www.huatu.com 20xx河南公务员面试真题及真题解析:环卫工与群众的矛盾
【导读】20xx河南公务员面试真题及真题解析:环卫工与群众的矛盾。河南华图专家第一时间对面试真题进行了解析，供考生参考学习。
2、在人流密集区，环卫工人对群众意见很大，群众对环卫工人意见也很大，如果你是政府工作人员，你怎么办?
【题目类型】解决问题型
【考察要素】应急应变能力
【参考解析】
在城市人流密集区域，环卫工人与群众彼此之间存在着误解和隔膜。如果不及时的消除，不仅可能为挫伤环卫工人的工作积极性，也可能会导致市民不爱惜环卫工人的劳动成果，对公共卫生的维持和保护，产生不良的影响。作为政府的工作人员，我会积极的行动起来，消除市民和环卫工人之间的误解。
首先，我会通过实地走访以及问卷调查的方式，分别询问一些人流密集的区域的市民与环卫工人，听取他们的意见和看法，并且把这些意见整理出来，查找他们之间产生隔阂的原因。
其次，我会针对他们的意见咨询一些管理学方面的专家学者，听听他们的处理意见。 此外，我会根据具体情况，采取一些具体措施，来缓解他们自己的误会。如请示领导，对环卫工人进行必要的培训，使他们在面对市民的不文明行为的时候，可以更加礼貌进行劝阻。并且，我还会组织有关工人人员在一些人流密集区，张贴一些“尊重环卫工人劳动成果，爱护城市公共卫生”的标语。同时，我还会根据我市的具体情况，请示领导制作一个国家公务员| 事业单位 | 村官 | 选调生 | 教师招聘 | 银行招聘 | 信用社 | 乡镇公务员| 各省公务员| 政法干警 | 招警 | 军转干 | 党政公选 | 法检系统 | 路转税 | 社会工作师
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以“爱护城市家园，爱护环境卫生”为主题的宣传片或者公益广告，并且在宣传过程中，加入一些环卫工人的工作状况。通过主流的新闻媒体进行宣传，增进市民对环卫工作的了解，消除市民对环卫工人的误会。
相信通过以上措施，市民与环卫工人之间的关系一定会向着友好、和谐的方向发展。
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第二篇：20xx河南公务员面试真题及真题解析：写工作总结
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【导读】20xx河南公务员面试真题及真题解析:写工作总结，华图专家进行了解析，广大考生可以进行参考。
有12个省直单位和9个省辖市参加，共有2219名考生进入首批面试;11月x日、29日参加第二批面试的有13个省直单位和9个省辖市。第一批面试已经结束，对于面试真题华图专家进行了解析，广大考生可以进行参考。
【试题类别】人际沟通类试题
【考查要素】人际沟通和协调能力、做事的能力与方法、对工作的积极性与主动性
【思路点拨】人际沟通类题目主要测试的是一个人与他人之间的沟通能力与协调能力，同时兼及其他方面。在这道题里，考生首先要具备正确的工作态度，对领导交代的任务不推脱，并且应该一丝不苟地完成。在这一过程中体现自己的沟通协调能力、做事能力与方法以及工作的积极性与主动性。
【参考答案】
刚到单位不久，正是我应该努力熟悉环境、适应环境的时期。此时的我会抓住一切机会锻炼自己各方面能力，使得自己能够尽快地熟悉业务范围，提升业务能力。以便在今后的工作中可以成为领导的好助手，同事的好帮手。此时，领导将完成阶段工作总结的任务交给我，这是给了我一个很好的机会，我一定会竭尽全力把这项工作做好。
面对这项工作任务，我会首先向领导请教一些阶段总结的细节问题。比如这项工作实领会领导的意图及任务的重要性，并保证自己的工作开展的正确方向。
其次，作为一名刚到单位不久的工作人员，我对自己的完成工作总结的总结能力与文字写作能力很自信，但是我也要认识到自己在这方面存在的一个不可避免的弱势：即我对国家公务员| 事业单位 | 村官 | 选调生 | 教师招聘 | 银行招聘 | 信用社 | 乡镇公务员| 各省公务员| 政法干警 | 招警 | 军转干 | 党政公选 | 法检系统 | 路转税 | 社会工作师
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于这一阶段工作的认识势必没有老同事们深入、全面、系统。因此，我会在写阶段工作总结之前先和各位同事进行交流、请教与学习。包括了解这一阶段工作的重点、重要意义、完成情况、待完成情况、将要起到的重要作用以及不足之处。我相信，我的谦虚求教，一定可以得到同事们的帮助与支持，一定会有助于我将这项工作完成好。同时也将有助于拉近我与同事的关系，使我更快地适应整个工作环境。
再次，我将认真完成阶段工作总结的写作。包括丰富祥实的资料准备、认真审慎的遣词造句、主次分明重点突出的整体结构。完成阶段工作总结会，我会找有经验的同事帮忙提出意见建议并修改后再提交领导。如果领导有新的指示，我将做进一步的修改。
最后，阶段工作总结只是我面临的一项任务，通过这项任务的完成，我将使自己更快地融入环境、融入工作。而且我相信，这项任务完成的过程中一定会有一些东西是值得自己去回味、去总结的，包括自己做得比较好的、比较出色的地方，也包括一些不尽如人意的地方。那么无论是哪方面，都应该成为我前进路上的养料。以后的工作中，我将会把优势不断发扬光大，将不足逐步改进。这样的既不妄自菲薄又不骄傲自满的态度，将帮助我走得更远，攀得更高。
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