20xx年三八红旗集体事迹材料

三条石房管站现有职工17人，其中女职工10人，占全站总职工人数的60%。她们全部具有大中专以上学历，平均年龄40岁，中共党员4人。她们个个都工作精英、技术能手，她们用自己突出的工作业绩和良好的精神风貌向社会展示着新时代女性的自尊、自强和自信。 塑造了房管部门的良好形象，在平凡的工作岗位上，默默耕耘，积极奉献，用优质的服务架起房管与广大公产住户沟通的桥梁，赢得了广大住户的理解、支持和广泛赞誉，为完成房管各项工作任务目标贡献了自己的青春和汗水。

一、热忱服务，展示巾帼亮丽风采

我三条石房管站是大胡同地区管理直管公产房屋的重要窗口，也是确保每月按时收缴公产房租金的重要部门，在这个关键部门，工作人员60%都是女同志。在日常工作中，她们充分发挥女同志的细心、耐心、热心的特点，全力开展热忱服务和规范服务，对每一位公产住户都是有求必应。近年来我站按照示范站建设及窗口标准化建设的要求，进一步完善了公产房各项业务的公开办事程序、服务标准、监督制度等一系列办事制度，并制成标牌悬挂于办公场所。这期间，她们积极推行热忱服务、规范服务：统一着装，文明用语，挂牌上岗，对来访的每个人，热情接待，微笑服务，杜绝了 1

“冷、横、硬、拖”的作风，做到“来有迎声，问有答声，走有送声”，全面展现了新时代职业女性的亮丽风采。同时，她们的工作热忱、规范服务，深受广大来访住户的充分肯定和高度赞扬。

二、勇挑重担，树立巾帼先进典型

在经租工作上，我站始终采取有力措施强化经营管理工作，通过定期召开经租分析会、管修协调会，千方百计保证每年400余万租金应受尽收。我站将工作重点放在清理未经营、压空白户、清理旧欠和接管创收等几个方面。开展了加大公产房屋经营收入专项活动，通过每月例会制度，及时收集、协调、反馈在经营收费中出现的问题，做到及时解决处理；我们还加大房屋遗留问题的清整力度，针对多种因素造成的历史遗留问题，本着减少租金损失，维护单位合法权益的原则，全力压缩空白户，提高租金收缴指标的完成率。我站坚持依法维权、依法操作，对无正当理由拖欠房租的住户采取法律手段进行追缴，做到应收尽收。通过大家的辛勤工作和不懈努力，多年来我站经租工作在全公司一直名列前茅。

近年以来我市加大了直管公房出售力度，尤其是从去年7月1日出台推动直管公房出售组合政策后，公产房出售呈现高峰，截至目前今年累计出售700余户，出售建筑面积已达38000余平方米。对于这项重点工作，我站首先优化直管 2

公房出售程序，设立绿色受理通道，尽可能的缩短办件时限，最大限度提高直管公房出售效率。其次，统一房屋拆改查验程序，对危害房屋安全的拆改行为坚决予以纠正。还有就是进一步公开办事指南，在房管站内对公房出售政策、办事流程、办结时限及办事要件等内容进行公示，做到咨询事项、办事程序、申请要件、收费项目和标准一次性告知。此外，增加接待人员受理售房业务，有效缓解群众集中排队的现象。对于行动不便，年岁较大的住户，管理组的同志们会同本片房管员上门服务，协助办理购买产权事宜，得到住户的好评。另外对因产权裁余问题暂时不能出售房屋，我站安排专人接待登记预约，保证落实后按照原有优惠政策购买产权，不损害住户的切身利益。

三、提升素质，永葆巾帼英雄本色

我站始终把提高职工综合素质，提升服务水平作为基础工作来抓，以“学习型团队”建设为载体，制定了详细的业务学习和工作规划，坚持”每周一课、每月一培训”教育培训措施，积极开展学历教育、更新知识教育。年龄较大的同志虽然有着丰富的工作经历，自身素质也很高，但她们丝毫没有因为自己工作年限长、资历丰富就放松了学习。为了熟悉掌握现代化办公技能，她们经常不顾白天工作的劳累，利用下班后和周末休息时间进行自学。

