XXX广场保安基本工作要求

根据《保安服务外包合同》及国务院最新公布的《保安服务管理条例》，结合本广场物业的实际情况，对保安公司所派保安提出如下工作要求：

第一条 上班时衣冠整洁，注意保持形象庄重，注意个人的衣着、言行。

第二条 按保安公司自行制定的排班表上班，有事向保安公司领导请假，不离岗、脱岗、私自调班。

第三条 按保安公司自行制定的交接班时间表准时进行交接班，做好每天交接班手续，接班人无论何种原因未能到岗，当班人员不下班离岗。交班人员安排好本班未能处理的事情。

第四条 熟记租户单位人员，对来访客人进行登记（对访问的租户单位名称、来访的事由必须登记清楚，不得给予对方提示），防止推销员、闲杂人员及有不良意图的人员进入大厦。

第五条 有装修、空调安装、广告牌安装、公司牌安装人员等携带工具、搬运物品进入大厦时，进行询问并电话告知管理中心领导。

第六条 对装修加班人员按身份证进行登记，按规定的时间通知装修加班人员离开。

第七条 装修人员用袋子携带物品出大楼，可令其自行打开进行查看。

第八条 发现有人携带汽油、烟花爆竹等易燃、易爆、有毒的物品进入大厦时，先阻拦然后打电话告知管理中心领导。

第九条 有台式电脑、打印机、复印机、传真机等大件物品从大厦

搬出时，严格执行凭出入证明登记放行制度。

第十条 有人要搬运大量非通常办公室所需要的物品进入本大厦时，进行询问并打电话告知管理中心领导。

第十一条 搬运物品时提醒、监督搬运人员注意安全，以免发生事故或损坏大厦物品。

第十二条 维持停车场车辆的整齐有序，防止车辆的摔倒、碰撞。车辆不得阻塞通道、霸占两个车位。

第十三条 大堂不得乱堆放物品，走廊不得停放车辆。

第十四条 不时巡查停车场，提醒没有锁车的租户员工锁好车辆。 第十五条 夜班做到兼顾门口的车辆和大厦外围、楼层的巡逻。夜间至少每隔半个小时巡逻一次大厦外围及各楼层，巡查时注意防火、防盗、防破坏、防事故，发现安全隐患及时报告管理中心领导并向租户反映。 第十六条 遇到盗窃、伤害、破坏、火灾、自然灾害等突发事件，先采取紧急措施控制局面，在自己不能处理时报警并报告管理中心领导，同时保护好现场。

第十七条 下雨，管理中心无人时，关好楼梯的窗户。

第十八条 熟悉各种消防器具的性能、操作方法。

第十九条 上班时间须遵守的行为规则：

1、 上班时间禁止会客接友、聊天、看书报、练写字、听音乐、玩游戏机、吃东西、打瞌睡等与工作无关、影响工作的行为；

2、 门岗桌子上不能摆放除来访登记表、笔、水杯等上班必须物品外的其它物品。禁止接收书报和广告信息报、广告宣传单；

3、 由于保安岗位的特殊性，非紧急情况禁止在上班时间打私人电话；

接听电话，时间不能过长，接听电话的时候，须兼顾岗位工作；

4、 不在上班前及上班时喝酒；

5、 在执行门岗和车辆看护工作时，不在大堂内逗留、聊天、看电视。 第二十条 保安员对本工作要求的执行情况将作为“保安考核表”打分的主要依据。

第二十一条 发生车辆、电瓶、自行车等被窃事件，保安公司将针对事件发生原因对当班保安进行专门培训和按内部奖罚规定进行处理；同一保安在一年内两次发生类似问题，保安公司另行调派人员。

XXX场物业管理中心

XX年XX月XX日

第二篇：XX所xx年保安工作总结

20xx保安管理工作总结

今年以来，在分局主管部门和所领导的指导下，我所社区各类保安组织和我所巡防中队按照要求开展了治安巡逻防控工作。在“春夏严打”攻势等多项行动中，全体保（治）安 员充分发挥了积极性，吃大苦，耐大劳，迎风雨，斗严暑，多数队员不计较个人的得失，放弃节假期的休息，在岗位上默默地工作。在打击各类”违法犯罪”工作中，全体治（保）安员充分发挥了“尖刀”的作用，有效地维护了辖区的治安稳定。在队伍建设方面，要求辖区各类保安组织实行制度化管理，通过几年来的强化管理，各个队伍目前已形成军事化管理的雏形。在实行规范管理的同时，倡导立功创模活动，活动中涌现出多名见义勇为和严格执法拒收贿赂的好队员。现将今年工作总结如下：

一 、 20xx年度工作情况及成绩

1、加大巡逻防控力度，派出所巡防中队与社区各类保安组织相互配合，坚持定点观察和巡逻伏击相结合，地压缩了路面“两抢”案件的发生，改变了我所社区的治安混乱局面。今年一至十一月份，在我所巡逻防控的范围内共发案22宗，抓获现行作案的犯罪嫌疑人7人。去年同期发案32宗，同比下降32%。

