党委新闻发言人应该具备的素质
党委新闻发言人制度是从20xx年开始实施的一项新闻发布制度,也是今后党建工作和新闻发布工作的一项重要任务。
党委新闻发言人的一句话、一个用词,一个发言艺术,关系到有关部门领导人形象,甚至国家的形象,会影响到国家利益甚至中华民族的利益。所以党委新闻发言人必须具备高素质的人才能胜任。党委新闻发言人素质的内涵,高度概括起来有三点:一要懂政治,二要通新闻,三要懂党务。前者是政治标准,后二者是业务标准。政治上不成熟,自然难成为合格的新闻发言人;业务上不精通,也难以胜任新闻发言人这一重任。具体说来有如下几点:
一、坚定的政治把握能力
政治素质是党委新闻发言人必须具备的最重要的基本素质。也就是说新闻发言人必须拥有鲜明的党性和强烈的政治性。所以,新闻发言人的政治倾向是明确的,必须维护党和国家的利益,维护党和国家的形象。因此,坚定的政治把握能力,是党委新闻发言人必备的能力,也是最基本最重要的能力。
这种政治把握能力具体表现在:第一,高度的政治判断力,善于对事物变动的状态、过程、发展趋势及其内含的本质做出正确的政治判断和科学的预见。第二,清醒的思想认识和足够的精神准备,把握履行历史使命的过程中的热点、难点、疑点问题,充分发挥新闻舆论的作用,始终保持巩固
和发展社会主义意识形态和思想阵地。第三,较高的辨别能力,在新闻传播手段呈现出多样化、现代化趋势的今天,要重视媒介尤其是互联网上存在的严重信息污染问题,辨别哪些是庸俗的,哪些是不健康的,甚至是反动的信息,以便在新闻发布会上对那些谣传的不良信息及时予以澄清,还事实以客观面目。第四,新闻发言人所发布的信息是履行党务公开和满足公众知情权的职责,为公众提供真实、准确的信息。
二、敏锐的观察能力
党委新闻发言人的敏锐观察能力,主要表现在:
其一,新闻发言人要非常清楚“媒体是怎么看我们的”,高度关注国内外各大媒体对我党的各种报道,及时捕捉最新的报道动态,快速从众多的媒体信息中,发现人们的关注点,准确把握媒体对党的信息需要的发展和变化,以便在发布会上提供给媒体最需要的信息。当然,在新闻发布会召开后,还要密切注意舆论动向,掌握最新情况,对于新闻媒体可能出现的不当或失实报道进行纠正,确保新闻信息发布目的的正确表达。
其二,对发布现场的了解。在发布会现场,党委新闻发言人要能快速观察现场的状况,在发布会开始之前,就能根据不同媒体的喜好,确定各大媒体记者所处的基本位臵,从而能有选择地指定媒体代表提问。在对提问媒体把握的同时,也要通过观察媒体记者们的身体反应,了解自己发言和回答的效果,并及时做出积极有效的反馈,把握发布会的节奏,控制现场。
其三,对时间的觉察。新闻发布会的时间是有限的,而媒体的要求却是要获得更多的有用信息。所以,党委新闻发言人要有良好的时间知觉,根据自己要发布的信息性质来控制和把握时间,每次回答问题的时间都要严格控制,给更多媒体提问的机会,满足不同媒体的不同需求。
3.超强的记忆能力
新闻发言人在发布会上不仅需要宣读发言稿,还需要回答记者们的提问。这种把收集到的事物信息和资料储存和再现,准确回答问题的能力就是记忆能力,它对党委新闻发言人来说同样是非常重要的。
党委新闻发言人非凡的记忆能力主要表现在:第一,快速。新闻发言人的发言一般设有确定的时间和内容,有时会受到时间和条件的限制,需要在有限的时间里,尽可能多地记住需要的各种数据和资料,以应对可能的各种不同性质的问题。第二,持久。就是指记忆的内容在人的记忆系统中保持的时间长短的特征,就是能把各种有用的信息长时间地保留在头脑中,甚至终生不忘。第三,准确。是指对记忆内容的记忆、保持和提取的一致性的特征,也就是说新闻发言人在新闻发布会上所发布的信息能与所记忆的信息本身高度一致。第四,随意。就是指对保持的内容在提取时所反映出来的特征,也就是说新闻发言人对大脑中存储的信息能取放自如、得心应手,随时提取并加以应用。
4.娴熟的现场驾驭能力
现场驾驭能力主要包括:
首先,快速反应。尽管在新闻发布会之前有充分的准备,但是,仍旧不可能所有的材料都能在发言之前做好完全的准备,因此,新闻发言人必须要能在短时间内对媒体记者提出的各种准备的和没有准备的问题给予快速反应,并能做出相应回答。
其次,冷静处理。新闻发布会上,各大媒体的记者不都是友好的,甚至其中不乏对我党建设与发展有敌意的媒体。因此,他们对我发言人所披露的信息的真实性产生质疑,更可能提出一些尖锐的、激烈的,还有可能是挑衅性的问题,在这种场合下,任何的不尊重和不冷静,都有可能关乎党和政府的形象,所以就需要党委新闻发言人能沉着、冷静地讲出自己的观点,并适当驳斥,但坚决避免与记者发生争吵。
5.高超的语言表达能力
