界面测试：一般包括页面文字，控件使用，少图，CSS，颜色等。
1、文字
1）内容一致性：
要求文字的一致性，例如各种宣传文字、注册的协议条款、版权信息等；
各处相同含义文字的一致性，例如标题栏文字、页面主题文字、弹出窗口文字、菜单名称、功能键文字等。
2）样式一致性：
各类文字字体、字号、样式、颜色、文字间距、对齐方式、按钮的文字间距、按钮长度一定; 两个字的按钮，需要中间空一格（或者其他约定，需要统一）；
链接文字，同一类，菜单、小标题、页角文字链接，在点击时颜色变化要相同；
对齐方式，页面上文字的对齐，例如表单、菜单列、下拉列表中文字的对齐方式（左、右、居中等要统一）
3）语言习惯：
中文：文字简单，含义明确，无歧异，无重复，无别字，正确运用标点符号。
英文：
2、按钮
1）button的样式整体要统一，例如突出、扁平等效果只能选其一；
2）采用的图片表述相同功能，要采用单一图标。
3、文本框
1）录入长度限制，根据数据库的设计，页面直接限定录入长度（特殊处屏蔽复制、粘贴）；
2）录入格式限制，根据需求功能，只能录入符合要求的文字
3）文本框自身的长度限制，主要考虑页面样式。
4、单选框
1）默认情况要统一，已选择，还是未选。
5、日期控件
1）图标、控件颜色、样式统一；
2）点击控件、文本框均应弹出日期选择框；
3）文本框只读、只能输入符合格式的日期只能选其一；
6、下拉选择框
1）默认是第一个选项，还是提示请选择一个；
7、提示信息
1）静态文字与它的提示信息一致性，例如静态文字为‘ID’，出错信息显示‘用户ID’；
2）空值时，出错信息需要统一，例如可以采用“静态文字”+不能为空；
3）出现录入错误时，例如可以统一采用“静态文字”+格式不符合要求；
4）提示信息标点符号是否标识； 点击上一步，返回的页面上不应残留出错信息；
5）静态提示信息，在录入框右侧，应有录入信息的相应要求的提示文字，达到方便操作的目的；
6）必输项提示信息，必输项提示信息采用统一的标志；
导航测试：死导航、乱导航、操作复杂等
链接测试：发现404错误
8、死链接
1）避免死链接情况，执行完相应操作应有返回按钮，返回到相应页面；例如：操作成功后，进入成功提示信息页面，但页面没有返回按钮，无法及时进入操作之前的页面；
9、IE的后退
1）退出系统，无论直接关闭浏览器或点击后退键，退出都不应再返回系统；
10、分辨率
1）页面文字显示、样式等要支持常见分辨率，例如CRT显示器的1024*768，LCD的1440*900；
11、重复提交问题
1）功能操作完成后，鼠标右键点击所在页面，选择弹出菜单的刷新功能，容易出现重复提交问题；
2）功能操作完成后，通过IE的后退键进行重复操作，容易出现重复提交问题；
3）某功能键反应时间延迟时（限制客户端网络带宽等方式来模拟实现），在短时间内重复点击该功能键，容易出现重复提交问题；
安全性测试：防止漏洞、权限
12、防止SQL注入式攻击
1）不允许任何直接在jsp页面调用SQL语句，这种情况常发生在系统的后期修改中；
13、用户非授权页面访问
1）每个页面都需要安全验证，防止用户通过直接拷贝具体页面地址等方式，访问系统；
2）页面过期的时间设定，用户在设定时间内未进行任何操作，不允许访问系统；
压力测试：得到服务器的负载。
第二篇：WEB测试总结
一、输入框51Testing软件测试网.@O
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1、字符型输入框：（1）字符型输入框：英文全角、英文半角、数字、空或者空格、特殊字符“~！@# ￥%……&*？[]{}”特别要注意单引号和&符号。禁止直接输入特殊字符时，使用“粘贴、拷贝”功能尝试输入。 （2）长度检查：最小长度、最大长度、最小长度-1、最大长度+1、输入超工字符比如把整个文章拷贝过去。 （3）空格检查：输入的字符间有空格、字符前有空格、字符后有空格、字符前后有空格 （4）多行文本框输入：允许回车换行、保存后再显示能够保存输入的格式、仅输入回车换行，检查能否正确保存（若能，检查保存结果，若不能，查看是否有正常 提示）、（5）安全性检查：输入特殊字符串 （null,NULL, ,javascript,<script>,</script>,<title>,<html>,<td>）、 输入脚本函数(<script>alert("abc")</script>)、 doucment.write("abc")、<b>hello</b>）51Testing软件测试网w(A [[1]OG:[?P `3N
2、数值型输入框：（1）边界值：最大值、最小值、最大值+1、最小值-1 （2）位数：最小位数、最大位数、最小位数-1最大位数+1、输入超长值、输入整数 （3）异常值、特殊字符：输入空白（NULL）、空格或"~!@#$%^&*()_+{}|[]\:"<>?;',./?;:'-= 等可能导致系统错误的字符、禁止直接输入特殊字符时，尝试使用粘贴拷贝查看是否能正常提交、word中的特殊功能，通过剪贴板拷贝到输入框，分页符，分节 符类似公式的上下标等、数值的特殊符号如∑，㏒，㏑，∏，+，-等、51Testing软件测试网H/x#bbu5E7NL_
输入负整数、负小数、分数、输入字母或汉字、小数（小数前0点舍去的情况，多个小数点的情况）、首位为0的数字如01、02、科学计数法是否支持1.0E2、全角数字与半角数字、数字与字母混合、16进制，8进制数值、货币型输入（允许小数点后面几位）、（4）安全性检查：不能直接输入就copy51Testing软件测试网FP}@i?xDuqd o
