行政管理中心后勤处先进集体申报材料

在**公司基层团队中，有这样一个群体，他们服务的对象遍布公司各个部门，他们的工作平凡而普通，但他们的工作质量如何又直接关系着公司日常经营活动的开展。尽管他们大多是男性，尽管他们年纪轻，大多是85后、90后，但他们走在公司一线服务岗位上，用严谨细致的工作作风，不知疲倦的工作精神、沉稳有序的行动证明自己是好样的，他们就是**公司服务的窗口——行政管理中心后勤处。

一年来，后勤处按照“强能力、增效益、树形象”的工作思路，勇于奉献，敢于担当，认真履行部门职能，充分发挥各岗位人员的主观能动性，较好地完成了中心各项服务保障工作，得到公司领导和广大员工的一致肯定和好评。 高效执行，做好外事服务保障

服务是行政管理的根本目的，而外事和后勤是实现协调和服务的一个重要途径。不仅要对内部协调，还要对外协调，为企业争取一个好的生存环境，时刻为企业的发展做好后勤保障。提到外事工作，很多人会想到办理营业执照、组织机构代码证等各类企业合法经营的证件，也会同时想到和工商、海关、安监等各个部门打交道是多么繁琐。

由于发展战略的需要，公司需要经常性办理此项工作，后勤处全体员工依靠公司良好的品牌信誉开展外事活动，维护好与各个部门的关系，并组织协调公司其他部门密切配合，总能快速完成公司领导下达的各项任务。据了解，正常办理营业执照要5个工作日，而我们只需要2至3日，而日前**公司从3亿增资至23亿的急事特事还创造了不到1天的新记录。

他们是如何做到的呢？原来他们对各个环节进行了及时跟踪和合理安排，在与工商部门主办、机要密切沟通协调的基础上，在工商部门正式受理前做了大量的准备工作。首先是配合公司财务部门联系会计事务所出具验资报告材料，与此同时他们准备妥当工商材料并送至本地的工商部门预审，预修改，确保没有差错；其次和财务部门紧密配合，由财务部门预先和增资股东联系，只要股东增资款一到账，提前到银行等待的公司出纳员立刻打印出银行询证单，并转车送至会计事务所，而这时在会计师事务所中已经准备好了其他资料，该询证单一到，一套完

整的资料就装订完毕了。最后，只需将所有材料送至工商局，久候的后勤处员工即可将之递送到工作人员手中??从银行账户到资开始，至受理验资，前后不过一个小时左右时间，正是这样高效的办事效率保障了公司业务的正常开展及公司战略部署的顺利进行。20xx年，后勤处对**公司体系内各子公司进行了近30次变更事项，包括办理营业执照、组织机构代码证、进出口收发货人报关注册登记证书、自理报检备案登记证书、电子口岸卡、危化证和煤炭经营证，同工商局、代码办、外经局、海关、出入口检验检疫局、安监局、能源处等部门建立了良好的业务联系。

周密规划，圆满完成搬迁工作

20xx年11月初，集团开始实行属地化管理这一新的管理模式，经过整合调整，本省几家公司融合为一，为充分利用现有办公资源，公司合署办公。当后勤处接到该项任务时，至领导要求的截止时间不足一个月，这严重考验着他们的组织协调能力。

接到任务第二天，由行政管理中心牵头各部门成立了搬迁工作小组，还在财务、业务部门设置了搬迁工作联络员，每周定期召开联络员会议，及时跟进搬迁筹备工作进展。首先制定了搬迁方案工作进度表，将搬迁各个环节的筹备工作细分给7个工作人员，并明确了工作要求、完成时间、对应的配合人员或部门。后勤处5个人全部分担了相应工作，从原办公楼固定资产的盘点到搬迁次序，从新办公楼布局的确认到办公室弱电工程的施工及调试，他们几乎全程参与，并克服了一个个困难。前期筹备工作中最让人头大的是固定资产的盘点，由于公司历史较长，人员较多，留存且要搬迁的固定资产真不少，为此后勤处两个小伙利用周末时间到公司进行盘点和贴标工作，将原计划5天的工作提前了两天完成；另外他们还要按照新办公地点与各部门新办公室的特点，统计各部门对办公家具的需求，并结合几个公司现有可利用的办公资源，制定各办公室家具配置方案，这里面的活很细，既要考虑原有家具大小与新办公室匹不匹配，又要综合考虑该家具颜色、用料和新办公室整体布局是否搭配，特别是接待区及领导办公室的摆放更要充分征求相关领导的意见和建议；在新办公楼网络服务方面，后勤处的网络技