党委新闻发言人的工作就是运用语言来发布信息,引导记者、说服记者、打动记者。清华大学李希光教授认为:“新闻发言人的语言要生动鲜活、简洁明快,少讲官话、空话和套话,所讲的话要让记者记得住。善于运用技巧,让政府的声音通过媒体传达给受众,这是更好地服务社会的一种方式。”因而,高超的语言表达能力是新闻发言人需要具备的又一基本能力。
首先,语言要形象生动,通俗易懂。新闻发言人应根据不同媒体的接受能力和语言水平,对发布信息中的某些信息尽可能转化为媒体记者熟悉的语言,少用抽象的概念,多用生动的事实,用一些准确又能说明问题的数据来证明观点。
当涉及到一些术语时,认真加以解释,深入浅出、通俗易懂地进行形象生动的阐释,绝对不乱用术语、晦词涩句。 其次,要简练准确,避免误会。各媒体本身对发言人的语言表达都比较敏感,有的甚至抱有敌对、嘲弄、鄙视的态度,如果表达的语句比较复杂,一句话包括的内容很多,会使人一时不好理解和记忆,也容易产生不必要的误会。所以新闻发言人要使用简洁明快的语言,每句话都讲得恰当,每个字、词都要说得清晰、准确,干净利落地表达出要解决的关键问题,揭示出问题的本质及其内在联系,不拖泥带水,不废话连篇。如美国政府新闻发布会上平均每个问题的回答时间是38秒,足以看出语言简练的重要性。
再次,要幽默风趣,妙趣横生。在发布新闻“严词强令”式居多的情况下,偶尔的幽默并不影响发布信息的权威性和严谨性,相反可以营造宽松的气氛,带来更好的发布效果。如在一次新闻记者招待会上,一位记者向中国外交部发言人沈国放一个问题:“你能否证实中国最近将在福建举行军事演习?”沈答道:“我不知道你所讲的情况,我可不愿意冒刺探军事情报的危险。”这句幽默的回答,既对棘手问题进行了的回答,也避免了自己陷入尴尬、处于被动,同时又缓和了嚣张气氛,当然,幽默要建立在对发布信息性质的基础上。
最后,要善用技巧,有效传达。新闻发言人所说的内容准确、全面固然重要,但也要注意表达的方式。人们说话时的语速、声调、音调和停顿,以及眼神、表情和手势等都能传播信息,因此,党委新闻发言人应该根据自己所发布的内
容来随时调整自己的表达方式,做到语速中等偏快,声调适当,停顿准确,体态语言适宜,给广大媒体记者一种权威感和自然亲和的感觉,从而提高传播信息的效果。
6、精通党务工作
新闻发言人要非常精通、熟悉自身从事的业务工作内容,对党的综合业务知识有所掌握、有所准备,把党委工作内容从“虚”变“实”,要杜绝工作术语、报告语言,不能用官话套话,通过通俗易懂的语言将党的工作内容形象化。
7、对新闻的处理能力
新闻发言人就好比是渡船上的摆渡人,承载着一份上通下达的要害之责。要提高新闻发言人的综合素质,尤其要注意的是对新闻的处理能力,后者是新闻发言人素质的一个十分重要的方面。清华大学新闻传播学院史安斌副教授就曾指出:新闻发言很重要的一点就是要懂新闻规律,熟悉各类媒体包括网络媒体的运作方式和报道特点,才能提高新闻发布水平,变宣传为传播,变工作汇报为新闻发布,增强新闻发布互动性和成效性。
20xx年初“非典”期间,临危受命的北京市代市长王歧山出任北京市政府新闻发言人,通过电视直播的方式向广大的北京市民传达有关于“非典”疫情的最新情况,并回答记者的提问。其冷静、负责的形象,负责任的言语不仅稳定了民心,也使他本人受到了国内外媒体的一致好评。
8、与媒体保持良好关系的能力
作为一个专业的新闻发言人,要正确摆正自己与媒体的位臵,处理好与媒体的关系。新闻发言人与媒体是一对矛盾,既然是矛盾,那就不完全是对立的一面,还有统一的一面,而且更多的是统一。新闻发言人与媒体的关系应该是鱼水关系,是朋友关系。99% 的媒体都是有正义感的,是对社会负责的,也是关心党的事业的发展的。与媒体交朋友,变对立为统一,是有利于社会舆论的正确导向的,是有利于新闻发言人制度的健全和健康发展的。
更重要的是,党委新闻发言人对待媒体应当采取平等的视角,既不能动辄指责“无知”,也不能强迫新闻媒体必须发表“党的正确意见”。正因为媒体对党的的某些政策缺乏了解,所以才需要党委新闻发言人作出解释。所以,发言人不能利用自己的信息优势“教训”记者,也不能以居高临下的姿态发布信息。记者与发言人是合作关系,而不是敌对关系,二者之间互不隶属,但可以通过相互配合,将党的信息有效地传达出去。假如发言人将记者视为对手,处处防备;或者将记者视为自己的闺中密友,毫无遮拦地披露个人信息,那就很可能恶化发言人与记者之间的关系。所以,发言人与记者要保持适当的距离,要在尊重记者的前提下,正确地处理公私关系,不能把私人之间的恩怨或好恶带到工作中去,更不能把记者分为远近亲疏几个类别,然后根据自身喜好把党委信息作为私人物品私相授受。
9、要时刻注意自己的公众形象
公众形象这里包括自己的仪容、气质,甚至包括穿着和言谈举止。当然更重要的是政治面貌和品格。在生活和工作
中要时刻严格要求自己、检点自己。要做一个好人,做一个可信赖的、诚实的人。这样的人才有资格面对公众,说出的话才能令公众信服。当你面对100多位记者时也不会心虚、紧张。