Maxx Strength

Fortify Shampoo

成分：水、椰油酰胺丙基甜菜碱、月桂醇聚醚硫酸酯钠、氯化钠、甘油、己二醇、丙二醇、苯甲酸钠、聚季铵盐-6、PEG-55 丙二醇油酸酯、芳樟醇、2-油酰胺基-1,3-十八烷二醇、蜂王浆、氢氧化钠、柠檬酸、(日用)香精。

Ingredients: Aqua/Water, Cocamidopropyl Betaine, Sodium Laureth Sulfate, Sodium Chloride, Glycerin, Hexylene Glycol, Propylene Glycol, Sodium Benzoate, Polyquaternium-6, PEG-55 Propylene Glycol Oleate, Linalool,

2-Oleamido-1,3-Octadecanediol, Royal Jelly, Sodium Hydroxide, Citric Acid, Parfum/Fragrance.

Timeless Renewal

Anti-aging Shampoo

成分：水、月桂醇聚醚硫酸酯钠、椰油基甜菜碱、月桂醇聚醚-5 羧酸、甘油、椰油酰胺 MIPA、氯化钠、异硬脂醇新戊酸酯、聚季铵盐-10、氨端聚二甲基硅氧烷、苯甲酸钠、己二醇、PEG-55 丙二醇油酸酯、水杨酸、丙二醇、生育酚(维生素E)、椰油酸甲酯、2-油酰胺基-1,3-十八烷二醇、红花（CARTHAMUS

TINCTORIUS）花提取物、椰油酸钠、香豆素、氢氧化钠、柠檬酸、(日用)香精。Ingredients: Aqua/Water, Sodium Laureth Sulfate, Coco-Betaine, Laureth-5 Carboxylic Acid, Glycerin, Cocamide Mipa, Sodium Chloride, Isostearyl

Neopentanoate, Polyquaternium-10, Amodimethicone, Sodium Benzoate, Hexylene Glycol, PEG-55 Propylene Glycol Oleate, Salicylic Acid, Propylene Glycol,

Tocopherol, Methyl Cocoate, 2-Oleamido-1,3-Octadecanediol, Carthamus Tinctorius (Safflower) Flower Extract, Sodium Cocoate, Coumarin, Sodium Hydroxide, Citric Acid, Parfum/Fragrance.

Gentle Color

Preserve Shampoo

成分：水、甲基椰油酰基牛磺酸钠、月桂醇聚醚-5 羧酸、椰油酰胺丙基甜菜碱、甘油、氯化钠、PEG-150 二硬脂酸酯、己二醇、苯甲酸钠、月桂酰谷氨酸钠、聚季铵盐-10、乳酸、水杨酸、PEG-55 丙二醇油酸酯、丙二醇、生育酚乙酸酯、泛醇、甲氧基肉桂酸乙基己酯、芳樟醇、液体石蜡、2-油酰胺基-1,3-十八烷二醇、苯甲醇、氢氧化钠、(日用)香精。

Ingredients: Aqua/Water, Sodium Methyl Cocoyl Taurate, Laureth-5 Carboxylic Acid, Cocamidopropyl Betaine, Glycerin, Sodium Chloride, PEG-150 Distearate, Hexylene Glycol, Sodium Benzoate, Sodium Lauroyl Glutamate, Polyquaternium-10, Lactic Acid, Salicylic Acid, PEG-55 Propylene Glycol Oleate, Propylene Glycol, Tocopheryl Acetate, Panthenol, ethylhexyl Methoxycinnamate, Linalool, Paraffinum

Liquidum/Mineral Oil, 2-Oleamido-1,3-Octadecanediol, Benzyl Alcohol, Sodium Hydroxide, Parfum/Fragrance.