3、日期型输入框：（1）合法性检查：(输入0日、1日、32日)、月输入[1、3、5、7、8、10、12]、日输入[31]、月输入[4、6、9、11]、日输入[30][31]、输入非闰年，月输入[2]，日期输入[28、29]、输入闰年，月输入[2]、日期输入[29、30]、月输入[0、1、12、13] (2)异常值、特殊字符：输入空白或NULL、输入~！@#￥%……&*（）{}[]等可能导致系统错误的字符 （3）安全性检查：不能直接输入，就copy51Testing软件测试网5Ry5^+BeGW?} ^t&\7N
二、搜索功能51Testing软件测试网1_Q6^[(L^
若查询条件为输入框，则参考输入框对应类型的测试方法51Testing软件测试网!G4O m/Yw7K a-r|;?
1、功能实现：（1）如果支持模糊查询，搜索名称中任意一个字符是否能搜索到 （2）比较长的名称是否能查到 （3）输入系统中不存在的与之匹配的条件 （4）用户进行查询操作时，一般情况是不进行查询条件的清空，除非需求特殊说明。
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2、组合测试：（1）不同查询条件之间来回选择，是否出现页面错误（单选框和多选框最容易出错）（2）测试多个查询条件时，要注意查询条件的组合测试，可能不同组合的测试会报错。
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三、添加、修改功能
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1、特殊键：（1）是否支持Tab键 （2）是否支持回车键
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2、提示信息：（1）不符合要求的地方是否有错误提示
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3、唯一性：（1）字段唯一的，是否可以重复添加，添加后是否能修改为已存在的字段（字段包括区分大小写以及在输入的内容前后输入空格，保存后，数据是否真的插入到数据库中，注意保存后数据的正确性）
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4、数据 正确性：（1）对编辑页的每个编辑项进行修改，点击保存，是否可以保存成功，检查想关联的数据是否得到更新。（2）进行必填项检查（即是否给出提示以及提 示后是否依然把数据存到数据库中；是否提示后出现页码错乱等）（3）是否能够连续添加（针对特殊情况）（4）在编辑的时候，注意编辑项的长度限制，有时在 添加的时候有，在编辑的时候却没有（注意要添加和修改规则是否一致）（5）对于有图片上传功能的编辑框，若不上传图片，查看编辑页面时是否显示有默认的图 片，若上传图片，查看是否显示为上传图片 （6）修改后增加数据后，特别要注意查询页面的数据是否及时更新，特别是在首页时要注意数据的更新。 （7）提交数据时，连续多次点击，查看系统会不会连续增加几条相同的数据或报错。（8）若结果列表中没有记录或者没选择某条记录，点击修改按钮，系统会抛 异常。
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四、删除功能
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1、特殊键：（1）是否支持Tab键 （2）是否支持回车键
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2、提示信息：（1）不选择任何信息，直接点击删除按钮，是否有提示 （2）删除某条信息时，应该有确认提示
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3、数据 实现：（1）是否能连续删除多个产品 （2）当只有一条数据时，是否可以删除成功 （3）删除一条数据后，是否可以添加相同的数据 （4）如系统支持批量删除，注意删除的信息是否正确 （5）如有全选，注意是否把所有的数据删除 （6）删除数据时，要注意相应查询页面的数据是否及时更新 （7）如删除的数据与其他业务数据关联，要注意其关联性（如删除部门信息时，部门下游员工，则应该给出提示） （8）如果结果列表中没有记录或没有选择任何一条记录，点击删除按钮系统会报错。
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五、注册、登陆模块
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1、注册功能：（1）注册时，设置密码为特殊版本号，检查登录时是否会报错 （2）注册成功后，页面应该以登陆状态跳转到首页或指定页面 （3）在注册信息中删除已输入的信息，检查是否可以注册成功。
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2、登陆 功能：（1）输入正确的用户名和正确的密码 （2）输入正确的用户名和错误的密码 （3）输入错误的用户名和正确的密码 （4）输入错误的用户名和错误的密码 （5）不输入用户名和密码（均为空格）（6）只输入用户名，密码为空 （7）用户名为空，只输入密码 （8）输入正确的用户名和密码，但是不区分大小写 （8）用户名和密码包括特殊字符 （9）用户名和密码输入超长值 （10）已删除的用户名和密码 （11）登录时，当页面刷新或重新输入数据时，验证码是否更新51Testing软件测试网!E9\} wRr'I}2i