术人员布置好所需的全部网络、电话、电线的施工及调试，利用周末完成办公电话的移机申请及安装工作，保证正常办公时间不被占用；在员工食堂方面，后勤处与工程人员密切配合，提前保证好食堂煤气、水电管道畅通，购买好一批食堂厨具并按时调试完毕；在新办公室卫生清理方面，他们不仅做到基本的卫生打扫，还进行了蚊虫消杀；最后提前下发了搬迁通知，告知了搬迁次序、准备工作及搬迁要求等，同时发放了可循环使用的纸箱、整理袋等打包用品，号召大家做好各项搬迁前准备工作。

这次搬迁呈现出几个特点：一是时间安排紧凑，从接到任务到完成搬迁，前后只用了28天；二是筹备特别细致，真正搬迁的时间不过2天，但前期20来个大项筹备工作他们准备了25天，真是台上一分钟，台下十年功；三是勇于连续作战，后勤人员表现特别突出，8名主要负责人中6名都是后勤工作人员，他们连续牺牲了4个周末8天的休息时间，为此次的搬迁工作顺利进行做出了最大贡献。 勤俭治企 加强日常事务管理

公司走到现今的高度，是集团正确战略战术的指引，也由于大家历经磨难，艰苦奋斗、勤俭治企的结果。按照集团下发关于“勤俭治企”的实施标准和细则，公司统一规范会务接待、公务用车、办公用品、日常用水用电等标准，其中许多规范与后勤部门息息相关。他们结合要求，对现行制度和标准进行调整，加强日常事务管理，夯实后勤保障基础。

在办公用品保障方面，严格按期统计、购买、发放了各类办公用品、卫生用品、维修材料、其他低值易耗品等日常物需品，保障各部门日常工作正常运转；公务用车实行统一登记，统一调度，提高公务用车使用效率，全年共保障公务用车安全行驶里程近59万多公里。全年行政费用总体节约了8万元。同时后勤处还根据总部的规划要求主导建成了公司OA办公系统，经过培训和实践，目前基本实现了办公自动化，其中各类行政表单自10月份起已全面实现OA操作。

今年，后勤保障部通过管理工作标准化、规范化，实现管理水平和管理效率的不断提升。在办公用品领用方面，严格执行总部后勤管理细则，同时建立新的

领用制度，每个部门及员工每月需经上级领导审批才能领用，在把控好费用的同时，间接实现了办公用品库存最小化；结合总部对后勤工作的部署，固定资产进行重新盘点造册和梳理，完善固定资产采购审批、验收入库等程序，加强审核付款、采购合同、供应商等重要环节管理，并实施了采购与仓管发放的分开管控；进一步完善了《保洁员工工作要求及管理规范》，定期组织内务检查，营造良好的工作环境；对每部车辆建档造册，实行一车一档一人跟踪管理。每月公里数严格核对，控制油耗，鼓励拼车使用，提高用车效率；发出降本增效倡议，号召全体员工发扬主人翁精神，在日常工作中树立节约观念，节约用水、用电，推进无纸化办公，对铺张浪费的现象进行通报，督促员工养成节约的习惯。类似的举措还有很多很多，他们的实干和智慧为公司全体员工能够安心开展工作做出了应有贡献。

我们有理由相信，在公司领导的带领下，这样优秀的团队一定会在新的一年里，团结奋进，群策群力，发扬特别能吃苦，特别能战斗的团队精神，以更加饱满的热情，更加昂扬的斗志，迎接新的挑战，使后勤保障工作更上一层楼。

