五官科20xx年上半年工作总结
20xx年度上半年,我科全体医护人员在院领导的关怀和正确领导下,在各临床医技、后勤科室的协作下,团结合作,把构建和谐医患关系为目标,把“以病人为中心,提高医疗服务质量”当作各项工作的中心任务来抓,在人员少,任务重,专科器械、设备不足的情况下,完成了院部下达的各项指标与年初工作计划,具体工作如下:
1.20xx年上半年业务收入1105910.4元,药品比例占48.29%,较去年上涨13%,上半年收治入院患者120人,均为专科收治患者,门诊量达3825人次,病床使用率达44.5%较上年下降28%,急诊人数202人次,上半年手术32例,无菌手术切口感染率为0,住院病历甲级病例书写率100%,上半年未发生医疗事故与纠纷。
2.在日常工作中,我科严格执行医疗护理核心制度,并着力改善服务质量,提高工作效率,尽量缩短病人等待时间,特别是注意做到规范,合理用药,按需检查,有效治疗,保障医疗安全让群众带着病痛而来,带着健康与满意而归,在全体医护人员的共同努力下,我科门诊量较前有了增加。
3.上半年度医院为我可配备五官科综合治疗仪及耳、鼻、喉部的纤维内窥镜,拓展了我科的业务范围,提高了治疗的准确率,自设备引进以来的两个月,已开展内窥镜检查治疗共150例,极大的增加了经济效益,提升了我科的知名度,也相应提高了我科医生的业务水平。但目前仍存在一定的工作困难,主要为医师少,不能外出进修,也一定程度制约了内窥镜手术治疗的诊疗范围,影响了我科业务发展。
4.下半年工作思路及改进措施:
①希望院部为我科进一步引进内窥镜相应手术设备,以便开展内窥镜下纤维及微创手术。
②营造学习氛围,提高业务水平,鼓励医护人员外出深造学习,提高专科人才素质,引进先进技术及经验,进一步拓展我科业务范畴,提升我科综合业务水平。
③进一步提升医疗服务质量加强科室管理及建设,并积极收治患者,开展新业务,新技术,在纤维内窥镜诊疗方面更进一步,增加门诊工作量,提升病床使用率,严格控制抗生素使用率,增加中、蒙药的使用,使住院、门诊、手术人次及业务收入按上半年有所增加,医疗质量及医疗安全全面达标。
第二篇:五官科20xx年工作总结
五官科20xx年工作总结
20xx年我科在院长领导下,在全科医护人员的辛勤工作下,科室全面健康、协调快速发展,这一年取得了可喜的成绩:全年的业务总收入、入院人数、出院人数比去年同期增加了15%,完成了20xx年签订的任务,是创新高的一年,现工作总结如下:
一、加大科室管理力度,创新优质服务新模式
1.首先我们认真组织科室医护人员,反复学习了医院的各种文件及规章制度。
2树立优质服务理念,树立起各具特色的服务理念和行为规范。落实医疗服务规范,落实医生查房制度.。一年来,科室住院部医生在坚持对病人实施个性化医疗、人性化服务,吸引了大量病患者的就医就诊,住院病人数明显增长,均达到历史最好水平。
3.积极调整医疗结构,采取有效措施,想方设法降低医疗费用,取得显著效果。一是抓合理用药。二是抓单病种费用。三是抓一次性材料的使用。四是加快病床周转。通过采取一系列强有力措施,保证了科室今年圆满完成医院下达的各项费用指标,在科室业务增长速度较快的情况下,使各项费用维持在相对较低的水平,切实减轻群众的负担。又提高了医院科室的效率.
二.规范医疗质量管理,提高医疗技术水平
1.注重人才队伍建设
积极参加医院组织的各种业务学习,参加院外的各种专科讲座,积累临床经验,业务水平不断提高,人才队伍不断加强。
2.强化规章制度的落实
科内定期召开会议,强调安全,质量,医生,护士职责执行情况;每月两次安全,质量检查,对不合格表现给以两彻底:定期进行安全教育,做到制度化、经常化。定期对病历进行检查和评估。定期对安全隐患进行检查和评估:
把廉洁行医、诚信服务、“精心服务、爱心关怀”做为每一位科室人员都认同的价值观。
四.存在不足
但科室的行政管理、经营管理水平仍有待提高治疗疾病的能力、每位医生的特长以及专科影响力也有待提高,医院医疗技术形象仍然未被广泛认同等等。 总之,回顾一年来的工作,成绩是主流,我们会继续发扬好的做法,学习不足之处,我们有信心我们做的会更好。
20xx年x月x日
第三篇:五官科年终总结
五官科20xx年年终总结 20xx年即将过去,在这一年来,平凡忙碌中伴着充实,创新扩展中伴着快乐 ,科室在医院领导的带领下,认真做好各项业务性工作及事务性工作,全面贯彻执行各级领导安排和布置的各项工作和任务。牢固树立为人民服务的思想,急患者之所急,想患者之所想,全心全意为患者服务。院领导运筹帷幄,领导有方及时为我科改善了住院部,住院环境,各科室同事也给予我大力支持和鼎立帮助,使得我取得了一定成绩。
现将我一年来的工作总结如下:
一、加强政治业务学习,不断提高自身素质,一年来,积极参加医院组织的各种学习活动,做到思想上,政治上时刻同党保持高度一致.同时坚持学以致用,用有所成的原则吧学习与工作有机结合,两者相互促进共同提高,参加医院组织的各项评选活动,对照先进找差距,查问题,找不足自己在思想,作风,纪律以及工作质量,工作效率等方面都有了很大提高.