Bright Color

Preserve Shampoo

成分：水、月桂醇聚醚硫酸酯钠、椰油基甜菜碱、月桂醇聚醚-5 羧酸、氯化钠、聚季铵盐-10、PPG-5-鲸蜡醇聚醚-20、苯甲酸钠、羟苯甲酯、PEG-55 丙二醇油

酸酯、PEG-60氢化蓖麻油、水杨酸、丙二醇、芳樟醇、羟苯丁酯、羟苯乙酯、生育酚乙酸酯、泛醇、甲氧基肉桂酸乙基己酯、羟苯异丙酯、羟苯丙酯、2-油酰胺基-1,3-十八烷二醇、硫酸镁、苧烯、(日用)香精。

Ingredients: Aqua/Water, Sodium Laureth Sulfate, Coco-Betaine, Laureth-5

Carboxylic Acid, Sodium Chloride, Polyquaternium-10, Ppg-5-Ceteth-20, Sodium Benzoate, Methylparaben, PEG-55 Propylene Glycol Oleate, PEG-60 Hydrogenated Castor Oil, Salicylic Acid, Propylene Glycol, Linalool, Butylparaben, Ethylparaben, Tocopheryl Acetate, Panthenol, Ethylhexyl Methoxycinnamate, Isopropylparaben, Propylparaben, 2-Oleamido-1,3-Octadecanediol, Magnesium Sulfate, Limonene, Parfum/Fragrance.

High Volume

Density Shampoo

成分：水、月桂基硫酸铵、月桂醇聚醚硫酸酯钠、碳酸钙、高岭土、氯化钠、椰油酰胺 MIPA、丙烯酸(酯)类共聚物、己二醇、羟苯甲酯钠、苯氧乙醇、DMDM 乙内酰脲、苧烯、烟酰胺、柠檬酸、芳樟醇、羟苯甲酯、聚乙烯亚胺-35、水解小麦蛋白、香茅醇、2-油酰胺基-1,3-十八烷二醇、椰油酸钠、水解小麦淀粉、(日用)香精。

Ingredients: Aqua/Water, Ammonium Lauryl Sulfate, Sodium Laureth Sulfate,

Calcium Carbonate, Kaolin, Sodium Chloride, Cocamide Mipa, Acrylates Copolymer, Hexylene Glycol, Sodium Methylparaben, Phenoxyethanol, Dmdm Hydantoin, Limonene, Niacinamide, Citric Acid, Linalool, Methylparaben, Pei-35, Hydrolyzed Wheat Protein, Citronellol, 2-Oleamido-1,3-Octadecanediol, Sodium Cocoate, Hydrolyzed Wheat Starch, Parfum/Fragrance.

Hydrate Nourish

Moisturizing Shampoo

成分：水、月桂醇聚醚硫酸酯钠、氨基双丙基聚二甲基硅氧烷、椰油酰两性基二乙酸二钠、氯化钠、鲸蜡醇、羟硬脂基鲸蜡基醚、PPG-5-鲸蜡醇聚醚-20、羟苯甲酯钠、瓜儿胶羟丙基三甲基氯化铵、椰油酰胺 MIPA、卡波姆、DMDM 乙内酰脲、吡哆素 HCl、丙二醇、二苯酮-4、己基肉桂醛、苯氧乙醇、苯甲酸苄酯、羟丙基三甲基氯化铵水解酪蛋白、苧烯、乙酸镁、2-油酰胺基-1,3-十八烷二醇、羟异己基 3-环己烯基甲醛、羟苯甲酯、天冬氨酸、甘氨酸、精氨酸、谷氨酸、羟苯乙酯、椰油酸甲酯、羟苯丙酯、羟苯丁酯、椰油酸钠、(日用)香精。 Ingredients: Aqua/Water, Sodium Laureth Sulfate, Amino Bispropyl Dimethicone, Disodium Cocoamphodiacetate, Sodium Chloride, Cetyl Alcohol, Hydroxystearyl Cetyl Ether, Ppg-5-Ceteth-20, Sodium Methylparaben, Guar

Hydroxypropyltrimonium Chloride, Cocamide Mipa, Carbomer, Dmdm Hydantoin, Pyridoxine Hcl, Propylene Glycol, Benzophenone-4, Hexyl Cinnamal,

Phenoxyethanol, Benzyl Benzoate, Hydroxypropyltrimonium Hydrolyzed Casein, Limonene, Magnesium Acetate, 2-Oleamido-1,3-Octadecanediol, Hydroxyisohexyl 3-Cyclohexene Carboxaldehyde, Methylparaben, Aspartic Acid, Glycine, Arginine, Glutamic Acid, Ethylparaben, Methyl Cocoate, Propylparaben, Butylparaben, Sodium Cocoate, Parfum/Fragrance.

