XX公司20xx年度总结

暨20xx年工作计划

一元复始，万象更新。在紧张而忙碌的工作中，新的一年悄然而至。即将过去的20xx年，国内LED行业经历了严峻的考验，市场形势跌宕起伏。回首XX过去的一年，可谓是机遇和挑战并存。 一年来，公司全体员工在领导层的正确决策与带领下，紧紧围绕年度经营目标，携手同心，团结奋进，沉着应对挑战，对外积极开拓市场，对内做好生产创新，使公司整体竞争力得以稳步提升。

一、20xx年工作成绩主要表现在以下方面：

（一）强化销售队伍，积极开拓市场。

面对激烈的市场竞争形势，XX坚持以市场销售为龙头，强化销售队伍，关注市场动态，把握市场脉搏，分析经验，主动出击，基本完成了销售任务，产销率基本持平。据统计，20xx全年完成销售额XX元，回款共计XX万元，回款率XX%，相比20xx年同期，回款率有较大幅度的提升。为稳定销售局面，公司销售部在维护好原有客户的基础上，通过多种方式提高客户忠诚度，并且开发出许多终端客户，使公司客户的整体比例趋于合理。经过不懈的努力，XX首次成为美的公司的合格供应商，稳定了公司的销售收入。此外，20xx年，XX还分别在山西、山东地区合作建设了LED项目，开展LED照明应用产品的规模化生产与销售，希望以合力打造东莞XX品牌，拓宽销售渠道；巩固XX产业升级成果，加快市场布局。

（二）增强生产能力，提升产品质量。

在安全生产的前提下，公司制造部不断改进生产工艺，提高生产效率；质保部认真做好材料和产品的检验工作，规范作业流程，有效提升了产品质量。

据统计，20xx年全年，公司四元芯片入库芯粒数量合计XXX,其中合格品芯粒数XX，平均每天实际入库XX，相比去年，产量增加XX，这也是我公司转型生产LED芯片以来产量最高的一年；蓝光芯片自今年x月份开始批量试产，全年累计投入蓝光片XX片，完成入库芯粒数XX；器件制造部全年共完成直插546二极管XX，3528贴片XX，日光灯系列XX根，高棚灯、路灯等其它照明产品XX盏。为了提高生产效率和产品质量，XX制造部不断加强工艺管理，全年试验新产品XX多项，开发了XX产品、XX全彩系列及红绿双色产品，初步掌握了大功率封装工艺技术；而XX制造部则完成了日本代工产品的工艺并且完整制作出了样品，丰富了产品种类。

产品质量是企业赖以生存的保障，20xx年，公司按照质量管理体系，严格控制生产流程的各个环节，详细编写了质量管理体系文件，修订了质量管理手册和程序文件；顺利完成了公司质量和环境体系的内审、外审，使各项生产管理活动有序进行。产品和材料的检验是质量部门的重要工作，据统计，质量保证部全年共完成原材料（外延片除外）入检XX批；XX芯片入库约XX片；封装器件全年生产产品约XX；处理客户投诉XX起。公司整体产品良率趋于稳定，部分产品的返工率相比去年也有明显下降。

（三）加强科技项目管理，提高产品科技含量。

为巩固公司科研成果，加快企业技术进步，保障公司可持续发展对技术的需求。XX20xx年注重科研投入，成功申报了省、市科技项目XX项，获

得各类政府项目资助及奖励XX万元，其他验收项目、专利申请共计XX项。而研发部门则围绕LED灯具产品，先后完成了E系列路灯、C系列路灯、中高杆灯、低成本吊灯、T5、T8系列日光灯及球泡灯等照明应用产品的开发与设计。

在研发团队建设方面，公司以XX省LED外延片和芯片工程技术研究开发中心为组织架构，形成以博士、资深工程师牵头芯片技术研发团队、器件封装技术研发团队和LED应用产品开发团队，专业研发人员达到XX人。此外，为加快科研成果产业化，提高技术人员研发新产品积极性，人力资源部分别制定了不同的管理制度和管理办法，使公司科研项目和知识产权保护管理体系得到完善，促进研发成果的应用和科研技术转化为生产力，提高了产品的科技含量。

（四）精细企业管理，控制生产成本。

20xx年，公司管理体系进一步成熟和完善，“人财物”各相关服务部门不断精细管理方式，优化组织结构，制定规章制度，提升服务水平，为公司的产销龙头提供了有效、便捷的支持。

