职业能力建设处

今年，我处认真学习贯彻按照《局推进作风效能建设实施意见》（苏人保[20xx]8号）文件精神 ，对照《全局作风效能建设实行考核评估办法》开展作风效能建设工作，实现了思想、作风、纪律的转变、思想政治素质和工作水平的提高、创新意识和服务意识增强的目标，达到了预期目的。现将我处作风效能建设工作总结如下：

一、主要做法

（一）提高认识，形成长效机制。

处室全体同志以常德盛同志为榜样，务实工作，发挥党员作用，做到勤政、廉政。以亲民的工作作风取信于民、惠泽于民。及时总结、改进工作中存在的问题，强化工作责任感，激发新的工作热情和奋斗精神，为新形势下推进职业能力建设工作发展提供强有力的保障，对照《全局作风效能建设考核评估办法》考评内容，动员全处同志进一步提高思想认识，对照开展自查，对作风效能建设中出现的问题做到限期整改，常抓不懈，形成长效工作机制。

（二）不断学习，创新工作思路。

把全心全意为群众服务、为学校服务、为培训机构服务、为企业服务作为我们工作的根本出发点和落脚点，进一步强化服务意识，改进工作作风，不断提高服务水平。今年我们服务经济转型升级，通过“姑苏高技能人才计划”“优秀青年技能提升计划”、“大学毕业生技能储备行动”等活动，继续深入实施特别职业培训计划。今年继续积极推进公共实训基地工作，目前我市公共实训基地已达19家，今年为职业院校、企业提供实训达5万人次。

（三）狠抓作风，提升服务内涵。

大力弘扬脚踏实地、埋头苦干、奋发进取、务实高效的工作作风，把求真务实的良好作风贯穿于处室的每一个部位和环节，落实在职业能力建设每一项具体工作中，结合工作实际，创造性地开展工作，不断提高为基层、群众服务的质量和效率。

二、取得成效

（一）增强了理论学习的自觉性

通过这些活动的开展，使大家对学习科学理论重要意义的认识进一步提高，学习的自觉性进一步增强，“学习工作化、工作学习化”的理念成为共识，用“学昆山、优服务、讲效能、树品牌”的总体要求规范言行、统领工作更加自觉。

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迭部县花园小学文件

花校字【20xx】22号 开展机关效能建设工作总结

为认真贯彻落实县委、县政府《关于开展机关效能建设的决定》和《关于开展机关效能建设的实施意见》精神，确保机关效能建设取得成效，按照县委、县政府的统一部署，我校结合实际，广泛深入地开展了机关效能建设各阶段工作。现将工作情况总结如下：

一、充分认识开展机关效能建设的重要性和紧迫性 近半年来，我校相继开展了机关作风整顿，“保持共 产 党员先进性教育”、团队精神教育；今年在机关效能建设过程中又相继开展了解放思想大讨论和“勤教乐教、服务学生”等一系列活动；班子建设、干部队伍建设、管理基础建设、干部思想作风建设取得了明显成效。但从高标准严要求上看，机关效能中仍然存在着一些不容忽视的问题，主要表现在学习、工作纪律、工作作风、服务意识等四个方面，有些问题还比较突出。当前，要实现我我校教育事业新的创新与发展，全面推进依法执教建设，开展

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机关效能建设尤显重要和紧迫。

二、加强领导，明确目标，落实任务

为确保机关效能建设工作的顺利开展，成立了机关效能建设工作领导小组，党支部书记、学校校长任组长，政教主任、教导主任任副组长，学校相关负责人为成员，机关效能建设工作领导小组下设办公室，办公室设在党支部活动室，主要负责全校机关效能建设工作的组织实施、综合协调、暗访督查、检查总结、宣传报道，负责对群众投诉的处理。

根据县委、县府关于开展机关效能建设的总体要求，制定了《花园小学关于开展机关效能建设的实施方案》。

一是明确工作目标。以“规范、透明、高效、便民”为主题，以强化制度建设、规范机关行为、深化行政审批制度改革、提高机关办事效率，增强工作透明度、转变机关作风为重点，切实解决机关效能建设中存在的突出问题，提升学校的工作水平和工作效率，提高人民群众的满意度为目标。

二是分解责任，落实任务。以建立健全科学决策机制、加强规范性文件和内部管理制度的清理、建立完善效能岗位责任制、服务承诺制为主要内容，进一步加强职责分工、各司其职的要求，作好各项工作的落实。

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×××中学 20xx年上半年纠风工作总结

20xx年上半年，我校按照上级纠风效能工作的要求，根据十八届中央纪委二次全会、自治区、地区纪检监察工作会议精神，为确保学校纠风各项工作任务落到实处，继续坚持“纠建并举、标本兼治、综合治理、注重预防”的方针和“谁主管、谁负责”的原则，我校不断改进管理方式，提高办事效率，努力营造人人讲和谐、处处抓效能、事事高效能 的浓厚氛围，现将半年来的工作总结如下：