Silky Smooth

Frizz Control Shampoos

成分：水、月桂醇聚醚硫酸酯钠、椰油酰两性基二乙酸二钠、乙二醇二硬脂酸酯、氯化钠、聚季铵盐-10、己二醇、蓖麻醇酸酰胺 MEA磺基琥珀酸酯二钠、鲸蜡硬脂醇聚醚-60 肉豆蔻基甘醇、苯甲酸钠、羟苯甲酯钠、水杨酸、羟苯乙酯、己基肉桂醛、油橄榄（OLEA EUROPAEA）果油、刺阿干树（ARGANIA SPINOSA）仁油、羟苯甲酯、丁苯基甲基丙醛、2-油酰胺基-1,3-十八烷二醇、(日用)香精。Ingredients: Aqua/Water, Sodium Laureth Sulfate, Disodium Cocoamphodiacetate, Glycol Distearate, Sodium Chloride, Polyquaternium-10, Hexylene Glycol, Disodium Ricinoleamido Mea-Sulfosuccinate, Ceteareth-60 Myristyl Glycol, Sodium Benzoate, Sodium Methylparaben, Salicylic Acid, Ethylparaben, Hexyl Cinnamal, Olea

Europaea (Olive) Fruit Oil, Argania Spinosa Kernel Oil, Methylparaben, Butylphenyl Methylpropional, 2-Oleamido-1,3-Octadecanediol, Parfum/Fragrance.

Vital Repair

Nourish Shampoo

成分：水、月桂醇聚醚硫酸酯钠、椰油基甜菜碱、乙二醇二硬脂酸酯、氯化钠、氨端聚二甲基硅氧烷、椰油酰两性基二乙酸二钠、聚季铵盐-6、PPG-5-鲸蜡醇聚醚-20、苯甲酸钠、水杨酸、卡波姆、甲氧基肉桂酸乙基己酯、十三烷醇聚醚-6、乳酸、芳樟醇、己基肉桂醛、西曲氯铵、苧烯、2-油酰胺基-1,3-十八烷二醇、氢氧化钠、柠檬酸、(日用)香精。

Ingredients: Aqua/Water, Sodium Laureth Sulfate, Coco-Betaine, Glycol Distearate, Sodium Chloride, Amodimethicone, Disodium Cocoamphodiacetate,

Polyquaternium-6, Ppg-5-Ceteth-20, Sodium Benzoate, Salicylic Acid, Carbomer, Ethylhexyl Methoxycinnamate, Trideceth-6, Lactic Acid, Linalool, Hexyl Cinnamal, Cetrimonium Chloride, Limonene, 2-Oleamido-1,3-Octadecanediol, Sodium Hydroxide, Citric Acid, Parfum/Fragrance.

Vivid Color

Preserve Shampoo

成分：水、月桂醇聚醚硫酸酯钠、椰油酰两性基二乙酸二钠、聚二甲基硅氧烷、乙二醇二硬脂酸酯、氯化钠、PPG-5-鲸蜡醇聚醚-20、苯甲酸钠、椰油酰胺 MIPA、羟苯甲酯钠、水杨酸、瓜儿胶羟丙基三甲基氯化铵、卡波姆、羟苯乙酯、生育酚乙酸酯、泛醇、甲氧基肉桂酸乙基己酯、芳樟醇、2-油酰胺基-1,3-十八烷二醇、硫酸镁、苧烯、椰油酸甲酯、椰油酸钠、柠檬酸、氢氧化钠、(日用)香精。 Ingredients: Aqua/Water, Sodium Laureth Sulfate, Disodium Cocoamphodiacetate, Dimethicone, Glycol Distearate, Sodium Chloride, Ppg-5-Ceteth-20, Sodium Benzoate, Cocamide Mipa, Sodium Methylparaben, Salicylic Acid, Guar

Hydroxypropyltrimonium Chloride, Carbomer, Ethylparaben, Tocopheryl Acetate, Panthenol, Ethylhexyl Methoxycinnamate, Linalool, 2-Oleamido-1,3-Octadecanediol, Magnesium Sulfate, Limonene, Methyl Cocoate, Sodium Cocoate, Citric Acid, Sodium Hydroxide, Parfum/Fragrance.