首先，在人才队伍建设方面，人力资源部结合公司发展状况，完善了员工考勤、奖惩、薪酬、保密等相关管理制度；初步建立了公司薪酬体系和内部培训体系；完成定岗、定编、定责工作，实现“人岗匹配、人尽其才”。其次，公司的财务管理方面，财务部20xx年主要完成了项目审计、资金筹措管理、税收统计、财务核算监督等工作，为公司的稳定运营提供资金保障。第三，在物质管理方面，公司XX中心通过合理调度，有针对性的开展采购和仓储工作，避免了重复购买、库存积压等问题的出现。同时，

时刻关注原材料市场动态，做好价格对比分析，最大限度的降低采购成本。第四，通过节能改造和设备维修成本管理，大大降低了公司生产能耗，实现了以最经济的成本使设备处于最佳生产状态。第五，加强了对食堂、宿舍、信息化以及清洁管理，确保后勤服务能够满足公司生产和员工生活的需求。

（五）做好党群工作，促进企业文化宣贯。

今年是中国共 产 党建党九十周年，公司党支部组织全体党员赴贵州XX观学习，重温了党的历史，提高了党员的思想觉悟，增强了党组织的凝聚力。此外，公司党支部积极参与上级单位组织的活动，先后参评了XX市企业“党员之星”活动和“星级党组织”品牌创建活动；并且在今年XX区第X届“两新”组织党员文化节活动中，由于表现突出，荣获“先进单位”称号。

20xx年，公司继续加强工会组织建设，本着服务员工、服务企业的原则，与人力资源部共同举办了一系列文体活动，并以活动为载体，对内营造和谐的劳动关系，调动了员工的工作积极性；对外塑立企业形象，促进企业文化的宣贯，为公司各项工作的开展夯实了基础。

二、存在不足及20xx年工作计划

过去的一年，留给我们许多有益的经验，同时，也显露出一些不足，主要表现在营销策略落后于市场变化、技术水平和产品质量仍有待提高、管理制度不够完善、部门之间的沟通与协作仍需加强等等。这些不足也引起我们对新一年工作的思考。

20xx年主要工作计划如下：

一是坚持以销售为龙头，着力布局全国市场。计划20xx年全年完成销售任务XX亿元，实现每月销售收入XX万元，实现芯片销售XX万元，平均月销售XX万；全力做好XX、XX合作项目，开疆拓土，将XX销售市场扩展到全国。

二是进一步提高产能、提升质量，降低成本。产能方面，XX制造部明年将达到直插二极管XX/月、SMD(3528)XX/月、LED日光管XX根/月；XX制造部将实现四元芯片生产XX片、蓝光芯片生产XX片。此外，还要加大安全检查力度、加强质量体系培训和宣传、加快新产品研发、降低能耗和采购成本，进而提高产品质量，降低生产成本，扩大利润空间。

三是优化人才队伍，建立健全规章制度。20xx年，公司人力资源将协同各部门完善组织结构、健全规章制度和人才机制，实现以制度管人，按规章办事的管理模式，加强部门之间的配合与协作，高效率服务公司发展。

四是以党群建设为抓手，打造企业文化品牌。加强理论学习，强化党支部建设，充分发挥党支部的堡垒作用，积极指导公司工会组织开展各类为员工喜闻乐见的文化活动。同时，将企业文化宣贯融入到党群建设工作中，激发员工工作热情，增强企业凝聚力和向心力。

新年新征程，面对激烈的市场竞争形势，我们深知任重而道远。但是，我们坚信，在20xx年，XX全体员工定会团结一心、甘于奉献，为公司的永续经营而努力奋斗！

XX公司

20xx年x月x日

第二篇：办公室年度工作总结和工作计划

综合综合办公室20xx年度工作总结和

20xx年度工作计划

20xx年综合办公室在公司领导的正确指导和各部门的大力支持下，根据本部门的职能，着重围绕办公管理、人力资源管理、行政事务管理等三项工作重点，注重发挥综合办公室承上启下、联系左右、协调各方的职能。现将20xx年度的工作情况及工作中存在的问题总结如下：

