广交会实习总结

20xx年10月份学校安排我们到广交会实习。作为大二的学生，能有这样的机会，让我们去参加社会实践，参与广交会，我深感荣幸。感谢学校给了我这样一个难得的机会，去涉及社会，去学习一些在书本上学不到的知识。

对我这个一直生活在 “象牙塔”里的学生来说，直面现实纠纷还是第一次，因此心中总是怀着些许惶恐。现在,这期广交会已经成为过去时了，按领导们的评价,我们也是“圆满完成任务”了。以下是本人自认为值得记忆与总结的东西：

受全球经济阴霾的笼罩，本届来华的境外采购客商有所减少。然而广交会先进的展馆设备，严谨有序的各项组织工作，友善的工作人员却给国外友人留下了深刻的印象，也让我们这些实习生增添了几分自豪感。能够在广交会实习，我万分珍惜这个机会。因此我充分利用好这一个月的时间。

本次的实习目的，是为了让我们能够拥有这样的机会，去了解社会，去认识社会，去接受社会的磨练。林书记说得好，他说这次实习并非是专业的实践，而是一种锻炼，是为将来工作的一种铺垫。去学会吃苦，学会如何与人沟通，与人交流，学会忍耐......去亲身体会一些在学校课堂上无法学到，无法体会到的东西。现代社会提倡的是全面发展，这次实习也是顺应了时代的发展，时代的要求。

这次实习是在琶州馆，本人被分配到快餐区。着似简单的工作，但操作起来，真的不是一般的容易。从向客人介绍本店的套餐，到打包，收银。。。。。。诸如此类琐碎的工作。这些工作，需要很细心， 而且，一定要足够的耐性。而最重要的是，待客之道——微笑，亲切。作为服务业工作者，以礼待客最基本，微笑是法宝。接待客人时，给顾客一个微笑，亲切地说一句“WELCOME”，顾客因排队而烦躁的心情顿时烟消云散；顾客用餐完毕，离开时，给顾客一个微笑，友好地说一句“ENJOY YOURSELVES！BYE！”，顾客心情倍加愉快。这不

仅体现一个人的素质，更是代表了我们学校的形象，我一直在努力中。 但有些时候，都会遇到些不顺心的情况，比如说，客人无理，蛮横，但我们都只能好言相对，因为在竞争激烈的今天，顾客就是上帝，而且我们也代表了中国的形象，因为负责广交会的是中国对外贸易中心，而中国商务部和外交部也有派人前来视察。而且我发现，态度骄横的几乎都是华人。那些生意人，似乎，他们眼里，金钱占了很大的

比重。财大气粗，很是霸道。而外国人几乎是彬彬有礼，以微笑相对。不知道这意味着什么？我想，这个答案需要我一直去寻找吧。总的来说，在接待客人方面，我学到了许多东西。对我以后来说，不论是为人还是处世，我都懂得了怎么去应对。

从事餐饮业，卫生是非常讲究的。我们每天都要定时地消毒，清洁。这些工作，有时候干起来，很吃力，很乏味，但这是工作的一部分，我们必须认真对待。每做一件事情，都要意识到，这是分内事，这是责任。慢慢地，我也习惯了。而且，开始投入进去。

工作虽然很累，很没趣。但在每天枯燥毫无新意的一天中，最能放松的时候应该是中午吃饭的时候了。这时候大家聚在我们小小的休息室里，看报纸，聊天，有时，几个人，就不由自主地哼起歌儿来了。然后一人捧着一个饭盒，讨论着今天午餐的饭菜好吃还是不好吃，讨论着早上发生的开心的、不开心的、有趣的、或无语的事

情······在短短一个月，我们之间的认识加深了，友谊也增进了。

在实习期间，我的态度是认真的，我尽我最大的努力去完成我的工作，收获也不少，我发现我的口语有了较大的提高，在这里，我真切的感受到了语言只是一门工具，它用来交流，用来做生意，只会考试是没有用的。

实习结束以后，我偶尔都会想起，那段特别的经历。

在广交会的舞台上，很多学生收获着金钱，收获着经验，而有些人则是收获着教训，收获着困惑。而我，这次短短不到一个月的实习，既开拓了自己的国际视野，也提高了自己处理问题，尤其是处理突发情况的能力。我深刻意识到，在各个不同的工作岗位上有着不同的职责和任务，但是有一点是共同的：我们都在实习的过程中付出了很多，同时也都收获了不少。

第二篇：关于提交116届广交会实习报告的通知 - 副本

关于提交广交会实习报告的通知

各位同学：

广交会实习是属于我院的实践教学课程，为了更好地总结在广交会的实习收获，要求每一位同学撰写一份《广交会实习报告》。报告要求如下：

1、实习报告分为两部分。

第一部分：叙述工作内容，工作成效。

第二部分：总结在本次交易会的所见、所闻、所思。可以从不同的视角来撰写这一部分。如：本人的工作感悟，从交易会看中国外贸的发展变化，文化差异在交易会的体现，交易会组织策划的完善，从交易会看中国玩具行业（或信息产业）的发展等等。

2、报告要求：

    （1）内容充实，字数在3000字以上，文档格式为.doc

（2）报告封面和正文的书写格式要求见附录。

3、提交时间： 11月14日22：00前

4、提交方式：各班班长负责收齐，检查好班里每一份报告的格式，并按规定的分类压缩打包发到负责人的邮箱，经贸学院的发给郑嘉敏同学（446967507@qq.com），金融学院的发给林思韵同学（573970801@qq.com）

5、文件命名及分类要求：

（1）每位同学的报告命名：班级+姓名+部门岗位（如：国贸1201 张三 国际联络部 咨询处）（具体参照岗位安排总表）

（2）整个压缩包以班级命名，如：广交会实习报告-国贸1201

（3）压缩包内的文件夹分两级：

一级文件夹：（按部门分）

    二级文件夹：（按具体岗位分）

如广告公司：

附录：

经贸/金融学院20##级

116届广交会实习报告

专业班别：   国贸1201   

姓名：      张三       

学号：   20120200XXX  

成绩：                 

题目(居中,宋体,小三,加粗)

第一部分：工作内容（居中，宋体，四号，加粗）

正文采用宋体，小四字体，行间距1.5倍，首行缩进两字，字数1000字以内。

第二部分：工作感悟（居中，宋体，四号，加粗）

正文采用宋体，小四字体，行间距1.5倍，首行缩进两字，字数2000字以上。在这部分可以使用小标题、数据、表格、图表等。