机关作风与效能建设心得体会

乡 长：xxx

通过开展机关效能建设活动，我始终坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入落实科学发展观，积极开展工作，各项工作达到了一个新的水平。乡党委、政府决定在全乡开展转变干部作风加强机关效能建设活动，是提高我乡工作水平的有力举措。通过这次活动的开展，使我乡干部队伍保持了思想上、政治上、组织上、作风上的先进性和纯洁性，始终站在时代前列，有力地促进党的政治优势、组织优势和密切联系群众作用的充分发挥。通过这次活动的开展我有如下体会：

一、正确认识效能建设的特殊意义，加强自身工作意识。 当前正在全面的开展建设活动，我们要着眼发展大局，通过强化效能建设切实优化发展环境营造一流的效能环境，意味着我们要增强吸引力，打造影响力，形成生产力，提升竞争力。我们干部要巩固执政地位，完成新的执政目标，必须继续保持先进性，按照“三个代表”的要求加强党员队伍自身建设，与时俱进，不断争取新的胜利。要完成好党所肩负的执政任务、历史责任，广大干部就必须正确认识这次活动的重要性，充分发挥干部先锋模范作用。新的历史条件下，我们干部队伍中出现了一些与新的形势任务不相适应的问题，迫切需要采取切实可行的措施认真加以解决，使广大干部始终保持奋发有为、昂扬向上的精神状态，充分发挥主观能动性，以自己饱满的工作激情，把心思凝聚到工作服务上来。

二、准确把握效能建设的目标要求，打造作风效能建设的新起点。

加强机关效能建设，作风建设是必不可少的。1、强化责任意识，通过这次机关效能建设的学习，我充分的认识到要把全心全意为人民服务作为自己的终生追求和义不容辞的责任，实实在在地为群众办实事、办好事。2、提升服务水平 ，把服务基层作为效能建设的重要切入点。因此，我们要以机关效能建设为契机，切实解放思想，改变部分干部思想保守、观念陈旧、办事僵化，工作没有新思路，业绩没有新突破的问题。彻底扭转纪律松弛，自由散漫，办事拖拉，工作不在状态，缺乏强烈的事业心和责任感等不良现象，形成全所一盘棋，上下一个调，人人讲效能的良好氛围。

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工商户、下岗工人等行业的10名群众作为“机关作风和效能建设”义务监督员。11月1日起，受聘上岗的10名群众义务监督员，分片不定期地到所指定的机关单位，围绕各单位的办公秩序、上班时间有无打牌闲聊和上网打游戏、五项制度的建立和落实情况、有无“门难进、脸难看、话难听、事难办”和“吃、拿、卡、要”的现象以及为群众办事的服务态度和服务质量等

，进行明查暗访。监督员每半月集中向市效能建设办公室反馈汇报一次明查暗访的情况。市效能建设办公室认真归纳汇总反馈的信息，及时将相关信息反馈给各单位主要领导，并督促其进行整改。目前，已向25个单位反馈了42条群众义务监督员明查暗访到的不良现象，也得到了这些单位正在进行整改的信息。

四、围绕群众满意，组织爱心活动。

一是在市直机关开展“优化环境服务年”活动。组织机关党员干部进行了为期一个月的“**有差距，我们怎么办；**要崛起，我们怎么干”、“机关党员干部怎样在优化环境中发挥表率作用”的解放思想大讨论活动，安排了部分机关党务干部“跳出**看**”，到经济发达的省市学习吸取机关党组织为经济发展服务的成功经验；在市直各级党政部门开展了“共铸诚信机关”活动，组织了机关党团员和社会各界人士进行了“我是窗口、我是环境，共铸诚信机关，争做守信**人”万人签名活动，并号召机关科以上党员干部与特困家庭或特困学生开展“一帮一”结对解困活动，通过多种形式为特困家庭或特困学生办实事办好事。

