银行营业网点一日安全工作试卷
单位:
姓名 : 工号: 成绩 :
说明:按题意,填写正确答案,每空2分,满分100分。
一、营业前的安全工作
1、网点安全管理员和保安员应 【 】到达营业网点,进行营业前的【 】,确认无异常情况后进入营业场所。进入网点后要将开启的大门锁闭,防止不法分子趁机而入。
2、营业开始前的安全检查
当日网点安全管理员主要承担本日营业网点
【 】管理等工作职责。进入网点后,当日网点安全管理员要对网点的【 】、【 】、【 】 等设施设备进行检查,发现异常应立即通知分行保卫部。
3、检查网络机房
查看【 】是否正常,【 】是否安全。
4、检查营业网点柜台边门
查看现金业务区出入口柜台边门的【 】是否
运转正常。
5、检查现金业务柜台
查看现金业务柜台内的【 】是否摆放到位,防卫器械是否放置于员工随手可取的位置。
6、检查自助银行
查看自助银行内有无异常的【 】;有无附加
【 】;有无胶带痕迹和刮痕;自助机具是否运行正常。如发现异常情况应对监控录像进行回放确认,并立即通知分行保卫部。
二、营业前接款环节的操作
7、押运员将款箱送至指定位置后,在【 】之下进行钞箱交接并办理交接登记手续。交接时要检查
【 】及【 】是否完好,款箱号码与数量是否正确,无误后双人进行签收。
三、营业期间的安全工作
8、当日网点安全管理员在营业期间的工作要求
当日网点安全管理员在营业期间应关注【 】的安全情况,对照【 】进行逐项检查,按要求不定时检查监控录像并进行回放,确保其完整有效。
9、保安员在营业期间的工作要求
保安员在执勤期间应按规定着【 】,佩戴工号牌或规定标志,规范携带【 】。
10、遇到突发事件时妥善处置
营业网点发生外部侵害案件、营业秩序异常或发现安全事故隐患等突发事件情况时,保安员应与银行员工相互配合,按照【 】妥善应对处置。
11、保安员临时不在岗的情况
保安员应全时在岗,因上洗手间、吃饭或其他原因临时不在岗的情况下,【 】代为履行保安员职责。
四、前台柜员在营业期间的安全操作要求
12、员工临时离岗,应先【 】,如发现门外有可疑人员,不得外出。出入防尾随联动门时,要做到“【 】、【 】 ”,在关闭外门后,要确认是否锁定。
13、接待上级部门安全检查时
营业网点员工要对检查人员“三证”(【 】、
【 】、【 】、)进行查验确认后方可进入柜台内;若是总行、公安机关或其他有权检查部门人员,除查验“三证”外,还应有【 】陪同方可进入柜台内。
14、接待设备维修人员时
设备设施维修人员需进入柜台内进行检测维护,原则上安排在【 】进行,若必须在上班期间检测维护,必
须经分行保卫部审批同意后方可。需维修设备的主管负责人应根据分行保卫部内网中的维修人员登记信息对前来维修人员进行【 】。保安员要对维修人员所携带的箱、包进行【 】,并做好【 】,以备后查。
五、营业期间在行式自助机具清机、加钞环节的安全操作要求
15、营业期间,如在行式自助机具需进行清加钞,应安置设备维护告示牌,2名加钞管理员应在【 】陪同下进行清加钞操作。
16、清加钞时,在自助设备前应安置【 】。如自助设备为后加钞,须关闭【 】。如自助设备为前加钞,保安员应对自助设备区域进行清场,关闭出入口大门。
六、营业后的安全工作
17、营业结束后,柜员要将重要物品入箱,大堂经理要对营业场所进行【 】,保安员要【 】,做好接款准备。
18、保安员要会同大堂经理和其他工作人员对营业网点进行清场,并及时关闭【 】和与自助服务区相通的【 】,不得有客户或外来人员滞留网点内。
营业结束送款环节操作
19、保安员要提前并持械站在营业网点大门处,查看运钞车停放位置有无【 】、网点附近有无可疑车辆停放、可疑人员逗留和【 】,若发现有可疑情况,要及时报告网点负责人,并视情况采取措施妥善处置。
20、武装押运员未到达钞箱交接区域前,严禁将
【 】等候送款。
21、按要求办理交接手续
钞箱必须置于指定的交接区域监控之下,钞箱交接前要认真查验【 】、【 】和【 】有效证件,确认无误后方可办理交接手续。
七、结束离开网点前:
22、当日网点安全管理员要对网点进行全面检查
要检查桌面、地面有无掉落的【 】;查看柜箱、抽屉是否锁好。
23、切断开关
查看【 】是否切断,如有食堂的网点还应特别关注【 】开关是否切断。
24、填写安全日志
网点安全管理员全面检查网点后,要认真填写
【 】,向上级报告营业终了信息,做好【 】工作,锁闭门窗后方可离开营业网点。
第二篇:二○一一年安全保卫工作总结
中国建设银原平支行
二○20xx年安全保卫工作总结
20xx年,我行的安全保卫工作,要紧紧围绕全行的中心任务,积极拓宽安全管理渠道,强化安全管理职能,健全各项规章制度,加大安防设施建设力度,落实安全生产责任制,维护内部治安稳定,为全行深化改革和业务发展提供安全保障,实现零案件和零事故的工作目标。
一、加强领导,全面落实安全管理责任制
(一)制定和完善安全管理责任制。支行按照“谁主管、谁负责”的原则,逐级签订安全管理责任书,要将安全责任落实到每个岗位和每个员工。建立一把手负总责,分管领导具体负责,一级抓一级,一级对一级负责的管理机制。