第二篇：行政管理中心职责

禾富集团

行政管理中心组织架构及职责

一、中心架构

二、职责

（一）、行政管理部部门职责

1、行政管理

①全面掌握集团运营状况，做到下情上报，为集团领导的经营决策提供信息和建议。同时，做好集团领导经营决策的上令下达、检查、督办及信息反馈工作。

②根据集团发展要求，制定集团公司管理各项规章制度，报集团领导审批后执行；

3负责监督、执行集团公司各项管理制度，并按公司制度规定执行奖惩管理。 ○

2、业绩考核

①制定集团公司考核方案，报集团领导批准后实施；

②根据集团公司考核方案，组织实施业绩考核；

③依据集团年度经营目标计划书对集团中层以上干部实施考核；

④根据集团的组织任命程序，组织实施干部任免考核。

3、会议管理

①制定、执行集团公司会议管理制度；

②负责组织、安排董事长及总裁办公会议，以及集团层面大型会议；负责记录、整理会议内容，及时下发给相关部门；

3负责对会议决议、文件决定的事项进行催办、查办和落实、反馈。 ○

（二）、行政管理部岗位职责

行政管理中心总监岗位职责：

1、认真领会集团领导意图，贯彻、监督、执行集团领导有关集团管理的方针、政策和指示，组织、制定集团行政管理制度和人力资源制度，报集团领导批准后负责实施。

2、全面负责集团行政管理中心工作，掌握业务范围，拟定本部门的工作计划，定期召开例会，布置、检查、总结工作，重大事项及时向集团领导汇报。

3、定期组织本部门员工业务学习，提高行政管理水平和业务能力，加强对本部门员工的思想教育，团结本部门员工，调动每个人的工作积极性，保证完成各项工作任务。

4、对分配给本部门的工作，定期进行检查考核，表扬先进，带动后进，抓好本部门员工队伍建设。

5、根据集团领导要求，抓好集团公司及各下属企业干部及职工的管理工作，经常深入基层研究，掌握情况；合理安排使用干部，发现人才；及时提出干部调整意见，当好集团领导的参谋。