二是在市直机关开展“向灾区人民献爱心”特别主题实践活动。为全力支持全市的防台救灾工作，支援遭受台风侵袭的县区受灾群众生产自救、重建家园，9月中旬，组织了市直及中央、省属驻巢各单位开展了“心连心——向灾区群众献爱心捐款”和“手牵手——为灾区群众献爱心帮扶”特别主题实践活动。市直及中央、省属驻巢120个单位7000多名党员干部职工为灾区群众捐款655585元人民币。市直对口单位相继组建了“生产自救指导小分队”、“生活补给小分队”、“义

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牛海龙

3月x日，乡党委、政府召开了转变干部作风加强机关效能建设动员大会后，我乡高度重视，集中学习县委书记、县长的重要讲话，深刻领会精神实质，正确理解转变干部作风加强机关效能建设的主要意义，增强责任感、紧迫感，进一步提高机关办事效率和服务质量。

一、提高认识

会议召开后，我认真参加集体学习和自己学习相结合，以满足基层群众的需要为第一出发点，以提高工作效能为立足点，要求认真检查自己的效能建设方面存在问题。通过观看《脊梁》、《张思德》专题片，使我充分认识到转变干部作风加强机关行政效能建设的重要性，深刻理解和准确定位在履行行政事务管理、服务经济发展和满足群众需求中的职责，自觉践行“三个代表”，做到廉洁从政、高效从政，建设服务型机关，为服务发展、加快发展做出新贡献。

二、深入检查问题，找出效能建设的关键环节

通过学习，我认为，近年来，我积极主动、任劳任怨地做好办公室的各项工作，尤其是改进机关作风、提高办事效率、建设服务型机关等加强行政效能建设方面，取得了明显成效，中心意识、大局意识显著增强，工作效率、工作水平

有了很大的改进和提高。

我也存在不同程度的表现：在工作纪律上，还有不少漏洞和薄弱环节，有时上下班比较随便，上班期间有“散漫”现象存在；在工作职责上，有时会责任心不强，工作努力不够，有消极应付和拖拉现象；在制度建设上，有些方面不够全面和到位，一方面有的制度不够健全，另一方面现有的制度落实不够。

除此之外，从履行我的业务职能出发，也还认为我的行政效能建设与加快发展的任务相比，与基层和群众的愿望相比，与市场经济条件下政府职能转变的要求相比，还存在一定差距，主要表现在以下几方面：

（一）创新意识还不够到位

面对新形势下的新任务，作为一名行政机关人员必须进一步增强创新意识，提高创新能力。要结合工作实际，围绕如何提高工作效率、如何提高人民满意度上狠下功夫，不断的挖掘潜力，谋划新思路，探索新举措。

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以贯彻市委会议精神的五个到位 推动机关作风效能建设的五个落实

——青阳镇关于加强机关作风效能建设的情况汇报

机关作风效能是体现一个地区区域竞争力的重要内容，

市委、市政府专题召开全市机关作风效能建设大会，意义重大、影响深远。会后，我镇迅速组织传达贯彻大会及相关文件的重要精神，全神贯注抓落实，全力以赴提效能，以贯彻市委会议精神的五个到位，推动机关作风效能建设的五个落实，开创了我镇机关作风效能建设新局面：

一、统一思想，提高认识，以集体学习的到位推动上级

精神的落实

在市委召开全市机关作风效能建设大会后，我镇迅速组

织召开镇机关作风效能建设会议，以专题会议的形式学习传达市委会议和有关文件的重要精神。镇党委书记严军明在会上作重要讲话，将20xx年作为全镇“作风效能建设年”，要求全体机关干部牢固树立“忠、勤、实、廉”的工作作风，强化调查研究、效率至上、服务群众、大局为重、勤俭自律等“五种意识”，使机关作风更实，服务更优，效能更高，为实全镇经济社会发展提供更加卓越高效的政务环境和作风保障。同时，我镇还将学习上级精神与镇机关干部日常学习相结合，融入到每周一次的思想政治学习中，要求机关干部每月撰写1篇学习工作心得，切实将思想认识统一到市委