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六、上传图片测试51Testing软件测试网
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1、功能 实现：（1）文件类型正确、大小合适 （2）文件类型正确，大小不合适 （3）文件类型错误，大小合适 （4）文件类型和大小都合适，上传一个正在使用中的图片 （5）文件类型大小都合适，手动输入存在的图片地址来上传 （6）文件类型和大小都合适，输入不存在的图片地址来上传 （7）文件类型和大小都合适，输入图片名称来上传 （8）不选择文件直接点击上传，查看是否给出提示 （9）连续多次选择不同的文件，查看是否上传最后一次选择的文件
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七、查询结果列表51Testing软件测试网 R-n
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1、功能 实现：（1）列表、列宽是否合理 （2）列表数据太宽有没有提供横向滚动 （3）列表的列名有没有与内容对应 （4）列表的每列的列名是否描述的清晰 （5）列表是否把不必要的列都显示出来 （6）点击某列进行排序，是否会报错（点击查看每一页的排序是否正确）（7）双击或单击某列信息，是否会报错
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八、返回键检查
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1、一条已经成功提交的记录，返回后再提交，是否做了处理
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2、检查多次使用返回键的情况，在有返回键的地方，返回到原来的页面多次，查看是否会出错
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九、回车键检查51Testing软件测试网7O0I8\sOb$P
1、在输入结果后，直接按回车键，看系统如何处理，是否会报错51Testing软件测试网DZ B8F._ zA_8H
十、刷新键检查
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1、在Web系统中，使用刷新键，看系统如何处理，是否会报错51Testing软件测试网4Y:f|k#Aa9]O
十一、直接URL链接检查
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1、在Web系统中，在地址栏直接输入各个功能页面的URL地址，看系统如何处理
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十二、其他
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1、在测试时，与网络有关的步骤必须考虑到断网的情况
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m }%De F;o0
2、每个页面都有相应的Title51Testing软件测试网0Q
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3、在测试的时候要考虑到页面出现滚动条时，滚动条上下滚动时，页面是否正常51Testing软件测试网&{?#{B d j
4、URL不区分大小写
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5、某个字段是唯一的，当多个用户并发点击产生该字段时，检查系统怎么处理51Testing软件测试网$}w?8no
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6、对于电子商务网站，当用户并发购买数量大于库存的数量时，系统如何处理51Testing软件测试网Mg#Z Ro;B?E5Ku1r
7、测试数据避免单纯输入“123”、“abc“之类的，让测试数据尽量接近实际
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8、进行测试时，尽量不要用超级管理员进行测试，用新建的用户进行测试。测试人员尽量不要使用同一个用户进行测试51Testing软件测试网%V2uJ6p$L:[ z
9、做功能测试的时候，也要注意系统的性能（如操作的响应时间、内存使用情况）
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十三、界面和易用性测试
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1、风格、样式、颜色是否协调51Testing软件测试网)p*yQ#Q
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2、界面布局是否整齐、协调（保证全部显示出来的，尽量不要使用滚动条51Testing软件测试网(?)] b5u:m