(二)建立安全管理激励和预警机制。支行每季对全行的安全保卫工作进行一次分析和讲评;营业网点每周对安全保卫工作进行一次认真学习。对管理到位、工作突出的单位给予表彰;对管理松懈、问题较多的单位提出批评,促使支行加强领导,创新管理方式,把安全工作抓实抓好。
(三)严格积分考评和责任追究制度。支行认真做好对员工安全保卫工作的积分考评工作。严格落实安全生产责任制,对发生事故和案件的单位,不仅要取消评先资格,而且还要对有关责任人依照总行有关规定进行责任追究。
二、加强安全教育和培训,提高全员防范意识和处置能力
以人为本,加强安全教育和培训是提高安全防范能力的重要途径。一是加强社会治安形势的教育。省分行在及时转发总行和公安部门的案例通报的同时,根据社会治安动态和各行发生的案例,编写《安全保卫简讯》下发各二级分行,二级行编写《监控通报》下发支行,促使我行领导和员工从中汲取经验和教训。二
是开展安全生产知识教育,通过年度公安局银监会组织的“安全评估”工作,促使员工认真学习安全生产法律法规和消防等基本知识,提高员工防范意识和自我防护能力。三是组织基层营业网点员工开展针对抢劫、火灾、群体性等突发事件应急预案的培训和演练。全年培训和演练次数达到12次以上,提高了各级领导和员工处置突发事件的能力。四是开展以“客户为中心”的理念教育,强化安全与服务并重意识,努力为客户办理业务提供良好的环境。五是由保卫部重新整章建制,健全保卫档案并举办多种形式的安全保卫知识培训,提高了全行员工自身素质和管理水平,推进了全行安全保卫工作精细化、规范化、标准化管理步伐。
三、加强日常安全管理,维护经营秩序和治安稳定
(一)加强办公区域的安全管理。按照“准确划分、不留死角”的原则,明确每个部位的管理职责和要求,保障单位内部治安保卫情况有人检查,重要部位得到重点保护,治安隐患及时得到消除。
(二)加强营业大厅、档案室等安全事故易发部位和ATM机、特种设备、危险物品等安全生产重要设施设备物品的安全管理和相关岗位人员的管理监督,以防止重大责任事故的发生。
(三)加强系统管理。支行对全体员工建立例会制度,定期分析形势,讲评工作,明确任务,提出要求。辛苦不负有心人,我行在今年公安局、银监会组织的年全评估中取得97.5分的好成绩,可谓学以致用,大见成效!
(四)加强案件和事故的统计、登记和档案管理。严格按规定和要求及时上报各种材料,做到既及时又可靠,责任到人。
四、完善安防设施建设,提高防范能力
今年在安防设施建设上,我行以公安部《银行营业场所风险等级和防护级别的规定》为依据,舍得花钱出力,加大了安全防护设施建设力度,并建立了安防设施、设备的使用、保管和维护登记制度。在技防建设上全行都朝着安全、集中、统一和规范的方向发展。上下联动,促进了我行物防、技防设施的良性发展。
五、加强安全保卫队伍建设,提高安全保卫人员素质
(一)积极组织保卫人员开展多种形式和内容的培训。既要积极参加当地公安、消防、安全生产监督管理等部门组织的业务培训,更要广泛开展系统内的岗位培训。可根据队伍状况,本着缺什么补什么,需要什么学什么的原则,邀请懂安全保卫的行家和行内的有关业务部门进行指导授课,全面提高保卫业务的科技含量。未参加岗位培训或培训不合格的人员不得从事安全保卫相关管理工作。
(二)根据安全保卫工作职能的转变,我行选调懂治安管理、安防设施、安全生产、突发性事件处置等专业知识和技能的人员充实安全保卫队伍,建立了一支政治可靠、业务熟悉、胜任本职岗位工作的安全保卫队伍。
(三)在安全保卫队伍中经常开展爱岗敬业、遵章守纪、文明执勤等各种形式的宣传教育活动,激发保卫人员的工作热情,引导他们树立良好的职业道德和工作作风。同时也要关心他们的工作和生活,真正为他们排忧解难,解决实际问题。
(四)加强对雇佣保安人员的监督和管理,严格履行协议规定的职责和任务,强化责任和风险意识,发现有违规和失责行为以及服务质量等问题,要及时进行调换,有效化解风险,确保我行的安全。
(五)充分利用信息网站、报刊等渠道,宣传安全保卫工作的典型经验和工作情况,做好安全保卫相关数据的收集整理和分析,建立健全安全保卫相关资料档案和信息库。
六、加大安全检查力度,消除风险隐患
(一)认真抓好《中国建设银行安全检查实施办法》的贯彻落实。各行要严格按照“谁检查、谁负责”的原则和规定的检查次数、内容和范围认真开展安全检查工作,并做好安全隐患整改工作的事后跟踪和复查,提高安全检查的质量和效果。
(二)加强节假日和国家重要政治活动期间的安全检查。制定检查方案,周密部署,落实执勤和值班人员,确保特殊时期正常的营业秩序和安全。
(三)认真做好不稳定因素的排查。对机构改革中分流人员的思想政治工作,进行了定期进行专项排查,摸清底数,发现苗头依法合规处置,尽力把问题解决在基层,把矛盾化解在萌芽状态。
“雄关漫道真如铁,而今迈步从头越”,我行一定以“安全评估” 工作为契机,努力营建“平安建行”。孜孜以求之,我们坚信:原平建行的明天一定会更加美好!
20xx年x月x日