20xx年XX区XX局机关效能建设工作总结

一年来，我局根据区委、区政府《关于开展机关效能建设工作的实施意见》精神，认真开展机关效能建设，按照从严治党、从严治政和廉洁、勤政、务实、高效的要求，努力实践“三个代表”的思想，充分发挥各岗位积极性和主动性，以改革、创新的精神，加强局机关的制度、作风建设，严格局机关管理，坚持依法行政，强化监督制约，转变工作作风，提高工作效能，推动我区文化体育事业的全面健康快速发展。

一、加强组织领导，建立健全办事机构

我局认真组织全体干部职工学习《关于开展机关效能建设工作的实施意见》，进行广泛宣传发动，统一大家的思想认识，明确开展机关效能建设的指导思想、目的意义和方法步骤。结合我局实际，研究制订了《XX区XX局机关效能建设实施方案》。为加强对机关效能建设的领导，我局成立了以局长XX同志为组长，由各岗位负责人为组员的局机关效能建设领导小组。领导小组下设办公室，负责处理机关效能建设的日常事务。同时设立了效能投诉中心和举报电话，做到有诉必理、有理必果。为加大监督力度，我局还聘请了10位政风行风监督员。

二、围绕工作目标，制订、落实规章制度

在开展机关效能建设中，我局认真落实去年制订的机关干部岗位职责、各岗位办事程序、服务承诺制、首问责任制、办事限时制、绩效考评制、效能追究制七项规章制度。局机关干部认真遵守有关制度，不断优化服务质量，提高工作效率。在落实首问责任制时，我局干部能热情回答、接待、帮助来访者找到经办人员，属于首问责任人所在科室的事，能一次性告知办事政策、法规和要求；不属于首问责任人所在股室职责范围的事，能引导办事的群众到具体承办股室；办事的事项不属于本单位业务的，首问责任人能给予耐心说明，并告知其办理部门。在落实服务承诺制和限时办结制时，能做到接人待物文明礼貌，热情周到；办事讲程序、讲效率，不推诿、不扯皮，能够限时办结，让群众满意；对群众的来信、来访、来电能做到件件有回音，事事有答复。在落实效能追究制时，对个别责任心不强，工作出现失误的干部，能依照制度追究其责任，并进行严肃处理。

为强化机关效能建设，我局上半年加强了对局机关干部的考勤，修订完善《局机关干部考勤制度》，实行局领导带班考勤制，每月安排一名局领导带班考勤，上班时组织查岗，严禁迟到、早退、擅自离岗现象。

三、深化政务公开、财务公开工作，进一步提高政务、财务工作透明度

进一步抓好局机关政务财务公开工作。按照依法公开、真实公开、注重实效、有利监督的原则，建立了政务公开的五项制度，即建立政务公开工作的责任制度、政务公开的审议制度、政务公开的评议制度、政务公开反馈制度和政务公开的备案制度。进一步充实、丰富政务公开的内容，建设工程项目的招投标、大宗大批量物品的采买、干部职工年度考核、干部职工评选先进及干部职工关注的其它热点问题都及时公开。由于我局注重事后公开向事前、事中公开拓展，加大决策过程和执行过程的公开，实行决策前公开和实施过程的动态公开，切实保证人民群众的知情权、参与权与都督权，加大决策的民主化、科学化程度。

四、健全完善效能考评制度，调动干部职工的工作积极性

（一）抓好局机关干部的效能考评工作。认真开展局机关干部的效能考评工作，绩效考评采取量化考评与定性考评相结合，领导考评与群众考评相结合，平时考评与年度考评相结合的办法，建立了工作实绩月台帐、半年初评制度，并结合公务员年度考核进行绩效年终总评，绩效考评结果分为优、良好、一般、差四个等次。

（二）完善机关年度考核工作。全局领导干部年度考核全部实行量化。由于年度考核工作落实了客观、公开、公正、公平的原则，使位领导干部能实事求是地看待自己的成绩与不足，形成了争先创优的良好风气，极大地调动了干部工作

积极性。

由于领导重视，措施有力，落实到位，我局机关效能建设取得显著的成效：机关管理有明显改善，机关管理工作进一步制度化、规范化、科学化；机关作风有明显转变；机关工作效率有明显提高，中梗阻现象得到有效清除；依法行政得到全面落实；党风廉政建设责任制和治理腐败的各项措施得到全面落实，并取得实质性的成效。