第二篇：欧莱雅

欧莱雅品牌战略分析

环境分析

欧莱雅是知名度最高、历史最为悠久的大众化妆品品牌之一，主要生产染发护发、彩妆及护肤产品，它的出众品质一直倍受全球爱美女性的青睐。欧莱雅在整个20世纪中的发展史，是日化工业发展史上很有代表性的一部分。巴黎欧莱雅拥有骄人的产品研发背景，一流的药学试验室及皮肤学中心，遍布全球的研究测试中心，使其不断推出适应全球消费者不同需要的优质科研产品。

欧莱雅集团是世界著名的化妆品

欧莱雅专柜

生产厂商,创立于19xx年。现在的各类化妆品畅销全世界,广受欢迎。除化妆品以外，该集团还经营高档的消费品，并从事制药和皮肤病研究。

行业分析

一、 美容护肤行业市场分析

美容护肤行业是个增长型的行业

宏观市场分析

美容护肤行业作为一个新兴的产业，其市场潜力和发展前景十分巨大。据统计，20xx年中国美容产品的销售额达到322亿元。20xx年全国120多万家美容中心的营业额高达240亿元。中国美容业最近5年营业收入增长高于中国GDP的增长速度，预计未来5年内中国老百姓的美容护肤行业消费支出还将翻一番。专家预测，美容护肤行业市场的消费水平将以年平均12.9％的速度递增，到20xx年美容护肤行业市场的消费额可望突破800亿元。同时，根据对上海、北京、广州三地女性的调查显示，美容护肤行业已经成为都市女性的首要消费方向。随着社会文明的不断进步和科学技术的日益发展，人们的美容消费观念和方式也发生了深刻的变化，人们对美有了更新、更高的要求。海外各种美容新产品，新技术，新方法也被不断介绍到国内，推进中国美容业的飞速发展。

欧莱雅做些什么？

巴黎欧莱雅为向注重自身形象的人们提供真正领先前沿和品质超群的产品。

站在科技创新的最前沿，巴黎欧莱雅具有世界级声誉的研发队伍。应用最新的技术突破，开发独家的，富有想象力和更安全的创新产品；所有的这些产品都易于使用而且安全可靠。我们的任务就是让科技创新的成果更便利地被所有人享用。

作为行业领袖，巴黎欧莱雅的目标是提供最全面的产品线，来反映我们所生活的这个丰富而多样的世界。精美包装的产品，高品质标准的生产基地，终端售点的创新概念都反映了巴黎欧莱雅对于美容行业及对卓越品质的理解——让所有的人都能享用最好的美容产品。

专家鉴定专业的设计师、导演及摄像团队，及时捕捉了巴黎欧莱雅产品的神奇功效和代言人的精彩瞬间，为巴黎欧莱雅品牌更添耀眼光彩。

艺术和文化巴黎欧莱雅与世界上最具盛名的戛纳电影节以及著名时装周建立了长期合作关系，最好地诠释了时尚和美的强大力量，是当之无愧的时尚创领者。

巴黎欧莱雅赋予全世界的女性及男性提高生活品质和自我预期的途径。

巴黎欧莱雅与您一起开创与众不同的美丽世界，以此赋予所有人追求美丽的权利。

二．欧莱雅的市场分析和规划

欧莱雅进入中国显得有些晚，这与法国企业对中国的认识滞后有关。但欧莱雅不愧是一个世界一流的跨国企业，对拓展境外市场有丰富的经验，来到中国，也是抱着清晰的战略意图，并以精湛的市场细分策略，用多品牌瓜分的市场手段，迅速站稳脚跟。几年过去之后，欧莱雅发现，她旗下的品牌分别在各自的领域里，都占据了重要的位置，成为中国该类产品和消费的领导或一线品牌，但欧莱雅中国的整体业绩还是不大。进一步的研究表明，欧莱雅旗下的兰蔻、薇姿、赫莲娜等高档美容化妆品，价格一般都在数百上千元间，这部份高端消费人群虽也给欧莱雅带来丰厚的回报，但在目前的中国，市场容量还是很有限。虽然中国化妆品高端市场的成长速度已经令人垂涎，但中国大众化妆品市场的发展更是让人兴奋不已，在这一点上一直在大日化领域耕耘的宝洁让欧莱雅大开眼界。