多年来，我站的工作得到了上级部门和管界居民群众的 3

认可，先后荣获市房管系统窗口先进单位，房产总公司先进单位，涌现出市“十五立功”、市级“五一劳动奖章”先进个人韩跃进；市房管系统优秀房管员丁雅洁等先进个人。收到管界居民送来的锦旗20余面、表扬信2封。

随着时代的发展，相信今后妇女将会在更多的领域发挥更重要的作用。我站更将一如既往地根据上级部门要求，关心支持妇女工作，加强培养和使用妇女干部，让女同志在房管工作中发挥更大的作用。

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第二篇：三八红旗集体事迹材料

石家庄市数字城管监督中心

争创“三八”红旗集体事迹材料

石家庄市数字化城市管理监督中心现有员工46名，女员工41名，占全体工作人员的80%以上。其中党员2名，预备党员1名，团员34名。是一支充满活力、能吃苦、能战斗、讲奉献、讲团结的青年集体。监督中心自20xx年成立以来，一直将青年工作者的成长作为工作的一项重点，不断提高青年的素质，将青年人才的培养放在首位。紧密结合温家宝总理对青年成才提出的有理想，善学习，讲道德，要自立，勇奋斗这五点希望，为青年提供成长与磨练的平台。

20xx年9月，我市数字化城市管理试点工作正式通过国家住房与城乡建设部专家组验收，正式成为全国数字化城市管理试点城市。数字化城管系统通过两年多的运行取得良好成效，市容环境卫生得到明显改善，小广告问题、店外摆放问题、井盖缺失问题等一批热点、难点问题得到了有效解决。20xx年初，石家庄数字城管监督大厅获得共青团石家庄市委员会授予的 “青年文明号”荣誉，并在接下来的两年里不断摸索与前进，努力建立其凝聚青年、团结青年、带领青年建功立业的有效形式； 20xx年初监督中心获得石家庄市妇女联合会授予的“巾帼文明岗”荣誉称号，以创造新业绩，创造新生活为工作目标，紧密结合数字城管行业的工作特点，发扬全心、细心、耐心的优良工作作风，服务于城市管理。

“万丈高楼平地起。”几年来，广大工作者注重自身素质的提高，不断加强“三个代表”重要思想的学习，积极实践、勇于探索，不断提高政治理论水平。以提素质、促发展为目标，狠抓团员青年的政治学习，做好青年的思想工作。帮助青年树立正确的世界观、人生观、价值观，牢记团员责任和青年文明号使命，勤奋工作，保障安全，服务社会。弘扬爱国主义、集体主义、社会主义精神，在工作中相互学习，在生活中相互帮助，遵守职业道德，在工作中爱岗敬业，乐 1