的要求和部署上来，以强烈的责任感和紧迫感抓好落实。

二、加强领导，自我排查，以改进措施的到位推动效能提升的落实

为进一步加强对机关作风效能建设工作的领导，我镇专门成立镇机关作风效能建设领导小组，由党委书记严军明挂帅组长，镇长李满刚任常务副组长，副书记邹星洪、人大副主席陈东平任副组长，组员由党委委员毛亚、李玉虎担任。领导小组下设办公室，承担日常监督工作，李玉虎同志兼任办公室主任。办公室制定下发了《青阳镇关于加强机关作风效能建设的工作意见》，确保全镇机关干部思想高度统一、行动高度自觉；设计了《青阳镇机关作风效能建设征求意见表》，向镇人大代表、各村及企业征求意见，并通过在镇网站公布征求意见表、在镇机关设立意见建议箱等形式向普通群众征求意见，目前已征集到意见13条。以部门为单位，根据社会意见逐条进行对照检查，查找存在的不足和问题，发现问题立即改进。确保群众反映问题事事有回音，目前13条群众意见已整改到位6条，其余正在推进中，均有明确的改进时间表。根据镇工作计划，20xx年，我镇将以治“庸”、治“懒”、治“散”为重点整顿工作作风。治“庸”即整顿墨守陈规，不求有功、但求无过的态度；治“懒”即整顿工作状态低迷，服务意识不强，拖延推诿等风气；治“散”即整顿纪律松散、迟到早退、擅离职守等现象。镇机关作风效

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20xx年机关作风与效能建设工作总结

市水利局

(20xx年x月x日)

20xx年在市委、市政府和市纪委正确领导下，在市优化办指导帮助下，水利局党组组织全局干部职工，认真贯彻我市机关作风和效能建设工作要求，按照工作高效率、服务高质量、作风高标准的“三高”要求，全面开展思想、作风、组织、业务、制度“五大建设”，努力推动工作作风大转变，服务效能大提高，群众满意度大提升。

一、加强领导，强化宣传。一是健全组织。及时调整水利局机关作风与效能建设领导小组，制定年度工作方案。二是加强学习教育。完善学习制度，坚持每周五下午政治业务学习，坚持每天早点名晨会，坚持送出去、请进来，积极开展学习讨论。20xx年我局组织学习活动30余次，邀请专家、领导授课人次，组织本局授课人次；组织干部职工参加省和徐州市学习培训48人次、参加本市学习培训60人次，组织参加本市廉政知识竞赛人次；组织书面测试次，组织撰写学习心得、论文篇，其中篇获奖。三是积极宣传。今年我局在各级新闻媒体刊播新闻稿件，绝大多数稿件涉及机关作风和效能建设工作，其中在国家、省和徐州市级新闻稿件，同时

按时向各有关方面报送信息。

二、强化管理，规范行为。一是加强制度建设。严格贯彻执行市委、市政府《关于进一步优化经济发展环境的意见》，不断完善首问负责制、限时办结制、服务承诺制、挂牌上岗制、办事公开制、去向公示制、过错追究制等制度，积极实施行政权力网上公开透明运行，坚持涉企检查、行政处罚、行政收费等事项报告制度，大力推行政务公开、信息公开，通过水利网站、新闻媒体等途径，公开办事程序、办事标准和办理结果，并在工作质量、办理实行和服务态度等方面做出公开承诺。三是加强监督考核。完善监督机制，自觉接受人大、政协和社会各界监督，自觉接受管理对象监督，自觉接受新闻媒体监督，同时聘请40位监督员，开展水利系统行风监督和行风评议。加强内部管理，严格执行全国水利系统工作人员六项禁令、江苏省水利系统工作人员十条纪律，坚决杜绝“三乱”行为；进一步完善水利局岗位工作目标责任制，实施百分制考核，奖优罚劣；完善稽查措施，坚持明查暗访，加强工作纪律检查，完善环境执法监管行为稽查，对违反纪律规定、对行政不作为、慢作为、乱作为的人和事严厉查处，绝不姑息迁就。

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20xx年度机关作风和效能建设工作总结

年初，市局党组分别召开了全市机关作风和效能建设会议，进行了具体部署工作。这是局党组大力弘扬求真务实精神，大兴求真务求之风，狠抓工作落实，提高行政效率，为营造推进“两个率选”的良好发展环境的又一项重大举措。为认真贯彻落实市委、市政府的决策，切实抓好分局的机关作风作效能建设工作，我们采取了一系列措施，抓学习、抓制度、抓落实，进一步把思想统一到市局党组的部署上来，把行动统一到提高办事效率的要求上来，把目标统一到更好的为社会经济发展服务的任务上来。