一、综合办公室20xx年度工作总结

（一）办公管理

1、规范行政管理制度

20xx年综合办公室在行政工作中对以下进行了规范：①为了合理的控制招待费的使用，完成年初制定的利润指标，在已有制度的基础上重新编订的《招待费管理制度》，综合办公室严格把关审批程序；②重新修订了《员工请假手续》，严格杜绝假请假、长期事假等情况；③重新修订了《档案管理制度》，严格按照集团公司档案管理要求，做好公司文书、人事、基建、财务、合同等档案的归档工作；④根据《中华人民共和国人口与计划生育法》和有关法律、行政法规的规定，制定了公司《计划生育处罚规定》，严格按照计划生育政策实施；⑤为了很好的开展公司的各项基础工作，还制定了《固定资产管理制度》，以便对公司固定资产的使用情况有详细的了解；⑥为了开展好“三定”对标管理工作，制定了《瑞洪公司全面对标实施细则》，严格按照对标方案落实对标考核工作。

2、协调公司内外关系

对内，通过工作时间、休息时间、会议等渠道与各部门加强沟通，

推动公司规章制度的执行，杜绝因内部沟通不及时导致工作受阻情况。

对外，综合办公室作为公司的中枢，所有外来的包括上级公司、人力资源和社会保障局、工商局、商务局、水利局、港口局、经信委、银行等部门的会议、通知、要求、事项、需配合事宜都需综合办公室进行沟通、配合、处理。在对外与各相关职能部门保持畅通的信息渠道，保障相关工作的顺利开展。

（二）人力资源管理工作

1、实行定岗定编机构设置

依据集团公司发展规划，坚持“精简高效、科学规范、公开公正、平稳过渡”工作原则。20xx年年初按照集团公司要求公司成立了“三定”小组，明确了分工，落实开展“三定”工作。经过充分的调研，我们进一步优化了公司岗位设置，规范了岗位操作流程，初步实现了管理人员“一岗多职、一专多能”。 杜绝因人设岗，通过培训将个别岗位的富余人员转岗安置到紧缺的岗位上，使公司的人力资源配置更加合理，同时降低了企业的用工成本，实现人力资源效能达到最大化。

2、坚持激励奖惩的绩效考核

建立健全各项考核制度。根据集团公司下达的20xx年我公司的产量和利润考核指标，同时为了充分调动广大职工的工作积极性，让每位职工意识到产量、利润、安全环保和质量对于企业的重要性。面对盐业市场的现况以及化工企业的特殊性，今年年初公司制定的工资考核方案，不再是只将产量纳入考核，同时增加了利润考核和安全质量环保考核，通过考核的全面实施，充分发挥了工资在人力资源配置方面的导向作用，促进了公司人力资源合理有效的配置。

强化专项工作考核。今年我们重新修订了《请假制度》、《计划生

育处罚制度》、《档案管理制度》，严格执行新的制度要求。考勤成为公司管理工作的基础，成为计发工资和奖金等待遇的主要依据。科室参照国家有关规定执行每日6.3小时工作制，各生产单位根据生产情况执行四班三倒的倒班轮休制，公司原则不提倡加班，可以倒休和轮休。此举实施以来取得了较大的成效，充分调动了职工的工作积极性、主动性和创造性，大大提高了组织运行的效率；加强对职工尤其是中层干部为首的部室的考核，使其充分认识到中层管理人员是企业的中坚力量，对企业的改革和发展起着举足轻重的作用；把强化对管理人员的绩效考核作为拉开内部分配差距，绩效考核中做到两个“挂钩”：即绩效奖励与个人德、能、勤、绩相挂钩，与企业经济效益和年度方针目标完成情况挂钩，逐步实现责任、贡献、利益相统一得分配方式。

3、强化人事劳资核算管理

公司参照集团公司的薪酬制度，制定20xx年工资分配制度，并制度20xx年薪酬福利预算分解表，合理核算每一位职工的工资，依法为每一位正式职工缴纳五险一金，并根据国家相关规定及时调整工资和缴费的各项基数。公司年初实行的是养老保险、失业保险和住房公积金按照上年度实际平均工资作为缴费基数，其他保险按县最低标准作为缴费基数；从7月起，公司的五险一金均按照上年度的实际工资作为缴费基数，使得职工的各项福利得到了充分的保障，极大的推动职工的工作积极性。