6、组织制定、修改、充实各项规章制度，做到管理制度化、科学化。

7、负责组织实施对集团各级干部的绩效考核，并鉴定归档。

8、制定集团公司培训计划方案并上报培训预算，经集团领导审批后组织实施。

9、按照集团领导要求，组织与实施集团一线工作督导，检查运营服务质量，提出加强管理和提高服务水平的建议。

10、完成集团领导交办的其他工作。

行政秘书岗位职责：

1、协助中心领导制订集团公司的行政政策，相关管理制度；

2、协助中心领导制订中心月度、年度工作计划及总结报告；

3、负责处理中心与集团其他部门的工作配合；

4、负责行政文书的管理工作；负责对集团其他部门起草的行政公文和有关文字材料的核稿工作；

5、负责下发集团行政公文；草拟中心领导交办的文字材料、部门工作报告、总结等综合性文字材料；草拟、下发重要会议决议和重要文件；

6、负责行使集团公司其他管理制度规定的应由行政部门行使的管理权利；

7、负责集团内部重要信息、通知、通告发布等；

8、负责集团领导指示、决议事项的执行、跟进工作，并将完成情况及时反馈集团领导；

9、负责行政各项信息统计和管理；

10、完成中心领导临时交带的工作。

行政助理岗位职责：

1、协助中心领导对集团公司日常行政工作实施监督管理，发现问题及时提出改进意见；

2、负责集团公司及下属公司各项规章制度的监督与执行；

3、负责集团企业文化的完善、宣导；

4、协助中心领导对集团总部及下属企业突发事件的处理以及后勤服务中较大事项的协调处理；

5、负责草拟、执行集团公司员工奖惩制度；负责跟进制度的执行情况提出改进意见；

6、负责对员工违纪行为进行调查，提出处理意见上报集团领导，并负责实施和跟进奖惩全过程；

7、协助中心领导做好与集团公司各部门间的协调工作；

8、负责外部相关部门联络接待，内部员工行政事务解答咨询及信息传递工作；

9、完成中心领导临时交待的工作。

信息专员岗位职责：

1、、负责集团OA办公系统的管理及相关培训工作；

2、负责集团网站日常维护工作；

3、参与IT供应商的选择、方案选型工作，并负责信息化的实施；

4、负责集团办公管理软件及各种管理软件的维护，及时对数据库进行维护、备份和灾难恢复；

5、负责集团内部信息安全的培训、咨询和服务；

6、负责制定和完善集团电脑及网络管理制度；

7、负责定期维护集团总部电脑系统、服务器、网络的安全、保障其正常运行；

8、负责集团数据的备份整理；

9、完成中心领导交办的其他工作。

行政司机岗位职责

1、保证行政管理中心人员用车安全；

2、保证行政管理中心车辆安全；

3、负责行政管理中心车辆日常维护、清洁。

2、协助行政管理中心总监做好接待等工作。

3、其他中心领导交办的临时性事宜。

（三）办公室部门职责

1、协调集团公司与政府有关部门的关系；

2、协调集团公司与有关的管理机构、协会、商会等组织的关系；

3、负责集团与其他外部单位的联系及来访接待事宜；

4、代表企业出席政府有关部门，行业有关管理机构召开的各种会议；

5、负责集团公司的公文、资料、信息和宣传报道工作；组织集团公司重大公关活动；

6、负责集团公司内外沟通联系，汇总、整理上报集团年度性综合资料；

7、负责集团公司印章、集团企业法人营业执照的管理；企业法人代码的管理和公司资质等级的管理以 及相关资质申报工作；负责集团及下属公司工商年检变更管理；

8、负责集团公司及下属企业所签各类合同的审核、收集与管理；

9、负责各种公文、函电、报表等文字资料的呈报，传阅、催办，并做好整理归档工作；

10、负责集团办公室日常办公环境管理及后勤保障管理工作。

11、负责集团公司车辆的调度管理。

12、负责集团信访接待、协调处理工作；

13、协调处理集团决策、经营和管理中的法律事务；

（四）办公室岗位职责

办公室副主任

1、 负责集团后勤保障工作。

2、 负责集团外联工作。

3、 负责集团接待工作。

4、 负责集团车辆的调度管理。

法律顾问岗位职责

1、 解答集团法律咨询、依法提供建议或者出具法律意见书。

2、协助公司草拟、制订、审查或者修改合同、章程等法律文书和规章制度。

3、应集团公司要求，参与磋商、谈判，进行法律分析、论证。

4、应公司委托，签署、送达或者接收法律文件。

5、应公司要求，就公司已经、面临或者可能发生的纠纷，进行法律论证，提出解决方案，出具律师函，发表律师意见，或者参与非诉讼谈判、协调、调解。

6、应公司要求，讲授法律实务知识。

7、代理集团公司参加民事、刑事、行政等诉讼及仲裁活动，维护公司合法权利。

8、服务范围包括集团控股、参股的子公司，异地分支机构和其它关联企业的法律事务。

9、服务范围包括集团公司涉及长期投资、融资、企业改制、重组、购并、破产、股票/债券发行、上市等专项法律顾问事务。

10、办理双方商定的其他法律事务。

法务专员岗位职责

1、做好与聘请律师的对接工作。

2、跟进前期的诉讼执行案件。

3、协助法务专员处理相关法务事务。

4、草拟各种合同文稿。

5、参与审核、会签各项合同。