1、以深入开展“沃土情怀”服务品牌建设活动和创建文明单位、合格国土资源分局及争做“五好”国土员活动为契机，进一步提高了国土资源部门“为民、便民、利民”服务环境，全面推进国土资源的精细化管理。

2、以强化目标考核为重点，按照《年度工作目标责任书》，切实落实重点工作督查制度，坚持一周一督查，一月一讲评，半年一小结，全年一总结。按时完成了年度各项工作目标任务和上级布置的突击性、临时性工作任务。

3、以进一步完善内部管理制度为落脚点，严格落实办公

制度、考勤制度、挂牌上岗、人员去向、工作人员守则等各项规章制度。在明确分工、职责的基础上，弘扬互相协调、互相沟通、互相配合的精神，形成顾大局、讲团结的良好风气。切实落实政治理论、法规和业务学习制度，按照年度学习培训计划，定期开展政治理论、法律法规和业务知识学习，不断提高干部职工的政治理论水平、业务技能和遵纪守法的自觉性。

4、坚持依法行政，实行政务公开。认真执行“首问负责制”、“AB”角制，不断完善为民服务措施，逐步实现“一条龙”服务。做到办事程序透明、工作作风严谨、操作规范细致、服务热情周到。在诚信服务月中群众、企业测评满意率达100%。严格落实《十项行政为民措施》、《工作人员五条禁令》和《昆山市机关工作人员文明礼仪规范》，做到服务规范，礼貌待人，语言文明，在接待来信来访、执行公务等公共场合使用普通话和文明用语。

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全区机关作风行政效能建设专题报告

XXX

同志们：

按照会议安排，我就20xx年全区机关作风行政效能建设工作向大会作专项工作报告，请审议。

一、加强领导、明确目标、统一思想

按照省、市安排部署，今年，我区进一步加强了机关作风行政效能建设。 一是专门成立了由区委书记任组长的区机关作风行政效能建设领导小组。区委、区政府多次召开常委会议和常务会议，研究全区机关作风行政效能建设工作，成立区机关效能建设工作联席会议制度和区效能建设工作办公室，做到机关作风行政效能建设有组织保障、人员保障、资金保障。

二是区委、区政府连续召开了三次高规格的机关作风行政效能建设工作会，对省委、省政府加强机关作风行政效能建设会议精神进行了传达贯彻，要求全区机关干部严格按照省委“特别讲大局、特别讲付出、特别讲实干、特别讲纪律”的要求，以精简行政审批为基础，以落实“三项制度”为重点，以办好政务服务中心为载体，以转变机关作风为保障，着力强化公仆意识、大局意识、服务意识、诚信意识和廉洁意识，使机关办事效率明显提高、工作作风明显转变、履职能力明显增强、社会管理和公共服务明显改进，真正把我区建设成为办事态度最好、办事程序最少、办事速度最快、办事水平最高、办事成本最低的投资热土，奋力推动全区经济社会跨越发展。

三是利用《XX通讯》开设“抓效能，促发展”专栏，推出机关作风行政效能建设的典型，刊发“推进思想解放，加强效能建设”系列评论文章；利用农村广播网络开展机关作风行政效能建设专题宣传；通过《XX日报》、《XX日报》、

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《XX晚报》、XX电视台、XX人民广播电台等主流媒体，刊播我区行政效能建设稿件，有力地宣传了我区效能建设的实施情况和成效。编发效能建设简报XX期，对全区机关作风行政效能建设进行了全面的介绍；编发效能建设专报XX期，传达省、市领导对效能建设的要求，介绍外地先进经验等，为我区效能建设提供了一个学习借鉴的窗口；开展机关作风行政效能调研XX次，对我区执行“三项制度”、进行项目清理、实施代办制和政务服务平台建设等进行了深入的总结，提出了建议。

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