市场分析总结

综观美容护肤行业的大环境逐渐走向规范化，竞争愈演愈烈，同业的削价竞争，美容师专业水准不齐，消费者意识亟待疏导和提高，作为一个具有国际品牌的大型专业美容消费机构，欧莱雅应该有能力来承担这个市场导向之责。

竞争分析

（一）,主要竞争对手分析

全球十大护肤品牌公司

1.欧莱雅集团 2.宝洁公司集团 3.雅诗兰黛集团 4.联合利华集团 5.资生堂集团 6.LVMH集团

7.韩国爱茉莉太平洋集团 8.Chanel（香奈儿）集团

9.LG集团

10.Kanabo嘉娜宝与美伊娜多

欧莱雅集团

顶级品牌：HR（赫莲娜）是旗舰产品

二线产品：Lancome（兰蔻），Biotherm（碧欧泉）

三线或三线以下产品：L'Oreal Paris（欧莱雅），kiehl's（契尔氏），美爵士、Garnier（卡尼尔），O

mbrelle，羽西，小护士，INNEOV

彩妆品牌：CCB PARIS、shu uemura（植村秀）、Maybelline（美宝莲）

药妆品牌：Vichy（薇姿），LA ROCHE-POSAY（理肤泉）、SkinCeutica

ls(杜克)

香水品牌：Giorgio Armani Parfums（阿玛尼）， Ralph Lauren Parfums（拉尔夫*劳伦、POLO）,cacharel Parfums（卡夏尔），VIKTOR&ROLF

发用品牌：KERASTASE卡诗、MATRIX、MIZANI、REDKEN、SOFTSHEEN CARSO

宝洁公司集团

排名第二是宝洁公司

顶级品牌：SK-II（Maxfactor）---就是蜜丝佛陀

二线品牌：Olay（玉兰油）、Illume(伊奈美)、Always、Zest

男士品牌：Boss Skin、

彩妆品牌：Cover girl（封面女郎）

亚洲区第一彩妆品牌：ANNA SUI（安娜苏）

香水品牌：Hugo boss、Locaste、ANNA SUI（安娜苏）、 Escada（艾斯卡达）、Dunhill（登喜路）、Valention、Lanvin（朗万）、Paul Smith（保罗史密斯）

洗护品牌：飘柔、海飞丝、激爽（刚淘汰）、潘婷、润妍、沙宣、伊卡璐(Clairol)、舒肤佳、Wella（威娜）

雅诗兰黛集团

第三是雅诗兰黛集团

顶级品牌：La Mer（海蓝之谜）-----港台翻译为"海洋之蓝"

一线品牌：雅诗兰黛

二线品牌：Clinique（倩碧）

三线品牌：Stila、Origins（品木宣言）、Prescriptives、、Aveda

（肯梦）和Jo Malone

顶级限量彩妆品牌：Tom Ford（汤姆福特）

彩妆品牌：Bobbi Brown（芭比波朗）、M.A.C（魅可）.

香水品牌：Tommy Hilfiger（唐美希绯格）、DKNY（唐可娜儿）、Aramis（雅男士） 开架品牌：BeautyBank（目前仅在美国Kohl's百货售卖，总共推出了Flirt!、American Beauty、Good Skin及以Grassroots 4个系

