20xx年工作完成情况及

20xx年工作打算 20xx年,市场秩序科在局领导的正确领导下,在其他科室的协调和帮助下,通过全体科员的共同努力，全面完成了全年计划和任务。今年以来，通过不断加强与各整规成员单位的信息交流，掌握全县市场整顿信息并参与市场整顿，有效的维护和协调了全县市场市场秩序.同时，积极做好行业扶持 ,成立行业协会，不断促进中小企业稳定、快速、健康发展。并强化服务职能,狠抓自身建设,扎实开展了各项安全生产工作，认真完成了上级下达的各项任务,本年度，辖区内安全生产工作均达指标,取得了较好的成绩。为了总结经验,发扬成绩,弥补不足,整规办现将20xx年的工作总结如下:

一、二O20xx年工作情况：

（一）、食品药品安全

对我县的食品药品企业进行了四次安全生产调研，并对我县的食品药品安全情况分别作了汇总。配合食安委加强全县的食品安全监管工作。有效的遏制了各种食品违法加工行为。

（二）、电力执法：开展电力执法和电力协调工作 今年以来，我科在电力执法方面充分发挥本科职能，对本辖区内的电力线路设施进行了全面检查，未发现危害电力安全的违法违纪行为。电工进网作业全部是有证

操作，做到了安全无事故。冬夏来临之际分别制定了迎峰度夏有序用电计划，就合理分配用电与相关企业提出建议和指导。为了能更好的做好电力协调工作，正在积极筹备济南市电力协会商河分会相关工作，筹备工作材料已准备好。

（三）、技术培训：

和有关企业进行沟通、了解企业人才需求情况，与相关技校联系毕业生情况。

（四）、环保工作完成情况：

20xx年以来，我科逐步健全环保档案，对20xx年1到12月份的环保材料做了汇总。与县府签定了《20xx年主要污染物总量减排目标责任书》，成立经信局污染减排工作领导小组，制定了经信局局《20xx年主要污染物减排工作实施方案》。同时减排工作有序开展，并及时落实了完成情况。

（五）、组织协调全县的市场整规工作，定期编制了6期《整规简报》

（六）、安全生产工作完成情况：（承担上级考核任务）

安全生产工作“责任重于泰山”，20xx年以来，为切实做好安全生产工作，我科室根据实际，明确了工作重点，强化了工作措施，扎实开展了各项安全生产工作，辖区内

安全生产工作均达指标,认真完成了上级下达的各项任务,取得了较好的成绩。按照规定制订了安全生产“一岗双责”制度。并对县属企业进行了四次安全生产大检查工作；制定出20xx年“安全生产月”活动方案并按方案有计划的进行了实施；制定了“安全生产基层基础深化年”活动实施方案；组织各企业安全生产领导负责人召了开四次安全生产工作会议，对各季度的安全生产工作进行了部署，各企业负责人均按照各自的实际情况制定了安全生产措施；制定安全生产事故应急救援体系建设和预案演练工作方案；在重点行业领域开展了安全生产隐患排查治理专项行动；对食品中可能违法添加的非食用物质产品进行了调查和汇报。防汛期间，按照局领导安排和部署，对安全生产工作进行了部署，并制定了下属企业干部职工汛期转移方案。保证了防汛期间没有出现大的安全隐患。 在本年度安全工作考核中，我科取得了可喜的成绩，安全生产工作各项指标经县安委会考核为满分。

（七） 做好行业管理

本科室充分发挥行业管理职能，加强了与中小企业的联系。并协助市经信委成立了化学医药行业协会，为我县化学医药企业的健康快速发展提供了一个便捷捷的信息交流平台。目前，我县加入化学医药行业协会的有1家，同时我们不断加强宣传协会的优惠政策，现在