4、开展各项知识技能培训

为了适应市场形势的不断变化，提高职工的知识和技能是有必要的。公司严格执行年初制定的培训计划，按时有效的组织培训，最大限度开发职工的潜能。截止10月底计划培训29项，实际培训29项，完成全年计划81%，培训内容包括安全、质量、设备和

技能各个方面。在培训的过程中，严格执行学员考勤记录、填写培训实施方案表和评价表等，根据职工培训评价表完善培训工作，最终达到培训效果。

同时，根据公司需求，增加了一些有价值意义的培训项目，例如十八大精神宣贯培训和文明礼仪培训；以及为了应对专业才的缺乏而外派的高级焊工培训和CAD化工制图培训；公司还开展了“一周一题，一月一考，一季一练”的活动。公司也积极响应集团公司号召，参加一些技能比武活动，例如“岗位技能竞赛活动”，开展了焊工、维修工、分析工、操作工等各种技能竞赛，我公司积极参与，并且获得化学检验技能“一等奖”、“三等奖”的荣誉。公司通过开展内容贴切、形式多样的培训来提高职工的各项技能，推动各项工作的有效实施。

（三）行政事务管理方面

1、文档管理

综合办公室一年来，结合实际工作，认真履行工作职责，加强与其他部门的协调与沟通，使综合办公室基础管理工作基本实现了规范化，相关工作基本实现了优质、高效的完成，为公司各项工作的开展创造了良好条件。如：基本做到了人事档案、培训档案、部门档案、其他档案等的清晰明确，严格规范管理；积极配合上级单位、外来单位、各部门及时收、发文件，以保证准确及时，并对领导的批示做到了及时处理，从不拖拉。

2、证照管理

公司《法人营业执照》、《组织机构代码证》、《电力许可证》、《取水许可证》、《港口经营许可证》等证照年检和换证时间各不相同。我们按时间要求办理了相关年检、到期换证和《企业营业执照》经营范围变更。

3、后勤管理

综合办公室申请为食堂购置并安装了一体化净水器，保障了员工生活用水的质量，同时狠抓食堂卫生，建立相关卫生管理制度，严格执行并定期与党群部进行抽查，改善职工的工作餐质量。为了保障员工工作和生活环境的整洁舒适，与园艺公司签订绿化维保合同，对公司厂区内的绿化带进行移栽和定期养护。及时与维修公司协调安排时间，对办公大楼所有的空调、其他基础设施进行清洗维修，保障职工的工作和生活秩序。配合好各生产部门，特殊时期如检修期间，确保了大客车的调度使用；公务用车严格执行用车审批手续，保障车辆使用的井然有序；狠抓驾驶员思想、安全教育，定期进行车辆检修，开展大客车应急事故演练等活动，确保车辆的安全出行。

二、综合办公室20xx年度工作中存在的不足

1、由于综合办公室事务性工作较多，而实际岗位人员目前只有3人，且大量精力放在处理日常工作上面去了，对于公司管理制度的运行情况监督力度不够大，有事也存在手软现象，对公司整体管理效果有一定影响。

2、公司的基础管理工作中存在着不足，例如文书档案、人事档案不全，职业生涯规划没有开展好，没有明确规范固定资产管理。

3、公司检修人员专业知识和实践知识的匮乏，无法准确的定位自身；实际的工作技能水平不高，业务能力不强；同时，技术工（检修工、维修工）工作内容、工作目标不够明确，激励考核措施缺乏力度，职工学习热情高。

三、综合办公室20xx年度工作计划

1、加强日常管理工作，严格按照各项规章制度执行工作流程，同时，加大公司各项管理制度的运行情况监督力度和检查频率。

2、落实各项基础管理工作，严格按照集团公司要求做好内部检查督促工作。

3、按照集团公司“三定”编制要求，完成岗位名称调整和人员配置，有效的落实“三定”后续工作，继续做好对标学习工作。

4、做好职工激励工作，做好职工职业生涯规划，培养职工的主人翁精神和献身精神，增强职工之间的凝聚力。

5、做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理。既保障职工合法权益，又维护公司的形象和根本利益。

6、落实包机到人制度，明确技术工（检修工、维修工）工作内容，配合相关生产分厂编制《作业指导书》，同时，开展内部高级工评选活动，调动职工的学习积极性。

7、大力加强职工岗位知识、技能和素质培训，加大内部人才开发力度，弘扬公司文化，用优秀的文化感染他人。