网络及系统运行维护中心例会纪要

时间：6月x日

地点：网维中心会议室

主持人：郭晓利

参加人：郭全生 牛风喜 杨超 李健 陈明明 岳维东 李静 解丽萍

记录人：解丽萍

会议议题：中心上周完成的工作和下周的工作安排

会议内容：

6月x日，中心召开周例会，各班班长汇报了上周工作完成情况及本周主要工作安排，各专业人员对本周专业工作提出要求，中心领导对本周工作作了安排，主要内容纪要如下：

一、安全工作

6月是集团公司的安全环保月，我部在二楼视频会议室举办了安全生产月、节能宣传月、环保宣传月启动仪式。中心以安全生产月、节能宣传月、环保宣传月活动为契机，结合中心实际，在安全生产和节能环保方面，认真开展安全隐患排查、整改活动，推进安全标准化工作。各班组要将安全工作措施落实到位，中心领导和安全员要对安全工作要进行督查，并强调做好以下工作：

1、 以安全生产月、节能宣传月、环保宣传月活动为契机，结合工作实际，开展特色活动。

要求职工积极参加部里的青年安全FLASH动漫大赛，将参赛落实到人。6月x日至9日晚8点15分，莱钢电视台播放安全警示片，请职工准时收看。

2、 继续推进安全标准化工作，对安全隐患进行排查整改，并写出整改报告。

3、 强调现场处理故障人员，一定要劳保护品穿戴整齐，带好煤气报警仪等安全防护仪器。

二、本周工作安排：

1、 6月7号，型钢炼钢厂停机检修。利用停机的5个小时，中心组织力量，实施机房优化。

2、 骨干网、能源网项目本周开始跳线施工。

3、 门禁系统继续测试，测试结果以不出故障为目标。

4、 服务器搬迁：过程要清晰，服务器的密码及有关文档要放开，以利于维护。服务器的功

能、位置、标识要清晰。

5、 MES系统针对出现的宕机事件，与宝信联系，要求对方给予答复。对于MES系统、OA

系统等的维护，要形成维护文档。维护要流程化。

6、 后备电源问题，综合组要做好测试工作。

三、观念转变

中心人员要精诚团结，开心工作、干事创业，要有工作业绩，观念不断创新。观念创新是行动的先导，战略创新是方向，技术创新是手段，组织创新是保障。中心将协调、保障创新工作。

四、关于值班问题

安排好周六、周日值班和夜间值班。

五、中心经济责任制考核

中心20xx年绩效管理暨经济责任制考核办法已经下发，征求大家意见和建议。

第二篇：5月4号例会纪要

20xx年x月4号例会纪要

一、小王：

（1）部门前期电话营销中能遇到发货客户，建议加强五公里客户营销工作。

(2)部门流程有点不顺畅，存在不协调现象

二、小刘：

（1）部门前期营销有成效，通过电话、派单、跟车等方式带来了一部门上门客户及集中接货，我们积极性有提高；

（2）介绍部门周边市场；

（3）做好休息时间的交接工作，接手人一定要完成好交接人的工作；

（4）对前期派单及跟车中发现的意向大的客户做好回访及整理工作。

三、小祝：

（1）认为部门员工工作范围划分不清情况，导致工作有点混乱；

（2）自己想加强财务外方面业务能力学习；

（3）要加强员工内部之间交流，做到出现异常情况后他人也能顺利处理好。

四、经理总结：

（1）划分周边市场类型，确定不同的营销方式，京开以东电话营销及跟车为主，京开以西派单营销为主；近期要发挥新点10元优惠劵优势争取过来一部分远的老客户；

（2）确定部门流程，各员工遵照执行，养成良好的工作习惯；

（3）要提高工作效率，从现在开始锻炼自己一脑多用能力；

（4）全面营销体现在集中接货，做好集中接货的每一环节。从客户来电或400、网上订单回访开始，对需要接货的客户按规定了解所有信息，再约车，约车后定时间做好回访工作保证货物及时提走，发现异常也能及时解决，第二天在报表中查看昨天所接货物是否全部开单，并对所有客户回访，这也是与客户拉近感情的时候，感情好了自然货就来了，能把以上所有做好基本能做到避免部门异常情况出现；

（5）做好运单踪情况，发现异常情况及时联系相关部门解决，让客户满意。