于奉献。监督大厅团员紧密结合数字城管行业的工作特点，立足本职岗位，不断学习，致力于城市建设。不断提高工作人员的计算机操作水平，定期进行职业技能培训，组织开展打字技能竞赛等活动；锻炼工作人员的演讲、写作、交流等能力，建立了“工作信息上报制度”，通过物质和精神奖励的方式，提高了青年的写作积极性；每周召开例会，统一了工作标识，坚持日报、月报、月考评，强化集体自身建设，加强对“青年文明号”的管理。发现并讨论解决问题，总结工作提出建议，提高主人翁意识。制定了大厅接线员、值班长业务操作流程细则等一系列的制度，严格规范员工的行为；经过多次实地调研，深入实践，重新讨论修订《数字城管指挥手册》，细化分类，加强可操作性。力争提高指挥手册的实效。监督大厅工作人员丰富业余生活，学习消防、急救常识；开展舞蹈、歌唱等丰富多彩的活动，体现了当代女性积极向上的精神风貌。监督中心代表在参加市建设工会举办的《劳动合同法》知识考试竞赛中勇夺第一名；在代表市城管委参加市直团工委纪念中国共 产 党成立90周年党团知识竞赛的活动中，从20多个代表队中脱颖而出，勇夺三等奖；在庆祝数字城管成立一周年演讲比赛中，监督中心三名参赛者均取得优异成绩。监督大厅以“青年文明号”和“巾帼文明岗”的创建带动全体工作者，凭借团支部强大的号召力，制定了与数字城管工作紧密联系的创建目标、具体措施、工作制度，并及时听取了党支部、考评办领导对创建工作的建议和要求，进行修改和调整，探索了一条发展精神文明、促进各项工作建设的发展之路。提出了跨越式的发展战略，即：“利用一年左右的时间，打造管理模式和行为模式的统一模块，建立具有竞争力和吸引力的团队。”为此，大厅积极依托单位文化，通过充分发挥监督大厅的职能作用，结合工作实际，提出了诸如“诚信做人、用心做事”、“意识决定行为，行为决定结果，结果决定效果”、“ 发扬团队精神，构建和谐项目”、“人无我有、人有我精，树立创新意识和精品理念”等一系列的文化理念，并通过每月一次的集中培训对这些理念进行剖析和宣传，最终达成了共 2

识，统一了整体意识。

石家庄数字城管监督中心工作人员本着创新的工作理念，求是的工作精神，在实际工作中不断探索新的工作方法和管理方式。出台了《监督大厅考核实施细则》、《监督大厅日常管理规范》《交接班制度》等多项日常管理措施；出台了《交流轮岗周点评制度》、《疑难案卷日统计制度》、《作废案卷明细》等新的工作方法。监督中心自主创新的多项管理制度被前来参观学习的兄弟城市借鉴，得到了广泛的好评。河北省建设厅将我市数字化城市管理工作经验在全省推广。监督中心陆续接待了天津、内蒙古、邢台、承德等省内外兄弟城市数字城管系统领导的参观视察，通过规范化讲解、资料展示和现场观摩交流等形式，充分宣传展示了我市数字城管的工作成就。数字城管监督中心组织召开石家庄市数字城管建设管理培训会议，将数字城管的工作经验进行推广。积极探索城市管理阳光考评新方式，探索小街巷考评新方法。

锤炼优良品德，把服务人民作为不懈追求的社会责任。监督大厅工作人员以女青年为主，所以监督大厅将青年文明号和巾帼志愿服务相结合，打造符合自身特色的社会服务队伍。“城市管理，任重道远，攻坚克难，众擎易举”数字城管监督中心响应城管委的号召，参与到众人齐力维护市容环境的队伍中来，到市区主要街巷进行文明劝导，协助城管队员制止店外经营、无照游商，随地吐痰等不文明行为，帮助耐心劝导占道经营的小商贩。宣传《河北省城市市容和环境卫生条例》，以倡议书的形式号召广大市民朋友爱护我们共同生活的家园。携带铲子、水桶等工具清理张贴的非法小广告；将倾倒的垃圾筒扶起并擦洗干净；将遗撒的纸屑、果皮等垃圾捡起；将不规范的宣传条幅规范治理；及时修护市政设施等。通过定期的团支部和团小组活动，使青年进一步参与到社会服务的队伍中来。并通过广泛而有效的宣传号召广大市民参与到奉献社会服务大众的行列。组织和引导广大工作人员弘扬高度职业文明，创造一流工作成绩，推进经济与社会协调发展。

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数字城管监督中心工作人员将吸取过去的经验教训，争做符合时代要求的文明青年，不断学习和借鉴其它单位的创建经验，立足岗位，永争一流，用青春的誓言，扎实的行动，为数字化城市管理做出新的更大的贡献，努力在发展中书写新的华章！

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