公司日常行为管理制度

为加强公司的规范化管理，完善各项工作制度，促进公司发展壮大，提高经济效益，根据国家有关法律、法规及公司章程的规定，特制订本公司管理制度。

一、公司全体员工必须遵守公司章程，遵守公司的各项规章制度和决定。

二、公司倡导树立“一盘棋”思想，禁止任何部门、个人做有损公司利益、形象、声誉或破坏公司发展的事情。

三、公司通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的技术、管理、经营水平，不断完善公司的经营、管理体系，实行多种形式的责任制，不断壮大公司实力和提高经济效益。

四、公司提倡全体员工刻苦学习科学技术和文化知识，为员工提供学习、深造的条件和机会，努力提高员工的整体素质和水平，造就一支思想新、作风硬、业务强、技术精的员工队伍。

五、公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理，鼓励员工发挥才智，提出合理化建议。

六、公司实行“岗薪制”的分配制度，为员工提供收入和福利保证，并随着经济效益的提高逐步提高员工各方面待遇；公司为员工提供平等的竞争环境和晋升机会；公司推行岗位责任制，实行考勤、考核制度，评先树优，对做出贡献者予以表彰、奖励。

七、公司提倡求真务实的工作作风，提高工作效率；提倡厉行节约，反对铺张浪费；倡导员工团结互助，同舟共济，发扬集体合作和集体创造精神，增强团体的凝聚力和向心力。

八、员工必须维护公司纪律，对任何违反公司章程和各项规章制度的行为，都要予以追究。 类型：

一：薪酬管理制度 （详附件）

二：财务管理制度 （详附件）

三：奖罚管理制度

⑴：每月公司员工无特殊原因累计迟到或早退两次以上含两次罚款50元

⑵：全勤奖金50元

⑶：如有个人做有损公司利益、形象、声誉或破坏公司发展的事情，因情节而定，重者直接开除。

⑷：望公司全体员工严格遵守公司的规章制度。

沈阳市正安泰商贸有限公司

2011/11/13

第二篇：员工日常行为管理制度

员工日常行为规范准则

1、 作息时间规定早xxx点xxxx分----xxxx点xxx分，午休时间xxx点xx分-----xx点xx

分 下午xx点xx分-----xxx点xx分（冬）xxx点xx分------xxx点xx分（夏）

2、 Xx点xx分检查有无火灾隐患，全面工作做好后方可下班。

3、 员工仪容仪表规定：

① 衣着整洁、得体，男女员工要着工作服上岗；

② 员工工作时间内必须佩带胸卡，人签要相符；

③ 工作服与个人服装不能混穿，男员工不可怪异发型，女员工不许披头散发，佩戴不必要的饰

品、涂艳色指甲油；

④ 没有特殊情况不要在超市内部急速行走或奔跑；

4、 防损员工巡厅要求：要端庄大方，手臂自然摆动，步幅平稳；

5、 员工眼神要求：要目光柔和、直视前方，用余光视觉两边，在工作时与顾客沟通时，要

直视对方，表示尊重对方；

6、 员工面部表情要求：要不卑不亢，不冷不热，平和自然；

7、 员工体态要求：要不前倾，不后仰，不左右晃动，不随意甩动手臂；

8、 员工切忌：

① 忌在办公室和超市内吸烟

② 忌上班迟到、早退、无故旷工

③ 忌上班时间串岗聊天、吃零食；

④ 忌随地吐痰、乱扔杂物、破坏环境卫生；

⑤ 忌上班时间内看与工作无关的报刊；

⑥ 忌上班时间私自上网浏览与工作无关的网页；

⑦ 忌下班后不按规定关闭电脑、电源、门窗的；

⑧ 忌在工作场所大声喧哗、打闹、掷物，使用不文明语言、做不雅动作；

⑨ 忌分散别人注意力，使用粗俗而难以接受的语言或任何影响工作的负面行为；

⑩ 忌不充分利用工作时间，工作效率较低的；

? 忌根据商品销售要求，未放置相应价签、促销标牌的；

? 忌因个人过失导致工作错误，情节轻微的（包括库存数据输入不准确、不及时，数据上传

不准确，会员资料输入不及时等）；

? 忌工作时间内接打电话（领班级以上除外）；

? 忌擅自离岗或接见亲友或私带亲友进入工作岗位的；

1

? 忌浪费办公物品或材料；

? 忌工作区域、生活区域区划分不严格，互混放置的；

? 忌未经上级主管同意、擅自换班、调班的；

? 忌上、下班无故不打考勤卡的；

? 忌冒、替签到者(含本人及顶替者)；

? 忌在超市内整理服饰；

21 忌与工作无关随意性： ○

22 忌说对公司不利的话； ○

23 忌做对公司不利的事； ○

24 忌得过且过度时光。 ○

9、 不得向同事打听、议论、传播公司机密(如工资待遇)、 传播不利于公司发展的小道消息；

10、 不得恶意诽谤、贬损或攻击同事，破坏同事团结；

11、 不得隐瞒不报自己或他人错误、失误或其它不良行为的；

12、 不得有意损坏公司物品(含商品、证件、文件、报表等)的；

13、 不得遵守作息时间、就餐时间，造成严重后果的；