资生堂集团

顶级品牌：Cle de Peau（CDP）、IPSA（茵芙莎）

二线品牌：Ettusais（爱杜莎）、CARITA 凯伊黛 、Decleor 思妍丽

底线品牌：Shiseido Fitit、Asplir（爱泊丽）、DeLuxe、ff 、SELFIT（珊妃）、Whitia（白媞雅）、FT Shiseido、泊美

彩妆品牌：Maquillage

男用品牌：UNO(就是吾诺)、俊士

中国专售：AUPRES欧珀莱、Za姬芮

香水品牌：Jean Paul Gaultier 、三宅一生

洗护品牌：Shiseido Professional

联合利华集团

日化品牌：多芬 ,清扬，力士、夏士莲、旁氏、奥妙、中华、洁诺、凡士林、金纺 食品品牌：立顿、和路雪、京华茶、嘉乐、四季宝、好乐门、老蔡调味品

Elizabeth Arden（伊丽莎白.雅顿）19xx年被联合利华收购

LVMH集团

护肤品牌：Guerlain（娇兰）、Christian Dior（迪奥）、纪梵希（Givenchy）、Dom Perignon（唐-裴利农）、Bliss、CLARINS(娇韵诗)

彩妆品牌：Makeup forever(浮生若梦)、BENEFIT、Cosmetics、Acqua di Parma 、Fresh、SEPHORA（丝芙兰）

香水品牌：KENZO（高田贤三），fendi(芬迪)，Celine（赛琳）、LOEWE、DOLCE&GABBANA（杜嘉班纳）、CHAUMET（舒维）、CalvinKlein（CK）、Christian Lacroi

Chanel（香奈儿）集团

Chanel（香奈儿）目前是独立的。

韩国爱茉莉太平洋集团

顶级护肤品牌：Sulwhasoo雪花秀、Innisfree（悦诗风吟）-----因为销售不佳,即将从国内撤柜、HERA

二线护肤品牌：Laneige （兰芝）

一般护肤品牌：Mamonde（梦妆）、Iope、LIRIKOS(蕾俪蔻)、VERITE

彩妆品牌：ETUDE（爱丽）

男士护肤品牌：豪男

香水品牌：Lolita Lempicka（洛俪塔）, Castelbajac Parfums 、Espoir艾丝珀 洗护品牌：Misen en Scene

LG集团

顶级护肤品牌：O HUI

二线护肤品牌：Isa Knox爱之浓思、海皙蓝、LaeVert（莲婷）

底线品牌：曼丽妃丝、缇兰

Kanabo嘉娜宝与美伊娜多

嘉娜宝集团属于日本钟纺集团,这个是日本排行第二的化妆品品牌.(第一是资生堂)它的子品牌很多,一般来说日本本土品牌要优于合资品牌,比方说雅呵雅,品质大概相当于嘉娜宝的超市装产品.

美伊娜多属于日本美伊娜多化妆品株式会社,由苏州百美进行生产,号称世界50大品牌之一.总的来说过敏率和不适用比较多,部分产品使用过后皮肤出现干燥状况.

（二）销售渠道分析：

1.百货公司：经营多种产品线，每一产品线都作为一个独立的部门，由进货专家或商品管理专家管理。他们可能有一个部门负责护肤品的销售。

2.超级市场：相对规模大、低成本、高销售量、自主服务式的零售组织，经营利润较低。经销护肤品只是作为他们日常经营范围中很小的一个部分。

3.便利店：数量众多，向消费者提供各种日常的生活用品。主要的优势是购买方便，价

格低廉。

欧莱雅公司主要将顶级品牌如HR（赫莲娜）和二线品牌如Lancome（兰蔻），Biotherm

（碧欧泉）放在百货公司销售。把三线及三线以下的品牌放在超级市场，因为这些比较 适 合和会吸引中低档消费者。

（三）媒体渠道分析：

1.电视：已经成为主要的广告媒体，电视的针对性强、受众注意力高而且声情并茂有较强的吸引力，但是寿命较短成本很高并且可能引起观众反感。

2.报纸：传统的广告媒体，受众明确、传阅性强、可以造成较高的记忆强度。缺点是寿命短、吸引力不够。

3.杂志：可以将信息传递到十分具体的细分市场，但是成本较高，时效性较差。

欧莱雅的产品广告一般都是在央视或是各个省的省电视台播放广告。也是在各个

地方的权威报纸和高端杂志上做广告。

立体布局，意在全线进攻

一般来说，产品从高档往低档做比较容易，从低档往高档做就比较难，如果以金字塔来形容欧莱雅的品牌结构，那么欧莱雅是从塔尖开始建构的，然后延伸到中间位置，但底座却是空的。但功力不凡的欧莱雅不会就此善罢甘休，在短暂的挫折之后，便迅速做出战略调整，于20xx年前后，一连收购了国内优秀品牌羽西和小护士，一举弥补了自身在二三线市场渠道网络上的不足。