XX区XXXX局

二Ｏ20xx年x月二十九日

第二篇：20xx年文物局机关效能建设工作总结

20xx年文物局机关作风

效能突出问题综合整治活动总结

一年来，文物局在机关作风效能突出问题综合整治活动建设

中，按照县委、县府的统一部署和要求，坚持以邓小平理论、“三

个代表”重要思想为指导，落实科学发展观，教育机关干部树立

公仆观念，增强服务意识，以转变机关工作作风为重点，把“勤

政廉政、提高效率、优化环境、执政为民、促进发展”作为目标，加强机关的制度、作风建设，严格机关管理，坚持依法行政，强

化监督制约，转变工作作风，提高工作效能，以推动我文物局各

项事业全面健康快速发展。

一、主要做法

1、深入宣传，强化教育。为了开展好机关作风效能突出问

题综合整治活动建设工作，我们以学习贯彻《中国共 产 党党内监

督条例（试行）》、《中国共 产 党纪律处分条例》、《中华人民共和

国行政许可法》、《公务员法》为契机，学好文件，领会精神，统

一思想，提高认识。通过文物局机关干部每周五集中学习，使全

文物局机关干部提高对开展机关作风效能突出问题综合整治活

动建设重要性和必要性的认识，增强搞好机关作风效能突出问题

综合整治活动建设的紧迫感和责任感，为开展机关作风效能突出

问题综合整治活动建设，规范各项制度，实行依法行政，提高工

作效率，接受群众监督打下基础。

2、加强领导，齐抓共管。我局把机关作风效能突出问题综

合整治活动建设列入文物日常工作中，常抓不懈。为加强对机关

作风效能突出问题综合整治活动工作的组织领导，我局党支部成

立了由主要领导任组长，分管领导任副组长，其他班子成员为领

导小组成员，下设办公室负责日常综合整治工作。为把机关作风

效能突出问题综合整治活动工作抓实抓出实效，文物局党支部明

确提出了全面推行“七个严禁”， 大力倡导“五办”作风的工作

目标。 同时，文物局党支部充分发挥领导干部的表率作用，要

求领导干部从践行“三个代表”重要思想、落实科学发展观的高

度，把机关作风效能突出问题综合整治活动建设作为日常工作的

大事来抓，从我做起，敢抓、敢管，做出榜样。对违反机关纪律

制度的现象坚决制止、纠正，确保党支部在群众心目中有良好形

象，虚心接受群众监督，形成一级抓一级，层层抓落实，齐抓共

管的工作局面，做到组织健全、责任到位、制度完善、措施有力、奖罚分明。

3、建章立制，强化督查。加强制度建设是提高机关作风效

能突出问题综合整治活动的“基础工程”。局根据上级机关作风

效能突出问题综合整治活动建设的有关规定，结合实际，修订、

完善了《文物局机关作风效能突出问题综合整治活动建设考核评

价办法》，努力培养一支纪律严明、作风过硬、业务精通的文博

干部队伍。这些制度包括办公考勤管理制度、工作督办管理制度、

廉政建设管理制度、接待管理制度、租车管理制度、学习管理制

度、档案管理制度、保密管理制度、环卫公物管理制度、会议会

务管理制度等，努力做到细化、量化，增强实效性和可操作性。

4、抓住重点，提高服务质量。要求全体机关干部紧紧围绕

“全心全意为人民服务”宗旨，进一步树立“立党为公、执政为

民”的思想，紧扣效能建设工作实质，抓住重点，强化教育，开

展工作，努力改进机关工作作风和服务质量。一是结合“学习实

践科学发展观活动”加大对干部的教育管理力度，强化宗旨教育。通过组织机关干部开展“解放思想大讨论”及“十七届五中全会

精神学习”的开展，教育党员、干部牢记“两个务必”，树立科

学的发展观、正确的改革观、积极的稳定观、正确的政绩观，切

实改进工作作风，提高服务质量。二是和落实科学发展相结合，

开展“听民声，察民情，解民优，促和谐”大接访和“问计创业”政企联动座谈会活动，促进和谐社会建设和企业发展，提高机关

作风效能突出问题综合整治活动。

二、存在的问题及整改

今年，我文物局机关作风效能突出问题综合整治活动建设工

作取得了一定的成效，得到群众的好评，但离上级的要求和群众

的期望还有一定距离，存在一些不足：一是制度建设执行上还不

够到位。开展机关作风效能突出问题综合整治活动建设工作以

来，相应制定了一整套规章制度，但有的制度缺乏检查监督机制，执行起来随意性较大；有的只把制度写在纸上，挂在墙上，讲在

嘴上，没有落到实处，出现了有章不循，制度落实不够到位的现

象。二是工作开展还不够平衡。有些干部对效能建设的重要性认

识不足，在思想上缺乏主体意识，没有从“要我抓”转变到“我

要抓”，致使开展工作的积极性和有效性受到影响。三是机关办

事效率还有待进一步提高。办事程序还有些过于繁琐，有的机关

干部服务态度欠佳，服务质量不高，群众对个别机关干部工作作

风还有所反映，一定程度上影响了机关形象。针对上述不足之处，文物局党委政府将把机关作风效能突出问题综合整治活动建设，

与落实文物局党委、政府各项决策部署相结合，与完成经济社会

发展各项目标任务相结合，在今后重点抓好以下工作，把机关作

风效能突出问题综合整治活动建设工作提高到一新的水平。一是

加强学习型机关建设。深化“周五学习”制度，做到集中组织学

习和个人自学相结合，并做到常年坚持，持之以恒。二是加强机

关作风建设。完善《机关工作人员考核实施办法》，将机关作风

建设与机关工作人员的考核紧密联系，与机关干部的使用、奖惩

相挂钩。三是加强制度建设。实行重要岗位干部承诺评议及交流

制度，拓展干部培养新渠道。

二〇20xx年x月二十七日