14、 不得违反公司规定，向下属同事、会员或顾客、厂家业务员、供应商私自许诺的；

15、 不得与外部人员议论本公司事务的；

16、 不得不按公司布置的计划进行工作或不遵守公司的有关文件、规章制度的规定，私自修

改计划或规定，未经上司批准的；

17、 不得在工作场所酗酒滋事，影响工作秩序的；

18、 不得仿效上级主管领导签字或擅用公司名义的；

19、 不得滥用职权，打击报复；

20、 不得拉帮结派，造成不良影响的；

21、 不得无理取闹，影响工作秩序的；

22、 不得对上级领导不满，不通过正当渠道陈述己见或提供建议，而进行侮辱、谩骂的；

23、 不得无故不参加公司/门店组织的各项培训；

24、 员工进入办公室要先敲门；

25、 员工接电话要使用文明用语；

26、 在工作时与人沟通时要少用方言，要用标准普通话；

27、 员工在开会时手机要关机或调振动。

2

规范员工行为是为有一更好的工作秩序，是为更好的完成工作，不至给公司及个人造成损失，针对违反者特制定如下处罚条例：

1、员工要自觉坚守工作岗位，若有利用工作时间脱岗、离岗、串岗者，一经发现罚款5-20元；

2、员工在工作时间内要做与工作相关之事，即想工作事、做工作事、说工作话，若有在工作时间内看娱乐性书、报，否则 一、没收 二、罚款：5元 三、部门主管负连带责任；

3、员工在工作时间内要求走资、站姿要规范，服装整洁，语言文明，若有违反者罚款：5元；

4、员工要自觉维护超市的安全，严禁在超市内、办公室内吸烟，若有违反者罚款50—100元，部门主管负连带责任；

5、员工的当天工作要当天完成，切忌工作有头无尾，若有违反者，提出批评，部门主管负连带责任；

6、员工在工作时间内打瞌睡、喝酒、玩麻将、#9@k，靠在货架上，没有尽职尽责的员工，扣罚当日工资；

7、员工要自觉遵守考勤制度，迟到、早退一次罚款5元，无故旷工者扣罚当日工资；

8、员工不允许与顾客发生冲突，如有发生者影响公司形象，不论谁是谁非，员工予以辞退，所产生的后果自负；

9、擅自动用公司电话者，按电话记录付款，并处以20元罚款；

10、午休时间要恪守换饭时间，不允许因个人的擅自行为影响他人，违反者罚款5元；

11、在工作时间内，不服从领导分配，无组织、无纪律，影响整体工作者，处罚当日工资，情节严重的予以辞退；

12、员工在上班时间内要按公司要求着装，工服与个人服装不能混穿，违反者罚款10元；

13、下班后，各个办公室要做到人走灯灭，一切用电设施全部断电（如：饮水机、充电器、电脑等），违反者罚款50---200元，部门主管负连带责任；

14、对违反员工工作行为准则者，罚款5---20元； 15、员工有下列行为之一者予以辞退或扣除当月工资

1） 聚众要挟，妨碍经营秩序;张贴、散发煽动性文字、资料,蓄意破坏劳资情感,情节重大。

2） 对公司、会员、同事或为公司服务的组织有不诚实的行为，弄虚作假(包括盗用印信、 涂改帐单、伪造凭证或请假单等)，欺骗公司，性质恶劣的；

3） 指挥不当或监督不周，致使下属发生重大错误，使公司发生损失的。

4） 因严重失职给公司造成一定经济或信誉损失的；

5） 在公司属地打架或伤害他人的；

6） 营私舞弊，侵吞、贪污公司或其他人财产的；

7） 经办或保管财物，有舞弊行为，经查属实的；

8） 投机取巧隐瞒蒙蔽谋取非分利益者；

3

9） 故意滥用、破坏、磨损公司设备、财产、商品的；

10）在公司属地赌博的；

11）刑事犯罪，或严重违返国家法律、法规，受到执法机关制裁的；

12）违反消防规定导致火灾，造成重大损失的；

13）与厂家、供应商发生私人形式的借贷关系或未经公司同意与厂家、供应商有娱乐、

宴请等社交往来的；

14）有从厂家、供应商或顾客、会员索取回扣或任何有价值物品等以权谋私行为的

（同时要没收相应所得）；

15）未经公司允许，在其它公司兼职或兼营与本公司同类业务的；

16）未经公司允许，私自与公司发生业务往来的；

17）擅自降低/提高或标低/标高商品售价，未按规定价格销售产品非法图利；

18）对待顾客、会员粗鲁或谩骂，侮辱顾客、会员的；

19）在公司属地调戏、骚扰他人的；

20）泄露公司机密或私自带出公司机密文件，给公司造成损失或带来不良影响的；

21）利用公司内部信息，在损害公司利益的情况下谋取私利的；

22）依照规定调派工作，无故拒绝接受（经劝导无效），并公然侮辱上级的；

23）偷窃公司财物、产品或同事财物；

24）利用公司名誉在外招摇撞骗，致使公司名誉损害的；

25）胁迫上级领导或蓄意违抗合理指挥的；

26）打骂侮辱主管，情节严重的；

27）对同事进行暴力威胁、恐吓；

28）携带麻醉剂、危险品到公司属地，或在公司属地使用麻醉剂、危险药品，或使用麻醉剂、危险药品后上岗的；

29）带枪支或其它危险器械到公司属地的；

30）参加非法组织的。

4