欧莱雅频频出招

欧莱雅在经过一连串的并购之后，完成了对中国市场的精心布局，在高档化妆品、专业美发产品、大众化妆品、药房专售功能性化妆品四大类产品上，满足高、中、低等不同市场的需求，力争全面进入中国化妆品市场。20xx年，欧莱雅中国推出中国市场三大战略：一是在上海设立欧莱雅全球研发中心；二是把在新加坡的亚太地区管理培训发展中心迁往中国；三是在中国设立针对全球的品牌研究推广部。这事实上是欧莱雅在产品研发、人才管理、品牌推广等方面对其中国市场进行全面支持，加大了进功的强度。

中国日化市场将很快感受到由此带来的变化：羽西的专柜将进一步增多，并向二三线市场延伸；小护士将注入卡尼尔的技术，以更优质的产品，进入比原来更多的近30万个销售

网点；而美宝莲则将以更大众化的姿态，全面接近中国女性……这一切，宝洁不会视而不见，雅芳也不会不痛不痒，那么国内化妆品品牌们呢？当外资品牌连中国特色的大流通渠道都很熟悉时，当国内化妆品品牌不再以拥有经销网络为优势时，未雨绸缪应是十分必要的。

产品分析

化妆品、染发用具、护肤品、防晒用品、彩妆、淡香水和香水、皮肤病研究、制药，高档消费品。

旗下品牌

二线产品：Lancome(兰蔻)，Biotherm(碧欧泉)。

三线或三线以下产品：LOrealParis(巴黎欧莱雅)，kiehls(契尔氏)，美爵士、Garnier(卡尼尔)，羽西，小护士，INNEOV ,The Body Shop(美体小铺)。

彩妆品牌：CCBPARIS、shuuemura(植村秀)、Maybelline(美宝莲) 。 药妆品牌：Vichy(薇姿)，LAROCHE-POSAY(理肤泉)、SkinCeuticals(杜克) 。

香水品牌：GiorgioArmaniParfums(阿玛尼)，RalphLaurenParfums(拉尔夫劳伦、

产品系列

(有形产品)

护肤产品系列：

创世新肌源系列

复颜抗皱紧致系列

雪颜分头臻白系列

专业uv防护系列

金致臻颜系列

清润全日保湿系列

彩妆产品系列：

绝配无暇粉底系列

惊艳特长系列

复颜提拉紧肤粉底

雪颜珍白粉底系列

天然矿物质彩妆家族

粉泽滋润润唇系列

净彻卸妆系列

时尚珍藏指甲油系列

染发产品系列：

卓韵霜护发染发霜

可丝莹温和染发霜

护发产品系列:

深层修复系列

润养顺滑系列

绚色修复系列

卷烫修复系列

男士产品系列：

男士劲能醒肤系列 男士控油保湿系列

男士抗皱紧肤系列

1、消费产品

（具有价格竞争力的高科技产品，通过大众零售渠道销售）： Garnaer - L'Oreal Paris - Le Club des Createurs - Maybelline NY - Softsheen.Carson

2、专业产品

（由系列新颖产品构成的组合品牌，以满足美容沙龙及专业人士的需求）L'Oreal Professionnel- Kerastase - Redken - Matrix - Mizani

3、奢侈品

（ 国际具有高声望的品牌，在专卖店销售并提供额外服务）Lancome - Retinol Re-Pulp (BIOTHERM) - Helena Rubinstein - Kiehl's - Shu Uemura - Giorgio Armani- Ralph Lauren - Cacharel - Viktor & Rolf

4、活性美容

（在专业柜台及药店销售的皮肤美容品，由皮肤科医师及专业美容师提供使用质询）Vichy - La Roche-Posay - Inneov - SkinCeuticals