一、领导重视，狠抓组织机构体系，高度重视纠风建设工作，认真贯彻落相关文件精神，确保纠风建设工作落到实处：一是领导重视，建立了领导带头抓，科室责任人具体抓， 工作人员认真履责的工作机制。二是成立了纠风建设领导小组。三是落实了责任，设立了纠风建设办公室，具体负责纠风建设的组织、协调、督查。 四是制定实施方案，明确责任，加强了对纠风效能建设的监察 督查和考核。五是将纠风工作列入目标考核，与奖惩挂钩，并认真进行检查和督办，强化了纠风工作的进一步的 落实。

二、完善制度，狠抓作风建设 以深入学习科学发展观为契机，认真开展纠风建设， 切实转变工作作风，结合学校实际，明确提出纠风建设工作的指导思想、工作内容，建立、完善了各项制度和工作机制，确保纠风效能建设工作的顺利实施。一是制定了《库车县乌尊镇中学关于纠风建设的实施方案》，明确工作重点，细化具体工 作。二是建立完善了《干部管理制度》、《分工负责制》、《党员干部重大事项报告制度》、《群众来访公开首问责任制度》、《来访接待制度》、《谈话制度》等项制度，进一步规范了纠风行为。三是认真组织教职员工学习各项制度，通过对制度的学习， 使干部提高了认真执行国家各项法律、政策、规定的自觉性。四是加强了对制度执行的监督，确保各项管理制度落到实处， 实现了行政决策、行政行为和内部管理的制度化、规范化。五是把纠风建设工作与师德师风建设活动相结合，力求作风建设有

明显改善；力求教职工整体素质有明显提高；力求教师队伍整体建设明显进步。

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20xx年上半年机关作风和效能建设工作总

结

20xx年上半年，县局机关作风和效能建设工作紧紧围绕地区局、县委和政府提出的工作要求，以“人民税收为人民”为宗旨，有效开展了机关效能建设工作，积极落实促进当地经济发展的各项税收政策，强化税收征管，优化纳税服务，认真解决工作中存在的问题，确保了各项税收工作任务的完成。现将县局上半年开展机关作风和效能建设工作情况总结如下：

一、加强领导，提高认识

县局在抓好机关作风和效能建设工作中，结合税收工作实际，坚持做到“三个到位”。

一是思想认识到位。县局高度重视机关作风和效能建设工作，从建设一支“廉洁、勤政、务实、高效”的税务干部队伍出发，以依法行政、提供优质服务、提升满意度为目标，把机关作风和效能建设工作融入贯彻落实中央新疆工作座谈会精神和地区局、县委、政府的各项决策之中，融入“新疆效率”提高工作质量和效率的目标之中，立足全局实际，改进机关作风，建立和谐的征纳关系。针对薄弱环节，齐抓共管，全员参与，为建设“法治型、服务型、廉洁型、效能型” 国税提供了保障。

二是组织领导到位。为有效开展机关作风和效能建设工作，县局及时成立了机关作风和效能建设工作领导小组，明 1

确了职责，形成了“党组统一领导，办公室组织协调，各科室各负其责，群众积极参与”的机关作风和效能建设领导机制和工作机制，形成了一级抓一级，层层抓落实的领导格局和工作机制。

三是“三项教育”到位，加强机关作风和效能建设宣传，营造效能氛围。积极开展主题教育，打造学习型、效能型机关。做到了廉政、勤政、为民服务的宗旨教育到位；树立单位形象、公仆形象、行业形象的教育到位；遵纪守法，依法行政的行为规范教育到位。通过教育使全体税务干部提高了思想认识，明确了机关作风和效能建设工作的重要性和必要性。同时及时学习和报送有关机关作风和效能建设工作相关报表材料，实现了抓效能促税收的教育目的。

二、完善制度，规范行为

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围绕遵义市机关效能建设领导小组办公室《关于印发〈遵义市20xx年政务公开和效能建设工作要点〉的通知》（遵市效组办发[20xx]1号）工作重点，今年上半年我县的机关效能建设主要开展了以下几个大方面的重要工作：

二、认真开展机关效能建设年度考核工作

1月x日至1月x日，县效能办分为4个组，对全县55个党群系统和政务系统的单位和部门就20xx年的机关效能建设工作进行了年度考评。一是认真设置量化考评细则，考评共涉及组织领导、宣传教育、工作机制、工作作风与效能督查、投诉受理、政务公开和效能民主评议10个大项，26个小项。二是通过检查考评工作，大部份单位和部门领导机构建立健全，安排布置和学习教育落到实处，工作机构运转正常，各项工作狠抓落实，制度建设结合实际，绩效考评形成体系，效能投诉做到了事事有回音，件件有落实，政务公开工作良性发展，效能民主满意度逐步提高。三是少数单位和部门不同程度地存在工作作风不实，制度建设照抄照搬，执行不彻底、不落实，绩效考评机制形同虚设，单位电脑的影视软件、游戏软件不按规定删除，效能档案管理混乱，单位内部未开展效能督查，领导干部驾驶公车、干部职工违规办酒、公车私用和工作时间串岗、缺岗、玩游戏等突出问题。