6、对重要合同进行归档管理。

7、完成上级交到的其他事项。

8、受理各部门员工的法律咨询，从专业角度指导其开展工作。

9、协助开展与公司生产经营相关的法律培训和宣传工作。

前台文员岗位职责：

1、协助打印、复印中心领导交办的文件及其它相关工作；

2、负责中心各类公文、函电、传真的签收和分发工作；

3、负责行管中心行政事务的对外日常联络工作，来宾的接待、礼品的发放；

4、负责公司员工通讯录的整理、更新工作；

5、负责员工的名片、工号牌制作管理；

6、负责集团员工的福利发放工作；

7、负责预订集团员工午餐。

8、完成中心领导交办的其他临时性工作。

（五）人力资资源部部门职责

（1）人力资源规划

①、根据集团发展战略和年度经营目标，进行人力资源盘点与需求分析，编制集团年度人力资源规划； ②、负责人力资源规划的实施与总结，提出人力资源管理改进方案；

③、负责员工工作效能评估，提出定岗定编优化建议。

（2）招聘管理

①、负责进行招聘渠道调研分析与拓展；

②、组织集团员工的招聘与面试工作；

③、组织员工试用期间的考核评估工作，办理员工入职与转正手续。

（3）培训管理

①、建立集团培训体系，制定集团年度培训计划，以及集团内外部培训资源库和培训课程体系； ②、负责组织培训的实施；

③、组织培训效果评价，督促、指导集团各部门及下属公司的内部培训工作。

（4）绩效管理

①、负责集团绩效管理体系建设，确保绩效管理体系有效支撑战略目标与年度经营目标的实现； ②、根据集团经营目标，组织制定集团绩效考核方案；

③、组织、指导集团绩效考核的实施；

④、汇总、统计考核结果，提出考核奖惩建议，督促各部门根据考核结果改进绩效；

⑤、执行集团奖惩、晋升制度，保证各项激励措施能及时、合理实施。

（5）薪酬福利管理

①、负责市场薪酬水平调查，建立市场薪酬数据库；

②、负责集团薪酬福利体系建设，建立合理有效的激励机制；

③、负责薪酬总额的预算、以及员工工资的计算；

④、负责集团员工的各类保险及住房公积金的办理及扣缴，以及相关凭证的汇总保管工作。

（6）员工关系管理

①、负责集团员工劳动合同管理，管理集团人员的劳动关系；

②、负责集团员工人事档案的建立、维护等管理工作；

③、负责为员工职称评定出具证明文件；

④、负责集团员工入职、转正、调岗、调薪、晋升、辞退、离职等人事异动手续的办理； ⑤、完善员工沟通制度，拓展沟通管道，建立内部良好的沟通氛围；

⑥、了解和掌握员工的思想动态，组织员工满意度调查并汇总分析，采取措施，稳定员工队伍； ⑦、负责调解和处理员工提出的申诉意见与劳资纠纷；

⑧、负责集团日常考勤登记与劳动纪律督查工作并汇总和统计月度考勤报表。

（六）人力资源部岗位职责

人事主管岗位职责：

1、组织制定集团人力资源规划，保障人力资源满足集团战略发展及经营目标实现的要求；

2、负责招聘渠道的调研与开发，组织集团员工招聘，建立内部人力资源调配机制和人才培养梯队；

3、组织制定集团绩效考核方案，并收集和分析考核实施反馈意见，组织开展集团绩效考核的宣传、贯彻、培训工作；

4、组织实施绩效考评工作，负责考核数据的统计与存档，并及时进行整理；

5、对绩效考核体系和考核过程中发生的缺陷，提出合理化建议并及时修订；

3、组织开展员工培训，完善培训体系，为集团发展储备人才；

4、组织薪酬与福利管理，不断完善现有薪酬福利分配体系，建立合理有效的激励机制；

5、负责员工关系协调和管理，确保人力资源按集团发展需要进行调整和分配；

6、审核各部门员工异动申请，促进员工内外部合理流动；

7、指导和监督集团员工人事档案的建立、更新、维护与管理；

8、负责编制集团《员工手册》，规范员工行为，作好宣传、培训和年度换版工作；

9、完成中心领导安排的其它工作。

人事助理岗位职责：

1、组织、协调、拟定集团各部门编制人员需求计划，并以此拟定集团年度人员需求规划；

2、依据年度人员需求规划拟定集团年度招聘计划；

3、负责集团各项招聘活动，组织协调招聘渠道选择、招聘信息发布、现场会等事宜；

4、组织招聘人员初步筛选，进行笔试、面试等活动的协调工作；

5、负责建立、健全集团招聘档案和企业人才库；

6、协助人力资源主管建立健全集团培训制度；

7、拟定集团员工培训计划及中长期培训计划，并组织实施；

8、负责培训材料的收集和整理，新员工入职培训以及外部培训机构的协调工作；

9、负责对培训过程的跟进、监督，对培训结果的评估和改进；

人事专员岗位职责：

1、按时对集团员工每月考勤情况进行统计，提交财务部制定工资表；

2、薪酬数据分析及统计工作；

3、员工各类人事手续办理，包括员工录用、离职手续办理、人事关系转移；

4、办理员工养老、医疗等公司规定的各类社会保险，制作保险交纳报表；

5、管理公司员工人事档案资料并及时更新；每月编制集团公司人事分类报表；

6、负责公司员工劳动合同、劳务协议的签订；

8、管理实施集团员工福利体系的日常事务；

9、按时完成人力资源部主管交办的其他工作任务。