2、加大日常清查力度，清除了影响社会治安的复杂因素。今年以来，中队协助民警共查处非法摩托车、电动车共310辆。

3、协助民警查处嫖娼卖淫人员20对（40人）；吸毒强戒人员17人；查处赌博和为赌博提供条件的窝点22个，抓获庄家和经营者15人，抓获赌徒40人。

4、协助相关执法部门查处非法网吧26间，查处违法经营投影场1家。查处无牌废旧金属收购站6家。

二 、保安队伍建设和管理举措和成效

1、紧随派出所队伍教育管理的步调，努力推行半军事化管理。为适应派出所的规范化建设的需要，在所领导的启示和引导下，各社区巡警队民警领悟了规范化建设的要求，积极探索适合工作实际的管理模式。为了实现规范管理，严格要求。通过充分的酝酿，先后制订并试行《巡防队员绩效考核和相关管理规定》。进一步规范了营地管理、仪表着装、训练学习、奖励考核和车辆使用。通过制度的循章执行，规范了辅助执法的行为，考核了队员的工作实绩，有效地保证了队伍的战斗力，逐步实现以制度管理队伍的理性操作。自去年成立巡防队党支部后。一年来党支部在巡防队伍建设中，发挥了重要作用，一是增强了巡防队员责任感和使命感，提高了巡防队伍的整体素质，使党支部的作用深入到巡防队伍管理的每一个角落。二是加强自身建设，充分发挥党组织和党员的作用。通过日常的组织生活，每月组织培训，增强党员队员的素质，提高他们的模范带头作用。三是利用党支部这一平台，拓宽与群众沟通渠道，组织巡防队党员利用业余时间深入群众，了解群众疾苦，切实为群众排忧解难。四是加强支部建设，不断发展新党员，充分了解、考察优秀巡防队员、积极上进分子，壮大党员队伍，为建设平安、和谐XX社区做出贡献。

2、鼓舞干劲，提倡贡献，激发队伍的积极性。队伍有无战斗力，战斗力能否长效维持，除了要有一个良性机制外，取决于持续不断地激发队员的工作热情。当队员有进步时，及时进行表扬；当队员取得显著的成绩，则追加奖励；当队员有困难时，热情地伸出援助的双手始终让队员感觉有大家庭的温暖。

3、帮助新兵，鞭策后进，处罚过错，保持队伍的纯洁性。为引导队伍的风气趋向良性发展，中队民警经常深入了解队员的思想动态。针对队伍出现的惯

例问题，分别进行教育、帮助、和处罚。对累教不改者，坚决辞退。确保队伍的冉冉正气。

三、 巡防队伍存在的问题

1、队伍教育抓得还不够紧，导致队伍中还时有发生吃、拿、卡、要，乱查乱扣和打骂群众的现象。

2、队伍的深潜动力没有全效发挥；业务水平未见显著提高；队伍中消极现象和出勤不出力现象依然存在。

3、队伍的整体素质未达理想，离规范化要求还存在差距。

4、队伍在管理上，个别队员不能做到令行禁止。

四、明年工作的思路与措施

从队伍一年来的管理情况看来，规章制度发挥了较大的作用，规章制度使队员进一步明确了该做好哪些事，禁止哪些行为，违反规定相应怎么处罚。这些制度既激励了队员与违法犯罪作斗争的胆识，又抑制了队员纵欲试法的邪念，整合了一个赏罚分明的良性机制。今后每月x日结合队伍的状况，定期召开全所巡防队员教育整顿大会，由支援队组织安排。每隔两个月于当月的15日办一次纠错班，由督导组组织安排。通过召开教育整顿大会，开办纠错班，进一步提高巡防队员的自身免疫力，紧紧抓住不良风气的苗头，将不良倾向消除在萌芽状态，确保全体队员在复杂的环境中经久不染。养兵千日，用兵一时”巡防中队的战斗力如何，关键体现在能否“召之即来，来之能战，战之能胜”，这要求每个队员都要有过硬的本领和整体作战能力。为此，中队将实行正规化、军事化管理。具体要求：

（一）实行集中安排住宿。外宿的队员全部搬回派出所住宿。已婚队员在

本地有家的，值班时要求在本所宿舍住宿，非值日休息时间要求保持通讯畅通；未婚队员一律住宿本所营地，休息时间外出，要向带队分队长报告。

（二）严格内务管理，统一装备生活用具。上班一律按要求着装。保持着装整洁，仪表端正，下班离开本所营地，不得穿制式服装外出，内务卫生保持整洁划一，口盅、毛巾、床上用品等摆放整齐，统一有序。

（三）坚持集训制度。每周一、三、五、下午4时至5时为规定的集训时间，集训由中队领导选拔教员，训练内容由教员制定并报所领导审核。在执勤中抓捕犯罪分子时的一些基本常识和战术由我所民警刘健、郑奇锋分别指导学习。集训实行点名制度，点名结果纳入绩效考核奖罚。通过有计划的军事动作训练，提高动作规范，并把相关的动作融合到日常的执勤活动中，塑造威武的特区卫士形象。

（四）严格机动车管理。凭证（驾驶证）开车、公车公用、安全第一是车辆管理的铁纪律。严禁无证开车，严禁车辆用做非公务用途，严禁违章驾车。因违反规定驾车，造成后果的，一律由驾车者负责。

（五）支部带头，加强学习，每周利用半天时间开展集中学习，同时，引导队员利用业余时间加强政治法律和业务学习，积极开展岗位练兵竞赛活动，对优胜者，适当给予奖励。中队民警在平时工作中，也要有意识地向队员传授文明执勤、依法办事的法律法规和执行任务的具体方法，使队员不断提高执法水平和工作能力。劳逸结合，养精蓄锐，是中国国民传统的劳动观念，是提高队员积极性、创造性的有效方法之一，因此，支部出面协调开展各项体育比赛，增强队员的拼搏精神和团队意识，培养以所为家，以工作为荣的精神。

今年以来，中队经过不断地摸索和努力，在队伍管理工作中取得了一定的成绩，但我们的工作离人民群众和上级领导的愿望还有很大的差距，还有不满意的地方。今年的成绩是明年的经验，今年的失误是明年借鉴，为此，我们将继续努力，立足“严”字当头，突出创新，进一步抓好我所的保（治）管理工作，努力创建一支人民信任人民爱戴人民放心的特别能战斗的特区保（治）队伍。

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分局XX派出所 二00八年x月x日