二、认真负责的做好医务工作, “救死扶伤,治病救人”是医务工作者的职责所在,我们以对医院负责,对患者负责的精神,积极做好各项工作.
1.在外聘专家的支持下,坚持学习眼科理论研究的新成果,不断吸取业务知识,促进自己业务水平的不断提高
2.加强团结提高医疗服务.在思想和行动上为病人着想,许多同事收到病人的好评,工作人员部分上下班时间不计较个人利益,主动帮忙工作,使科里工作得到顺利,有序开展
三、开展送医下乡活动,使许多眼疾患者得到诊治,使医院声誉在群众中得到升华,这一年中共接诊门诊患者4725人次,收住白内障,青光眼,胬肉,耳鼻喉各类患者共计625例.
四、免费白内障复明工作顺利开展
继续开展宜良县创建“光明工程”活动,科室一年来,在各级领导的关心支持下,医院各科室鼎力配合,今年总共为582例眼病患者实施了手术治疗,其中287例为国家百万贫困白内障患者复明工程,我院的手术任务超额完成,手术脱盲率达到95%以上,受到患者及家属的一致好评,取得了良好的社会效应和经济效应。手术期间,本着为人民服务的信念,着重保证手术质量;密切观察患者手术前、手术后情况并做好回访工作;积极解答患者及家属的咨询并主动告知相关注意事项。20xx年x月专家组来我院调研防盲工作,观摩了我院眼科白内障手术,对我院白内障复明工作给予了充分肯定。有各级领导关心和支持,白内障复明工作才得以顺利开展,我们才有更高的热情做好此项工作,一年来科室严把医护质量和服务质量关,全年无一例重大医疗差错事故发生,无感染病例发生。
五、业务收入
20xx年五官科总收入达到134万元使科室自成立以来,从单一门诊到收住手术病人,从单一到综合,在科室做大做强的道路上又迈出了坚实一步。
三、不断学习提高业务水平
一个合格的医生应具备的良好素质和条件,通过不断加强业务理论学习,努力提高自身的业务水平,阅读大量业务杂志及书刊,学习有关医疗卫生知识,才能丰富自己的理论知识。经常组织医护人员参加省市举办的学术会议,并阅读
杂志、报刊和网络信息,学习大量新的医疗知识和医疗技术,从而开阔视野,扩大知识面,提高科室业务水平,坚持用新的理论技术指导业务工作,更好为广大眼疾患者服务。
一年来,在领导的帮助和各科室的协助下,工作取得了一定成绩,也暴露出很多问题,如药品不足,数量太少,门诊点多面广,门诊登记不健全,人员不足、科室规章制度不够完善、免费复明手术就诊程序不够规范等。20xx年我们有更高的目标,立志提高五官科服务水平、扩大业务范围,为广大五官科疾病患者提供更全面、更高水平的服务,创造更加优异的工作成绩。为了这个目标,就20xx年做如下计划:
一、 人员方面
增加科室人员,继续聘请专家壮大科室力量。计划增加医师一名、护士1-2名,以提高科室服务能力。
二、 完善科室布局及相关制度
在现有基础上增加非接触眼压计,眼底造影,检查室一间,增加8张病床,诊室里增加暗室一间(放置裂隙灯、眼底镜),并制定五官科门诊工作制度、住院部工作制度、科主任职责、住院医师职责、眼科手术工作制度,增加手术显微镜,快速消毒器,手术器械等。
三、 改善手术室环境
四、 扩大眼科医疗业务范围,增加手术项目
多参加各种学术会议,不断学习,多于同行交流,提高业务理论水平。
五、 增加白内障手术可选择性
增加眼科药品数量品种,人工晶体种类,国产人工晶体、进口人工晶体,不同种类、价格,可供患者选择,满足患者不同的需求。
六、 做好宣传工作
在现有基础上,进一步加强医院宣传,利用各种形式,采取各种办法,把医院宣传出去,使医院知名度越来越高。
八、 我们的目标
在做好以上工作的基础上,我们要将手术量和业务收入提上一个新的台阶,争取比过去的一年做得更多、做得更好,希望领导给予更多的支持和帮助,我们会做得更好
总之,我们将以精良的设备、尖端的技术及优质的服务争取为更多的五官病患者送去健康和光明!让医院再上新水平、再登新台阶。
五 官 科
20xx-12-31