美导的工作流程
1. 下店前的沟通——经理
与本部门经理和签约者了解谈判中的细节了解店家情况，包括区域，开业时间，店内规模，经营状况，内部人员，老板性格，投资额等等
2. 下店前的沟通——客户
再次确认店家情况，信息无误通知老板订票时间同时问清店家是否有需要携带的资料及物品。
3. 下店前准备
准备好自己的培训手册是否齐全，内容丰实，要带非会员报价。工作服是否干净、整齐、带好（发胶、头饰、化妆品等）做好一到二套的促销计划
4. 安排订票
A填写借款单，借款金额以所去区域单程路费为最高金额限度
B借款单需部门经理签字后方可生效后去财务领款订票
C拿到票与老板沟通并告知车次与接班时间，你的联系方式
D建立感情
E客户对你的第一印象极为最要，要把自己变成她对你的向往
F与客户进行沟通，美导要做到有礼有节，不卑不亢
5. 到店家的准备工作
A到店家后与本部门经理短信方式报平安
B做市场调查定价格，制定报价与确定促销方案
C协助店长做好店内、店外布置与设计装饰
D提出有效合理的建议，安排好培训时间与内容
F要以身作则，以行动感人
G给店家树立信心，重复树立信心
H要维护公司权益
6. 发现问题解决问题
A、驻店期间关于产品技术销售等自己无力解决的问题，需及时与上级领导请教和沟通
B、货物一起出现问题与售后及时联系与解决
C、按时按点完成公司交给的工作
D、告知老板遇到问题应该找那个部门负责人
E、提高自身解决能力
7. 返沪前的准备
A、有效合理的指导店家下一步的工作重点
B、做好店内工作的交接
C、接到本部门经理通知后方可订票
D、告知本部门经理票日期、时间及到沪或下一站的日期
8. 总结
交回每天工作日报表（需每天有老板或店长签字）出差报表，学员评定表，店家照片（共4种）
9. 管理表格
出差回沪后应及时交回给予公司的各种表格。（详见表格清单）并给加盟商表格的光盘。
第二篇：美导驻店工作流程
1
圣玛歌精华版晨会
激情开场（4分钟）
1. 主持问好：我是今天晨会的主持***，各位亲爱的伙伴们大家早上好！
2. 所有参会伙伴回应：“非常好”！
3. 主持陆续发出命令：“立正”、“向右看齐”、“报数”；
4. 参会伙伴握拳、微弓腰、跺脚整队、从左向右开始报数。
5. 喊起来：圣玛歌生存法则（主持高声引领）；
专业练习（3分钟）
6. 主持发问：亲爱的伙伴们准备好了吗？
7. 所有参会伙伴回应：时刻准备着！
8. 主持请各位伙伴依次走到镜子前微笑，检查自己的仪容仪表，并进行自我确认激励：“***，你是最棒
的！你是最优秀的！”
9. 亲爱的伙伴们，你们太棒了，让我们给自己一个爱有鼓励吧：击掌！12/123/12/123
工作安排（8分钟）
10. 接下来我们用最热烈的掌声欢迎我们的领航人**给我们做今天的工作安排。
11. 接下来用最热烈的掌声欢迎我们每位伙伴做今天工作的陈述，从店长到美容师。
12. 店里的企业文化背诵。
13. 非谢感谢大家对我主持工作的支持，新的一天里我一定全力协助各位做好今天的工作。全力以赴把握
今天，业绩衡量我的价值！散会！
14. 大家围成一个圈手叠放一起喊：加油、加油、加油！
圣玛歌经典版晨会
激情开场（10分钟）
1. 主持问好：我是今天晨会的主持***，各位亲爱的伙伴们大家早上好！
2. 所有参会伙伴回应：“非常好”！
3. 主持陆续发出命令：“立正”、“向右看齐”、“报数”。
4. 参会伙伴握拳、微弓腰、跺脚整队、从左到右报数。
5. 喊起来：圣玛歌生存法则（主持高声引领）；
6. 跳起来：一起跳一支激情舞蹈（主持带头跳舞）；或者主持带着大家玩一个破冰游戏。
2
心态课程（10-20分钟）
7. 主持给大家讲一个小的心态课程，激励大家的工作热情。
专业练习（10分钟）
8. 主持发问：亲爱的伙伴们准备好了吗？
9. 所有参会伙伴回应：时刻准备着！
10. 主持请各位伙伴依次走到镜子前微笑，检查自己的仪容仪表，并进行自我确认激励：“***，你是最棒
的！你是最优秀的！”
11. 非常好！接下来掌声有请我们的伙伴走到台前来接受大家真诚的赞美！（注意赞美的技艺，不能重复，
要有眼神的交流。）
12. 亲爱的伙伴们，你们太棒了，让我们给自己一个鼓励吧：一对一击掌！12/123/12/123
13. 主持选定一款产品或一个项目每人讲出它的优势，讲出越多的给予加分。但讲过的就不能重复。
14. 这么出众的产品（项目），我们一定要推荐给我们的顾客，让她们拥有美丽和自信。
工作安排（10分钟）
15. 接下来我们用最热烈的掌声欢迎我们的领航人**给我们做今天的工作安排。
16. 接下来用最热烈的掌声欢迎我们每位伙伴做今天工作的陈述，从店长到美容师。
17. 店里的企业文化背诵。
18. 非谢感谢大家对我主持工作的支持，新的一天里我一定全力协助各位做好今天的工作。全力以赴把握
今天，业绩衡量我的价值！散会！
19. 大家围成一个圈手叠放一起喊：加油、加油、加油！
圣玛歌美导培训流程
激情开场（10分钟）
1. 主持问好：我是今天培训的主持***，各位亲爱的伙伴们大家上午好！
2. 所有参会伙伴回应：“非常好”！
3. 跳起来：一起跳一支激情舞蹈（主持带头跳舞）；或者主持带着大家玩一个破冰游戏。
心态课程（10-20分钟）
4. 主持给大家讲一个小的心态课程，激励大家的学习热情。
培训课程（10分钟）
5. 接下来我们用最热烈的掌声欢迎来自圣玛歌的优秀美容导师某某老师给我们培训。
6. 圣玛歌美容导师培训。
7. 接下来用最热烈的掌声感谢我们老师的辛勤培训和热情教导，接下来欢迎我们每位伙伴做今天的学习
总结和感言。
8. 所有学员做学习总结和感言。
9. 非谢感谢大家对我主持工作的支持，新的一天里我们又学到了很多东西，再一次感谢我们的某某老师。
全力以赴把握今天，业绩衡量我的价值！散会！
10. 大家围成一个圈手叠放一起喊：加油、加油、加油！
圣玛歌夕会
1. 主持问好：我是今天培训的主持***，各位亲爱的伙伴们大家晚上好！
2. 主持：现在请大家开始汇报今天的成绩。
3. 美容师：今天我的销售目标是**元，实际业绩是**元。超额完成任务**元/未完成任务。
4. 凡是完成任务的击鼓/贴笑脸，并喊出我是最棒的，我会越来越优秀。
5. 接下来我们用最热烈的掌声欢迎我们的领航人**给我们做今天的工作总结。
6. 领导总结：做的好的表杨，做的不足的也要指出，并告知其以后如何做更好。
7. 今天已经过去，明天更加美好！散会！
8. 大家围成一个圈手叠放一起喊：加油、加油、加油！
3