统在现代企业

管理中的应用

姓名：吴宇强 班级：08工商管理 学号：0811020567 ［摘要］企业资源计划作为现代企业管理思想的精髓，越来越被更多的企业所接受。文章主要阐述了企业资源计划的理论、项目实施方法和在现代企业管理中的作用。从企业软件选型、项目实施、管理方式改进、管理制度完善、业务及操作规范固化等各个方面总结了企业资源计划在现代企业管理中的应用过程和最终所达到的效果。

［关键词］企业资源计划；业务流程；企业管理；软件；信息系统 企业资源计划是指建立在信息技术基础上，以系统化的管理思想为指导，集信息技术与先进的管理思想于一身的现代企业的运行管理模式。随着信息技术的发展，企业资源计划系统现已形成在互联网基础上的跨国、跨企业的运行体系。它基于供需链管理的思想，采用协同商务管理模式，应用组件和工作流开发技术，面向业务流程设计，针对不同行业、不同企业，按照实际需求进行资源配置。真正的企业资源计划系统必然能够适应业务流程的变化。

从广义上讲，供应链上的物料、资金、价值都是通过信息的方式对人们作出的反映。企业资源计划系统正是借助于现代信息技术对供应链的信息流进行获取、分析和处理，达到有效控制和利用企业资源，使资源配置更加合理，以最快的速度、最小的成本为客户提供满意的产品和服务，从而使企业在为客户提供产品和服务的同时，为自己创造利润和价值。

一、企业资源计划的核心及特征

企业资源计划是以供应链思想为基础，应用现代最新信息技术成果的管理方法。它是在物料需求计划和制造资源计划两种应用信息技术管理系统的基础上发展起来的。从20世纪90年代初美国Gartner公司提出企业资源计划的概念以来，

企业资源计划的应用风靡全球，在发达国家的制造业，基于企业资源计划及信息集成原理的管理系统普及率已经达到85%以上。

信息集成是企业资源计划的最主要的特征。企业资源计划对供应链上的所有单元，包括供应商、制造商和其他合作伙伴，都按照客户和市场的要求，步调一致地开展业务工作，保证产品和服务能够保质、保量、按时交付到客户手中；同时，企业资源计划将传统管理条件下条块分割的资源按照流程管理的思想重新整合，支持工作流（业务流程）动态模型与信息处理程序的集成或组织，运用面向对象和组件（或构件）开发技术，提供装配型的软件产品来解决专业化和个性化的解决方案，支持各种行业和生产类型制造企业的管理要求，达到整个企业（供应链）资源的优化配置。因此，企业资源计划的核心是企业管理信息的集成。 企业资源计划是用信息化改造传统产业的有效途径，企业资源计划的管理理念和思想是众多企业家和管理工作者智慧的结晶。如管理信息的完整、准确、及时和唯一，物流、资金流和信息流的同步，产、供、销的平衡协调，市场需求变化的把握等都是企业领导者非常关心的问题，只是依靠传统的管理方法和手段是无法做到的。

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企业资源计划（ERP）系统在现代企业管理中的应用

［摘要］企业资源计划作为现代企业管理思想的精髓，越来越被更多的企业所接受。文章主要阐述了企业资源计划的理论、项目实施方法和在现代企业管理中的作用。从企业软件选型、项目实施、管理方式改进、管理制度完善、业务及操作规范固化等各个方面总结了企业资源计划在现代企业管理中的应用过程和最终所达到的效果。

［关键词］企业资源计划，业务流程，企业管理，软件，信息系统

企业资源计划是指建立在信息技术基础上，以系统化的管理思想为指导，集信息技术与先进的管理思想于一身的现代企业的运行管理模式。随着信息技术的发展，企业资源计划系统现已形成在互联网基础上的跨国、跨企业的运行体系。它基于供需链管理的思想，采用协同商务管理模式，应用组件和工作流开发技术，面向业务流程设计，针对不同行业、不同企业，按照实际需求进行资源配置。真正的企业资源计划系统必然能够适应业务流程的变化。

一、企业资源计划的核心及特征

企业资源计划是以供应链思想为基础，应用现代最新信息技术成果的管理方法。它是在物料需求计划和制造资源计划两种应用信息技术管理系统的基础上发展起来的。从20世纪90年代初美国Gartner公司提出企业资源计划的概念以来，企业资源计划的应用风靡全球，在发达国家的制造业，基于企业资源计划及信息集成原理的管理系统普及率已经达到85%以上。

信息集成是企业资源计划的最主要的特征。企业资源计划对供应链上的所有单元，包括供应商、制造商和其他合作伙伴，都按照客户和市场的要求，步调一致地开展业务工作，保证产品和服务能够保质、保量、按时交付到客户手中；同时，企业资源计划将传统管理条件下条块分割的资源按照流程管理的思想重新整合，支持工作流（业务流程）动态模型与信息处理程序的集成或组织，运用面向对象和组件（或构件）开发技术，提供装配型的软件产品来解决专业化和个性化的解决方案，支持各种行业和生产类型制造企业的管理要求，达到整个企业（供应链）资源的优化配置。因此，企业资源计划的核心是企业管理信息的集成。

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