一、找准工作重点，提高思想认识

以“生态立县、工业强县、农业稳县、旅游活县”为战略目标，以责任、落实、效率为主题，以提高机关工作效能为重点，以全面、依法履行职责为根本，以加强执行力建设为突破口，于2月中下旬印发了《20xx年习水县机关效能建设工作要点》。明确了建立健全责任体系，加强执行力建设；深入开展绩效考评，促进科学发展观的落实；着力提高工作效能，优化经济发展软环境；加大效能督查力度，推进中央、省、市、县委县政府决策部署的落实；认真办理效能投诉，切实解决损害群众和企业利益的突出问题；进一步健全和完善机关效能建设相关制度等工作重点。提出了深化认识、强化责任、形成合力、提升水平的工作要求，使各乡镇（区）、各单位各部门进一步深化了对开展好机关效能建设工作重要性和必要性的认识，明确了工作重点，为抓好20xx年机关效能建设的各项工作打下了良好的基础。

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广兴镇20xx年上半年行政效能建设工作总结

为进一步提高行政效能，建立优化发展环境的长效机制，把学习实践科学发展观活动落到实处，按照区政府、区效能办的安排部署，我镇开展了以严格依法行政和推行政务公开为重点的行政效能建设活动。我们紧紧围绕“全心全意为人民服务”宗旨，进一步树立“立党为公、执政为民”思想，紧扣效能建设的工作实质，努力改进机关工作作风和服务质量，经过半年的集中实施，活动取得了初步成效，我镇各单位、各职能部门的办事效能已有了较为明显的提高。

一、主要做法和特点

按照上级要求，我镇各单位高度重视，纷纷采取有力措施，加强行政效能建设，全镇行政效能建设工作做到了“三个到位”、“三个及时”。

（一）认识到位，及时开展工作

镇党委政府十分重视机关行政效能建设，把机关效能建设工作摆在重要位置。通过抓机关效能建设来推进各项工作的落实。为加强对机关效能建设工作的领导，我镇成立了机关行政效能建设领导小组。镇党委政府还注重充分发挥领导干部的表率作用，要求领导干部要从落实科学发展观的高度，把机关行政效能建设作为日常工作的大事来抓。通过广泛深入的宣传发动，我们认识到：加强行政效能建设，是保持共 产 党员先进性的必然要求，是加快广兴发展的迫切需要，是树立优政善政的

政府形象、构建和谐社会的重要举措。

（二）措施到位，及时建章立制

镇政府针对征求意见中发现的问题，及时制定整改方案，积极进行整改，并迅速制定出台了服务承诺制、首问责任制、岗位责任制、政务公开制、行政过错责任追究制、绩效考核制、重点工程项目跟踪服务制和党员领导干部廉洁自律制等八项制度，狠抓了贯彻落实。同时，利用周例会，总结上周工作情况，制定本周工作计划，学习相关知识，进一步充实完善了工作议事制度。各站所结合自身实际也建立健全了各项规章制度，初步形成了效能建设的长效机制。民政所、计生办等部门还出台了办事工作流程和实施细则，既规范了机关工作人员的行为，又为群众办事提供了便利，收到了较好的效果。

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今年以来，**紧紧围绕市委、市政府中心工作，以开展

优化发展环境专项效能监察活动为契机，以改进工作作风，

落实各项工作任务为重点，从建立健全规章制度，强化内部

管理，深化政务公开，规范办事程序，提高服务质量入手，

精心策划、周密部署，扎实工作，行政效能建设工作取得了

阶段性成果，干部工作作风明显转变，服务意识明显增强、

工作效率明显提高。现将我局行政效能建设工作情况总结汇

报如下：

一、加强领导，健全组织机构

按照《**20xx年机关行政效能建设工作要点》要求，我

局高度重视，成立了以**为机关行政效能建设领导小组组

长，**为副组长，各室主任为成员的行政效能建设领导小组，办公室、##室、##室负责对行政效能建设工作进行指导、督

促、考核。制定了行政效能建设工作实施方案，对该项工作

进行了周密安排和精心部署。要求全体干部职工以优化机关

作风、完善工作机制、提高服务效能、加快发展的目标任务，进一步解放思想，更新观念，结合实际认真查找问题，牢固

树立发展意识、危机意识、责任意识、大局意识，着力提高

机关内工作效率和服务水平。

二、广泛宣传，深化思想教育

组织全体干部职工认真学习了邓小平理论、“三个代表”

重要思想、以及《中国共 产 党党内监督条例（例行）》、《中

国共 产 党纪律处罚条例》等。开展宗旨观念、权力观教育，

引导广大党员干部牢固树立人民利益高于一切，群众事务重

于泰山的执政理念，始终坚持“为经济发展服务、为社会进

步服务、为群众生活服务”的工作指导思想，增强求真务实

的自觉性，提高为民服务的主动性。扎实开展发展观、政绩

观教育，学习掌握各种知识，正确处理执政为民、事业发展、

个人政绩的关系。扎实开展民主观、法制观教育，发扬民主，

坚持依法行政，用法律法规规范行政行为。

三、狠抓突出问题，加强效能建设

一是明确目标，加强机关内行政效能建设。以提高干部

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