3、界面操作、标题描述是否恰当（描述有歧义、注意是否有错别字）
4、操作是否符合人们的常规习惯（有没有把相似的功能的控件放在一起，方便操作）51Testing软件测试网h"F[1]J k Q6K
5、提示界面是否符合规范（不应该显示英文的cancel、ok，应该显示中文的确定等）51Testing软件测试网U1K'JTnn
6、界面中各个控件是否对齐|?V^[1]m/W:z0
7、日期控件是否可编辑51Testing软件测试网:~p N J:\
8、日期控件的长度是否合理，以修改时可以把时间全部显示出来为准51Testing软件测试网 G&D(s6Cw.s!i
9、查询结果列表列宽是否合理、标签描述是否合理
E L;Q.[,eA@gR*x+dM(o0 10、查询结果列表太宽没有横向滚动提示51Testing软件测试网n(ii*Y&Y:n!E-KX
11、对于信息比较长的文本，文本框有没有提供自动竖直滚动条
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12、数据录入控件是否方便51Testing软件测试网cn({S/A9n Tv
13、有没有支持Tab键，键的顺序要有条理，不乱跳51Testing软件测试网7s?O
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14、有没有提供相关的热键
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15、控件的提示语描述是否正确51Testing软件测试网h(TXL%K
16、模块调用是否统一，相同的模块是否调用同一个界面
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17、用滚动条移动页面时，页面的控件是否显示正常51Testing软件测试网,W@'QR s ]
18、日期的正确格式应该是XXXX-XX-XX 或XXXX-XX-XX XX:XX:XX
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19、页面是否有多余按钮或标签
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20、窗口标题或图标是否与菜单栏的统一
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21、窗口的最大化、最小化是否能正确切换
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22、对于正常的功能，用户可以不必阅读用户手册就能使用51Testing软件测试网2~.jd#d(|Tn
23、执行风险操作时，有确认、删除等提示吗
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24、操作顺序是否合理51Testing软件测试网%T)v K
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十四、兼容性测试
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兼容性测试不只是指界面在不同操作系统或浏览器下的兼容，有些功能方面的测试，也要考虑到兼容性，比如涉及到ajax、jquery、javascript等技术的，都要考虑到不同浏览器下的兼容性问题。
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十五、链接测试51Testing软件测试网L%CK{s
主要是保证链接的可用性和正确性，它也是网站测试中比较重要的一个方面。51Testing软件测试网*Gc i?[)j?^ K2W(A
十六、业务流程测试51Testing软件测试网0U(z?Y{%K g{"E
业务流程，一般会涉及到多个模块的数据，所以在对业务流程测试时，首先要保证单个模块功能的正确性，其次就要对各个模块间传递的数据进行测试，这往往是容易出现问题的地方，测试时一定要设计不同的数据进行测试。
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十七、安全性测试
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（1）SQL注入（登陆页面）51Testing软件测试网 cNs-cdp3H
（2）XSS跨网站脚本攻击：程序或数据库没有对一些特殊字符进行过滤或处理，导致用户所输入的一些破坏性的脚本语句能够直接写进数据库中，浏览器会直接执行这些脚本语句，破坏网站的正常显示，或网站用户的信息被盗,构造脚本语句时，要保证脚本的完整性。{O\E)Kj v0
document.write("abc")51Testing软件测试网%Wg J7S;N'lu9\W
<script>alter("abc")</script>51Testing软件测试网} L W'N.{/_
（3）URL地址后面随便输入一些符号
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(4)验证码更新问题
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