5、专业线

在中国市场的产品策略

研究数据表明，欧莱雅L’oreal产品卓而不凡的高品质是它博得中国消费者青睐的主要原因。此外，产品的多样化也是造就良好销售业绩不可忽视的重要原因。产品线的拓展全面满足了消费者的不同需求，并为欧莱雅L’oreal赢得了市场份额。尽管售价颇高，但消费者

更愿意获得欧莱雅L’oreal的承诺。

就中国市场而言，欧莱雅L’oreal的四大产品类型各具特色，它们分别是：专业美发品；大众化妆品；高档化妆品（香水和美容品）；特殊化妆品。如今，欧莱雅L’oreal在中国市场推出的品牌有：巴黎欧莱雅L’oreal、巴黎兰蔻、纽约美宝莲、Vichy Laboratories、Ralph Lauren、Giorgio Armanni Perfumes、Biotherm、Helena Rubinstein、Laboratories Garnier、Redken 5th Avenue NY等。欧莱雅L’oreal更多的产品将逐步走近中国消费者，欧莱雅L’oreal相信更多的产品将扎根于中国市场，它们中不仅包括大众化化妆品，也包括了高档化妆品。

无形产品

欧莱雅注重美容顾问这一块。再各大商场的专柜都有欧莱雅的美容顾问，她能帮助消费者更好的认识自己的需求，让消费者选择最适合自己的产品，以此来赢得更多的消费者。而美容顾问不仅仅是在商场的专柜才有，欧莱雅公司还有自己的官方网站和美容顾问热线，这给与爱美人士极大的方便。

消费者分析

主要城市化妆品消费市场调查

随着国民经济迅速增长，人们的生活水平不断提高，化妆品/护肤品市场也得以迅猛发展，各大商场、超市出现了专门的化妆品/护肤品销售区，各种品牌的化妆品/护肤品专柜/专卖店也纷纷登台。19xx年我国化妆品/护肤品市场的销售额仅为10多亿元，19xx年增加到40亿元，19xx年猛增为90多亿元，20xx年销售额达460亿元，近年来平均年增长率都达到50%。据业内人士分析，到20xx年，我国化妆品/护肤品市场销售总额将达800亿元， 由于性别的差异对化妆品/护肤品的认知使用等各种方面存在的显著的差异，是两种不同的没有可比性的市场，女性化妆品/护肤品拥有绝对的市场份额，处于高速成长期；而男性化妆品/护肤品虽然有着较为乐观的前景，但目前只有很弱的市场份额，男性的化妆品/护肤品需求还没有开发出来，处于市场导入期。

消费群结构分析

年龄和收入是消费者选择护肤品时的重要依据，根据这两个变量可以将护肤品市场划分成中高、低端两部分：

（1）中高端市场：以价格较高的产品为主，消费者主要是中高收入的中青年女性。 单身贵族：品牌美容消费的绝对主力，比如洋打工、香港人、高学历高收入金领人群、追求健康生活、高尚情调的人，年龄在20岁到35岁，文化素质高，充满自信，物质生活富足、具有旺盛的精力和果断的创新精神、追求美丽和时尚、追求高品质生活。

港深贵妇：美容品牌的忠实消费者。她们年龄在25到50岁上下，家庭地位尊贵，生活奢华，精力充沛，她们品位高尚、优雅，追求年轻美丽，追求高贵生活，注重服务品质。 白领丽人：美容品牌的尝试者。它们年龄在20至30岁，个人收入不菲，但工作压力大，追求美丽时尚和高品质生活,但不具备长期美容品牌消费能力，关心促销优惠活动。

有钱有闲族：是美容品牌的潜在消费者，年龄在20到40岁左右，物质基础厚实，工作清闲或无需工作，具备高消费的能力，时间充足，追逐时尚潮流，注重品位，讲究实惠有效。

（2）低端市场：基本上是低收入或无收入（学生）的女性在购买。根据年龄又可再细分成两个市场：一个以老品牌为主，主要消费者是中老年女性；一个以新品牌为主，消费者主要是年轻的女性，尤以学生居多。