正积极发展新的会员。

二、二O20xx年工作目标：

（一）、在县委、县府的强力领导下，协同相关部门继续加大对食品药品企业的监管、督查力度，确保人民的生命财产安全。

（二）、与县电力分公司领导积极沟通，督促电力部门定期或不定期的对电力设施进行巡检；严格电工持操作证上岗制度; 制定周密的迎峰度夏和迎峰度冬有序用电计划。

（三）、积极联系适龄青年进入技校培训，为企业输送懂技术、有理想的优秀人才。

（四）、按照市、县对安全生产的考核计划，继续把安全生产工作做细、做实。

（五）、做好各企业协会与各企业间的纽带桥梁作用。

（六）、继续做好整顿和规范市场的简报工作。

（七）、完成好局领导交办的各项工作。

市场秩序科

二O20xx年x月x日

第二篇：市场工作20xx年终总结

年终工作总结

自从20xx年x月x日进入公司，做市场工作。在公司已经有三个月的工作时间。三个月来在公司领导的带领和帮助下，加上公司同事们我尽力做好自己的工作，这个三个月的时间我完成业绩量将近100家。以下是我三个月来的工作的总结和感受：

一． 业绩量分析及总结

三个月完成的近一百家商家业绩量当中有将近50%的是连锁商家，其中餐饮和住宿占商家业绩总量的20%，零食类商家占10%涉及到衣食住的有50%。从上面的分析完成商家的数量看还算是比较满意，但是质量还不算满意。以后的工作中在提高商家数量的同时，还要提高商家质量。工作中不断发展连锁商家，以提高客户签单效率。

二． 工作中遇到的问题以及解决办法

做市场工作，有时总有些眼高手低，刚来公司时觉得自己以前做过，对业务还不算陌生，所以信心满满，几天下来却发现没那么容易。就最起码的与人沟通来说，有些商家对提供营业执照比较反感，因为他们怕用其做其它事情，所以与客户解释时要有理有据，让他打消这些顾虑。还有就是采集商家信息时，他们害怕自家信息被外漏，所以在签商家联盟信息时要提前和他们沟通，把录取信息的用途和用过之后的保密处理给他们讲到位，这样才能打消他们对这项程序的顾虑。还有就是在与商家电话联系说明合作方式时也要必须谨慎，做到知己知彼，要不这些初步沟通就成了障碍。这些都要求我们在与客户沟通时必须要对市场了解清楚，对自己的业务知识要掌握牢固，还要有足

够的信心和热情还有耐性去面对客户，更重要的是要坦诚相对，让客户感觉到你的诚意，相信你。最主要的是客户回访，做市场工作，不仅是保证签单业绩，后期也要定期回访，这样才能保证商家知道推广工作，减少客户投诉，保证工作的有序开展。此外还要时刻把握市场动向，把客户的想法和建议反馈给公司，与同事们积极讨论，及时改进工作方法。

三． 本年工作计划

个人方面

本年在努力完成商家数量的同时还要不断提高商家质量，多往餐饮，住宿，娱乐方面发展一下，平衡一下去年所签商家质量。多发展连锁商家商家，一般连锁商家服务水平，服务覆盖面还有商家数量上都占有优势，这样即可以提高签单效率又可以提高签单质量。做好商家维护工作，定期给商家打电话或者进店拜访方式提醒商家，查看商家牌子拜访情况，这样时刻做到让商家知道签得商家联盟协议，实现商家零投诉。

团队方面

积极做好团队合作，调动团队合作积极性，遇到什么问题大家积极沟通，一起解决。积极带领团队完成商家数量，不断的引导其连锁商家的签单，同时也要帮助组内队员，作为组长有些连锁商家的经历吧，多给队员一些成功的方案，大家一起努力去做好工作。最要的是做市场工作压力比较大，大家一起去缓解工作的压力，让大家工作气氛更好点。

20xx年在公司领导的带领下，我会更加严格要求我自己，在做好本职工作的同时，积极团结同事，搞好大家之间的关系，工作中不断的学习和积累，不断的提出问题，解决问题，不断的优化和改进自己的工作方法，不断完善自我，我相信自己一定能做好工作，成为公司优秀的一分子，不辜负领导的期望。